La Agencia de Viajes Argentina N° 1.421

27/6/16 - Edición Nº 1.421 - Año XXVIII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

M. Echevarría / M. Cheveleva

Turisur: certificación de calidad y nuevo barco Pág. 76

Es obligación exhibir el QR “Agencias Habilitadas”

Puerta abierta a las obras sociales para la venta de viajes

J. Massignani / V. Chancalay

MSC Cruceros propone vacacionar en Cuba

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 48

Gabriela Testa

Una visión optimista para Mendoza

A través de un convenio con el MinTur, la entidad que nuclea a las obras sociales provinciales (Cosspra) planea armar una red de 24 agencias sin fines de lucro para vender paquetes con descuento a 7,2 millones de afiliados –sin requisitos adicionales–. Desde la Faevyt se pusieron en alerta, criticaron la laxitud del criterio de turismo social definido y pidieron que los paquetes se canalicen a través de licitaciones entre las receptivas locales ya constituidas. Pág. 3

Cabrera/Valdecantos/Casseddu

Pág. 42

Convención Copa Vacations, en septiembre Pág. 82

Diputados de diversos partidos presentaron un proyecto de ley que busca otorgar una serie de beneficios fiscales para las empresas ubicadas en destinos que sufran una caída del 50% de la demanda ante situaciones extraordinarias. La condición es mantener las fuentes laborales. Pág. 8

Con la publicación de la resolución 159, desde la semana pasada es obligatoria la exhibición del código QR tanto en el domicilio comercial como en las ofertas que se realicen en la web. De todos modos, desde la Faevyt, que celebró la medida, aseguran que el MinTur dará unas semanas de plazo antes de que se apliquen sanciones por incumplimiento (llegan hasta los $ 10 mil). Piden una campaña de comunicación para concientizar a los usuarios. Pág. 6

La red CCRA pone la mira en Argentina Pág. 84

El Facve alienta a la reconversión del negocio

Proyecto para proteger al turismo ante emergencias

Pág. 44

Una atrayente oferta del Tren a las Nubes

Casi 300 invitados dijeron presente en la convocatoria que realizó Catamarca para dar a conocer los detalles de este singular festejo, que se celebrará del 15 al 24 de julio. Pág. 88

123 anunciantes 1.401 ofertas

ofrece un marco ideal para unas vacaciones románticas. Pág. 24

Fiesta del Poncho en Catamarca

20 .-

Este lujoso resort

$

Iberostar Grand Paraíso, un auténtico edén

Con esta edición

LOGAN TRAVEL Infinidad de posibilidades en Europa

PROBADO Y APROBADO

La mayorista dispone de paquetes para visitar regiones europeas, además de visitar paisajes de Asia y África, para los próximos meses. Pág. 94

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

IPW, una cita con lo mejor del turismo estadounidense El mayor generador de viajes y turismo hacia Estados Unidos ratificó en Nueva Orleans la arrolladora fuerza de una industria que mueve miles de millones de dólares al año. Pág. 12

A raíz de que el mercado presenta nuevas exigencias y necesidades, el director ejecutivo de la institución, Pablo Damerau, señaló que el escenario actual los desafía a ajustar los modelos de negocio en busca de una propuesta de valor que sea sustentable. Este viernes 1° de julio, en The Brick Hotel Buenos Aires, el Facve realizará un encuentro bajo el programa de “Voces expertas”, el cual tendrá a Ladevi Ediciones como media partner. Pág. 40

BAL HARBOUR CON LEISURE EXPRESS

CAPACITACIÓN DE TIP GROUP

EL INVIERNO SE VIVE EN BARILOCHE

Convocados por Leisure, un grupo de agencias asistieron a la actualización de producto de ese destino. Pág. 28

La operadora brindó una jornada de aprendizaje sobre el Hotel Parque da Costeira de Natal. Pág. 38

Inversiones en el lago, nuevas cervecerías Para facilitar el proceso de ventas, la y restaurantes, hoteles renovados y fiestas compañía incorporó nuevas herramientas son las principales novedades. Pág. 70 en su apartado de Trenes. Pág. 72

TRENES CON GOTRAVELRES

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El MinTur le abre la puerta a las obras sociales para la venta de viajes

A través de un convenio con el organismo, la entidad que nuclea a las obras sociales provinciales (Cosspra) planea armar una red de 24 agencias sin fines de lucro para vender paquetes con descuento a 7,2 millones de afiliados –sin requisitos adicionales–. Desde la Faevyt se pusieron en alerta, criticaron la laxitud del criterio de turismo social definido y pidieron que los paquetes se canalicen a través de licitaciones entre las receptivas locales ya constituidas.

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l 16 de junio pasado el Ministerio de Turismo de la Nación y el Consejo de Obras y Servicios Sociales Provinciales (Cosspra) firmaron un convenio marco de colaboración para impulsar el turismo social y llegar a “más de siete millones de argentinos”. Dichos argentinos son los 7,2 millones de empleados estatales afiliados a las obras sociales provinciales (16% de la población), que bajo el paraguas del Cosspra podrán ac-

ceder -sin otro requisito que el pago del servicio- a paquetes nacionales con importantes descuentos a través de una red de agencias de via-

jes constituidas como entidades sin fines de lucro (ESFL).

UNA AGENCIA POR CADA OBRA SOCIAL. Actualmente existen cinco obras sociales provinciales que tienen sus propias agencias de viajes habilitadas como ESFL (entidades sin fines de lucro): las estatales de Jujuy, Salta, Misiones, Santiago del Estero y Neuquén. El objetivo es elevar ese número a 24. “La idea es que cada obra social de la red abra una agencia y que sea un servicio propio de la misma para sus afiliados. No hacerlo a través de una agencia privada”, explicó a este medio el coordinador general del Cosspra, Nahuel Sánchez, quien amplió: “El convenio marco de colaboración con el MinTur es para que

Estamos trabajando para que cada obra social provincial pueda trabajar como una agencia y de esa forma fomentar el turismo con descuentos importantes, con hotelería de primer nivel y pasajes aéreos. Chagra Dib (Cosspra)

Autoridades del MinTur, del Cosspra y la CAT tras la firma del convenio.

como obras sociales, que recién estamos iniciándonos en el tema del turismo, tengamos el respaldo de la parte estatal para guiarnos con los trámites de habilitación. Y que, además, sean nuestros intermediarios con la parte privada y las asociaciones”. No casualmente en la firma del convenio con el MinTur estuvo dando su apoyo el presidente de la Cámara Argentina de Turismo (CAT), Oscar Ghezzi. La idea del Cosspra es que tanto el Ministerio como la CAT actúen como facilitadores de la relación entre las ESFL y los prestadores –vía las cámaras

EN NÚMEROS

7,2 millones

de afiliados tienen las obras sociales provinciales.

24

son las agencias sin fines de lucro que esperan integren la red del Cosspra.

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son las ESFL con las que en septiembre se lanza el programa.

provinciales– para el armado de paquetes. Como ejemplo, mediante un convenio con la Cámara Hotelera Gastronómica y Afines de Salta, la agencia del Instituto de Salud local, además de paquetes a Misiones y Mar del Plata, otorga a sus afiliados descuentos del 15% en más de 20 restaurantes y del 20% en 25 hoteles de la provincia (incluyendo establecimientos 4 estrellas y boutique) con la simple presentación del carnet de afiliación personal. Ese fue el modelo presentado por el pre-

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sidente del Cosspra, Gabriel Chagra Dib, en una reciente asamblea del Consejo Federal de Turismo, donde había anticipado que estaban trabajando con las obras sociales provinciales “para que cada una de ellas pueda trabajar como una agencia y de esa forma fomentar el turismo con descuentos importantes, hotelería de primer nivel y pasajes aéreos”. Es que el plan de la entidad es ambicioso: “También les estamos acercando este proyecto a las líneas aéreas, en lo que nos está dando una mano el Ministerio, para negociar tarifas reducidas que sean específicamente para esta red de obras sociales. La idea es tener una apertura suficiente para que proveedor pueda ser cualquiera que cumpla con los requisitos de contratación que

Crear agencias con legajo de las obras sociales provinciales nos parecería que es el Estado ocupando el lugar del privado. Y eso no lo vamos a apoyar. Rodríguez (Faevyt)

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tenga cada provincia. No buscamos vender o comprar a través de un operador mayorista”, explicó el coordinador general. De acuerdo al cronograma acordado con el MinTur, en septiembre se lanzaría el programa con las ESFL que están habilitadas. Pero, a través de los convenios de reciprocidad que tienen las obras sociales, ya estaría accesible para los afiliados de otras provincias. TURISMO SOCIAL PARA TODOS. Formalmente, el Tesauro Turístico Argentino define a la actividad de turismo social como una modalidad “que realizan los segmentos de la población que tienen una situación especial en cuanto a edad, poder adquisitivo, posición social, etc… Entre estos segmentos se encuentran los jóvenes, las familias trabajadoras y la tercera edad”. En cambio, la definición de la cual se toman las obras sociales es lo suficientemente amplia para abarcar a todos los empleados estatales afiliados. Por eso contempla potencialmente a 7,2 millones de personas, lo que –por ejemplo– equivale al 75% de todos los que viajaron en los fines de semana largos de 2014. “Nosotros lo definimos como turismo social porque desde nuestras agencias no buscamos un lucro. Desde el Cosspra creemos que es necesario como

Es turismo social porque no buscamos un lucro y creemos que el acceso a la recreación está vinculado a la prevención en salud. O sea, lo entendemos como una nueva rama, que no es la de jubilados, ni la subsidiada. Sánchez (Cosspra) servicio para el afiliado el acceso a la recreación, que está muy vinculado a la prevención en salud (…) O sea, lo entendemos como una nueva rama, que no es ni la de jubilados, ni la que es subsidiada”, explicó Sánchez. NO GUSTA NADA. A medida que se fueron conociendo detalles de lo acordado de palabra entre el Cosspra y el MinTur (el texto del convenio es inocuo), en la Faevyt pasaron del tibio respaldo a una abierta inquietud. La clave de la discordia es que las agencias no quieren ser dejadas afuera del acceso a ese universo de 7,2 millones

de personas. Y menos aún padecer competencia desleal por parte de las ESFL que vayan a crearse y que no pagan Ganancias, ni Ingresos Brutos, ni se les retiene el IVA. Mientras que las tasas y tributos hoy se llevan el 50% de la rentabilidad de una EVT. “Pedimos el texto del convenio y todavía no nos lo pasaron. A priori no está mal la idea, pero queremos que se implemente con nosotros adentro. Pretendemos interactuar con el Ministerio para que se aproveche la capacidad que tiene cada provincia. No en vano estamos trabajando con ellos en el armado de una red de agencias receptivas. Por ende, creemos que lo ideal sería canalizar esto vía licitaciones entre las minoristas locales y darles así algo más de volumen a través del turismo social”, opinó Walter Rodríguez, secretario de la Faevyt, quien completó: “Crear agencias con legajo de las obras sociales provinciales nos parecería que es el Estado ocupando el lugar del privado. Y eso no lo vamos a apoyar”. El malestar ya fue elevado al Ministerio a través de la Cámara y creen que de acá a septiembre lograrán torcer el rumbo de las cosas. “No creo que esté en el ánimo del MinTur perjudicarnos, así que entiendo que hay espacio para seguir hablando”, remató el dirigente empresario.

Las compras internacionales con Tax Free en caída libre Los declives de marzo y abril fueron los mayores desde 2012. La caída en el gasto de los turistas chinos es de dos dígitos.

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or segundo mes consecutivo las compras con Tax Free cayeron dos dígitos respecto a 2015. En marzo el desplome global había sido del 18% y en abril apenas se atenuó, marcando el bimestre con mayor declive desde 2012. De acuerdo al informe de Global Blue, durante abril los cinco países donde más compras hacen los turistas tuvieron una performance negativa. Europa lideró el freno con un decli-

ve del 16% (tras un -22% en marzo). Asia también se sumó al club del doble dígito, con un -10%. Según el estudio de Global Blue, la coyuntura se explica por el sostenido impacto de los ataques terroristas a París y Bruselas, combinado con la introducción del requisito de la nueva visa biométrica para ingresar a la región, que impactó fundamentalmente entre la demanda de Europa por parte de los chinos. Los turistas del país asiático siguen siendo los mayores compradores con Tax free, representando el 33% de las transacciones mundiales de Global Blue. Sin embargo, el gasto de los pasajeros chinos en el exterior cayó un 19% en abril, tras un desplome del 24% en marzo. Un dato no menor es que el número de transacciones se mantiene relativamente estable respecto de 2015, lo que indica claramente una moderación en los hábitos de consumo.

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Rige la obligación de exhibir el Código QR “Agencias Habilitadas”

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ras dos años de trabajo, el Ministerio de Turismo de la Nación publicó en el Boletín Oficial la resolución resolución N°159/2016 que convierte en obligatorio la exhibición del código QR denominado “Agencias Habilitadas”. El mismo debe ser exhibido en un lugar visible y destacado en cada empresa de viajes (de manera que pueda ser escaneado a una distancia máxima de un metro), así como es obligatorio exhibirlo en todos los anuncios, promociones, ofertas o ventas que realicen las agencias a través de los sitios de Internet. La medida ya entró en vigor y prevé la aplicación de multas de hasta $ 10 mil para aquellas que incumplan con la norma. De hecho, la ausencia en la resolución de un plazo para que la misma comience a re-

EL DATO

$ 10 mil

es la multa máxima prevista para quienes no implemente el código QR.

Con la publicación de la resolución 159, desde la semana pasada es obligatoria la exhibición del código tanto en el domicilio comercial como en las ofertas que se realicen en la web. De todos modos, desde la Faevyt, que celebró la medida, aseguran que el MinTur dará unas semanas de plazo antes de que se apliquen sanciones por incumplimiento (llegan hasta los $ 10 mil). Piden una campaña de comunicación para concientizar a los usuarios.

gir generó algunas inquietudes en los socios de la Faevyt. Es que la falta de aviso de que sería publicada la reglamentación (la entidad se enteró por el Boletín Oficial) hizo que muchas empresas quisieran bajarse el QR al mismo tiempo, con el colapso obvio que eso generó en la web. De todos modos, el titular de la Faevyt, Fabricio Di Giambattista, dijo que se habló con

el MinTur para extender el plazo hasta el 1° de julio, fecha en que el sistema estaría completamente operativo. “Sería interesante que desde el Ministerio y con nuestro apoyo organicemos una campaña de concientización importante para darle visibilidad a esta herramienta entre los consumidores”, explicó el dirigente.

Asimismo, recordemos que desde julio pasado el Ministerio de Turismo, a través de la Dirección Nacional de Agencias de Viajes, empezó a informar por mail a las empresas la asignación de un usuario de acceso al software que les permite consultar online el estado de los trámites iniciados ante el organismo y desde allí descargar e imprimir el código QR.

DE QUÉ SE TRATA. El código QR es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos que permite leer su contenido a alta velocidad y guardar en su interior un mensaje escrito o un enlace de Internet. La implementación del denominado “Agencias Habilitadas” permitirá a los turistas-usuarios acceder con su dispositivo móvil –en forma instantánea– a los datos actualizados de las empresas inscriptas en el Registro de Agencias de Viajes: número de legajo, designación comercial, razón social, Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT), domicilio comercial, número de teléfono, correo electrónico y sucursales habilitadas. El mecanismo informático de acceso a datos de la empresa es muy similar al que a fines de 2012 implementó la AFIP con el conocido “Data Fiscal”. De hecho, en reali-

Sería interesante que desde el Ministerio y con nuestro apoyo organicemos una campaña de concientización importante para darle visibilidad a esta herramienta entre los consumidores. Di Giambattista dad hoy ya está disponible para los usuarios de agencias de viajes de todo el país el listado de empresas habilitadas, con sus datos actualizados. La diferencia es que actualmente hay que hacer seis clicks en la web del MinTur para llegar a esa instancia. Con el QR eso se hace en tiempo real, es decir en la propia agencia, y con sólo escanear el código. “Esta medida se traduce en un directo beneficio para los turistas-usuarios, quienes con la implementación de este código podrán asegurarse de estar contratando una agencia o entidad debidamente habilitada y en regla. Es algo que venimos impulsando desde nuestra institución y que nos alegra sea puesto en marcha”, concluyó Di Giambattista.

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Impulsan un proyecto de ley para proteger al turismo ante emergencias L egisladores del Frente para la Victoria, la UCR, el PRO y el socialismo se pusieron de acuerdo para impulsar en la Cámara baja un régimen de protección de actividades turísticas “afectadas por situaciones extraordinarias, imprevistas o inevitables que impliquen una caída en la demanda de al menos el 50%”.

Diputados de diversos partidos presentaron un proyecto que busca otorgar una serie de beneficios fiscales para las empresas ubicadas en destinos que sufran una caída del 50% de la demanda ante situaciones extraordinarias. La condición es mantener las fuentes laborales.

A la hora de definir las situaciones de emergencia, los diputados graficaron con los ejemplos de las erupciones de volcanes en la Patagonia, inundaciones como las recientemente ocurridas en Entre Ríos o lo que sucederá en Mendoza con el cierre del aeropuerto durante tres meses. “La experiencia legislativa reciente revela que impulsar le-

Imagen de la reunión que la comisión de Turismo llevó adelante en la provincia de Entre Ríos, de donde surgió la idea del proyecto.

yes especiales para cada caso no ha dado los resultados esperados de forma rápida y eficiente”, fundamentaron los diputados firmantes para luego definir que el proyecto contempla cualquier situación que pudiera ocurrir en el futuro, de forma tal de “otorgar beneficios impositivos, por un tiempo limitado, a las personas que viven del turismo, para que puedan superar la situación de coyuntura y que no implique el cese permanente de la actividad”. Una de las condiciones para acceder a los incentivos que se establecerían de aprobarse la ley sería que la empresa que los solicite no despida empleados durante la emergencia. LOS BENEFICIOS. Una de las medidas centrales sería permitir al Poder Ejecutivo Nacional instrumentar un aumento de hasta cuatro veces en los porcentajes de las contribuciones patronales que actualmente se pueden computar como crédito fiscal (se ubica entre el 1,3% al 10,75%, según la jurisdicción). “Es sabido que el cargo más importante del sector turístico está dado por los recursos humanos y los impuestos relacionados. En virtud de ello, la actividad puede verse afectada sensiblemente en sus ventas, haciendo disminuir directamente el IVA a pagar, pero deberá seguir soportando el mayor de sus costos si desea mantener el personal. Por lo anterior se desprende que la tendencia ante una fuerte caída de los ingre-

La experiencia legislativa reciente revela que impulsar leyes especiales para cada caso no ha dado los resultados esperados de forma rápida y eficiente.

sos puede ser la reducción de la plantilla”, explica el proyecto, que así justifica la “excelente alternativa” que implicaría el aumento transitorio del porcentaje de las remuneraciones que el empleador puede computar como crédito fiscal. Por otra parte, una vez declarada la emergencia se pretende que se pueda diferir por un año las obligaciones tributarias de impuestos nacionales a vencer.

Una de las medidas centrales sería permitir al Poder Ejecutivo Nacional instrumentar un aumento de hasta cuatro veces en los porcentajes de las contribuciones patronales que actualmente se pueden computar como crédito fiscal. Además, se promueve el establecimiento de un régimen especial de facilidades de pago para las obligaciones contraídas con anterioridad, así como la suspensión de juicios por deudas impositivas y de los aranceles vinculados a los derechos de propiedad intelectual durante el período que establezca el Poder Ejecutivo. COMO SIGUE. El proyecto debe ser aprobado por la Comisión de Turismo, presidida por Maurice Closs (firmante del mismo), y la de Presupuesto y Hacienda de la Cámara baja, para luego ser llevada al recinto y obtener media sanción. O sea, es un proceso largo. Pero viene con el buen antecedente de que el consenso surgió hace apenas un mes en una reunión que la comisión de Turismo llevó adelante en Entre Ríos para analizar la situación del sector luego de las inundaciones.

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ANDES LÍNEAS AÉREAS

Celebrando 10 años en los cielos

La aerolínea festejó su décimo aniversario con un cóctel. Además de hacer un balance de saldo positivo, se anticipó que 2017 llegará de la mano del comienzo de la renovación de flota.

que unió Salta y Buenos Aires. La nómina de invitados estuvo encabezada por el ministro de Transporte de la Nación, Guillermo Dietrich; pero incluyó también a diversos funcionarios provinciales de Salta, Jujuy y Chubut, y aempresarios del sector. El primer orador fue Rafael Cornejo, gerente general de Andes, quien dio la bienvenida a los presentes y habló del “trabajo concienzudo a lo largo de una década que permitió que hoy la gente nos elija”. El ejecutivo hizo el repaso de que en una década, Andes ha transportado ya unos 500 mil pasajeros, tiene una flota

compuesta por cuatro Boeing McDonnell-Douglas MD83, ha alcanzado el certificado IOSA (IATA Operational Safety Audit) y talleres de reparación en mantenimiento basados en Salta. En tanto el staff de la compañía está compuesto por 165 personas. En segundo término, se dirigió a los presentes Miguel Ziadi, presidente y fundador de Andes, quien agradeció la presencia de Isela Costantini, presidenta de Aerolíneas Argentinas, y de las demás autoridades, poniendo énfasis en la buena disposición del ministro Dietrich. “Desde que asumió hemos podido tener con

PRECISIONES SOBRE UN TEMA CANDENTE

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a aerolínea realizó una recepción en el Hotel Four Seasons de la que participaron invitados especiales para celebrar su décimo aniversario. En concreto, la compañía inició oficialmente sus operaciones el 20 de junio de 2006, con un vuelo

JJEl festejo del aniversario se realizó apenas días después de publicada la nota de La Nación en la que Declan Ryan, directivo de Irelandia Aviation (empresa ligada al grupo Ryanair y a múltiples líneas aéreas low cost en todo el mundo), reconocía haber visitado nuestro país y mantenido contactos con los directivos de Andes. Justamente, esas mismas fuentes admitieron el

encuentro informal y el interés mutuo en buscar algún tipo de acuerdo, asociación o complementación. Lo que sí aseguraron de modo tajante: “No vamos a vender Andes, no queremos desprendernos de la compañía. Hablamos de una participación, de una porción, aunque no está fijado ni porcentaje, ni monto, ni nada. Estamos en el comienzo”.

Atlantis: charlas en la USAL

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Rafael Cornejo, Miguel Ziadi y Horacio Preneste.

él tres positivas reuniones. Nos sentimos escuchados”, dijo Ziadi. “La determinación de la gente que compone Andes ha hecho que llegar hasta estos días sea un hecho totalmente destacable. Estamos festejando nuestros primeros 10 años de operación, que en los comienzos encaramos con la fuerza de los sueños y los deseos de ser una línea aérea de la cual pudiéramos sentirnos orgullosos. Los comienzos fueron difíciles pero animados por la voluntad conseguimos sortear dificultades adaptándonos a las circunstancias”, agregó el ejecutivo.

El presidente anticipó que el business plan de la compañía para 2017 incluye la renovación de la flota con la incorporación de aviones Airbus A319 (comenzando con cuatro y hasta un mínimo de cuatro). Finalmente, tomó la palabra Horacio Preneste, gerente comercial de Andes, que comentó: “Para nosotros es un orgullo haber llegado a este importante escalón en nuestra vida de empresa, que a través de este tiempo tuvo que sortear difíciles obstáculos en el pasado y que hoy vemos con una gran esperanza el futuro próximo”.

CW Argentina, representante del Atlantis Bahamas en el país, brindó una serie de capacitaciones para dar a conocer el hotel de Bahamas a alumnos de la Licenciatura de Turismo de la Universidad del Salvador. Durante las jornadas –realizadas en el Auditorio Viamonte– se presentaron las alternativas del complejo y se dio a conocer el diseño de la sección de alojamiento para que se exploren todos los tipos de habitaciones según preferencias y presupuestos del cliente. También se brindó información respecto de las opciones de alojamiento dentro de Atlantis: Royal Towers, Coral Towers, Beach Tower, The Cove Atlantis y The Reef, y se actualizó la información sobre los planes de comidas, actividades de esparcimiento, eventos por venir y tarifas promocionales.

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Una cita con lo mejor del turismo estadounidense

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omo es habitual, el IPW (antes Pow Wow) comenzó con ritmo de fiesta. Y en este caso la sede aportó lo suyo: Nueva Orleans es la cuna del jazz, del blues y del Mardi Gras. El espíritu alegre de la ciudad, el mismo que facilitó su recuperación tras el devastador paso del huracán Katrina (2005), impregnó desde ese momento a todo el evento. “Carnival Around the World” se denominó el festejo de apertura de esta gran cita de los viajes y el turismo, la de mayor importancia para el destino Estados Unidos. Fue en el complejo deportivo y de espectáculos Mercedes-Benz Superdome, la construcción insignia de la urbe. Una velada alegre y animada donde se recreó el colorido del célebre carnaval local. Al otro día y con toda la fuerza de su convocatoria arrancó la fase comercial del IPW en el Ernest N. Morial Convention Center, un coloso de 90 mil m² de facilidades que fue escenario de tres intensas jornadas de citas preagendadas de negocios que reunieron, en números redondos, a más de 1.000 empresas y organizaciones de gran parte la Unión y a 1.300 compradores domésticos e internacionales de 65 países. Los responsables aseguran que las transacciones superaron los US$ 4,7 mil millo-

El tradicional corte de cinta que dejó inaugurado el USA Marketplace.

El mayor generador de viajes y turismo hacia Estados Unidos ratificó en Nueva Orleans la arrolladora fuerza de una industria que mueve miles de millones de dólares al año. Otra impecable realización de la US Travel Association. nes en favor de futuros viajes a Estados Unidos. Se trató de otro logro organizativo de la US Travel Association, entidad sin fines de lucro que representa los intereses de todas las ramas de la industria y que tiene a este evento, que se realiza anualmente desde 1969 en sedes rotativas, como su más poderosa herramienta comercial. En el IPW los negocios mandan. Más aún si cuentan, co-

En el IPW se generaron más de 100 mil citas de negocios.

mo en este caso, con el apoyo de Brand USA, el organismo oficial de marketing turístico del país. RESULTADOS SALUDABLES. Decíamos que el evento se desarrolló con ritmo de fiesta y no podía ser de otro modo para una industria que en Estados Unidos goza de muy buena salud. De hecho, en 2015, el país recibió más visitantes internacionales que nunca: cerca de 75 millones, cifra que por un escaso porcentaje (0,2%) superó a los resultados del año anterior. En este contexto, la Unión lideró el ranking mundial de arribos de larga distancia con un 13% de participación sobre el total, más del doble que el segundo país (Francia, con el 5,6%). Con excepción de Canadá y México, que son mercados fronterizos, a la cabeza del emisivo en 2015 se encontraron el Reino Unido y Japón, y más atrás China y Brasil, na-

ciones que crecieron de manera considerable en los últimos años. De Brasil, por su difícil situación político-financiera, no se puede esperar mucho más, pero sí de China, que de ocupar la posición 22º en 2000 pasó ahora al tercer lugar, mientras se pronostica que pueda estar al tope de la tabla en 2020. Si de mercados latinoamericanos se trata, en el “top 20” de la tabla también figuran Colombia, Argentina y Venezuela,

en este último caso con una abrupta caída a raíz de los difíciles momentos que afectan a sus ciudadanos. El total de ingresos generados en 2015 por los visitantes internacionales alcanzaron los US$ 133 mil millones, al tiempo que la industria aportó 8,1 millones de puestos de trabajo, un 1,9% más que en 2014. El destino más visitado de Estados Unidos (dato que incluye el movimiento interno) fue Orlando, que registró el récord de 66,1 millones de llegadas, un 5,5% más que en 2014, generando 33 millones de noches hoteleras y US$ 230 millones en impuestos. Nueva York no se quedó atrás al contabilizar 58,3 millones de arribos en su sexto año consecutivo de crecimiento en la materia. De ellos, 12,3 millones llegaron desde el exterior, principalmente desde el Reino Unido, Canadá, Brasil y China. En Las Vegas, 42 millones de arribos motorizaron 366 mil empleos, el 43% de toda la fuerza laboral del condado de Clark.

UNA CIUDAD RENOVADA. En los congresos y convenciones de todo tipo y tamaño la sede elegida tiene el peso de atraer delegados y el desafío de no defraudarlos. Más aún en un evento como el IPW, de neto corte turístico. En este caso, la urbe más

UN EVENTO HIPERCONECTADO JJEn línea con las nuevas tendencias electrónicas, el IPW 2016 estrenó una app para dispositivos móviles (iPhone y Android) que permitió a los delegados acceder al programa completo de actividades, a sus entrevistas, al perfil de las compañías participantes, a intercambiar mensajes con otros delegados y a la edición diaria de la revista oficial,

IPW Daily. Además, en el centro de convenciones se instalaron varios sectores con pantallas de acceso gratuito a Internet y 24 unidades para la recarga rápida de celulares y tablets con conectores universales y cerraduras digitales. A todo esto debe sumársele la presencia del evento en las redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram.

Christopher Thompson, CEO de Brand USA.

importante de Louisiana estuvo a la altura de las circunstancias gracias a su riqueza culinaria, efervescente vida nocturna, agradables paseos y compras libres de impuestos, entre otros factores que complementaron la faceta comercial de la masiva convocatoria. La “nueva” Nueva Orleans, renovada tras el devastador paso del Katrina, es una ciudad de características únicas en Estados Unidos. Es “caminable” y es escénica, con una belleza edilicia que en su barrio histórico (el French Quarter) remite a sus orígenes europeos, ya que fue francesa y luego española. Una serie de pretours posibilitaron a los delegados conocer distintos aspectos de la también conocida como “NOLA” (por New Orleans-Louisiana), incluyendo city tours, paseos por el Mississippi y recorridos por las opulentas mansiones edificadas en los tiempos dorados. Complementariamente, tres postours invitaron a recorrer puntos poco conocidos del interior del estado. El IPW 2016 concluyó a toda orquesta, con un multitudinario festejo en el River City Complex, a orillas del caudaloso Mississippi, y con el firme compromiso de seguir generando buenos negocios y grandes relaciones. Un desafío que el año entrante tendrá lugar, por primera vez, en la ciudad de Washington.

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Fën Hoteles organizó un fam tour

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n el contexto de un plan anual de fam tours corporativos, Fën Hoteles realizó con sus empresas más destacadas una visita a sus complejos de Uruguay. Los invitados conocieron el Dazzler Hotel Montevideo por la mañana, donde disfrutaron de un exquisito desayuno, y más tarde visitaron el Esplendor Hotel Montevideo, dónde almorzaron con los principales referentes de la compañía. Allí, Jorge Benítez, gerente de Esplendor Montevideo,

realizó una presentación dando a conocer los servicios del hotel, y dio la noticia de la próxima apertura del Esplendor

Punta Carretas en La Rambla y Boulevar Artigas, y el Dazzler Colonia, sobre la rambla costanera de la histórica ciudad.

Por la tarde, los participantes hicieron un city tour por la ciudad, llevaron a cabo una visita guiada al teatro Solís, recorrieron el centro comercial y llegada la noche se deleitaron con una cena en Dakota, el restaurante del Dazzler Montevideo. Con la intención de fortalecer los lazos con sus clientes corporativos, Fën Hoteles tiene como próximo destino para su plan anual de fam tours, una visita al Dazzler Brooklyn, en Nueva York.

Turkish inauguró su vuelo a Atlanta

Kasim Reed y Ahmet Olmustur.

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esde el 16 de mayo Turkish Airlines opera un vuelo diario a Atlanta, el destino número 15 de la aerolínea en el continente, uniéndose a Buenos Aires, San Pablo, Panamá, Bogotá, Toronto, Chicago, Houston, Los Ángeles, Nueva York, Washington, Boston, Montreal, San Francisco y Miami. Con Atlanta como novena puerta de entrada a Estados Unidos, Turkish Airlines continúa ampliando su presencia en ese país, ofreciendo 70 vuelos por semana. “Turkish Airlines se ha convertido en una de las aerolíneas más importantes del mundo, ampliando constantemente su red y haciendo importantes inversiones estratégicas que mejoran continuamente su oferta de alcance y de productos”, dijo Ahmet Olmustur, director de Marketing

de la aerolínea. “Este lanzamiento refuerza a Turkish como líder mundial en la aviación. La incorporación de Atlanta significa que ahora estaremos conectando de manera más eficiente a los viajeros de negocios y de ocio a través de nuestro centro en Estambul y del Aeropuerto Internacional Hartsfield Jackson”, concluyó. “Estamos encantados de dar la bienvenida a Turkish”, expresó el alcalde de Atlanta, Kasim Reed: “La nueva ruta abrirá una amplia gama de oportunidades de negocio a una gran cantidad de destinos globales, al tiempo que significa un progreso para la industria del turismo de Atlanta”. Hasta octubre de 2016, los miembros de Miles&Smiles disfrutarán de un descuento del 25% cuando canjeen las millas de esta ruta.

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Fam a Bahamas de Logan Travel y Copa Airlines

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ecientemente, Logan Travel organizó un viaje de familiarización a Nassau, Bahamas, junto a un selecto grupo de agencias de viajes invitadas por las oficinas comerciales de Buenos Aires, Rosario y Córdoba, con el apoyo de Copa Airlines. Los agentes de viajes llevaron a cabo diversas actividades y excursiones programadas, incluyendo también diversos site-inspections al maravilloso Hotel Atlantis y al Meliá Nassau Beach, entre otros.

Por su parte, los hoteles previstos para hospedarse fueron los paradisíacos Breezes Resort and Spa Super Inclusive, Sandals Royal Bahamian Spa Resort y Sandals Emerald Bay. Al respecto, Charly Lorgueilleux, del departamento de Promoción y Tour Conducto, destacó: “Ofrecerle al pasajero la posibilidad de vivir la experiencia Bahamas es invitarlo a descubrir algo único y memorable. Si a eso le sumamos la como-

didad de llegar junto a Copa Airlines, la ecuación es perfecta, ya que estaremos ofreciendo un producto de alto valor y de lujo, pero accesible y competitivo”. El viaje no concluyó sin visitar Panamá, donde se realizaron varias visitas a los atractivos de la zona y hoteles como el Riu Plaza Panamá y el Hard Rock Hotel Panamá Megapolis, para luego finalizar con un descanso en el Secrets Playa Bonita Panamá Resort and Spa.

Los participantes del viaje fueron Noelia Iglesias de Amutuy Viajes; Mafalda Burgos, de Viajes Soñados; Mónica Pallaza, de Confluencia Viajes; Norma Brunengo, de Paravachasca Turismo; Sofía Capomassi, de Crois Viajes; María Alejandra Méndez, de FC Travel; Cristian Huck, de El Brigadier; Germán Beck, de Flug Viajes y Turismo; Diego Carrizo, de Funes Travel; Alejandro Caramuti, de Garro Travel; y Federico Norte, de Norte Treking.

Buenos Aires participó en Experience Latin America

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el 6 al 8 de junio, en Londres, el Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires participó del Experience Latin America (ELA). Durante la feria, autoridades de la entidad mantuvieron contacto directo con los principales operadores turísticos del mercado inglés. Gonzalo Robredo, director ejecutivo del Ente; y Fernando Amer, gerente de Mer-

cados Internacionales; fueron los encargados de formar parte de las 50 reuniones con los mayoristas locales y con diferentes medios de la prensa especializada. En las citas, los empresarios ingleses manifestaron su interés por recibir información sobre los atractivos de la ciudad y por conocer las actividades que organiza el Ente de Turismo para los visitantes.

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27 de junio de 2016

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Iberostar Grand Paraíso

Un verdadero edén para parejas En Playa del Carmen este lujoso resort allinclusive ofrece el marco ideal para pasar unas vacaciones románticas e íntimas disfrutando de amplias suites, lo mejor de la gastronomía gourmet y un sinfín de actividades complementarias. Por Leandro Echeperostou

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or lo general, la visita a un resort all-inclusive no va de la mano con la idea de unas vacaciones románticas e íntimas. Niños descontrolados, buffets eternamente repetitivos, tremendos madrugones para conseguir una reposera y largas filas para pedir un trago son sólo algunas de las variables asociadas a este régimen que pueden atentar contra el proyecto original de vivir unos días soñados junto a su pareja. Afortunadamente, Iberostar decidió patear el tablero al introducir hace

casi una década The Grand Collection, una categoría de resorts de lujo cuyo objetivo es complacer exclusivamente a huéspedes adultos y exigentes. En esta oportunidad nos alojamos en su propiedad pionera, el Iberostar Grand Paraíso, ubicado en un complejo de cinco hoteles cerca de Playa del Carmen. Lejos de los establecimientos de estilo caribeño, el Grand tiene una arquitectura que nos transporta a la antigua Roma. Desde techos pintados emulando a la Capilla Sixtina, hasta mármol y

góndolas venecianas nos van a predisponer a unas vacaciones en otro nivel. La recepción es ágil y personalizada. Mientras una camarera nos alcanza una copa de cava española, recibiremos la “pulsera de la felicidad” que nos catalogará como huéspedes del resort. Esta identificación permite la utilización de todos los bares, piscinas y restaurantes de los otros cuatro hoteles del complejo. Aunque, para ser sincero, una vez descubierto el nivel de servicio y la calidad de bebidas y gastronomía del Grand será muy difícil abandonarlo. De cualquier modo, sugiero realizar un recorrido por las otras propiedades, fundamentalmente para zambullirse en la piscina con olas y el río lento. Respecto a las habitaciones, todas son suites y cada una de ellas tiene sus ventajas y fanáticos. En nuestro caso, estuvimos alojados en uno de los dos edificios frente al mar, donde la vista es impactante y la cercanía a la playa es un importante valor agregado. Los cuartos ubicados en el edificio principal gozan de la proximidad a los bares y restaurantes, lo cual los vuelve muy tentadores luego de un intenso día de sol. Finalmente, las villas se encuentran algo más apartadas y sin la vista al mar pero son mucho más amplias, siendo una

El Iberostar Grand Paraíso: lujo en un escenario paradisíaco. excelente opción para tener mayor privacidad. Ya alojados en la suite, llegó el momento de conocer a nuestro mayordomo, quien amablemente se interiorizó acerca de nuestras preferencias, necesidades y celebraciones previstas durante la estadía. Si bien en nuestro caso no teníamos festejos programados, una noche al regresar al cuarto encontramos el jacuzzi tibio con pétalos de rosas y espuma, al igual que una decoración con más pétalos sobre la cama. Esta sorpresa sumada a unas frutillas con chocolate fue un detalle hermoso, inolvidable para quienes se encuentran de luna

de miel, o simplemente buscan celebrar la dicha de estar juntos. Además, el mayordomo se ocupó de dejarnos nuestras bebidas preferidas a diario. Es posible elegir desde alguna espirituosa hasta una botella de vino espumoso. Las habitaciones frente al mar cuentan con máquinas Nespresso, por lo que solo resta informar cuáles son las cápsulas de café que más nos gustan para que las mismas sean infinitamente repuestas. EL DÍA. Cada mañana es una invitación a vivir momentos memorables. Ya en el desayuno, con estaciones

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denadas en cada uno de los bares, incluyendo el de la alberca.

Una buena combinación dentro de la habitación: frutas frescas y champán. de panificados, ahumados, yogures, frutas exóticas, cereales e incluso, con la opción a la carta –recomiendo los huevos benedictinos con salmón noruego o los blinis de langosta con corona de caviar–, cualquier pareja se sentirá revitalizada. El brindis con una burbujeante Mimosa obrara de prólogo para la jornada. Luego del mismo, sugiero broncearse en alguna de las cómodas reposeras de playa que se ubican de a pares debajo de palapas caribeñas. Si quisieran beber algo, solo deben solicitarlo al mozo que incansablemente recorre la arena. Nadar en el cristalino y tibio mar es casi una obligación, pero también son tentadoras cualquiera de las demás actividades que ofrecen los animadores conocidos como Star

Friends. La tarea de ellos es fundamental para el entretenimiento de los huéspedes, pero la misma es desarrollada con mucho respeto y la insistencia justa para no llegar a molestar a aquellos que prefieren descansar. De cualquier manera, si buscan un poco de acción podrán practicar arco y flecha, tiro con rifle, ping pong, voley, fútbol y muchas más opciones. Son muy interesantes los juegos acuáticos que se realizan en la piscina principal. También hay clases de cocina y degustaciones de vinos. Respecto a las piscinas, el Grand Paraíso cuenta con tres. Una de ellas es sumamente extensa, de agua salada y con una barra para tragos. Un punto a destacar es que todas las bebidas Premium pueden ser or-

LA TARDE. Si se resisten a una sublime siesta, descubrirán muchas alternativas de esparcimiento. Durante la tarde continúan los divertidos juegos acuáticos y, también, los deportes en la playa. Además hay paseos en bicicleta. Otra alternativa para escapar un poco del sol es visitar el spa. Si bien el Grand Paraíso tiene uno propio, recomiendo visitar el del Complejo de los cinco hoteles Iberostar que está ubicado en el centro comercial. Es bastante más amplio y tiene más variantes de jacuzzis y saunas, además de una enorme piscina lúdica con agua salada repleta de jets de masajes. Realmente es ideal para relajarse en pareja ya que es solo para adultos. LA NOCHE. Al caer el sol, el romanticismo fluye de cada uno de los rincones del Grand Paraíso. Antes de cenar, es impostergable pasar por el bar principal a beber algún aperitivo mientras músicos en vivo tocan temas que siempre llevamos guardados en el corazón. Luego llegará el momento de la cena, donde podrán optar por restaurantes a la carta –japonés,

francés, mexicano, italiano y de mar y tierra– o bien, concurrir al buffet principal cuya temática cambia a diario. Recomiendo la segunda opción para los días miércoles, ya que presentan el “internacional” con una gran selección de productos, entre los que se destacan jamón ibérico, sushi, langosta, atún rojo, salmón rosado y una gran variedad de quesos. Finalmente, el día concluye con una memorable fiesta en la piscina con música en vivo bajo las estrellas. Pero como buscamos resaltar las bondades del Grand Paraíso para los enamorados, creo que las cenas a la carta son las más adecuadas. Cada restaurante tiene su propia atmósfera, pero con la sofisticación y la cuidada atención como común denominador. Recomiendo reservar una noche en cada uno para descubrir un infinito muestrario de sabores que van desde frutos de mar hasta jugosos cortes de carne. Luego de una hermosa velada, quizás el sueño aflore pero sería una picardía no disfrutar del espectáculo en vivo que se desarrolla cada noche en el lujoso teatro cerrado con aire acondicionado. Cada día el show es diferente, pudiendo ser de magia, musical o circense. Todos son de alta calidad y con muchos artistas en escena.

FICHA TÉNICA Ubicación: Carretera Chetumal - P. Juárez Km 309 77710 - Playa del Carmen – México. T e l é f o n o : 011-52-9848772800. Habitaciones: 310 suites divididas en seis categorías (Standard, Ocean Front, Ocean View, Presidential, Ocean Front Corner y Honey Moon Vilas). Gastronomía: Buffet Bella Vista y cinco opciones de restaurantes a la carta. Cinco bares, incluyendo barra en la piscina. Además hay room service las 24 horas. Deportes: básquet, vóley de playa, billares, gimnasia, clínica de scuba, esnórquel, pingpong, tenis, waterpolo, etc. Eventos: centro de convenciones de 1.471 m²con siete salones y capacidad total para 1.200 personas. Informes: www.thegrand collection.com.

Finalmente, aquellos que aún resistan de pie podrán optar por ir a bailar a la disco del complejo, participar en un karaoke o bien, fumar un puro lentamente en el salón diseñado específicamente para maximizar esa experiencia.•

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27 de junio de 2016

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BAL HARBOUR

La cara súper sofisticada de Miami

Convocados por Leisure Express, un grupo de agencias de alta producción asistieron a una actualización de producto del destino Bal Harbour.

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e la mano de Leisure Express, mayorista que invitó a sus top producers a un desayuno-presentación, Bal Harbour dio a conocer sus novedades a través de Carmen Florio, representante del destino. Tras una introducción de Claudio Fernández, titular de la operadora, la ejecutiva se refirió a la estratégica ubicación de esta ciudad del condado de Miami-Dade, equidistante entre South Beach y Sunny Isles, y la relevancia de

Bal Harbour Shops, el centro comercial insignia de la zona. Según informó, además de nuevas tiendas, el complejo acaba de sumar tres restaurantes gourmet: Le Zoo (cocina francesa), The Grill (típica “steakhouse” estadounidense) y Makoto (sabores japoneses), los cuales se unen a las propuestas del popular Carpaccio. En términos de hotelería, la ejecutiva mencionó la alta demanda que por parte del mercado argentino está teniendo el Ritz-Carlton, propiedad de 124 suites situada en el extremo norte de la ciudad, sobre el canal intercostero y el océano Atlántico. Por otra parte, el legendario Sea View Hotel, inaugurado en 1948, finalizó con las tareas de remodelación de sus habitaciones, dotadas ahora de una ambientación más actual y con nuevo mobiliario; mientras que el Quarzo Boutique Hotel anunció la construcción de otro edificio similar, con studios equipados con cocina completa. El St. Regis Bal Harbour, único establecimiento cinco diamantes de Miami Beach, completa la oferta con sus 243 cuartos de grandes dimensiones,

Tip Travel

Capacitación exclusiva sobre el producto Perú

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Carmen Florio y Claudio Fernández.

completo equipamiento y, en todos los casos, vista al mar. Florio también resaltó que los huéspedes de estos cuatro establecimientos reciben

Claudio Fernández resaltó la calidad de los hoteles de Bal Harbour, todos ellos en el portfolio de Leisure Express; y las ventajosas promociones tarifarias disponibles.

el pase Unscripted, que brinda acceso gratuito a varias de las colecciones de arte privadas y museos más importantes del sur de Florida, incluyendo el flamante Perez Art Museum Miami del downtown. Sobre el final, Claudio Fernández resaltó la calidad de los hoteles de Bal Harbour, todos ellos en el portfolio de Leisure Express; las ventajosas promociones tarifarias disponibles para el mercado local; y –al agradecer la masiva asistencia al encuentro– recordó el compromiso de la empresa con el canal de distribución, “nuestra única vía comercial”. Informes: 4327-1021/ ww.leisureexpress.com.ar.

a mayorista Tip Travel celebró un desayuno de capacitación para agentes de viajes, que abarcó “Perú Low Cost”, un segmento con programas para conocer el país americano que incluye tickets aéreos, traslados, alojamiento en el destino con régimen de comidas indicado y asistencia de Assist Card. “Nos centramos en la salida Amaneceres del Inca, un tour de ocho días que ofrece noches en Cusco, Lima, Aguas Calientes y el Valle Sagrado, como también traslados y desayuno incluido. Les explicamos todo lo que necesitan para que los pasajeros compren tranquilos y experimenten las maravillas peruanas”, mencionó Daniela Olmedo Cortese, del departamento de Ventas y Producto de Tip Travel. Además de detallar este producto en sí, Cortese brindó información extra sobre el destino (hotelería, temporada de lluvia, vestimenta, tipos y empresas de trenes y la duración

Daniela Olmedo Cortese.

de cada tour, entre otros) y ofreció varios “tips” para que las agencias puedan vender de manera eficaz esta región, con todas las excursiones y posibilidades “Si bien parece un destino un tanto difícil de comercializar, queremos que los agentes de viajes tengan la seguridad y la confianza de que no es tan así. A partir de mi explicación sobre esta salida, queremos que sepan que se puede combinar con muchas más opciones extras y posibilidades que ofrece Perú”, finalizó Daniela Olmedo Cortese. Informes: www.tiptra vel.com.ar.

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Destino Argentina realizó su asamblea anual

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estino Argentina celebró su asamblea anual el 31 de mayo en el Hotel Club Francés, presidida por Annie Millet. El Comité Ejecutivo de la organización presentó ante sus socios el resumen de las acciones realizadas durante 2015 y aprobó el balance del mismo período junto a la designación de las autoridades para el período 2016-2018. Además, se reforzaron los compromisos asumidos para la difusión, promoción y posi-

Durante el encuentro, el organismo presentó el resumen de las acciones realizadas durante 2015, y dio a conocer las autoridades para el período 2016-2018.

cionamiento a nivel internacional de Argentina como un destino de lujo con ilimitadas posibilidades de crecimiento.

“Tenemos mucha confianza de parte del Ministerio y del gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y una buena re-

cepción a nuestros planteos de promoción de los destinos de Argentina. Tengo la teoría de que si el hotel de lujo vuelve a tener la tarifa que uno considera ‘correcta’ y le es rentable, los hoteles de 3 y 4 estrellas pueden volver a una tarifa competitiva. Necesitamos que a los 5 estrellas les vaya bien para el beneficio del sector y del mercado. Asimismo, hemos hecho un acuerdo con la Ciudad de Buenos Aires, que nos va a apoyar en ca-

La organización presentó ante sus socios el resumen de las acciones realizadas durante 2015 y aprobó el balance del mismo período.

da acción que realicemos en la Capital, y, acompañando esto, como novedad comenzaremos a convocar a periodistas de gastronomía

y arte, entre otras disciplinas. Queremos lograr que Argentina sea más y mejor vista en el exterior”, comentó Annie Millet.

LAS AUTORIDADES DESIGNADAS Presidente: Ana María Millet (Hertz Rent a Car) Vicepresidente 1º: David Sutton Dabbah (Alvear Palace Hotel) Vicepresidente 2º: Daniel Manzella (Palacio DuhauPark Hyatt Buenos Aires) Vicepresidente 3º: Raquel López (Café El Bohio) Secretario: Patricia O’ Shea (Home Buenos Aires)

Prosecretario: Elisabeth María Barrenechea (Mai10) Tesorero: Noel N. Verger Protesorero: Víctor Blanco Rodríguez (Esquina Carlos Gardel) Vocal: Nicolás Obejero (LAN) Vocal: Diego García (Aerolíneas Argentinas) Vocal: Silvana Relats (Hotel Panamericano)

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27 de junio de 2016

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Pentágono busca potenciar a Tucumán como destino

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n el marco de un fam tour a Tucumán, Pentágono, encabezada por su socio gerente, Osvaldo Sánchez, fue invitada por el presidente del Ente Autárquico Tucumán Turismo (EATT), Sebastián Giobellina, a una cena en un restaurante de la ciudad capital, de la que también participó Catalina Colombres, directora de Promoción del organismo. Durante el encuentro se apuntó a perfilar a Tucumán como destino turístico por excelencia.

“Entre nuestras tareas, es central recibir y acompañar a quienes se interesan en nuestros productos y atractivos en un año tan especial como el del Bicentenario”, manifestó el presidente del ETT, quien destacó los resultados positivos que se vienen percibiendo en el interés turístico por la provincia. En tanto, consultado acerca de las razones de su visita, Sánchez expresó: “Estamos desarrollando un fam tour con 12 agencias de viajes de Buenos Aires. Nuestro interés es

abrir nuevos destinos para que la oferta que uno usualmente tiene para fines de semana largos o períodos más extensos abarque nuevos lugares. Por tal motivo, invitamos a este grupo de minoristas a que conozcan la provincia”. Asimismo, el directivo señaló: “Creo que para alguien que toma tres noches en Tucumán, darle la excursión al Circuito Chico, más la Quebrada de Los Sosa, la Reserva de Los Menhires, Tafí del Valle y Amaicha, se vuelve decisivo”.

En referencia al futuro, apuntó como fundamental el objetivo de trazar estrategias conjuntas entre los actores del sector y el gobierno: “Un compromiso multisectorial sería muy auspicioso y beneficiaría a todos. En ese contexto, esta reunión ha sido muy productiva”. Cabe detallar que durante la estadía, los invitados al fam tour realizaron visitas a Villa Nougués, Yerba Buena y la ciudad capital, continuando por Tafí del Valle, Amaicha y las Ruinas de Quilmes.

Alta ocupación en Villa de Merlo

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illa de Merlo vivió el último fin de semana largo un gran movimiento turístico. Al respecto, la secretaria de Turismo local, Lucía Miranda, informó que “de acuerdo a los muestreos desarrollados por el área de estadísticas, el porcentaje de ocupación alcanzó el 70%. En ese contexto, los hoteles alcanzan el 85%, los apart hoteles el 58%, las ca-

bañas el 84% y las posadas el 60%”. Asimismo, agregó que “considerando que el fin de semana extra largo fue aprobado con tan sólo una semana de anterioridad, y con mucha cercanía a las vacaciones de invierno, la afluencia de turistas experimentada ha sido altamente satisfactoria y ha ayudado a motorizar la economía local”.

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27 de junio de 2016

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CIUDAD DE BUENOS AIRES

Lanzamiento de los Bici Tour BA

La Ciudad propone circuitos que saldrán desde los nuevos Centros de Atención al Turista en Palermo y La Boca.

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ada vez son más las personas que eligen moverse en bicicleta por ser un medio de transporte económico y sustentable. Por eso, la Ciudad de Buenos Aires ahora tiene una nueva propuesta para sus visitantes: descubrir la urbe y todos sus atractivos en bicicleta junto a guías profesionales en los Bici Tour BA. Estos tours constan de visitas guiadas en bicicleta de aproximadamente dos horas de duración que se realizan en español, inglés y portugués por los barrios de La Boca y Palermo. En La Boca, es posible elegir entre dos circuitos: La Boca-Parque Lezama y La Boca-Puerto Madero, mientras que los circuitos que recorren Palermo son cuatro: Pa-

Los circuitos salen desde los nuevos Centros de Atención al Turista.

lermo-Recoleta, Palermo Soho, Bosques de Palermo y Costanera Norte. Todas estas actividades se suspenden por lluvia, se abonan en efectivo ($ 150) y son aptas para mayores de 13 años.

La actividad cuenta con dos tipos de bicicletas, las convencionales y las bicicletas con ayuda de pedaleo eléctricas (próximamente habrá para personas no videntes y personas con discapacidad motriz inferior). Para participar es ne-

cesario inscribirse previamente en www.turismo.buenosai res.gob.ar/bicitour-ba. Estos circuitos guiados en bicicleta salen desde los nuevos Centros de Atención al Turista que la ciudad inauguró en La Boca y Palermo, que son atendidos por guías expertos del Ente de Turismo de la Ciudad y brindan a los viajeros información útil para disfrutar de su estadía al máximo, además de dar recomendaciones para conocer Buenos Aires de forma personalizada. Estos nuevos centros se suman a los seis que ya existen en Recoleta, Puerto Madero, Florida, Plaza San Martín, Retiro y Aeroparque, y disponen de wi-fi gratuito y agua para hidratarse.

LOS NUEVOS CIRCUITOS EN BICICLETA LA BOCA Punto de encuentro: Centro de Atención al Turista Caminito (Av. Don Pedro de Mendoza al 1800). La Boca – Puerto Madero Días: todos los días Horarios: lunes a

viernes a las 10.30; sábados, domingos y feriados a las 9.30. La Boca – Parque Lezama Días: todos los días Horario: a las 14. PALERMO Punto de encuentro:

Centro de Atención al Turista Planetario (Av. Sarmiento y Av. Figueroa Alcorta). Palermo Soho Días: lunes a viernes Horario: a las 10.30. Bosques de Palermo Días: lunes a viernes

Horario: a las 14. Costanera Norte Días: sábados, domingos y feriados Horario: a las 9.30. Palermo – Recoleta Días: sábados, domingos y feriados Horario: a las 14.

Fam tour de Ágil a Cataratas del Iguazú

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a mayorista Ágil organizó un fam tour para sus agencias adheridas. Así, una decena de agentes participaron de esta experiencia en las Cataratas del Iguazú, con los servicios de AR para el traslado aéreo y Caracol Internacional en los servicios terrestres. La tónica del viaje estuvo marcada por una amplia recorrida hotelera, tanto del lado argentino como el brasileño, que sirvió para que los asistentes estén al corriente de la diversidad del destino, junto con las excursiones y ex-

periencias únicas de la ciudad. Por su parte, los participantes se alojaron en el Loi Suites Hotel y realizaron excursiones en Iguazú Argentina y Brasil, además de las divertidas Iguazú Forest e Iguazú Jungle. Rodrigo Idiaquez, gerente comercial del Grupo Ágil, comentó: “Seguimos con la idea de poder llevarle contenidos a nuestros socios. Es por eso que las experiencias vividas e in situ son siempre la mejor manera de aprender para luego poder venderlo mejor”.

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Free Way capacitó en Chivilcoy

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ías atrás, la sucursal de Buenos Aires de Free Way organizó un almuerzo de trabajo en la ciudad de Chivilcoy. La ocasión contó con la asistencia de agentes de la localidad y sus alrededores, quienes conocieron de primera mano todos los productos de la empresa. Por parte de Free Way participaron los siguientes ejecutivos: Maria José Boccardo, gerenta de la sucursal; Daniel Ramos, del departamento de Europa; Carla Rey y Ma-

ría Armoa, a cargo del producto Quinceañeras; José María

Jaroslavsky, del departamento de Brasil; y Silvana Oviedo,

Tip Group promocionó al Hotel Parque da Costeira de Natal

encargada de la presentación de la web de la operadora.

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ip Group y el Hotel Parque da Costeira de Natal ofrecieron un desayuno de trabajo en el que capacitaron sobre los atributos del establecimiento y las novedades de sus instalaciones y servicios. La exposición estuvo a cargo de Fabiano Alexandre. director de Marketing de la propiedad; y Vagner Flores, gerente comercial. Estuvieron presentes el staff de Ventas de la operadora y 14 agentes

de Viajes, quienes expresaron que les resultó “muy útil e interesante el video institucional de Natal, ya que mostraba cómo disfrutar del destino desde tres visiones: turismo de Playas, de aventura y cultural”. Al término de la jornada los directivos del hotel sortearon una estadía de una semana con pensión completa y paseos para dos personas, resultando beneficiada Lucila Coppini, de Aleani Travel.

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27 de junio de 2016

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El Facve alienta a la reconversión del negocio

Recordando que el Foro nació con la finalidad de promover prácticas favorables y éticas para el continuo mejoramiento de sus miembros en la prestación de servicios de viajes corporativos, Pablo Damerau, director ejecutivo de la institución, enfatizó que uno de los principales objetivos de la entidad es lograr una relación más cercana con las empresasclientes, una mayor representatividad sectorial y adaptar el modelo de trabajo a las demandas del renovado mercado.

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raíz de que el mercado les presenta nuevas exigencias y necesidades, el director ejecutivo del Foro Argentino de Consul-

tores de Viajes Empresariales (Facve), Pablo Damerau, señaló que el escenario actual los desafía a ajustar los modelos de negocio en busca de una

propuesta de valor que sea sustentable. En esta línea subrayó que para defender los intereses del sector deben ser mucho

más activos. “En los últimos años hubo un cambio dirigencial. Diferentes actores entraron al juego y se experimentó un nuevo perfil de dirigen-

tes, quienes se involucraron de lleno en los problemas de la actividad. “Nos pareció importante que la voz que representamos las agencias del Facve, que tienen la característica de ser agencias de viajes medianas y grandes, tengan su lugar”, dijo, y afirmó: “Hoy contamos con una Comisión Directiva muy proactiva e inquieta por participar y resolver las demandas de los socios”. Siendo los responsables de más del 35% del tráfico doméstico y significando el 45% del tráfico internacional de Argentina, desde el Facve destacan que el segmento de viajes corporativos tendrá un papel preponderante en la industria turística en un futuro cercano. En efecto, la estrategia de la entidad es aumentar la porción de la torta que genera el segmento, que hoy en su conjunto significa una facturación de más de US$ 2.800 millones y empleos para más de 2.800 personas. Para ello, el director ejecutivo de Facve valoró que cada año se suman nuevos socios a la asociación y recordó que en el último periodo se incorporaron importantes agencias, entre ellas Almundo.com, Despegar.com, Prosa Viajes, Hub Travel y Poptour. En otro orden mencionó la gran vocación del Foro por la representación de las empresas de viajes y eventos corporativos; al tiempo que indicó que también los une la tipología de ser medianas o grandes empresas, tanto a nivel de empleados como de volumen de facturación, con lo cual comparten los mismos intereses y problemáticas. Por otra parte, Damerau destacó la relación con la Faevyt, donde ocupan una vicepresidencia. “En este espacio hacemos valer nuestra representación. Elevamos los problemas de los socios y aportamos ideas para resolver las necesidades de los miembros, llámese por estos momentos la baja de las comisiones de AR o hace unas semanas la discusión por las paritarias”, explicó.

REALIDAD MODERADA. Consultado por la mayor preocupación de la entidad, el director ejecutivo del Facve reconoció que el escenario macroeconómico impactó negativamente en el sector. “Notamos una merma en las operaciones de la actividad. La inflación y el aumento salarial preocupan a los empresarios, que no ven activadas las ventas”, sostuvo, para continuar: “Necesitamos de una mayor capacidad de los organismos gubernamentales para que entiendan y comprendan las reales necesidades del sector. A partir del diálogo debemos modificar algunas cuestiones que contribuirán a mejorar nuestra capacidad de trabajo, desarrollo y progreso”, sostuvo.

Pablo Damerau.

Respecto de los consumidores, el ejecutivo remarcó que ahora el comportamiento de la demanda evidencia transacciones más autónomas y obligan a las agencias a reconvertir el negocio. “Las empresas exigen creatividad en la propuesta de valor, sobre todo en el negocio de eventos. Es vital que la venta esté asociada al desarrollo innovador de las ideas”, recalcó. Por otra parte, Damerau valoró el rol de la tecnología, remarcó que el viaje corporativo mutó su forma de operar y enfatizó que la incorporación de los nuevos actores como la parte online comenzó a canalizar gran parte del segmento. “Hay que adaptarse a las necesidades del cliente y al avance tecnológico. El mercado es tan grande y rico, que hay oportunidades y espacio para todos”, sentenció. VOCES EXPERTAS. Habiendo organizado las citas anuales para “Reconocerse” y “Reencontrarse”, en su versión 2016 la asociación se reunirá el viernes 1° de julio para ratificar y conformar lo que llaman la Comunidad Facve. Bajo el programa de “Voces expertas”, en donde estará como disertante el reconocido biologo Estanislao Bachrach, la institución invita a todas sus agencias socias y todos aquellos con los cuales están construyendo relaciones permanentemente a un brunch social y de trabajo. “Además de conectarse, la industria turística es una oportunidad para generar una mayor calidad dirigencial”, explicó Pablo Damerau, y añadió: “El encuentro funcionará para que los profesionales hablen de los cambios en el mercado e intercambien opiniones y consejos para adaptarse de la mejor manera al nuevo escenario”. En esta línea, adelantó que a esta cita se sumará en los próximos meses un encuentro de las mismas características y el cóctel de fin de año. “Estos eventos reforzarán el compromiso de los asociados y nos permitirá estar preparados para cuando en los próximos años el tráfico corporativo se acerque y se posicione al mismo nivel que los viajes de placer”, concluyó.

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Flamante y atrayente oferta del Tren a las Nubes

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l jueves pasado, en la Casa de Salta en Buenos Aires, el Tren a las Nubes concretó el lanzamiento de la nueva temporada de vacaciones de invierno. Estuvieron presentes Diego Valdecantos, presidente del atractivo salteño; Juan Cabrera, gerente de Ventas; y Giovana Casseddu, directora de la Delegación Turismo de la Casa de Salta. La directiva fue la primera en disertar ante los presentes, trazando un panorama de la provincia como destino turístico, detallando que actualmente la línea de productos se divide en tradición, aventura, reuniones, naturaleza y gastronomía. Asimismo hizo referencia a la conectividad aérea de Salta tanto con Buenos Aires como con ciudades del interior –Mendoza, Córdoba, Puerto Iguazú y Rosario– y el exterior –Santa Cruz de la Sierra y Lima–. Acto seguido, Valdecantos se encargó de exponer las novedades del Tren a las Nubes para la presente temporada. En ese sentido, el directivo afirmó que “las operaciones comenzarán el 9 de julio y habrá disponibles tres frecuencias diarias –martes, jueves y sábado– hasta fin de año”.

La renovada propuesta de la famosa formación combina tren y bus con el objetivo de proporcionarles a los viajeros la mayor interacción con los habitantes locales, a la vez de regalar magníficas panorámicas de los maravillosos paisajes de la región.

Acerca de las nuevas características del servicio, detalló: “Se trata de una nueva experiencia que combina bus y tren en una misma propuesta. De este modo, los viajeros podrán conocer varios pueblos, interactuar con las comunidades locales y saborear la gastronomía regional, además de apreciar los impactantes paisajes de la zona”. DESLUMBRANTES PAISAJES Y CONTACTO CON LOS LOCALES. El punto de partida seguirá siendo la ciudad de Salta pero en esta nueva etapa el paseo se iniciará a bordo de un moderno bus que recorrerá el

mismo itinerario original, adicionando algunas paradas específicas. “El primer punto a descubrir será el viaducto “El Toro”, luego el desayuno (incluido) será ofrecido en el paraje “El Alfarcito”, donde funciona una escuela-albergue con orientación turística que pertenece a la obra del padre Sigfrido Chifri. Es interesante destacar que sus alumnos son los encargados de guiar a los pasajeros durante la visita.” Al llegar a San Antonio de los Cobres los pasajeros abordarán la formación ferroviaria para recorrer el tramo hasta el viaducto La Polvorilla: “Este es uno de los momentos

que más celebran los viajeros, ya que se encuentran en uno de los pueblos más altos de Argentina y seguirán camino hasta acceder al viaducto a 4.220 msnm, en una pendiente curva única en su tipo en el mundo”, agregó el ejecutivo. De regreso en San Antonio de los Cobres, los viajeros recibirán un mapa en el cual encontrarán las opciones gastronómicas y otras actividades que pueden realizar mientras comparten la tarde con los habitantes del pueblo. “La visita a la iglesia y al mercado artesanal, además del almuerzo en alguno de los restaurantes locales, son las ac-

Se trata de una nueva experiencia que combina bus y tren en una misma propuesta. De este modo, los viajeros podrán conocer varios pueblos e interactuar con las comunidades locales. Valdecantos

Juan Cabrera, Diego Valdecantos y Giovana Casseddu.

tividades propuestas durante el paseo. También hay dos opciones que recomendamos especialmente: el ‘Turumaki’, una técnica de elaboración de alfarería, en la cual los pasajeros pueden participar y elaborar su propia pieza para llevar como recuerdo; y conocer a ‘Anatolio y sus llamas’, quien propone una pequeña caminata en la que los viajeros conocerán sobre la cría y utilización de la llama como un componente de relevancia en el desarrollo de las economías regionales.” Vale indicar que todo el servicio cuenta con las normas de seguridad pertinentes, con especial atención en la presencia

de médicos y enfermeros que se ocupan especialmente de combatir el “soroche” o mal de altura, además de contar con un bus de apoyo. Por la tarde, a las 16, los buses emprenden el regreso a la capital provincial, con escalas en algunos atractivos como el Museo de Santa Rosa de Tastil, arribando a la ciudad cerca de las 19.30. Por último, Valdecantos detalló que quienes lo deseen pueden realizar únicamente el tramo en tren y que todas las tarifas se encuentran detalladas en la página www.trena lasnubes.com.ar. Informes: ventas@trenalas nubes.com.ar.

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ACLARANDO QUE OSCURECE

“Los números comunicados por los empresarios mendocinos están muy lejos de la realidad”

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uego de la advertencia de los empresarios mendocinos que denunciaron que el turismo receptivo internacional y nacional bajaría considerablemente en la provincia, calcularon un 80% y 50% respectivamente, como efecto del cierre del aeropuerto local, la titular del Ente Autárquico Turismo de Mendoza, Gabriela Testa, subrayó que la situación comunicada no es real. “Los números están muy lejos de la realidad y de ninguna forma tendremos esos niveles de baja en los próximos meses”, enfatizó Testa, y precisó: “De hecho y siendo exagerados, sólo un 20% del total de los turistas que arriba a la provincia, en realidad está más cerca del 15%, lo hacen en avión”. Admitiendo que las obras afectarán el normal desarrollo de la operatoria, la funcionaria remarcó: “A poco más de dos horas de viaje en auto, contamos con terminales aéreas de gran calidad como son los aeropuertos de San Juan y San Luis”. Asimismo subra-

Afirmó Gabriela Testa, presidenta del Ente Autárquico Turismo de Mendoza, en referencia a la denuncia del sector privado de que el turismo receptivo internacional y nacional bajaría un 80% y 50%, respectivamente, por el cierre del aeropuerto El Plumerrillo. Además alegó que si bien las obras aeroportuarias afectarán el normal desarrollo de la operatoria, remarcó que apenas el 20% del total de turistas que arriban a la provincia lo hacen en avión. Para terminar y tras ponderar la campaña “Invierno mágico en Mendoza”, la funcionaria destacó que doblegarán los esfuerzos de promoción durante este período. yó que ningún Estado puede obligar a una compañía aérea a hacerse cargo de los traslados cuando el contratiempo no es producto de una falencia suya. No obstante, Testa

ratificó: “Guillermo Dietrich, ministro de Transporte de la Nación, confirmó que el Estado se hará cargo de los traslados durante los tres meses de cierre del aeropuerto El Plu-

merrillo. Será el gobierno nacional quien se encargue de la logística de movimiento en los buses entre San Juan y Mendoza; San Rafael y Mendoza; San Luis y Mendoza; y no habrá ningún costo adicional para el pasajero”. Por otra parte y si bien aseguró que la extrema situación planteada por los empresarios no es tal, la presidenta del Ente Autárquico Turismo de Mendoza reconoció que la queja del sector privado es justa y la comparten. “La gestión anterior manejó muy mal este asunto y la madre de todos los problemas es que recién en febrero nos enteramos de que se iba a cerrar al aeropuerto. Pedimos una postergación de las obras para preparar el destino pero fue denegada a principios de abril y luego la ANAC anunció oficialmente las obras”, señaló. No obstante aclaró: “Doblegaremos los esfuerzos de promoción turística para que no caiga el destino y contamos con el apoyo del y el Inprotur para ahondar las acciones promocionales en territorio nacio-

nal e internacional durante el cierre del aeropuerto”.

EL INVIERNO ESTÁ ENCANTADOR. Dirigida al mercado nacional, teniendo en cuenta que éste constituye el 70% de su demanda turística, la flamante campaña promocional mendocina hace énfasis en sus principales mercados emisores: CABA, provincia de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y las provincias limítrofes. A su vez y siendo su misión reposicionar al destino, Gabriela Testa especificó que “el enfoque de ´Invierno mágico en Mendoza´ está puesto en el público familiar, cuyos hijos estarán en receso escolar”. En efecto remarcó que la iniciativa pretende seducir a la familia para que disfrute de la naturaleza mendocina. “El mensaje de la campaña está vinculado con las sensaciones que produce la nieve. Más allá de las habilidades deportivas de cada individuo para esquiar o practicar snowboard, la promoción ha-

Gabriela Testa.

ce hincapié en que el destino presenta un gran abanico de actividades para todas las edades”, especificó. Consultada por la merma de visitantes a Mendoza, Testa manifestó que existe una retracción en todo el consumo y que Turismo no es la excepción. Sin embargo y tras aclarar que la gente que está viajando al extranjero es un consumidor que compró sus vacaciones en cuotas y con un dólar subsidiado antes del levantamiento del cepo cambiario, declaró: “Ahora se han

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encarecido los pasajes al exterior y se nota en el movimiento de turistas nacionales en los fines de semana largos. Para el invierno hay un 40% de reserva y es un buen indicador”. En este sentido admitió que la baja en la llegada de turistas extranjeros y las demandas impositivas conllevó a una situación donde la rentabilidad se vio afectada. Al respecto detalló: “La línea de crédito a la que puede acceder el sector para la Transformación y el Crecimiento de Mendoza es un alicien-

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te para pagar sueldos, cargas sociales e incluso los alquileres de locales. Esta herramienta está dirigida a los hoteles, agentes, prestadores de turismo aventura y bodegas afines a la actividad, tiene un periodo de gracia de 6 meses y es pagadero en 12 cuotas con una tasa subsidiada”. PARCIALMENTE DESPEJADO. Respecto del interés de Copa Airlines de aterrizar en Mendoza, la titular del ente manifestó que del encuentro protagonizado junto al gobernador de Mendoza, Alfredo

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Cornejo, y el gerente regional para el Mercosur de Copa Airlines, Gustavo Esusy, se sacaron positivas conclusiones. “La intención es real y tanto a la provincia como a la compañía aérea nos entusiasma esta posibilidad”, admitió, y afirmó: “La posible llegada de Copa Airlines nos ofrece un sinfín de posibilidades. Nos conectaría con mercados emisores de todo el mundo, pero principalmente con el público mexicano, estadounidense y canadiense”. No obstante, la funcionaria sostuvo que aún no tienen novedades concretas y

se deben resolver cuestiones del convenio bilateral entre los países involucrados y los procesos de permisos aeronáuticos para operar la ansiada ruta. Para terminar, Testa vaticinó que la ¿futura? operación sería beneficiosa para toda la región de Cuyo, tanto en términos económicos como de tiempo. “Nos permitirá consolidarnos como un destino emisivo y receptivo. De esta forma ampliaremos el universo de visitantes extranjeros, ya que contamos con atractivos para saciar sus gustos vacacionales”, concluyó.

AMRESORTS

21 propiedades con el RainForest Certificate

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a cadena de all inclusive de lujo AMResorts ya cuenta con 21 propiedades con el RainForest Alliance Certificate, la reconocida ONG que trabaja para conservar la biodiversidad y asegurar medios de vida sustentables. Recientemente fue el Secrets Playa Mujeres Resorts & Spas el que recibió este galardón, siendo el primer resort en México en logarlo bajo las nuevas exigencias de la entidad. El compromiso de AMResorts es mejorar la convivencia con el medio ambiente y ofrecer una experiencia vacacional sustentable, apuntando a un huésped que tiene cada vez mayor conciencia ecológica y demanda a los resorts estándares más elevados en cuanto a los cuidados con el medio ambiente. También obtuvieron este

certificado los siguientes resorts de México, Jamaica y Punta Cana: Zoëtry Paraiso de la Riviera Maya, Secrets Silversands Riviera Cancún, Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta, Secrets Maroma Beach Riviera Cancún, Secrets Capri Riviera Cancún, Secrets Huatulco Resort & Spa, Secrets St. James Montego Bay, Secrets Wild Orchid Montego Bay, Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, Dreams Huatulco Resort & Spa, Dreams Tulum Resort & Spa, Dreams Riviera Cancún Resort & Spa, Dreams La Romana Resort & Spa, Dreams Palm Beach Punta Cana, Dreams Punta Cana Resort & Spa, Now Jade Riviera Cancún, Now Amber Puerto Vallarta, Now Sapphire Riviera Cancún, Sunscape Dorado Pacífico Ixtapa y Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & Spa.

LaPlace, presente en la Universidad Club Med

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ías atrás, LaPlace –operador turístico de la ciudad de Córdoba– organizó un fam tour a Salvador de Bahía, Brasil, del que participaron como agencias invitadas Queen Travel (Gral. Deheza), Mystic Argentina (San Luis), Lorena Borgogno (Río Cuarto), Albatros Turismo (San Luis), Rubín (Córdoba), Peperina Tour (Villa General Belgrano), All Inclusive (San Luis), Alituris (San Luis) y Arco Iris (Córdoba). En esta oportunidad, la compañía participó de la Universidad Club Med, capacitación que se realizó en el Village de Itaparica con la asistencia de más de 140 minoristas. El objetivo del encuentro fue “vivir la Experiencia Club Med, brindando he-

rramientas para incrementar las ventas durante este año, conociendo la historia, los productos de la cadena y su filosofía”, afirmaron los organizadores. LaPlace representa y realiza un intenso trabajo de promoción de la marca Club Med en la ciudad de Córdoba. Continuando con el fam, el grupo –que se alojó en el Hotel Catussaba, en Salvador de Bahía– tuvo la posibilidad de recorrer la ciudad mediante un completo city tour gracias al cual visitaron los principales atractivos como el mítico Pelourinho o Ciudad Alta, el puerto, el Mercado Modelo, el convento de San Francisco y el Elevador Lacerda, entre otros.

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MSC CRUCEROS

Atractiva propuesta para vacacionar en Cuba

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avier Massignani, director comercial de MSC Cruceros en Argentina, presentó la nueva posibilidad que ofrece la naviera para disfrutar de 10 a 11 noches de los paisajes cubanos y caribeños. De esta forma, a bordo del MSC Armonia, durante 7 noches los pasajeros visitarán La Habana, Cozumel, Ciudad de Belice, Montego Bay y Georgetown, entre muchas otras

Las salidas son desde Buenos Aires, Córdoba y Rosario y se pueden abonar en hasta 6 cuotas en pesos sin interés con tarjetas de crédito MasterCard y en hasta 12 cuotas en pesos sin interés con tarjetas emitidas por el Banco Macro.

ciudades, saliendo todos los martes de noviembre a marzo. Además, se incluyen 3 o 4 noches (dependiendo del itinerario elegido) en un hotel all inclusive 5 estrellas en Varadero, aéreos y transfers. Para una planificación ordenada se puede abonar en hasta 6 cuotas en pesos sin interés con tarjetas de crédito MasterCard y en hasta 12 cuotas en pesos sin interés con tarjetas

Javier Massignani y Verónica Chancalay, coordinadora de Marketing.

emitidas por el Banco Macro. “Pensamos constantemente en nuestros huéspedes y es por esto que hemos implementado diversos paquetes para que disfruten de la experiencia MSC Cruceros por Cuba y el Caribe. Las alternativas varían dependiendo de la ciudad de salida del aéreo: Buenos Aires, Córdoba o Rosario. También se toma en cuenta cuál es el itinerario elegido a bordo del MSC Armonia. Dado que nuestro objetivo es que el huésped solo se dedique a disfrutar de sus vacaciones, la propuesta incluye un interesante plan de financiación”, comentó Javier Massignani. Por su parte, en La Habana, los barcos estarán 1 o 2 noches, dependiendo del itinerario seleccionado. La compañía ofrece excursiones con distintos recorridos por la isla para conocer en profundidad su legado cultural y gastronómico, además de su famoso entretenimiento. El recorrido del MSC Armonia inicia en esta ciudad, para luego arribar a Montego Bay (Jamaica), que invita a una gran cantidad de actividades

y atracciones, proporcionando un día perfecto fuera del barco; y Georgetown (Islas Caimán), donde los huéspedes disfrutarán a pleno de sus famosas playas y tendrán la oportunidad de bucear y practicar esnórquel. Antes de volver a la capital cubana, el barco hará escala en Cozumel, en la península de Yucatán (México) y en la ciudad de Varadero, que, se dice, posee las playas más fabulosas del mundo con una extensión de 22 km. “Los resultados que tuvimos el año pasado a Cuba fueron muy positivos. La ventaja que tiene este paquete es que permite estar en diferentes ciudades del Caribe y disfrutar de los servicios de lujo de MSC. Además, cuenta con confirmación inmediata y una financiación accesible. Si bien ya trabajamos con paquetes con aéreos, ésta es la primera vez que saldrán regularmente, por lo que esperamos que continúe el interés por este bello pais y por la experiencia MSC Cruceros”, comentó Massignani.

Promo en el Tamarijn Aruba All Inclusive

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ivi Resorts anunció un cambio muy positivo en la política de niños del Tamarijn Aruba All Inclusive. A partir de junio, los niños de hasta 17 años se podrán hospedar sin cargo compartiendo habitación con sus padres (hasta 2 niños con 2 adultos). Esta nueva política refuerza aún más la gran apuesta de Divi Resorts, y sobre todo del Tamarijn Aruba, para con su público familiar, ya que significa un ahorro de hasta US$ 200 por noche, lo que sin duda va a posibilitar que más familias consideren a la isla de Aruba para sus próximas vacaciones. Esta gran noticia se lanza junto a varias promociones vi-

gentes en otros hoteles de la cadena como el Divi Dutch Village y el Divi Village Golf, que por tiempo limitado y en especial para las vacaciones de invierno, cuentan con la misma política de niños. Todas estas iniciativas están acompañadas por las últimas reformas en el Divi Aruba y el Tamarijn Aruba, que incluyen tanto la remodelación de los restaurantes buffet de ambos hoteles, como también la inauguración de Pure Lime, el nuevo restaurante de comida mexicana del Divi Aruba All Inclusive, la inauguración de un nuevo edificio con 63 habitaciones y una nueva y gran piscina en este mismo hotel.

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27 de junio de 2016

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TUCUMÁN

Actividades del Congreso Eucarístico Nacional En pos de mejorar la receptividad y la experiencia de los miles de visitantes que se esperan para el evento más importante del año del Bicentenario, el Ente Tucumán Turismo se preparó para entretener a todos los peregrinos.

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i l es de peregrinos y congresistas arribaron a Tucumán para participar del “XI Congreso Eucarístico Nacional” (CEN 2016), que contó con una variedad de actividades litúrgicas, sociales y culturales. En tanto que el predio del Hipódromo fue el lugar escogido para emplazar la Ciudad Eucarística, centro del máximo encuentro religioso, que se desarrolló del 16 al 19 de junio. En sintonía con el encuentro y en un marco más grande de actividades y festejos por el Bicentenario de la Patria, el

Ente Tucumán Turismo (ETT), organismo encabezado por Sebastian Giobellina, realizó diversas acciones destinadas a cubrir la demanda de información de los miles de fieles. En este sentido, a la oficina central de Informes, se le sumaron siete puntos de información turística situados en diferentes puntos de la ciudad capital con horarios rotativos; al tiempo que la cartera turística destinó una mayor cantidad de personal capacitado para trabajar en estos puntos de información con el objetivo de agilizar la recepción e información a brindar a los visitantes. “La enorme oportunidad que tuvimos para ofrecerle a quienes nos visitaron una mejor experiencia del CEN es también una oportunidad para que los turistas disfruten de Tucumán a partir de sus múltiples actividades culturales, de entretenimiento, de nuestra gastronomía e his-

toria”, indicó Elena Colombres Garmendia, vicepresidenta del ETT. Por otro lado, Tucumán se encontró en el centro de la escena con respecto a la realización de eventos gastronómicos como el Mercado del Bicentenario en el predio Central Tucumano del Hotel Hilton Garden Inn, donde se pudo disfrutar de patios de comidas regionales gourmet, clases magistrales y túneles donde se degustaron vinos y cócteles. Asimismo, desde el ETT remarcaron que otra propuesta interesante para los visitantes en la provincia fue la peña El Alto de la Lechuza, que estuvo abierta durante todas las noches que duró el Congreso con espectáculos en vivo. Entre los artistas invitados se encontraron Nancy Soria, Adrián Sosa, Roberto Valdez, Los Duendes Copleros, el Dúo Tafinando, Francisco Salinas y José Lencina, entre otros.

CATHAY PACIFIC / DISCOVER THE WORLD

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Aterrizó el primer A350-900 de la aerolínea en Hong Kong

l domingo 29 de mayo aterrizó el primer avión Airbus A350-900XWB de Cathay Pacific en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, procedente de Toulouse, Francia, siendo el primero de los 48 A-350 programados para ser entregados a la aerolínea. Con las flamantes innovaciones de la compañía aérea en la clase Business, Premium Economy Class y cabinas de Clase Turista, desde Cathay Pacific aseguran que esta nave ayudará a expandir aún más su red global y fortalecerá la reputación de Hong Kong como un centro de transporte aéreo internacional. Cabe remarcar que la aerolínea operará la flamante adquisición principalmente en destinos regionales; al tiempo que desde el tercer trimestre de 2016 el avión se va a distribuir en varias rutas de larga distancia incluyendo Londres y Düsseldorf.

A modo de celebración, la compañía realizó un evento especial en los hangares de Hong Kong Aircraft Engineering Company Limited (Haeco) en la terminal aérea del país asiático, donde Joseph Lai, secretario permanente de Transporte y Vivienda, fue el invitado de honor; al tiempo que ofició la ceremonia de bienvenida junto con el jefe de Operaciones de Cathay Pacific, Rupert Hogg. A su vez, participaron del encuentro diversos funcionarios y representantes de organismos privados, socios, miembros del programa de fidelización de Marco Polo club e invitados locales. “Entendemos que para nuestros pasajeros, dormir bien, disfrutando de entretenimiento de primera clase, y el uso de productos que han sido diseñados pensando en ellos son de la mayor importancia, y el nuevo A-350 ofre-

cerá lo mejor de todo esto “, declaro Hogg, para añadir que los menores niveles de presión de cabina y de ruido se combinan con las nuevas características para que los pasajeros tengan la mejor experiencia para dormir en el cielo. Respecto del entretenimiento a bordo, el ejecutivo destacó que todos los asientos están equipados con la más alta definición de pantalla táctil en los televisores personales y una mayor selección de películas, televisión, canales de noticias y música en directo. “Durante el vuelo el wi-fi también está disponible para conectar a los pasajeros. No podríamos estar más emocionados con lo que hemos visto hasta ahora del A-350, y estoy seguro de que nuestros pasajeros se sentirán de la misma manera”, expresó. Informes: www.discover theworld.com/argentina.

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AEROLÍNEAS ARGENTINAS

Fue inaugurado un nuevo centro de entrenamiento para tripulantes de cabina

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sí como hace un par de años Aerolíneas inauguró el Cefepra (Centro de Formación y Entrenamiento de Pilotos de la República Argentina) para entrenar pilotos y copilotos, en Ezeiza, el miércoles pasado fue el turno del Centro de Entrenamiento de Tripulantes de Cabi-

Se inauguró la flamante dependencia que funciona en el Cefepra, en Ezeiza, y tiene como eje un mock-up a escala real del fuselaje de un B-737 donde los tripulantes se capacitarán en diversos procedimientos.

na. De hecho, la nueva unidad de capacitación comparte espacio con el Cefepra, y así como el eje para los pilotos son los simuladores de vuelo, los tripulantes se formarán en un mock-up (una maqueta tamaño real) de un fuselaje de Boeing B-737. El desarrollo de este nuevo

Isela Costantini posa frente a tripulantes de cabina y ejecutivos de la empresa.

centro de entrenamiento demandó una inversión de $ 26 millones y se realizó a lo largo de seis meses. El pabellón cuenta con una superficie de casi 1.000 m² y se espera desfilen por allí unos 5.000 trabajadores de AR entre tripulantes de cabina, pilotos y personal de tráfico. “Nos entusiasma inaugurar este centro y brindar la oportunidad a nuestra gente de capacitarse, y mejorar la atención a los pasajeros, según los más altos estándares de la industria”, comentó Isela Costantini, presidente del Grupo Aerolíneas, que encabezó el grupo de periodistas e invitados especiales que recorrieron las nuevas dependencias. “Para crecer necesitamos ser elegidos y reconocidos por nuestro servi-

Nos entusiasma inaugurar este centro y brindar la oportunidad a nuestra gente de capacitarse, y mejorar la atención a los pasajeros, según los más altos estándares de la industria. Costantini

cio: este centro sin duda hará un aporte significativo para consolidar nuestro liderazgo”, agregó la ejecutiva. El mock-up permitirá el entrenamiento de las tripulaciones en cuanto a diversos procedimientos, especialmente en lo referido a emergencias y evacuaciones, así como protocolos más rutinarios como el servicio a bordo. Es decir, no sólo se generarán entrenamientos específicos en cuestiones de seguridad, emergencia y evacuaciones ante incendios, sino que también se practicarán los diversos niveles de servicio, los procedimientos de check-in y embarque de pasajeros. El centro también está preparado para simular el trabajo en tierra junto a la Policía de Seguridad Aeroportuaria, la Policía Aduanera y el personal de Migraciones, en la detección de trata de mujeres y niños, tráfico de drogas, identificación de pasajeros disruptivos, contrabando y demás. Vale destacar que este nuevo sector cumple con la Resolución 524 de la Fuerza Aérea y diversos requerimientos normativos de la ANAC como la RAAC (Regulación Argentina de Aviación Civil) N°121-121.417 (Instrucción de emergencias para tripulantes), 121.421 (Tripulantes de cabina de pasajeros Instrucción en tierra inicial) y la Resolución N°542/01 de la FAA.

AR AMPLÍA EL CODE SHARE CON GOL JJAR y Gol anunciaron una profundización de su acuerdo de código compartido que ahora incluye las rutas directas entre Buenos Aires (tanto Ezeiza como Aeroparque) y Brasil (Porto Alegre, Florianópolis, Curitiba, Belo Horizonte, Salvador, Porto Seguro, Recife, Fortaleza y Natal), y los tramos que parten de Córdoba y Rosario a Rio de Janeiro. El convenio ahora incluye un total de 160 vuelos por semana, 15 de ellos directos y sin escalas. De este modo, Gol podrá vender vuelos a 20 destinos de

Argentina mientras que AR comercializará enlaces a 25 destinos en Brasil. “Este acuerdo permitirá juntos conectar mejor a los dos pueblos y potenciar las oportunidades que ambos presentan”, comentó Ciro Camargo, gerente de Alianzas de Gol. Por su parte, Diego García, gerente comercial de AR, dijo: “Gol es un socio estratégico para nosotros y este acuerdo no hace más que potenciar el trabajo conjunto que venimos llevando a cabo para fortalecer la relación entre Argentina y Brasil”.

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27 de junio de 2016

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BRASIL - JUEGOS OLÍMPICOS

Una semana en Río de Janeiro

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unes. Pan de Azúcar y bossa nova. Uno de los paseos más bellos de Río de Janeiro y una de las postales ineludibles de esta escenográfica ciudad es el famoso Pan de Azúcar, así que nada mejor que comenzar el viaje visitándolo. El teleférico, inaugurado en 1912, permite subir al Morro da Urca en un primer tramo y al Pan de Azúcar propiamente dicho en los siguientes tres minutos. Desde lo alto, la bahía de Guanabara se muestra en toda su magnificencia. La venta de entradas empieza a las 8 y finaliza a las 19.50, de modo que podrá acomodar la visita de acuerdo con los eventos deportivos que le interese presenciar. En lo alto hay tiendas, bares y hasta un elegante restaurante donde es posible almorzar o cenar con una vista incomparable. La noche puede ser ideal para brindar con una caipirinha entre partituras y fotos de época en el bar Garota de Ipanema, ícono de la bossa nova donde –aseguran– Vinícius de Moraes y Tom Jobim vieron pasar camino a la playa a aquella muchacha que, en 1962, inspiró la emblemática canción del mismo nombre.

Entre el 5 y el 21 de agosto Río de Janeiro será sede de los Juegos Olímpicos 2016 que, por primera vez, se realizan en América del Sur. Se espera que entre 350 y 500 mil turistas extranjeros lleguen en esos días hasta la Ciudad Maravillosa atraídos por el evento. Aquí, algunos de los imperdibles que debe visitar para complementar su agenda de espectáculos deportivos si usted es uno de esos afortunados. Martes. Centro Histórico y espeto corrido. Río es mucho más que playa, de modo que el segundo día de viaje es una buena oportunidad para conocer el Centro Histórico. Se puede llegar en subte hasta Cinelandia, plaza alrededor de la que se encuentran el Teatro Municipal, la Biblioteca Nacional y el Museo Nacional de Bellas Artes, además de algunos bares donde los cariocas se detienen a tomar una cerveza. La Praça XV y el Palacio Imperial conforman la parte más antigua de la urbe, hasta donde antiguamen-

te llegaba el puerto. La visita a la señorial confitería Colombo, fundada en 1894 y elegida como uno de los 10 bares más bellos del mundo, permite imaginar cómo fue Río durante su Belle Epóque. Medio día resultará suficiente para recorrer esta parte de la ciudad, que hoy es su ajetreado centro financiero. En el vecino barrio de Lapa, la foto con los famosos Arcos –antiguo acueducto de la ciudad– es otro imperdible. Cerca de allí se puede visitar la Catedral Metropolitana, una moderna construcción de forma

cónica construida entre 1964 y 1976. Por la noche, una buena opción es cenar en alguna de las excelentes churrascarias que ofrecen servicio tipo “espeto corrido”, con diferentes tipos de carnes que desfilan de manera ilimitada frente a los comensales. Algunas de las más renombradas son Porcão, Fogo de Chão (ambas con varios locales) o la más económica Churrascaria Palace (Copacabana). Miércoles. Corcovado y Santa Teresa. Hasta ahora seguramente la imagen de la enorme figura del Cristo con sus brazos abiertos lo ha acompañado en su viaje asomando aquí y allá entre edificios y morros. Si es un día soleado –cuando las vistas son mucho más bellas– es momento de visitarlo. La compra de las entradas puede realizarse anticipadamente por Internet; también hay empresas que venden excursiones con traslados y entradas. Adquirirlas en el lugar puede implicar largas colas y varias horas de espera. Un trencito rojo que parte cada 30 minutos lleva a los viajeros hasta la base del monu-

Pan de Azúcar y la bahía de Guanabara desde lo alto del Corcovado, una de las vistas más deslumbrantes de Río.

mento en un viaje que suele desarrollarse entre vegetación y música en vivo. El Cristo, elegido una de las Siete Nuevas Maravillas del Mundo Moderno, se eleva otros 38 m. desde la base robando las miradas de miles de viajeros y atrayendo como un imán a sus cientos de cámaras. Desde lo alto las vistas son simplemente increíbles: los edificios, morros y favelas se suceden entre el verde en un cuadro de deslumbrante belleza que termina en las playas, el mar y un horizonte de elevaciones azules que se pierden en el infinito. Si su agenda deportiva se lo permite, conviene dirigirse a las calles bohemias del ba-

rrio de Santa Teresa y viajar en su emblemático tranvía amarillo. En los límites de este barrio con el de Lapa, otro imperdible es la Escadaria Selarón, obra del artista plástico chileno que –desde 1990– se dedicó a decorarla con miles de trozos de mosaicos de colores. Jueves. Un día fuera de la ciudad. ¿Alguno de los días de su viaje no tiene agendada ninguna competencia? Aproveche para hacer una escapada de día completo. Una opción recomendable es Angra dos Reis e Ilha Grande para cono-

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cer sus playas en un espectacular viaje en barco por algunos de los paisajes más bellos del litoral, con aguas color esmeralda ideales para el esnórquel. Otra alternativa es conocer Búzios, recorriendo las calles de esta antigua villa de pescadores hoy convertida en un destino turístico lleno de encanto, con tiempo libre para conocer las playas de su preferencia. Si el clima no acompaña, o lo suyo no es la playa, puede aprovechar para recorrer Petrópolis, una villa de montaña elegida por la familia imperial para pasar los calurosos veranos, donde se puede visitar el Museo Imperial, la Catedral y el Palacio de Cristal, entre otros sitios de interés. Al regreso, después de un día cansador, sugerimos picar algo rápido y sencillo en alguno de los puestos frente a la playa de Copacabana.

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Viernes. El Sambódromo, el Maracaná y fiesta en Lapa. Diseñado por el arquitecto Oscar Niemeyer, el Sambódromo –escenario oficial de la competencia entre las “escolas de samba” durante el carnaval– es otro de los símbolos de la ciudad. Debajo del gran arco donde terminan los desfiles se encuentra el Museo del Samba, con disfraces y objetos históricos relacionados con el mayor Carnaval del mundo. En agosto, el Sambódromo será punto de largada y llegada de la maratón. No lejos de allí se encuentra el Maracaná, otro punto ineludible en una visita a Río: en este estadio se realizarán las fiestas de inauguración y cierre de los Juegos. También fue el elegido para la final del Mundial de Fútbol 2014 y de la Copa de 1950, ocasión para la cual fue construido. Emblema de la pasión de los cariocas por el fútbol, el impresionante estadio contó alguna vez con espacio para 200 mil

La Escadaria Selaron, que une los barrios de Santa Teresa y Lapa, se ha convertido en uno de los nuevos íconos de la ciudad.

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espectadores; aunque recientemente fue limitado a 88.992 personas sentadas, aún es el estadio más grande de América del Sur. Para visitar ambos lugares, no olvide chequear la agenda de las competencias deportivas y la posibilidad de realizar las visitas habituales. Noche de viernes es noche de samba en el barrio de Lapa. Debajo de esos arcos que ya hemos visitado de día, los cariocas –y cada vez más turistas– se reúnen a tomar cerveza, escuchar samba en vivo y a bailar. Muchos lo hacen en la misma calle, donde los puestos ambulantes venden bebidas y algo para picar; mientras que otros eligen los bares y discos de las calles Riachuelo, Lavradio o la Av. Mem de Sa. Dos opciones recomendadas para los que prefieren sitios con buena infraestructura o quizá otro tipo de música son Leviano y Barzinho, donde según el día se puede escuchar desde jazz hasta música electrónica. Sábado. Niteroi y Salgueiro. Para llegar hay que atravesar los 14 km. del puente Río-Niteroi, que cruza la bahía de Guanabara. Aunque muy cercana, Niteroi es realmente otra ciudad. Aquí es imprescindible visitar el Museo de Arte Contemporáneo, obra del reconocido arquitecto Oscar Niemeyer, que se posa en el paisa-

je como un gran ovni dibujado con elegancia. Las fotos que se pueden tomar allí, con el Pan de Azúcar de fondo, son realmente extraordinarias. Quien quiera conocer más sobre la obra del arquitecto deberá realizar el Camino Niemeyer, que une varios puntos de interés. Puede visitarse también la Fortaleza de Santa Cruz da Barra, o disfrutar de unas horas en la playa de Icarai. Guarde energía porque la noche de sábado es ideal para sentir más de cerca el carnaval visitando los cuarteles generales de la escola Salgueiro, que creó un programa para turistas que les permite incluso aprender a tocar percusión con su batería y, por supuesto, presenciar el ensayo general que convoca a unas 5.000 personas bailando hasta la madrugada. Domingo. Feria de Ipanema y Lagoa, o visita a una favela. Los cariocas adoran el sol y la playa, y se vuelcan en masa a las arenas doradas de su ciudad. Las mañanas de domingo son ideales para pasear por sus veredas dibujadas en blanco y negro, y comprar algún recuerdo en la Feria Hippie de Ipanema. Entre Ipanema y Copacabana, las piedras del Arpoador permiten obtener algunas de las mejores fotos de estas bellas playas. La laguna Rodrigo de Freitas es otro sitio ideal para pasear:

El Cristo, con sus brazos abiertos, es uno de los íconos de la ciudad y una de las Siete Nuevas Maravillas del Mundo Moderno.

rodeada de algunos de los barrios más elegantes de Río y al abrigo de la imagen del Cristo Redentor, cuenta con parques, senderos y puestos para comer. La Laguna será escenario oficial para las competencias de canotaje y remo en los Juegos Olímpicos. En contraste con los barrios más acomodados de la ciudad, también es posible conocer una de sus favelas. Rocinha y Santa

Marta se encuentran entre las más visitadas. Se estima que una cuarta parte de la población de Río vive en estos barrios humildes que trepan de manera inverosímil por las laderas de sus morros. Las excursiones duran entre 2 y 6 horas, son totalmente seguras y permiten conocer de cerca la otra realidad de Río, así como algunos de los proyectos sociales que se desarrollan en estos barrios.

TIPS PARA EL VIAJERO Cómo llegar: desde Buenos Aires salen varios vuelos diarios en diversos horarios hacia Río de Janeiro, con una duración aproximada de 3 hs. Dónde alojarse: los Juegos Olímpicos 2016 se celebrarán en cuatro zonas de Río: Barra da Tijuca, Deodoro,

Maracaná y Copacabana. A la hora de elegir alojamiento es importante considerar dónde se realizarán las pruebas que le interesa ver. Copacabana es una de las áreas más turísticas y cuenta con una variada oferta hotelera. Informes: www.rio2016.com/ es/visit.rio.

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27 de junio de 2016

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Finalizó con éxito el XIV Road Show de Top Dest

C

on una excelente convocatoria en cada una de las ciudades visitadas –Rosario, Paraná, Córdoba, Mendoza y Neuquén–, concluyó una nueva edición del tradicional Road Show de Top Dest. En esta oportunidad la iniciativa incluyó la participación de los siguientes proveedores de la operadora: Ernani Tour, Gran Oca Maragogi, Jatiuca Resort, Catussaba Resort (Salvador), E Suite Vila do Mar (Natal), Costão do Santinho Resort, Costa

La mayorista concluyó con éxito una nueva edición de su tradicional recorrido profesional, que incluyó a las ciudades de Rosario, Paraná, Córdoba, Mendoza y Neuquén. Durante las presentaciones, los profesionales accedieron a información de primera mano sobre enclaves de Brasil. do Sauípe, Luck Turismo, Recife Solar y Village Porto de Galinhas; Esmeralda Praia Natal,

Grupo Americas Buzios Class, Iberostar Bahia, Armação do Porto Galinhas/Kembali Hotel,

Buzios Beach y Boutique, Paraiso Turismo (Porto Seguro), Via Capi (Río de Janeiro) Enotel (Porto de Galinhas) y Red Turística (Búzios). Durante las presentaciones, los directivos de las firmas y destinos brasileños facilitaron toda la información y el asesoramiento necesarios para dilucidar las inquietudes de los agentes de viajes y operadores locales invitados. A la vez, Top Dest presentó sus novedades y efectuó numerosos sorteos de esta-

días, gentilmente cedidas por los expositores. También hubo tiempo para brindarles a los empresarios brasileños la posibilidad de degustar un asado y realizar actividades de tirolesa, rafting y trekking durante el día libre vivido en la localidad mendoci-

na de Potrerillos. Cabe agregar que el grupo estuvo acompañado por Laura Torres, socia gerenta de la mayorista; y Viviana Vizgarra, Juan Grau Bruce y Jorge Gigena, “además de la inestimable colaboración de nuestros representantes y sucursales”.

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27 de junio de 2016

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La calidad argentina en Chile

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n el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile, el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, entregó distinciones a 20 prestadores del sector turístico chileno. Entre los reconocidos se encuentran nueve alojamientos, ocho agencias de viajes, dos locales gastronómicos y una empresa de transporte. “Hay que poner en marcha la capacitación turística en toda Sudamérica y recibir al turista no como podemos, si-

Gustavo Santos encabezó el encuentro en territorio chileno.

no como el turista necesita”, destacó Santos; quien estuvo acompañado por el subsecre-

tario de Calidad Turística del MinTur, Gonzalo Casanova Ferro; el ministro de Economía,

Fomento y Turismo de Chile, Luis Felipe Céspedes; el embajador argentino en Chile, José Octavio Bordón; y la subsecretaria de Turismo local, Javiera Montes. En tanto los prestadores fueron distinguidos por la aplicación del programa SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional) perteneciente al Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), surgido de un convenio entre el MinTur y la Cámara Argentina de Turismo.

Reciente designación en Travelport T

ravelport anunció la contratación de Carlos Quijano para el cargo de director de Comercio Aéreo en América Latina. La flamante incorporación será responsable de liderar el equipo que gestiona las relaciones comerciales que tiene la compañía con las líneas aéreas en la creciente región de América Latina. Con más de 17 años de experiencia en la industria aérea, el ejecutivo colombiano se une a Travelport después de desempeñar el cargo de director de Ventas en la región Occidental para Latam Airlines Group. “Estamos muy contentos de tener un ejecutivo aéreo tan experimentado como Carlos Quijano uniéndose a nuestro equipo para liderar nuestro negocio aéreo comercial en América Latina. Travelport cree firmemente en el crecimiento de la industria aérea de esta región. La adición de Carlos, con su experiencia en la operación de las aerolíneas, y como fijan los precios de sus productos y maximizan los flujos de ingresos, brinda un valor tremendo a nuestros clientes de aerolíneas en toda la región”, sostuvo Chris Engle, vicepresidente de Comercio Aéreo de Travelport.

Carlos Quijano.

Por su parte y durante su paso por Latam, el flamante director de Comercio Aéreo en América Latina de Travelport estuvo al mando de un equipo de siete gerentes de ventas para desarrollar las estrategias de ventas B2B (negocios entre empresas) regionales incluyendo marketing, planeamiento del posicionamiento de marca e iniciativas de desarrollo de negocios, con un presupuesto anual de ingresos superior a US$ 100 millones. Asimismo, Quijano empezó su carrera con líneas aéreas trabajando para American Airlines, donde ocupó puestos claves de la gestión de operaciones en Colombia y Miami, seguido por un trabajo con ISDS como asesor de seguridad internacional en Dakar, África.

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HOTEL COSTA GALANA

Premiación y festejos junto a los periodistas

Como tradicionalmente lo hace, el establecimiento llevó a cabo una nueva edición del Premio Don Manuel Álvarez Argüelles a la Trayectoria Periodística.

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l 18 de junio, en el Hotel Costa Galana de Mar del Plata, se llevó a cabo la 13° edición del Premio Don Manuel Álvarez Argüelles a la Trayectoria Periodística. Un evento que además convoca a profesionales de distintos medios para celebrar el Día del Periodista. Al tomar la palabra Claudia Alvarez Argüelles, vicepresidenta y CEO de Alvarez Argüelles Hoteles, expresó: “Gracias por acompañarnos

Interesantes iniciativas de Colprim Viajes E n un año particularmente difícil para el sector, Colprim Viajes se propuso llevar adelante un nuevo modelo de trabajo, basado en incorporar al menos un nuevo destino en forma mensual, a los ya acostumbrados lugares que trabaja habitualmente. Basados en la idea fuerza de uno de los fundadores de la empresa y con el convencimiento de que cada crisis da una oportunidad, se comenzó a comercializar con un gran interés por parte de los clientes la primera propuesta: “Talampaya e Ischigualasto”, continuado lue-

go con otro viaje innovador: “La Falda y Uritorco para reponer energías”, que también sobrepasó la demanda esperada. Además, Colprim Viajes tiene previsto tours exclusivos con una propuesta multitermal para el mes de mayo para Tandil; Bicentenario del 9 de Julio en Entre Ríos; San Rafael en vacaciones de invierno; y Cataratas del Iguazú, Puerto Madryn, Rosario y El Calafate; cubriendo así todo el resto del año con viajes especiales en unidades propias, con coordinación y guía permanente desde su partida, y

productos turísticos de máxima calidad. Desde la mayorista aseguraron que “nuestras agencias han respondido como lo esperábamos, sabiendo que nuestras propuestas siempre son con servicios probados y cuidados y que tenemos un alto nivel interno de exigencia, para que todo viaje termine con alta satisfacción del pasajero y que el cliente siempre quede con ganas de volver”.

Claudia Alvarez Argüelles, José del Río y Carlos Fernando Arroyo.

en esta velada para celebrar el Día del Periodista, un profesión que busca la verdad para informar a la opinión pública. Todo periodista es un historiador, lo que ustedes hacen es investigar, explorar y describir la historia en su desarrollo. En los últimos años, la comunicación y la información se convirtieron particularmente en una palanca que impulsó cambios tecnológicos, culturales y políticos”. Además, la ejecutiva enumeró los principios de esta profesión “la calidad, una visión abierta e integradora de

la sociedad argentina y la búsqueda de la excelencia”. Cabe recordar que estuvieron presentes en el festejo el intendente del Partido de General Pueyrredón, Carlos Fernando Arroyo; y el presidente del Ente Municipal de Turismo (Emtur), Mario Marchiolli. Por su parte, Federico Uberto, gerente de Operaciones del Costa Galana, fue el encargado de nombrar al profesional premiado en esta edición, el periodista Joaquín Morales Solá. Recibió el reconocimiento en su nombre, el periodista José del Río.

Sky Airline presentó su oferta en Siga Turismo

R

ecientemente, una docena de agentes de viajes asistieron a las instalaciones

de Siga Turismo con motivo de una presentación especial de Sky Airline.

En la oportunidad, Melisa Conti, ejecutiva de Cuentas de la compañía aérea, brindó información detallada sobre las ventajas, tarifas y días en los que operará la aerolínea que comenzará su actividad en el mercado cordobés el 11 de julio. De esta forma, y teniendo en cuenta los precios competitivos de la empresa, los minoristas podrán ofrecer a sus clientes tentadoras ofertas de vuelo tanto para Chile como para otros destinos de Sudamérica.

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MAR DEL PLATA

Relevante inversión en proyecto urbanístico

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on la presencia del intendente marplatense, Carlos Fernando Arroyo, el Ente Municipal de Turismo –a través de su presidente, Mario Marchioli– procedió a la firma del contrato que da inicio a la concesión de la unidad turística fiscal Torreón del Monje, a favor de la firma Paratorre, representada por su presidente, Nicolás Parato. En el mismo acto -que tuvo lugar en la sede del EMTur- se rubricó el Acta de Entrega de la UTF, por la que los concesionarios están en condiciones de iniciar las obras que requerirán una inversión privada de $ 19.448.443, con un plazo de realización de cuatro años. El proyecto impulsa una innovadora propuesta que supone la revalorización del sitio, convirtiendo al Torreón del Monje en un referente con ser-

E

l 9 de mayo, Ezequiel Vidal asumió el cargo de gerente general de Rolling Travel. Al respecto, el profesional –de amplia trayectoria en el sector– le comentó a La Agencia de Viajes: “La compañía, que comenzó su actividad en 1999, se encuentra en el inicio de una nueva etapa. En ese sentido, los objetivos que nos hemos planteado son fortalecer los productos en los que estamos muy bien posicionados, esto es el abanico de opciones de turismo nacional con aéreo y bus; potenciar el producto internacional, haciendo hincapié en el Caribe y Brasil con cupos confirmados; continuar impulsando las sa-

Momento de la firma del relevante proyecto.

vicios turísticos de 12 meses, accesibilidad universal e incremento de la superficie de uso público, con un fuerte contenido cultural y museológico. Cabe destacar que las cualidades y relevancia de la propuesta han dado lugar a la inclusión del proyecto en el “Plan Estratégico Mar del Plata 2013-2030”. “Es una obra maravillosa, que tendrá el sello de la perfección de uno de los mejores estudios arquitectónicos de América”, señaló Arroyo. En tanto, Marchioli sostu-

vo: “Este es un día de celebración, ya que más que presentar un proyecto, estamos ante un sueño a punto de cumplirse, una obra que será un verdadero orgullo para todos los marplatenses”. Cabe destacar que la iniciativa tiene como finalidad desarrollar una propuesta turística, cultural, educativa y recreativa integral, reforzando la identidad del tradicional lugar y respetando los valores patrimoniales, ambientales, socioculturales y simbólicos del mismo.

Nueva etapa en Rolling Travel

A

lidas grupales, y potenciar el desarrollo de las nuevas unidades de negocios: Receptivo y Educativo”. Asimismo, el directivo afirmó: “La idea es diversificar el negocio y abarcar otras áreas con la intención de potenciar el negocio. También estamos desarrollando la tecnología de la empresa, pero sin descuidar la calidad y calidez de la atención personalizada”. En ese contexto, hizo referencia a la Certificación de Calidad ISO 9001:2008 que la operadora consiguió en 2007: “Fue un logro muy importante para nosotros. El 28 de junio vamos a tener la segunda auditoría. Todas las reservas que

ingresen en esa fecha van a estar bajo el proceso de calidad”. Por otro lado, el entrevistado indicó: “Ya estamos trabajando en las propuestas para la temporada alta, que van a estar disponibles para los minoristas a partir de julio”. Por último, Vidal manifestó: “Las expectativas para el segundo semestre son buenas. Tenemos que estar óptimamente preparados para el emisivo y el receptivo. Este nuevo cargo representa un muy interesante desafío, así que voy a trabajar intensamente para alcanzar los objetivos”. Informes: (0351) 5709905/info@rollingtravel.com.

Actualidad y futuro de Ayax

yax cuenta con una atractiva oferta que incluye a los destinos termales de nuestro país y opciones tradicionales como Bariloche, Villa La Angostura, San Martín de los Andes, Cataratas del Iguazú, Norte, sierras de Córdoba, Cuyo y el Litoral. “Pero además hay que tener en cuenta que los agentes de viajes han adoptado, y cada vez más, nuestros paquetes combinados, que son

varios y los hay en todas las regiones. En ese sentido, los interesados pueden informarse sobre ellos en www.ayax turismo.com.ar”, señaló Alfredo Giménez, titular de la mayorista. En cuanto a las novedades del último año, la compañía Incorporó nuevos destinos como Resistencia y Termas de Presidencia Roque Sáenz Peña (Chaco) y Termas de Oberá (Misiones).

Respecto a lo que viene, Ayax dispone de programas y tarifas actualizadas para la próxima temporada de verano, mientras que en los meses venideros continuará manteniendo contacto con los agentes a través de publicaciones, e-mailings, visitas, presentación de productos, desayunos y capacitaciones. Informes: 5252-0414/ven tas@ayaxturismo.com.ar.

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Bariloche ya está lista para la temporada de invierno

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a ciudad de San Carlos de Bariloche ya está lista para una nueva temporada invernal, con novedades en algunos de sus atractivos, como los paseos en el lago, a bordo del catamarán más moderno de Argentina: el Gran Victoria. Con una capacidad para 250 pasajeros, recorrerá en una hora el trayecto entre Puerto Pañuelo y Puerto Blest con una navegación muy agradable y confortable, con muy buenos servicios para que los pasajeros puedan disfrutar de los paradisíacos paisajes que ofrece Bariloche. Uno de los paseos en el lago, el que llega a Blest, tiene otra novedad: la reinauguración del Hotel Puerto Blest, con instalaciones renovadas. La infraestructura urbana también presenta novedades, ya que la tradicional calle Mitre está siendo remozada y embellecida. Además, el gran circuito de cervecerías artesanales de Bariloche sumó nuevos locales y propuestas, siendo más de 20 los establecimientos que ofrecen este producto y 15 las fábricas de cerveza artesanal, muchas de ellas premiadas internacionalmente.

Inversiones en el lago y en la ciudad, nuevas cervecerías y restaurantes, hoteles renovados y fiestas son las principales novedades para la temporada de invierno en Bariloche. Por su parte, el Cerro Catedral recibe a los visitantes con actividades para toda la familia: cinco nuevos pisapistas, una renovada plataforma para optimizar las compras online y una app para rastrear y compartir con amigos cada recorrido en la montaña. Por otro lado, una de las principales inversiones para esta temporada es un nuevo sistema de Pase Online conectado directamente a la plataforma de Ski Data, el cual permitirá agilizar el acceso a los medios de elevación. Esta nueva

manera simple y ágil se hace a través de www.catedralalta patagonia.com sin tener que pasar por las boleterías. Otro de los puntos centrales para es la importante inversión (cercana a los $ 10 millones) realizada para la reconversión, adecuación y mejora de las reservas de energías de todo el centro de esquí, las cuales incluyen combustibles líquidos y generación eléctrica. Este equipamiento otorga autonomía de funcionamiento aun ante fallas e imprevistos en la red de interconexión nacional.

A su vez, los esquiadores y snowboarders encontrarán mejoras en la pista Amancay, Camino del Bosque, pista de esquí de fondo, Camino Viento Cero y una nueva pista debajo de la línea de TS Nubes. Como novedad, este invierno Catedral está desarrollando una nueva APP denominada “Cerro Catedral OK”, para Android, iphone y Windows Phone, con dos importantes servicios: el Ski Tracker, que permite registrar los recorridos en la montaña (velocidad, altitud y tiempo) y compartirlos en las redes sociales; y la posibilidad de hacer una llamada de emergencia al S.O.S. de Catedral y enviar las coordenadas de localización al equipo de patrulla. Entre los productos recomendados se encuentra el Flexi Pass, un pase que le permite al usuario utilizarlo libremente, sin quedar sujeto a un uso continuo del servicio. El objetivo es organizar la estadía de manera más flexible. Incluso, el servicio no utilizado en la temporada vigente puede ser utilizado el año siguiente. Informes: www.bariloche turismo.gob.ar.

Sandals Resorts aumenta su presencia comercial en Argentina

E

n apoyo a la red de ventas de agencias de viajes y operadores mayoristas, Sandals ha decidido incrementar su presencia comercial en los mercados de Argentina, Uruguay y Paraguay. En ese sentido, la cadena incorporó a Mariana Kunzle como representante de Promoción, quien desde el 14 de junio desarrolla su trabajo basada en Buenos Aires. La directiva cuenta con más de 12 años de experiencia en la industria del turismo en Argentina. Tras su paso por diversas agencias de viajes, y luego, hasta hace poco tiempo, por la mayorista Piamonte, la profesional ha logrado desarrollar un currículum en el área turística que le ha permitido conocer y abarcar diferentes ámbitos en este rubro. “La estrategia de Sandals & Beaches consiste en brindar un apoyo más completo en la capacitación permanente y promoción del producto de forma

Mariana Kunzle.

directa a las agencias de viajes y operadores mayoristas que fielmente han trabajado con nosotros. Hoy, con presencia en siete importantes destinos del Caribe –Jamaica, Bahamas, Barbados, St. Lucia, Antigua, Turks & Caicos y Granada–, resulta más necesario que nunca un mayor apoyo a los mercados de Argentina, Uruguay y Paraguay”, señalaron las autoridades de Sandals sobre la designación. Informes: 2334-8562 / makunzle@uvi.sandals. com.

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GOTRAVELRES

Reservar trenes, cada vez más simple

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on el objetivo de facilitar el proceso de ventas, GoTravelRes continúa incorporando nuevas herramientas en su apartado de Trenes, donde el agente de viajes puede buscar, cotizar y reservar tickets punto a punto y pases. En ese contexto recientemente se implementó la liquidación automática, un importante diferencial, ya que se puede saber en tiempo re-

La empresa continúa incorporando herramientas tecnológicas en el apartado de Trenes de su web (www.gotravelres.com.ar), con el objetivo de contribuir al proceso de ventas de los profesionales.

al cuál es el costo de los boletos o pases a medida que se agregan tramos al carrito

de compras. “La liquidación –con los gastos y fee que se le agregan– siempre fue un

problema para los vendedores que no quieren equivocarse por temor a perder dinero. Ahora no tienen que esperar a que les enviemos las liquidaciones; en el momento ya pueden saber en forma exacta cuál es el costo total del producto, por lo que el cierre de la venta con su cliente es inmediato; sólo resta la emisión una vez que se abona”, explicó Ignacio Mujica, ge-

rente de Producto Trenes de la compañía. En el módulo también se puede consultar el apartado “Info Trenes”, con datos de uso de pases Eurail, mapa de la red ferroviaria y un brochure diseñado por RailEurope. Por otro lado, el profesional minorista gana autonomía con la pestaña “Mis reservas”, donde puede recu-

perar y modificar las reservas guardadas. Con todas estas herramientas, GoTravelRes permite al cliente cerrar las operaciones en tiempo real y obtener al instante en su correo electrónico todo el detalle de itinerario, datos de los pasajeros, estado de la reserva y condiciones de postventa. Informes: 5272-8440/tre nes@gotravelres.com.

United, con nueva oficina de ventas en BUE

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ías atrás, United Airlines abrió su nuevo Centro de Atención al Cliente y Ventas, localizado en Av. Santa Fe 798 (esquina Esmeralda), en el barrio porteño de Retiro. Alex Savic, director de Ventas de UA para Latinoamérica; Noah Mamet, embajador de Estados Unidos en Argentina; y Juan Pedro Iri-

goin, titular de la Administración Nacional de Aviación Civil; inauguraron la nueva oficina con una ceremonia de corte de cintas. “Estamos muy orgullosos de abrir este nuevo Centro de Atención al Cliente, cuya localización ofrece gran visibilidad y es de fácil acceso para nuestros clientes”, señaló Alex Savic.

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27 de junio de 2016

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ENTE PATAGONIA

En el camino de la integración público-privada

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na nueva reunión de los titulares de las carteras turísticas de las provincias patagónicas que integran la Comisión Directiva del Ente Patagonia, tuvo lugar en el tradicional Touring Club de la localidad chubutense de Trelew. Formaron parte de la comitiva la presidenta del Ente Patagonia y secretaria de Turismo de Santa Cruz, Laura Santiago; la vicepresidenta

En una reunión realizada en Trelew, la Comisión Directiva del Ente Patagonia Argentina y representantes del sector privado sentaron las bases de un trabajo conjunto.

del Ente y ministra de Turismo de Chubut, Cecilia Torrejón; la ministra de Turismo, Cultura y Deporte de Río Negro, Silvina

Arrieta; el ministro de Producción y Turismo de Neuquén, José Brillo; el presidente del Instituto Fueguino de Turismo,

Luis Castelli; la directora general de Turismo de La Pampa, Florencia Stefanazzi; la directora ejecutiva del Ente Patagonia, Miriam Capasso; y el coordinador de la región Patagonia del Consejo Federal de Turismo, Rodrigo Báez. En ese marco, se convocó a la Federación de Cámaras de Turismo de la República Argentina y a los presidentes de las Cámaras de Turis-

El Ente Patagonia delineó una agenda junto a los privados.

mo provinciales a formar parte de esta reunión con el fin de generar un espacio de intercambio entre ambos sectores, participando del encuentro el vicepresidente de la Fedecatur, Willie Paats; la presidenta de la Cámara de Turismo de Chubut, Gabriela Zúñeda; y los vicepresidentes del organismo, Mariano Re y Miguel Ramos. Los directivos se manifestaron muy agradecidos por la invitación y plantearon su voluntad de integrar este espacio regional patagónico. En tanto, los funcionarios escucharon las inquietudes presentadas y se consensuó delinear una agenda de trabajo común en la que los sectores público y privado puedan actuar en forma coordinada. Inicialmente se participó a los empresarios de las notas que serán elevadas desde el Ente a YPF y a los bancos que tienen sucursales en los principales destinos turísticos, a fin de ponerlos en conocimiento de la problemática de la falta de combustible y de efectivo durante los fines de semana largos y en ocasión de los eventos especiales. Las notas serán acompañadas de un calendario de los acontecimientos más convocantes de la región a fin de poder prever y abastecer debidamente a las localidades. También se evalúa abordar el inconveniente que genera la falta del sistema electrónico para el cobro

con tarjeta de crédito o débito. Asimismo, se los anotició de las gestiones que se están llevando a cabo para agilizar los trámites en los pasos fronterizos y mejorar los servicios, así como de los avances en cuestiones de conectividad aérea. A su vez, a solicitud de los representantes del sector privado, se acordó reforzar la difusión de los eventos gastronómicos que se desarrollan en la región para generar una mayor afluencia de turismo hacia los destinos. En materia de integración, la Comisión Directiva consideró también la posibilidad de llevar adelante una estrategia de promoción conjunta con la Patagonia chilena, algo que ya fue conversado con los pares del país vecino. En el orden nacional se avanzó en la definición de la campaña de invierno que se activará desde el Ente Patagonia con el apoyo del Ministerio de Turismo de la Nación. Las piezas promocionales estarán en vía pública, subtes, radios, medios gráficos, cines y redes sociales, con impacto en los principales mercados emisores a nivel nacional. Finalizada la reunión, la comitiva oficial recorrió las ciudades de Trelew y Gaiman, y se trasladó a Puerto Madryn para participar de la reunión del Consejo Federal de Turismo y el lanzamiento oficial de la temporada de ballenas.

Los mejores espectáculos deportivos de USA con BTU

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TU cuenta con una más que atractiva oferta de destacados espectáculos deportivos que se llevarán a cabo en Estados Unidos. Además de haber operado la recientemente finalizada Copa América del Centenario, la compañía tiene disponibles paquetes para disfrutar del US Open de tenis, que incluyen una semana de alojamiento, traslados y en-

tradas para el último Grand Slam del año. Asimismo, y como novedad, los amantes del automovilismo pueden elegir entre programas para la presentación de la F1 en Estados Unidos como así también para diferentes fechas de la Indy Car. Estas propuestas están disponibles en todos los operadores preferenciales de BTU en Latinoamérica.

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27 de junio de 2016

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TURISUR

Certificaciones de calidad y nueva embarcación

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l 6 de junio, el instituto de normalización IRAM entregó los certificados de aprobación de las normas ISO 9001, ISO 14001 e IRAM-Sectur a Turisur. El acto tuvo lugar en la sede central del organismo, en Buenos Aires, y contó con la presencia de Manuel Echevarría, gerente general de la compañía barilochense; y Marina Cheveleva, community ma-

La compañía barilochense aprobó relevantes normas IRAM que certifican el alto nivel de calidad de sus productos, a la vez que sumó un flamante catamarán.

nager; quienes recibieron los correspondientes diplomas de mano de directivos de la entidad y del MinTur.

En diálogo con La Agencia de Viajes, Cheveleva señaló: “Alcanzar este reconocimiento nos demandó casi un año de

trabajo, donde fuimos superando cada una de las auditorías. Estas normas tienen por objetivo establecer lineamientos para una adecuada gestión integrada de calidad, medio ambiente y navegación, que son una herramienta para optimizar los recursos y asegurar los resultados en un marco de mejora de la atención al cliente y la profesionalización”. Asimismo, la directiva agre-

Manuel Echevarría y Marina Cheveleva, orgullosos con las certificaciones recibidas.

gó: “Para nosotros es un logro de suma importancia –que refuerza considerablemente nuestro posicionamiento–, pero también es muy positivo para el sector turístico barilochense, ya que establece una vara de calidad para todos los productos que forman parte de la oferta del destino”. TODO LISTO PARA LAS EXCURSIONES DEL “GRAN VICTORIA”. Paralelamente a la alegría que significó recibir las mencionadas certificaciones, Turisur concretó la incorporación del catamarán “Gran Victoria”, que después de 17 días llegó a Bariloche el 8 de junio. La travesía de la embarcación comenzó el 29 de abril en el astillero Tecnao, ubicado en San Fernando, Buenos Aires, donde fue construido durante 24 meses. El moderno catamarán partió del astillero para realizar un recorrido de tres días por altamar hasta el puerto de San Antonio Este (Río Negro). Allí comenzó la segunda etapa del traslado: como primera acción se realizó la sacada a seco para que, posteriormente, el personal de Turisur junto con el del astillero Tecnao y Transportes Román, encargados de la logística, comenzaran a desarmarlo en cuatro partes: dos pontones, nave central y proa. Las mismas fueron montadas, con la ayuda de grúas, sobre camiones que continuaron con el transporte por tierra. De esa manera, en una tercera etapa se trasladaron las distintas partes de la imponente embarcación por la ruta 23, enfrentando las inclemencias climáticas típicas de la temporada otoñal en la Patagonia. Las precipitaciones que recibió la región transitada fueron muy abundantes, lo cual dificultó el paso de los camiones de gran porte en tramos no asfaltados de la zona. Finalmente, en medio de un amplio operativo de seguridad, el miércoles 8 la flamante embarcación arribó a la ciudad, donde comenzó su rearmado. “La incorporación del Gran Victoria es un hito fundamental dentro de un proceso de renovación e inversión de nues-

tra empresa. En conjunto con la Administración de Parques Nacionales hemos trabajado bajo lineamientos de calidad y accesibilidad, seguridad y atención del medio ambiente, priorizando energías sustentables y optimizando el uso de recursos”, comentó Cheveleva. Cabe detallar que el catamarán tiene capacidad para 255 personas y está equipado con altos estándares de seguridad y confort a bordo. Diseñado para su navegación en los lagos patagónicos, el “Gran Victoria” cuenta con dos cubiertas para pasajeros, un amplio bar, 14 mesas en su salón principal, con amplios ventanales en sus laterales; tres escaleras para acceder al salón superior –una interna–, desde donde se podrá pasar a una cubierta para aquellos pasajeros que quieran dis-

Para nosotros es un logro de suma importancia –que refuerza considerablemente nuestro posicionamiento–, pero también es muy positivo para el sector turístico barilochense. Cheveleva frutar de la navegación al aire libre; y dos baños por cubierta, de los cuales uno será para discapacitados. “La embarcación ofrecerá – seguramente a partir de fines de julio– excursiones saliendo desde Puerto Pañuelo hasta Puerto Blest y Cascada de los Cántaros, programas con extensiones y/o alojamiento, y también la posibilidad de realizar el cruce Andino.” Por último, la directiva afirmó: “Las certificaciones obtenidas y la incorporación del ‘Gran Victoria’ marcan una nueva etapa en Turisur, donde mantenemos el objetivo de brindar un inmejorable servicio a todos quienes opten por nuestras propuestas”.

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27 de junio de 2016

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DESTEFANIS TRAVEL

Doce meses de marcado crecimiento

La inauguración de sus oficinas, allá por julio de 2015, marcaron el inicio de una etapa de plena expansión de la operadora.

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n julio de 2015, Destefanis Travel estrenó sus nuevas oficinas en el moderno edificio Maipú Office, como parte de un proyecto de expansión que inició entonces la empresa.

Ubicadas en Av. Maipú 51, piso 11, de la ciudad de Córdoba, las flamantes instalaciones cuentan con más de 250 m², donde los espacios brindan una excelente comodidad para la óptima atención

El staff de la operadora en las flamantes instalaciones.

de las agencias, además de servir para reuniones profesionales y brindar capacitaciones. La inauguración de las oficinas marcaron el inicio de una etapa de pleno crecimiento de la operadora, que incluyó la incorporación de personal en el área de Ventas, la ampliación del área comercial, con especial atención en el Noroeste argentino y el interior de la provincia de Córdoba; y la creación de

un área de Marketing. “Nuestro objetivo es brindar la mejor calidad de producto y rapidez, a la vez de tener más presencia con las agencias del interior y poder seguir ofreciendo un servicio de excelencia como hace más de 25 años, pero con las exigencias del mercado actual”, afirmaron los directivos de la mayorista. Informes: info@dt-mayo rista.com.

Capacitación interna en Ola junto a Uma

Disertantes y personal de la mayorista al término de la jornada.

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la, junto a Uma Travel, receptivo del Noroeste argentino, y el Hotel Alejandro I de Salta, concretó una capacitación interna en sus oficinas porteñas. La misma estuvo a cargo de Marcelo Capano, ejecutivo de Ventas de Uma Travel; y Marina Pascual, gerenta de Ventas y Marketing del mencionado hotel. El primero expuso detalladamente sobre las excursio-

nes que pueden realizarse en las provincias de Tucumán, Salta y Jujuy, describiendo las opciones en servicio regular y privado. En tanto, Pascual actualizó a los participantes sobre las novedades del icónico hotel salteño. De esta manera, el personal de la operadora accedió a información de primera mano muy útil para la comercialización del destino.

Toda la belleza de Brasil con Principios

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el 4 al 11 de junio, Principios Tour Operator concretó un fam tour a Costa do Sauípe, Imbassaí, Praia do Forte y Guarajuba. Los agentes de viajes invitados se alojaron en los establecimientos Sauípe Resort, Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, Hotel Iberostar Bahía, Hotel Tívoli Ecoresort y Hotel Vila Galé Marés. Durante la estadía, los profesionales conocieron la oferta hotelera de la zona, como así también todos los atractivos de la denominada Linha Verde, además de visitar el famoso Pelourinho y el Mercado Modelo en Salvador de Bahía. Participaron del viaje Analía Zanoli (Zanoli Viajes), Josefina Valle (Masai Viajes),

Ángela Antonella Stigliani (Rapetti Servicios Turísticos), María Ximena Salimbeni (Salimbeni Viajes), Mirta Alicia Mazzarella (Ilquen Travel), Mara Franco (Diego Geist Representaciones), Federico Carlos Ceci (Turismo y Familia), Daniel Germán Femia (Montecasino Viajes), Diego Hernán Botta (Pristine EVyT), Alan Muller (Quimera Viajes) y Nicolás Pignataro (Pignataro Viajes), quienes contaron con asistencia al viajero de Travel Ace.

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27 de junio de 2016

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FOCUS LATAM

Completa presentación de Marriott y Visit Orlando

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n un desayuno de trabajo realizado en las oficinas de Travel Ace, Focus Latam realizó un repaso de las marcas de Marriott International, además de presentar las actividades que pueden realizarse en la ciudad de Orlando. Para comenzar, Melisa Conti, ejecutiva de Cuentas de Sky Airline, brindó un panorama de la aerolínea, con la transición a “low cost”, qué significa ser una compañía de este tipo, los servicios adicionales y cómo opera a partir de

Moxy Hotels es la línea de hostels de cadena ideal para la nueva generación de millennials, que nos permite competir con tarifas de hostel manteniendo servicios de calidad propios de Marriott. Borroni

La empresa de representación turística dio a conocer novedades y detalles de las propiedades de la cadena hotelera internacional en Miami y en general, como también toda la gama de atracciones que contempla la ciudad de Florida.

este cambio, además de explicar diversas promociones y beneficios que se obtienen al volar con la misma. Luego fue el turno de Franco Borroni, asistente de Ventas de Focus Latam, quien repasó algunas de las marcas de la cadena hotelera internacional. “Comenzamos con Moxy Hotels, la línea de hostels de cadena ideal para la nueva generación de millennials, que nos permite competir con tarifas de hostel manteniendo servicios de calidad propios de Marriott; el JW Marriott, que mantiene el lujo pero relajado, algo más moderno y con diseño; Autograph Collection, un hotel independiente más característico de las ciudades donde están emplazados, que

apuntan al perfil del consumidor”, mencionó Borroni. Asimismo, el asistente brindó información sobre de la marca Renaissance, que dependiendo de la locación del hotel incluye en su carta de restaurantes platos típicos; y Courtyard, “un típico hotel calidad-precio, que tiene convenio con Starbucks y un restaurante emblema: The Bistro”. Por otro lado, Luciana Tabeni, directora de Ventas Internacionales para cinco propiedades de Marriott en Miami (JW Marriott Marquis, Hotel Beaux Arts Miami, JW Marriott Hotel, Miami Marriott Dadeland y Courtyard Miami Dadeland), detalló las amenidades y algunas novedades de los cinco hoteles.

“Courtyard es una marca expandida a nivel mundial para viajeros independientes, cuenta con un lobby amplio y renovado, habitaciones remodeladas y un market las 24 hs. con autoservicio, además de una ubicación céntrica ideal para manejarse en transporte público”, comentó Tabeni. También habló sobre el Marquis Miami, una propiedad con vista a la ciudad y a la bahía, con salones para eventos de más de 2.000 personas, cancha de básquet adaptable a

Jimena Cersosimo, Luciana Tabeni, Melisa Conti y Franco Borroni.

Courtyard es una marca expandida a nivel mundial para viajeros independientes, cuenta con un lobby amplio y renovado, habitaciones remodeladas y un market las 24 hs. con autoservicio. Tabeni

otros eventos y piscina de lujo, entre otros servicios. Por último fue el turno de Jimena Cersosimo, travel trade de Visit Orlando, que abordó las novedades de los parques de atracciones y las actividades para hacer en la ciudad. “Queremos apuntar a que los pasajeros vivan una experiencia de más días en la ciudad, y no quedarse solamente en un paseo por Disney u otro parque, porque Orlando ofrece la posibilidad de disfrutar más de 100 atracciones a lo largo de la región”, agregó Cersosimo.

Luego especificó las actividades y juegos en SeaWorld, Aquatica, Legoland, Universal e Isla de Aventuras, y el Kennedy Space Center. Por el lado de Universal Orlando Resort, como novedades se destacan la apertura del Slumber de Transformers y, dentro del producto de Harry Potter, la nueva montaña rusa simulador. A su vez, en Islands of Adventures, en 2017 se estrenará un nuevo juego con la temática de King Kong, además de una atracción basada en la película “Rápido y Furioso”.

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27 de junio de 2016

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Todo listo para la Convención Copa Vacations

Al igual que el año pasado, el tradicional encuentro se realizará en Cuba –en esta oportunidad en la ciudad de Holguín–, con la participación de 220 agentes de viajes de todo el país, que llegarán al destino con el flamante vuelo de Copa Airlines.

E

l jueves pasado, en el restaurante Clo Clo, Copa Vacations concretó el lanzamiento de su 8º Convención, evento que tendrá lugar en la ciudad de Holguín, Cuba, del 13 al 21 de septiembre.

Estuvieron presentes directivos de las seis operadoras que integran el pool (Delfos, Siga, Tower, Top Dest, Logan y Solways), además de ejecutivos de Copa Airlines y cadenas hoteleras, miembros de la Oficina de Turismo de Cuba, y el embajador de ese país en Argentina, Orestes Pérez Pérez. Previo a la cena se realizó una rueda de prensa en la cual fueron explicados los detalles del futuro encuentro. En ese sentido, Lionel Logan, titular de Logan Travel; y Gustavo del Campo, socio gerente de Tower; detallaron: “Van a participar 220 agentes de viajes de nuestro país y aproximadamente 40 proveedores. Como es costumbre, habrá numerosas capacitaciones y actividades, además de sorpresas. La convención es la acción más importante que desarrollamos a lo largo del año, que se suma a las caravanas de capacitación y seminarios que brindamos en Buenos Aires y el interior. El objetivo es que todos volvamos del evento con un aprendizaje adicional”. Por su parte, Gustavo Esusy, gerente regional de Copa Airlines, señaló: “Es muy importante que se haya elegido a Holguín para esta tercera edición del encuentro, ya

Los directivos al término de la rueda de prensa.

que se trata del nuevo destino operado por la aerolínea a partir de esta semana, siendo el tercero de Cuba al que volamos. De esta manera, los agentes de viajes conocerán

de primera mano el lugar y su infraestructura, lo que les será de suma utilidad para el proceso de comercialización. Estamos muy entusiasmados y descartamos que la convención será un éxito”.

Es muy importante que se haya elegido a Holguín para esta tercera edición del encuentro, ya que se trata del nuevo destino operado por la aerolínea a partir de esta semana..

APRENDIZAJE Y CONVIVENCIA. En cuanto a la operatividad, cabe detallar que los minoristas invitados partirán en dos grupos el 13 y 14 de septiembre –desde Córdoba, Rosario y Ezeiza– y regresarán el 20 y 21, pasando una noche en Panamá. A su turno, Niurka Martínez Perugorría, consejera de la Oficina de Turismo de Cuba en Argentina, agradeció al pool “por elegir nuevamente

Esusy

a Cuba como sede de la convención. Holguín es un destino magnífico, que combina playa, ciudad y cultura. Los agentes van a poder tomar contacto con la verdadera esencia del pueblo cubano”. En tanto, el embajador Pérez Pérez remarcó: “El turismo es una actividad fundamental para nuestra economía, por eso se ha tomado la decisión política de apostar continuamente por esta industria. Agradezco que nos hayan elegido nuevamente para este relevante encuentro, que sin dudas será exitoso”. Por último, Alejandro Calvani, gerente de Ventas de Universal Assistance, sostuvo: “Nos sentimos un integrante más del pool, ya que estuvimos presentes desde la primera convención, siempre acompañando con nuestro servicio. Más allá de la relación comercial, se puede decir que ya nos une una verdadera amistad. En cuanto al evento, lo bueno es que cada edición supera a la anterior, y eso demuestra a las claras el interés del pool por superarse año a año”. Finalmente, los integrantes del grupo agradecieron el apoyo de Blau Hotels & Resorts, Meliá, Memories Resorts & Spa, Cubanacán y Gaviota.

Donaciones de Walt Disney Co.

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he Walt Disney Co. anunció una donación de US$ 1 millón en efectivo para el Fondo OneOrlando, el cual fue establecido hace días por el alcalde de Orlando, Buddy Dyer, para ayudar a las personas afectadas por la reciente tragedia que ha impactado a la ciudad. Adicionalmente, la empresa igualará dólar por dólar las donaciones realizadas por los empleados de Disney bajo el programa “Disney Employee Matching Gifts” de la Fundación Walt Disney. “Estamos desconsolados ante esta tragedia y esperamos que nuestro compromiso ayude a los miembros de nuestra comunidad afectados por este acto sin sentido, dijo Bob Chapek, presidente de Walt Disney Parks and Resorts. Lamentamos la pérdida de las víctimas y ofrecemos nuestras condolencias a sus familias, amigos y seres queridos.”

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CCRA, TRAVEL COMERCE NETWORK

La red comercial se consolida en Argentina

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a red comercial de viajes CCRA, una de las más importantes de Estados Unidos, refuerza el vínculo entre el agente de viajes corporativo, vacacional e independiente, con los proveedores de todas partes del mundo. Al respecto, Peter Pincus, director comercial de CCRA, destacó que como asociación solamente apoyan a la red de comercialización y no venden al público. En este sentido detalló que trabajan con más de 75 mil agencias asociadas y 250 prestadores, donde se destaca la oferta de más de 180 mil hoteles que ofrecen comisiones que superan el 15%. Asimismo subrayó que pa-

Con más de 40 años en el mercado y con el propósito de continuar su globalización, el canal de distribución desembarcó formalmente en nuestro país y ofrece a las agencias su código TRUE.

ra adquirir la membresía a la CCRA se debe abonar un canon anual de US$ 300 para agencias de hasta cinco personas, y si tienen más empleados se los puede agregar pagando US$ 99 por cada adicional.

En relación al código TRUE, Pincus sostuvo que se trata de una acreditación legítima que certifica al agente de viajes y consolida las ventas de los idóneos independientes. “Es una licencia que permite recibir comisiones de proveedores

a nivel mundial. Cualquier profesional asociado puede realizar todas las reservaciones en hoteles, alquiler de autos, cruceros y otros productos turísticos, con la garantía de obtener la mejor tarifa”, dijo. Sin embargo, el ejecutivo fue tajante: “La CCRA solo otorga el código TRUE a quienes cumplen con la legislación vigente en cada país. Para autorizar esta licencia nos aseguramos de que las agencias o los profesionales independientes sean agentes reales, con negocios, referencias, solvencia económica, puedan facturar y tengan cuentas bancarias legítimas”. Consultado por las ventajas de sumarse a la red, remarcó

INTERCAMBIO PROMETEDOR “Hay un interés muy marcado del norteamericano por viajar a Argentina”, aseguró Dic Marxen, presidente y CEO de CCRA Internacional, para continuar: “Este negocio es de ida y vuelta. Nos enfrentamos ante una enorme oportunidad para aumentar el flujo de turistas argentinos y estadounidenses”. En esta línea comentó que

gracias a la visita del presidente de Estados Unidos, Barack Obama, a Buenos Aires y Bariloche, hubo mucho interés por el destino. “Los problemas que conocemos de terrorismo, obligan a que el turista esté buscando nuevos lugares y Latinoamérica es un escenario fantástico para dirigir esa inquietud”, declaró.

Al respecto valoró que las agencias argentinas están confiando en el código TRUE y advirtió que “esperamos que se sumen muchas empresas más en los próximos meses”. Para terminar, Marxen invitó a los agentes argentinos a que participen en el encuentro que CCRA realizará en Miami del 2 al 5 de octubre, donde se llevarán a cabo programas de

capacitación, seminarios, mesas redondas, activaciones para los proveedores y eventos privados para los agentes de viajes.

que el principal beneficio es el canal de distribución directo con los miles de productos y servicios. Asimismo comentó que proveen ayuda a los agentes de viajes respecto a las cuestiones administrativas, comerciales y legales, para contribuir a que generen más ventas. “Las agencias que se sumen a CCRR tendrán acceso a nuestras plataformas online y a las herramientas de marketing para que puedan potenciar y optimizar sus negocios”, aclaró. A su turno, María Alba, directora de CCRA Argentina, explicó que lo que ofrece la compañía es “integrar información para que el trabajo del agente de viajes sea más eficiente, ayudándolo a generar más ingresos y a hacerlo competir mejor”. No obstante aclaró que no son responsables ni intermedian en ninguna negociación. “Cuando la agencia negocia con un proveedor a nosotros no se nos paga ninguna comisión. Es un vínculo directo entre ellos, lo cual hace que se abaraten los costos de lo que luego se le va a ofrecer al pasajero”, enfatizó Alba. Por otra parte, Peter Pincus

Peter Pincus.

valoró que en un año la CCRA se expandió a cinco países (México, Ecuador, Argentina, España y Brasil), y vaticinó que “la intención es llegar a 25 en los próximos cinco años, apareciendo como prioridades en Sudamérica tanto Colombia como Perú. Para terminar aseguró que cuentan con el respaldo del ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, y del presidente de la CAT, Oscar Ghezzi. “Nos comprometimos a ayudarle a traer más

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turistas americanos a Argentina”, manifestó. PRESENTACIÓN OFICIAL. Habiendo aterrizado en Argentina hace más de un año con el objetivo de descubrir las reales necesidades del mercado, la CCRA realizó el lanzamiento formal el país. En efecto, protagonizó un cóctel que tuvo lugar en el Meliá Buenos Aires, para el cual se trajeron agentes de viajes de Estados Unidos para que conocieran la oferta local. “El encuentro funcionó pa-

Una centena de agentes de viajes participaron de la presentación oficial de CCRA en Argentina.

ra sentir el pulso del mercado y entender lo que realmente necesita. Nos hemos educado sobre sus necesidades y aunque el proceso nunca ter-

mina, es una buena oportunidad para conocernos y trabajar en conjunto”, indicó Pincus, y afirmó que participaron de la cita más de 100 agen-

tes de viajes y una docena de prestadores. En este orden, desde Signature Tours señalaron que el código TRUE los ayuda a conseguir mejores tarifas hoteleras y les da un respaldo internacional; mientras que desde Brazil Hospitality afirmaron que lo más beneficioso de esta comunidad son las estadísticas que comparten, ya que de esta forma pueden conocer los gustos de los clientes y las tendencias del mercado; al tiempo que desde Puerto Cristal comentaron que esta marca es vital para mostrarse en un mercado competitivo y diverso.

Consult House junto a Crown Paradise Resorts

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l 14 de abril, en un hotel céntrico de la ciudad de Neuquén, un nutrido grupo de agentes de viajes disfrutó de un ameno almuerzo de capacitación brindado por Consult House y Crown Paradise Resorts. La presentación estuvo a cargo de Daniel Montero Ferreiro, gerente general de la operadora, quien destacó que “Crown Paradise posee excelentes propiedades para que los minoristas logren cautivar a sus clientes, en un contexto en el que la comercialización turística atraviesa un proceso de cambio”. En tanto, María Florencia García, representante comercial de la cadena en Argentina, destacó que “esta es una compañía ciento por ciento mexicana, con un concepto familiar pero también con establecimientos y áreas específicas para adultos”. Asimismo, la directiva detalló: “En Puerto Vallarta contamos con dos resorts perfectamente separados, uno es el Crown Paradise Club –familiar– y el otro es el Crown Paradise Golden, para adultos. En tanto, el resort de Cancún cuenta con 617 habitaciones, todas con vista al mar, cuatro piscinas, siete restaurantes te-

máticos y siete bares. Brindamos servicio all-inclusive en todos nuestros hoteles”. A la vez, subrayó la ubicación de los establecimientos, “sobre áreas de playa de ensueño, y cerca de centros comerciales”; y describió los servicios de cada uno, las categorías y características de las habitaciones, y las actividades propuestas para matizar las jornadas de los huéspedes. Posteriormente, Mariana Zubieta, gerenta de Operaciones de Consult House, brindó un repaso de las herramientas fundamentales que dispone la web de la compañía para beneficio de los agentes de viajes, entre ellas el nuevo motor para el alquiler de autos y la disponibilidad de todas las capacitaciones que realiza la empresa en su propio canal de YouTube. Informes: 4315-1900.

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Catamarca presentó su 46 ° “Fiesta del Poncho”

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ías atrás, en el salón Río Paraná del Hotel Panamericano de Buenos Aires, se desarrolló la presentación de la Fiesta Nacional e Internacional del Poncho 2016. El encuentro estuvo organizado por el gobierno de Catamarca y contó con la presencia de autoridades provinciales y nacionales; además de la participación de los principales representantes de entes públicos, privados y mixtos. Durante el evento se sucedieron presentaciones que ofrecieron una semblanza de la variedad cultural, gastronómica y musical que tendrán la posibilidad de disfrutar quienes participen de la fiesta, que se desarrollará del 15 al

Casi 300 invitados dijeron presente en la convocatoria que realizó Catamarca para dar a conocer los detalles de la Fiesta Nacional e Internacional del Poncho, que se celebrará del 15 al 24 de julio en San Fernando del Valle de Catamarca.

24 de julio, en el Predio Ferial Catamarca. Es interesante destacar que más de 300 invitados, entre medios de prensa, músicos, bailarines y personalidades de la cultura y representantes del sector turístico asistieron a la convocatoria, donde pudieron

Los principales representantes del turismo, la cultura y el folclore asistieron a la convocatoria de Catamarca.

admirar el trabajo de los artesanos -en vivo-, shows musicales de ópera y folclore; una excepcional demostración de malambo y un colorido desfile de ponchos. Patricia Saseta, secretaria de Cultura de Catamarca, agradeció y se mostró entu-

siasmada ante la gran convocatoria de público y expresó: “La celebración más importante del invierno tiene lugar en nuestra provincia, es la Fiesta Nacional e Internacional del Poncho y es una festividad en la que participa toda la sociedad. Son 10 noches para vivir el espíritu de Catamarca en todo su esplendor”. Asimismo, Saseta agradeció la participación de los artistas regionales que acompañaron el encuentro, al tiempo que destacó la presencia en el auditorio de dos grandes referentes de la danza y de la música como Maximiliano Guerra y Lito Vitale. Por su parte, Natalia Ponferrada, secretaria de Turismo de Catamarca, agradeció

El desfile de ponchos y la exhibición de malambo fueron dos de los momentos más celebrados de la noche.

la asistencia de los principales actores del sector turístico, así como de los representantes de las cámaras comerciales. Al tiempo que recordó que “este año la fiesta celebra su edición 46º, donde están previstos varios eventos, entre los que se destaca la participación de 700 artesanos, la elección de la Reina del Poncho, espectáculos folclóricos y la posibilidad de degustar platos regionales”. En referencia a la organización, Ponferrada explicó: “El predio contará con distintos pabellones que se abrirán al público desde la tarde. Luego, a las 20, el escenario principal ofrecerá espectáculos (con costo de entrada)”. Vale mencionar que el cronograma de shows contempla las actuaciones de Juan Falú, Jorge y Lucio Rojas, Kapanga y Los Carabajal, entre otros. Además, durante cinco noches se desarrollará “El Ponchito”, un escenario donde tendrán lugar las actuaciones de artistas que dan sus primeros pasos en los escenarios profesionales. Finalmente, Ponferrada indicó: “En esta edición, las expectativas nos permiten pensar en la visita de medio millón de asistentes, quienes podrán disfrutar de las distin-

Este año la fiesta celebra su edición 46º, donde están previstos varios eventos, entre los que se destaca la participación de 700 artesanos, además de espectáculos folclóricos. Natalia Ponferrada tas propuestas que ofrecerá la fiesta”. Asimismo, destacó que “el 15 de julio, en las inmediaciones del predio, habrá un gran desfile de ponchos que será el punto de partida de esta fiesta, que se perfila como la más relevante del invierno”.

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SANTA FE

Presentación de la oferta para vacaciones de invierno

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unto a una gran cantidad de destinos de la provincia de Santa Fe, el gobierno de la Ciudad presentó su propuesta para las próximas vacaciones de invierno en la Ciudad de Buenos Aires donde, además, acercó sus atractivos gastronómicos: el alfajor santafesino, la cerveza y el pescado. La acción promocional fue organizada por la Secretaría de Turismo de la Provincia de Santa Fe bajo el lema “Las vacaciones de invierno están en Santa Fe”, y se llevó a cabo en la Delegación del Gobierno de Santa Fe en Capital Federal, con la presencia del gobernador Miguel Lifschitz, y de una gran representación de municipios de la provincia que dieron a conocer sus propuestas turísticas y culturales. Martín Bulos, secretario de Turismo de la provincia, destacó: “Se mostró toda la oferta turística de la provincia para las vacaciones de invierno, para que los chicos disfruten de las grandes ciudades, de la costa y de todos los atractivos que tenemos, que son

La presentación fue en la Delegación del Gobierno de Santa Fe en Capital Federal, donde se detalló la agenda y atractivos para las próximas vacaciones junto a otras localidades de la provincia.

muy variados”. Asimismo, Bulos ratificó el compromiso de “trabajar con todos los destinos para poder paliar las pérdidas que sufrió el turismo durante el verano por esta situación de la crisis hídrica, así que estamos trabajando arduamente y las expectativas son las mejores, por lo que esperamos tener un alto nivel de ocupación en la provincia”. LA PROPUESTA DE LA CAPITAL PROVINCIAL. Distintos actores del sector público y privado e integrantes del Safetur presentaron la propuesta para vacaciones de invierno de la capital provincial, que tendrá lugar del 11 al 24

de julio, y donde destacan actividades recreativas, culturales y turísticas. “Desde hace unos meses venimos trabajando tanto el sector público como el privado para desarrollar esta agenda de vacaciones de invierno, por lo que tenemos muy buenas expectativas sobre el movimiento turístico que puede tener la capital provincial”, afirmó la subsecretaria de Turismo, Claudia Neil. Durante el receso, en la ciudad de Santa Fe se podrá disfrutar de ferias como el Festival de la Cerveza y la Gastronomía invernal en el Centro de Convenciones Estación Belgrano (del 15 al 17 de julio) y de Diseña Santa Fe (del 15 al

17 y del 22 al 24 de julio), donde los visitantes encontrarán lo mejor de los sabores típicos santafesinos y también del arte y diseño locales. Además, en diferentes salas y espacios públicos habrá espectáculos para los más chicos y toda la familia. El ciclo gratuito “Divertite en la ciudad” propone actividades recreativas en diversos espacios públicos de la urbe. Asimismo, se dieron a conocer promociones para visitar la ciudad, ya que se han establecido paquetes turísticos de dos noches de alojamiento con desayuno y city tour (traslados + guía profesional en los circuitos + visitas atractivos culturales e históricos), desde $ 1.105 por persona, en base doble; además de tres noches de alojamiento con desayuno y city tour desde $ 1.462 por persona en base doble. Por último, la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica estableció la promoción 3 x 2 (se alojan 3 días y abonan 2) en diversos hoteles seleccionados.

Bariloche despierta interés en Brasil y trivago

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roducto de los acuerdos de promoción entre Río Negro y el Banco do Brasil, San Carlos de Bariloche despierta un gran interés en el público de ese país. La entidad bancaria brasileña incluyó en sus propuestas comerciales las promociones para viajar a la ciudad rionegrina –una amplia gama de descuentos con sus tarjetas, tanto para hoteles, restaurantes y excursiones como para pases de esquí– y en pocas horas unas 30 mil personas se mostraron tentadas por la propuesta. En ese contexto, las promociones y la difusión de Bariloche llega de manera directa por la intranet a los 160 mil empleados del Banco y por la web y a tra-

vés de los cajeros automáticos (que tienen imágenes de la ciudad con la campaña en sus pantallas) a unos 60 millones de clientes. Por otro lado, trivago Argentina, el buscador de hoteles más grande del mundo, realizó un estudio con las preferencias de los usuarios para las próximas vacaciones de invierno y San Carlos de Bariloche ocupa el primer lugar, seguido de la ciudad de Buenos Aires y Puerto Iguazú, como los destinos más buscados de Argentina. Ambas noticias han caído muy bien en el ámbito turístico de Bariloche, donde se vive con gran expectativa el comienzo de la presente temporada invernal.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Noemí Paredes,

responsable del departamento de Estados Unidos, Europa y Medio Oriente

Logan Travel

Infinidad de posibilidades en Europa

1) Título: Europa total. Salida: 12 de agosto. Duración: 20 noches. Tarifa: US$ 3.585 + US$ 644 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos desde Buenos Aires con British Airways; traslados; 20 noches de alojamiento en hoteles categoría Turista y Turista Superior con desayuno; visitas a Londres, París, Venecia, Florencia, Roma y Barcelona;

La operadora mayorista dispone de atractivos paquetes para visitar las deslumbrantes regiones europeas, además de visitar paisajes de Asia y África, para los próximos meses.

y asistencia al viajero hasta 70 años. 2) Título: Ciudades imperiales con Berlín. Salida: 6 de septiembre. Duración: 13 noches. Tarifa: US$ 2.999 + US$ 706 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aé-

reos desde Buenos Aires con Lufthansa; traslados; 13 noches de alojamiento en hoteles categoría Primera con desayuno; recorridos panorámicos por Berlín, Praga, Bratislava, Budapest y Viena; y asistencia al viajero hasta 70 años. 3) Título: Rusia imperial y Dubái. Salida: 2 de septiembre. Duración: 14 noches. Tarifa: US$ 3.545 + US$ 910 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos desde Buenos Aires con Emirates; traslados; 14 noches de alojamiento en categoría Primera y Lujo con desayuno y 12 comidas; excursiones por Moscú con museos, San Petersburgo y concierto folclórico; visita a Dubái y Abu Dhabi de día entero (no incluye visa de Dubái); y asistencia al viajero hasta 70 años. 4) Título: Egipto con Abu Simbel y Dubái. Salida: 20 de octubre. Duración: 14 noches. Tarifa: US$ 3.423 + US$ 913 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos desde Buenos Aires

con Emirates; traslados; 14 noches de alojamiento en categoría Primera Lujo con desayuno, y pensión completa en el Crucero Luxor-Assuan; visitas a El Cairo con Museo Egipcio y Pirámides de Giza; excursión a Abu Simbel en avión, Templos de Karnak y Luxor; recorrido por Dubái y Abu Dhabi de día entero (no incluye visas de Egipto y Dubái); y asistencia al viajero hasta 70 años. 5) Título: Andalucía y Marruecos con Madrid. Salida: 26 de septiembre. Duración: 15 noches. Tarifa: US$ 3.355 + US$ 745 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos desde Buenos Aires con Aerolíneas Argentinas; traslados; 15 noches de alojamiento en hoteles categoría Turista y Turista Superior con desayuno; paseos por Sevilla, Marrakech, Casablanca, Granada y Toledo; visitas panorámicas a Ifrane, Khenfira, Beni Mellal y Tanger; y asistencia al viajero hasta 70 años. Informes: 4124-6000/ www.logantravel.com.

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agenda en el país

en el exterior

JUNIO

JULIO

EVENTO DE ITR LATAM Y LA SUISSE CEPEC • 28 • Hotel 725 (Diagonal Roque Sáenz Peña 725) • Buenos Aires, Argentina • www.itrlatam.com

GBTA GLOBAL CONVENTION • 16-20 • Denver, Estados Unidos • www.gbta.org/convention

NEOWORKSHOP FEDERAL • 28 • Hotel Panamericano • Buenos Aires, Argentina PRESENTACIÓN DE ICAPA • 28 • 19 hs. • Presentación de la Tecnicatura Superior en Gestión de Aviación Civil y Comercial • Anchorena 1250 • Buenos Aires, Argentina • 4822-0687

OCTUBRE FIT AMÉRICA LATINA • 1-4 • Buenos Aires, Argentina • www.fit.org.ar

AGOSTO GNETWORK360 LGBT • 3-5 • Buenos Aires, Argentina • www.gnetwork360.com LA CITA DE LAS AMÉRICAS • 30-1/9 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com

SEPTIEMBRE IBTM LATIN AMERICA • 7-8 • Ciudad de México, México • www.ibtmlatinamerica.com IFTM TOP RESA • 20-23 • París, Francia www.iftm.fr MICE ASIA-PACIFIC • 21-22 • Ciudad de Singapur, Singapur • www.miceasiapacific exhibition.com

SAHIC - SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE • 26-27 • Guayaquil, Ecuador • www.sahic.com ILTM AMERICAS - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET • 26-29 • Riviera Maya, México • www.iltm.com/americas EXPO INTERNACIONAL DE TURISMO - ABAV • 28-30 • San Pablo, Brasil • www.abavexpo.com.br

OCTUBRE TRAVEL AGENT FORUM • 2-5 • Miami, Estados Unidos • www.travelsmg.com/travel-industry-events TTG INCONTRI • 13-15 • Milán, Italia • www.ttgincontri.it CANCUN TRAVEL MART • 17-19 • Cancún, México • www.cancuntravelmart.com

NOVIEMBRE WTM – WORLD TRAVEL MARKET • 7-9 • Londres, Inglaterra • www.wtmlondon.com CRUISEWORLD • 9-11 • Fort Lauderdale, Estados Unidos • www.cruiseworldshow.com INTERNATIONAL GOLF TRAVEL MARKET • 14-17 • Mallorca, España • www.igtm.co.uk IBTM WORLD • 29- 1° de diciembre • Barcelona, España • www.ibtmworld.com

DICIEMBRE ILTM CANNES - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET • 5-8 • Cannes, Francia • www.iltm.com/cannes

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Venezuela I:

Lufthansa también se fue

El pasado 17 de junio, la transportadora germana cumplimentó su último vuelo a Caracas. Además de la situación económica propia de Venezuela, cabe recordar que Lufthansa tiene más de US$ 100 millones inmovilizados en el país bolivariano. A lo que se suma además una caída notoria en la demanda desde 2015 y que se acrecentó en 2016.

ARGENTINA

Venezuela II:

Aeroméxico suspende sus vuelos

La semana pasada, la aerolínea del Caballero Águila confirmó que suspenderá sus vuelos a Caracas. “Lamentamos esta decisión, pero al igual que varias líneas aéreas internacionales hemos sido afectados por el deterioro financiero que se ha venido registrando en los últimos meses”, explicó Aeroméxico en un comunicado.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

Munición gruesa de la ABTA contra Airbnb

Choice Hotels hace cambios en su equipo ejecutivo

“El crecimiento del turismo puede matar al turismo. Hay que entender que el valor es más importante que el volumen”, comentó Marcos Tanzer, director ejecutivo de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA, por sus siglas en inglés). El ejecutivo cargó contra Airbnb explicando que al permitir que los dueños de casas y departamentos se las alquilen a los turistas se multipli-

En principio, se conoció que David White, director financiero de la cadena, dejará su puesto el próximo mes. Su tarea pasará a manos del recientemente designado vicepresidente senior de Finanzas y Director de Contabilidad, Scott Oaksmith. “Confiamos en la capacidad de Scott para dirigir la organización desde lo financiero hasta que se designe un reemplazo de White”, co-

can exponencialmente las capacidades de alojamiento y se derrumban los valores. “Es muy difícil reglamentarlos en un ambiente que no está reglamentado”, comentó Tanzer específicamente sobre Airbnb. La ABTA está analizando renovar la presión para regular el número de alojamientos informales del mismo modo que se controlan las habitaciones de hotel y los apartamentos vacacionales.

China: cruceros a territorios en disputa La línea de cruceros estatal Cosco anticipó que planea iniciar recorridos que incluyen a las Islas Paracel, que partirán desde el puerto de Sanya. Ese archipiélago se encuentra actualmente en

mentó el CEO de Choice, Stephen Joyce. En otro orden, el jefe de Operaciones, Patrick Pacious, se ha convertido en el nuevo presidente de la empresa. “Ha demostrado ser un líder excepcional”, comentó Joyce acerca de Pacious. “Su pensamiento innovador continuará mejorando la dirección estratégica, y aportarán al crecimiento de la empresa”, agregó el CEO.

disputa con Vietnam y Taiwán. “Es práctico para estimular la economía local a través del desarrollo del turismo, la logística y la infraestructura, defendió el presidente de Cosco, Xu Lirong. A principios de año, la línea de cruceros se asoció con la China National Travel Service Group y China Communications Construction, para lanzar esta iniciativa. En una segunda etapa, Cosco extenderá los recorridos de sus buques por todo el mar del Sur de China y el estrecho de Taiwán.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara, Andrés Villanueva Departamento Comercial (ventas1@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

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