La Agencia de Viajes Argentina N° 1.422 by Ladevi Medios y Soluciones

En agosto, ExpoEventos 2016

4/7/16 - Edición Nº 1.422 - Año XXVIII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

Sánchez/Fernández/Sánchez

CIERRE DEL AEROPUERTO DE MENDOZA

Advierten falta de transparencia en una licitación del Gobierno

La magia de Walt Disney nuevamente en Argentina Pág. 56

Rodolfo Amendola

Amichi Viajes: 30 años de profesionalismo

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 86

Gustavo Santos confirmó la devolución del IVA a los extranjeros

Por el momento, solo los hoteleros serán beneficiados por esta iniciativa. Truncada la contemplación de la exención, desde la Faevyt confían en sumarse a este procedimiento a través de la autorización para promocionar el valor final que pagará el pasajero luego de su viaje. Bajo el formato de devolución, el 21% del impuesto se sigue facturando pero luego es reintegrado al consumidor vía su tarjeta de crédito. Pág. 12

D. Itzkovici / G. Bollón

Alianza estratégica de Flecha Bus y Buen Viaje Pág. 92

Silvia Nardi

ITR Latam: todo sobre Turismo de Reuniones Pág. 62

Avanza el proyecto para proteger al turismo ante emergencias La iniciativa, que busca otorgar una serie de beneficios fiscales a las empresas ubicadas en destinos que sufran una caída de más del 50% de la demanda, dio el primer paso en Diputados. La idea es que el trámite del proyecto se acelere lo suficiente como para convertirse en ley antes de septiembre próximo y así estar en condiciones de asistir a Mendoza ante el cierre de su aeropuerto. Pág. 4 ATLANTIS PARADISE ISLAND

Emociones y pasiones con D-Motion de Delfos Pág. 74

La semana pasada fue presentado este encuentro, que convocará a 200 expositores y tendrá lugar del 9 al 11 de agosto en el Centro Costa Salguero. Pág. 16

126 anunciantes 1.415 ofertas

Con toda la información sobre este singular enclave. Pág. 18

20 .-

Guía de St. Pete/ Clearwater

DESTINO

CON ESTA EDICIÓN

Con esta edición

MGT TRAVEL Recorridos por todo el mundo

La mayorista cuenta con salidas para viajar alrededor del globo, con experiencias en los cinco continentes para todos los gustos. Pág. 94

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

INFORME SOBRE LA DEMANDA LABORAL

Experiencia y práctica, los retos para la formación turística

Si bien el turismo es el sector productivo donde las empresas tuvieron menos problemas para ocupar puestos laborales, un 65% de los encuestados reconoció que las limitantes para cubrir determinados perfiles implicaron un impacto en la productividad del negocio. Cuáles serán las habilidades más demandadas a futuro. Pág. 20

NICKELODEON BY KARISMA

El complejo se consolida gracias a su alta Con una inversión que alcanzó los US$ 100 calidad de servicios, entretenimientos y las millones, el primer hotel de esta línea abrió mejores playas de Bahamas. Pág. 44 sus puertas en Punta Cana. Pág. 76

Sabre Travel Technology Exchange 2016

Una cita con la tecnología y la innovación La empresa realizó su evento anual más importante en Miami, donde convocó a cerca de 900 participantes. El encuentro fue ideal para conocer una nueva versión del Sabre Red Workspace, pero también para analizar tendencias como el comportamiento de los Millennials, la evolución de los mercados regionales, los viajes corporativos, la realidad virtual y aumentada, y el desarrollo de aplicaciones de viaje. Pág. 10

MSC SALES ACADEMY 2016

TRAVELPLAN: ATRAYENTE PRODUCTO

Hace algunos días se llevó a cabo la séptima edición de este encuentro, a bordo del MSC Divina. Pág. 64

La mayorista del Grupo Globalia lanzó una nueva y tentadora propuesta para los viajeros de Latinoamérica. Pág. 38

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CIERRE DEL AEROPUERTO DE MENDOZA

Empresas de transporte turístico denuncian falta de transparencia en una licitación del Gobierno

l gobierno nacional –a través de Intercargo– abrió una licitación privada para adjudicar por un monto de hasta $ 60 millones los traslados desde los aeropuertos de San Juan, San Rafael y San Luis hasta la ciudad de Mendoza durante los tres meses (a partir del 7 de septiembre) que estará cerrado el Aeropuerto Internacional El Plumerillo. La operación implica la contratación de 2.158 viajes a San Juan, 299 a San Luis y 130 a San Rafael y apunta a paliar las consecuencias negativas que tendrá el cierre programado de la estación aérea para el destino. Pero con la licitación ha surgido un nuevo problema. Las entidades que nuclean a los transportistas de turismo (la Cámara provincial, la asociación de agencias de viajes y la Ameta, con el apoyo de la Unión Comercial e Industrial) denunciaron falta de transparencia en el proceso y que fueron discriminadas sin motivos de la convocatoria. Los dirigentes revelaron que el gobierno

Cuatro entidades de turismo denunciaron que sus asociados fueron discriminados en la convocatoria a la licitación privada de $ 60 millones para cubrir los traslados hasta la ciudad de Mendoza durante los tres meses de cierre del aeropuerto. Pidieron que se las deje participar y se transparente el proceso para evitar la cartelización en manos de un pool de empresas de larga distancia. nacional preseleccionó e invitó a participar de la licitación exclusivamente al pool de seis empresas de larga distancia que hoy opera la línea Mendoza-Buenos Aires. “Existe aquí la posibilidad de una cartelización para licitar, que seguramente los funcionarios no deben haber tenido en cuenta pero que facilitan al cerrar la participación en forma discrecional”, explicó a este medio uno de los empresarios, que el jueves pasado le enviaron una carta al gobernador Alfredo Cornejo pidiéndole que in-

tervenga en la situación y procure que la licitación sea “pública, transparente y permita la participación de las empresas debidamente habilitadas”. SILENCIO DE RADIO. El jueves pasado los dirigentes de las entidades que nuclean a los transportistas de turismo –acompañados por funcionarios del Ente Autárquico de Turismo Mendoza– se reunieron con representantes de la empresa Intercargo (perteneciente al Estado y encargada de coordinar la operación) en la

Terminal de Ómnibus mendocina, donde habían convocado al pool de larga distancia para realizar la visita técnica requerida en el Pliego Licitatorio. Frente al pedido de explicaciones sobre por qué no habían sido convocados los transportistas turísticos, los gerentes de Intercargo dijeron que se limitaban a cumplir con las instrucciones del Ministerio de Transportes de la Nación de informar a las empresas preseleccionadas por la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT). “Dijeron que ignoraban el criterio adoptado en la elección, pero dieron a entender que era porque son las que cubren los servicios de transporte regular de larga distancia. Seguramente van a intentar decir que noso-

EN NÚMEROS

$ 60 millones

destinará el Estado nacional para licitar 2.158 viajes a San Juan, 299 a San Luis y 130 San Rafael.

tros no tenemos la estructura necesaria”, reveló uno de los empresarios presentes en el encuentro. Vale aclarar que al cierre de esta edición no logramos que desde Intercargo dieran su versión del encuentro. ARGUMENTOS. Según los directivos de la Amavyt, la Ameta, la Cámara de Turismo y la Ucim, sus socios –aun siendo de menor envergadura que los convocados– están en condiciones de cubrir con sus unidades parcialmente la operatoria de San Juan y completamente la de San Rafael y San Luis. “Otro tema es que en el pliego se solicitan unidades de 50 y 19 pasajeros. Y las compañías convocadas carecen de las unidades más pequeñas. O sea, deberán subcontratarlas. Siendo que las empresas de turismo de Mendoza sí poseemos ambos tipos de vehículos habilitados”, explicaron. Finalmente, los dirigentes aludieron a las “permanentes” manifestaciones de los funcionarios (el secretario Gustavo Lopetegui; los minis-

Existe aquí la posibilidad de una cartelización para licitar, que seguramente los funcionarios no deben haber tenido en cuenta pero que facilitan al cerrar la participación en forma discrecional. tros de Transporte y Turismo, Guillermo Dietrich y Gustavo Santos; y el gobernador Cornejo, entre otros) que han intervenido en las gestiones para mitigar el incendio que implica que tener el aeropuerto cerrado durante tres meses: “Insistieron en que se procurará aliviar la situación del turismo ante la emergencia. En ese sector están incluidos los transportistas de turismo, pero pareciera que en los hechos y en algunos casos son sólo declamaciones”.

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Avanza el proyecto para proteger al turismo ante emergencias

a Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados de la Nación emitió un dictamen favorable al proyecto que busca otorgar una serie de beneficios fiscales a las empresas ubicadas en destinos que sufran una caída de más del 50% de la demanda habitual ante situaciones extraordinarias. Sólo hubo un cambio a pedido de los legisladores fueguinos para contemplar que si la situación de necesidad se produce en Tierra del Fuego haya condición de asistencia extra, teniendo en cuenta que algunas características impositivas de promoción ya rigen en la provincia. ONDA VERDE. La iniciativa ahora deberá ser tratada por Presupuesto y Hacienda, desde donde -en caso de ser aprobada- bajará al recinto para obtener la media sanción. A ese itinerario luego se deberá sumar el paso por el Senado y luego la reglamentación por parte del Ejecutivo. De todos modos, en diálogo con este medio, la diputada Patricia Giménez, vicepre-

La iniciativa que busca otorgar una serie de beneficios fiscales a las empresas ubicadas en destinos que sufran una caída de más del 50% de la demanda dio el primer paso en Diputados. La idea es que el trámite del proyecto se acelere lo suficiente como para convertirse en ley antes de septiembre próximo y así estar en condiciones de asistir a Mendoza ante el cierre de su aeropuerto.

sidenta 2º de la cámara Baja y firmante del proyecto, dijo que su idea es que el trámite del proyecto se acelere lo suficiente como para convertirse en ley antes de septiembre próximo y así estar en condiciones de asistir a Mendoza ante el cierre por tres meses del aeropuerto El Plumerillo. Efectivamente, esperan un trámite rápido en Diputados, “donde tenemos luz verde” y cuentan con el apoyo de los diversos bloques. “De hecho, el proyecto ya viene con firmas de miembros de todos los espacios”, amplió Gimé-

nez (UCR Mendoza). Recordemos que la norma está rubricada por legisladores del Frente para la Victoria, la UCR, el PRO y el socialismo. Asimismo, la diputada afirmó que en el Senado también hay intenciones de impulsar el texto con premura. “Hay dos o tres iniciativas similares presentadas, que adaptaban la ley de emergencia agropecuaria al turismo. Pero con quienes hemos hablado nos dicen que la que trabajamos en Diputados es superadora porque está específicamente pensada para las necesidades del sector”.

Una vez sancionada como ley sólo restaría el guiño del Poder Ejecutivo para promulgarla y reglamentarlo lo antes posible. De acuerdo a Giménez, ya hubo una venia del Ministerio de Turismo de la Nación y están esperando reunirse próximamente con autoridades de Hacienda para ajustar miradas. SOBRE EL PROYECTO. El régimen de protección de actividades turísticas se aplicaría a destinos afectados “por situaciones extraordinarias, imprevistas o inevitables que impliquen una caída en la demanda de al menos el 50%”. A la hora de definir la situaciones de emergencia, los diputados graficaron con los ejemplos de las erupciones de volcanes en la Patagonia, inundaciones como las recientemente ocurridas en Entre Ríos o lo que sucederá en Mendoza con el cierre del aeropuerto durante tres meses. Pero no está definido sobre qué escala se medirá la retracción de la demanda (sobre facturación, arribos u ocupación hotelera, por ejemplo). “La determinación del 50% la tienen

que definir la autoridad local y el MinTur”, aclaró Giménez. Una de las condiciones para acceder a los incentivos que se establecerían de aprobarse la ley sería que la empresa que los solicite no despida empleados durante la emergencia. Entre las medidas centrales, se destaca la de permitir al Poder Ejecutivo nacional instrumentar un aumento de hasta cuatro veces en los porcentajes de las contribuciones patronales que actualmente se pueden computar como crédito fiscal (se ubica del 1,3% al 10,75%, según la jurisdicción). “Es sabido que el cargo más importante del sector turístico está dado por los recursos humanos y los impuestos relacionados. En virtud de ello, la actividad puede verse afectada sensiblemente en sus ventas, haciendo disminuir directamente el IVA a pagar, pero deberá seguir soportando el mayor de sus costos si desea mantener el personal. Por lo anterior se desprende que la tendencia ante una fuerte caída de los ingresos puede ser la reducción de la plantilla”, explica el proyecto, que así justifica la “excelente alternativa” que implicaría el aumento transitorio del porcentaje de las remuneraciones que el empleador puede computarse como crédito fiscal. Por otra parte, una vez declarada la emergencia se pretende que se puedan diferir por

BENEFICIOS EN NÚMEROS

veces aumentarían los porcentajes de las contribuciones patronales que actualmente se pueden computar como crédito fiscal de aplicarse la emergencia.

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días se diferirían las obligaciones tributarias por impuestos nacionales a vencer durante el período de la emergencia.

pagarían los establecimientos en concepto de derechos de propiedad intelectual durante la emergencia. un año las obligaciones tributarias de impuestos nacionales a vencer. Además, se promueve el establecer un régimen especial de facilidades de pago para las obligaciones contraídas con anterioridad, así como la suspensión de juicios por deudas impositivas y de los aranceles vinculados a los derechos de propiedad intelectual durante el período que establezca el Poder Ejecutivo.

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Creen que los impactos del Brexit se verán a mediano plazo

l Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) sostuvo que los viajes hacia, desde y dentro de la Unión Europea y el Reino Unido no se verán afectados en el corto plazo. Además, recordaron que el proceso establecido por el Tratado de Lisboa habilita un período de dos años de negociación para que se concrete la salida,

transición durante la cual la legislación en materia de viajes se mantendrá sin cambios. O sea, por ahora, el resultado del referéndum no conlleva ninguna modificación en lo referido a permisos para entrar o salir de Inglaterra, contratos de viajes, retrasos o pérdidas de maletas. De todos modos, David Scowsill, presidente del WTTC, dijo: “Estamos en-

trando en un período de incertidumbre en el mercado, que sin duda ejercerá presión sobre las empresas del sector. Sin embargo, sabemos que nuestra actividad es resisten-

te y esperamos viajes de negocios y de ocio para sostenernos ante estos desafíos”. Por su parte, la IATA coincidió en que no habrá impactos a corto plazo. Pero estimaron que una devaluación del 10 al 15% de la libra esterlina de aquí a 2020 alentará un aumento en la llegada de pasajeros extranjeros contra una contracción en la salida de británicos de hasta el 5,6%.

Punilla presentó sus propuestas en Buenos Aires

l pasado lunes, en la Casa de Córdoba de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el presidente de la Agencia Córdoba Turismo, Julio Bañuelos; el director del área de Punilla, Fabricio Díaz; e intendentes y secretarios de Turismo de Capilla del Monte, La Cumbre, La Falda, Cosquín, Valle Hermoso y Villa Carlos Paz; presentaron sus propuestas más destacadas para las vacaciones de invierno. El Festival Nacional del Tango de La Falda, La Fiesta del Tejido Artesanal de Capilla del Monte, la edición de invierno del Five O’Clock de La Cumbre, el Cosquín de Peñas y la tradicional cartelera de Villa Carlos Paz son algunas de las propuestas para recibir a los turistas de todo el país que elijan Córdoba durante las próximas semanas. La 33° edición del Festival Nacional del Tango, con la conducción de Silvio Soldán y la periodista cordobesa Celeste Benecchi, se realizará en el Auditórium Municipal de La Falda y contará con numerosas figuras de la música popular porteña. La Fiesta del Tejido Artesanal reúne a un gran número de artesanos tejedores que llegan

Fabricio Díaz.

a Capilla del Monte desde distintos puntos del país; al tiempo que se dan charlas sobre la temática. El Five O’Clock de Invierno de La Cumbre es de las propuestas más jóvenes de Punilla, reuniendo al mismo tiempo costumbres europeas y nativas en torno al té y las infusiones, incluyendo naturalmente las hierbas serranas. Al finalizar el encuentro se realizó una peña folclórica, donde los asistentes pudieron apreciar por qué se dice que en Cosquín “el folklore es fiesta todo el año”. Al respecto, Fabricio Díaz compartió la “inmensa alegría de poder realizar este encuentro por primera vez en la Ciudad de Buenos Aires” e invitó a visitar Córdoba.

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SABRE TRAVEL TECHNOLOGY EXCHANGE 2016 (1° PARTE)

Sabre Red Workspace: la re-evolución roja

abre subió la apuesta, otra vez. En el marco del Sabre Travel Technology Exchange (TTX), que se desarrolló del 27 al 30 de junio en el Hotel Fontainebleau de Miami, y reunió a casi 900 participantes, presentó una renovada versión de Sabre Red Workspace. Cuando en 2011 se introdujo Graphical View, esencialmente se hablaba de poder hacer las mismas operaciones de reserva que se realizaban en la tradicional “pantalla azul”, pero en un entorno más visual e intuitivo. El nuevo Sabre Red Workspace va mucho más allá, no sólo porque profundiza los mencionados valores, sino porque introduce una serie de informaciones de contexto que ayudan a la toma de decisión. En definitiva, el GDS pone a “jugar” buena parte de su back de contenidos para mejorar la experiencia de reserva y ventas. Los usuarios del Sabre Red Workspace podrán hacer el upgrade a comienzos de 2017, luego de concluirse una fase de pruebas en un grupo selecto de agencias “testers”. “Datos inteligentes y reportes, personalización y tecnologías móviles son tendencia en la industria desde hace tiempo, y representan oportunidades para que compradores y

La principal cita que la empresa organiza para reunirse con socios, proveedores y clientes, que este año se desarrolló en Miami, se convirtió en el espacio elegido para presentar una novedosa versión del Sabre Red Workspace que afianza la interfaz visual pero profundiza la disponibilidad de información y data para concretar una reserva más inteligente, eficiente y acorde a las necesidades del viajero. POR ALEJO MARCIGLIANO, enviado especial a Miami redaccion7@ladevi.com

proveedores anticipen y atiendan las preferencias de los viajeros”, comentó Sean Menke,

presidente de Sabre Travel Net work. “Los viajeros esperan más que un itinerario, quieren

estar confiados en cada compra y esperan un viaje con múltiples opciones. Por estas razones y además de optimizar la experiencia de navegación, nuestro nuevo Sabre Red Workspace brinda a los consultores recomendaciones basadas en data insights, servicios relevantes y transparencia en precios. La tecnología para análisis de datos es fundamental para maximizar la productividad y eficiencia en comercialización y ventas, y en tal sentido nuestro motor de data insights contribuirá a las decisiones comerciales”, agregó el ejecutivo. LAS INNOVACIONES. Al momento de comenzar a realizar las reservas, cada agente de viajes podrá acceder a datos inteligentes como

Así se ve el renovado Sabre Red Workspace.

Sean Menke.

las tendencias de compra, acceso a familia de tarifas y ancillaries revenues, una mejorada interfaz gráfica que permite ver/mostrar fotografías (por ejemplo de los hoteles a elegir), la disponibilidad de aeropuertos y tarifas alternativas, y mejores fechas para viajar. Todo esto es posible gracias a que la nueva versión del Sabre Red Workspace incorpora funcionalidades de aplicaciones propias (desarrolladas por Sabre Dev Studio) o de terceros. Justamente, el TTX incluyó un concurso de aplicaciones que se sometieron al veredicto de un jurado y de todos los participantes, que decidieron sobre su relevancia y su innovación. Uno de los cambios más curiosos es lo que se llama la

“compra inspiracional”. ¿Qué agente de viajes no recibió en su escritorio, alguna vez, a un pasajero que simplemente quería “viajar al Caribe” o “al Nordeste de Brasil” sin destino ni itinerario preestablecido? La compra inspiracional permite, desde el propio Sabre Red Workspace acceder a tarifas promocionales por región, sin tener que salir a explorar Internet. La nueva propuesta del Sabre Red Workspace, obviamente también es ventajosa para los proveedores que pueden desplegar mejor su información. El cambio incluye la posibilidad de incorporar imágenes, videos y recursos multimedia. “Sabre Red Workspace fue diseñado atendiendo a las expectativas de proveedores y agentes de viajes. Los proveedores ganan consistencia en la distribución de sus servicios, mientras que los consultores cuentan con una plataforma flexible que se adapta a las preferencias del usuario”, agregó Menke. Por otra parte y como ya había sido introducido, el Sabre Red Workspace despliega la misma experiencia en diversos sistemas operativos y dispositivos (en PC’s de la agencia como en tabletas personales).

Tom Klein, presidente y CEO de Travel Corporation

“EL NDC ES UN PAPEL EN BLANCO” JJLa máxima autoridad ejecutiva de Sabre, Tom Klein, fue uno de los primeros disertantes del TTX. Y no solo le dio la bienvenida a todos los participantes, sino que se refirió a una serie de tendencias y aspectos sobre los que brindó su perspectiva. Uno de los puntos más álgidos fue, justamente, cuando se refirió a la iniciativa del New Distribution Capabilities (NDC) de la IATA. “No quiero ser despectivo cuando me refiero a eso, pero hay que poner las cosas en su lugar. Hay mucha gente de la IATA gastando mucho tiempo y energía en generar miedo entre las agencias”, dijo Klein. Y continuó: “Pero la realidad es que el NDC es un papel en blanco y yo no le temo a ellos. Por el contrario, sí me preocupan los innovadores y los

disruptores, quiero comprarlos, integrarlos o copiarlos rápido… pero no me preocupan los papeles en blanco. NDC es un estándar para que todos usemos. Participamos en su confección pero hoy no hay muchas aerolíneas que los estén adoptando”. Klein también se refirió a la decisión de Lufthansa de cobrar una tasa por cada reserva realizada por fuera de los canales de venta directos (su propia web, los mostradores y locales comerciales, y el call center). “Lufthansa vive una gran presión debido a una situación interna laboral difícil y el incremento de la competencia de las aerolíneas del Golfo Pérsico y de las low cost. Un poco por eso implantó la tasa: la verdad es que con US$ 16 por ticket

no resuelven sus problemas”, dijo el ejecutivo de Sabre. Siguiendo con el panorama entre las aerolíneas, Klein expresó que ellas pasan por “un ciclo de prosperidad producto de diversas situaciones. Una de ellas es la caída del precio del combustible. Por otro lado, la venta de los ancillaries está creciendo fuertemente pero no llegó a su máximo de plenitud aún”. Con relación a los hoteles, Klein dijo que se “están replanteando y pensando quiénes son sus competidores. Por otra parte, han reconocido al segmento de los Millennials y han lanzado marcas específicas y distintas para ellos. Ahora están saliendo de un ciclo positivo: ellos van a necesitar nueva tecnología, sobre todo para cambiar la experiencia de los huéspedes”.

Tom Klein.

A la hora de hablar de las agencias de viajes, el número uno de Sabre indicó que las OTA’s (Online Travel Agencies) se desarrollan “en un

mercado digital masivo que moviliza miles de millones al año, pero aún no conocen bien al cliente y necesitan más información para hacerlo”. “Los jóvenes aprecian el servicio personal y por eso se estima que probablemente los Millennials utilicen a las agencias de viajes como ningún otro segmento etario”, aseveró Klein. Por último, el directivo anticipó que es “el turno de la tecnología inteligente, de aquella que sume inteligencia al negocio, que lo mejore. En tal sentido creo que la Inteligencia Artificial (IA) está llegando al mercado. En ese contexto, el GDS sigue siendo importante en el ecosistema de los viajes como lo fue siempre”, concluyó.

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Mientras las agencias esperan, se confirmó la devolución del IVA a los extranjeros en los hoteles

ace unos meses en Brasil, el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, anunció la pronta “exclusión del IVA al extranjero en los hoteles” y advirtió que con esta medida los establecimientos argentinos tendrían una reducción del 21% en el precio que se puede cobrar. La dulce espera, que data de

Gustavo Santos aseguró que pronto se reglamentará esta iniciativa que data de 2001. Se seguirá facturando el 21% y luego será reintegrado al consumidor vía su tarjeta de crédito. Anque el ministro garantizó que las agencias formarán parte de esta operación, aún no encontraron el rol que jugarán.

hace mucho años, terminó y fue el máximo referente de la cartera turística nacional quien le confió a este medio que “lo antes posible se aplicará la devolución del impuesto al valor agregado en los hoteles para los turistas extranjeros”. Bajo el formato de devolución del IVA, el 21% se sigue facturando pero luego es reintegrado al consumidor vía su

tarjeta de crédito. En este orden, del anuncio se desprende que el real impacto del procedimiento dependerá de la comunicación y la promoción de la verdadera tarifa final del viaje. MODUS OPERANDI. Pese a que el hermetismo es casi insoslayable y los detalles de la implementación brillan por su confirmación, Santos enfatizó que “ya existe el antecedente de una ley de cuando Hernán Lombardi era secretario de Turismo en Argentina que posibilitaría avanzar más rápido. Si no habría que pensar en una nueva normativa, con todo lo que significa el proceso legislativo y sus tiempos”. Respecto a que las agencias de viajes a través de la Faevyt se oponen al criterio de devolución, porque sostienen que margina a la cadena de comercialización y licua el impacto del beneficio a la hora de salir a vender el destino, el ministro de Turismo remarcó que “haremos que esta ley sea una verdadera ventaja comparativa para toda la cadena de comercialización y no simplemente un beneficio extra a un sector determinado. La idea es que todos participen del beneficio, el sector del alojamiento y los agentes de viajes también, por supuesto”. En cuanto al costo fiscal, Santos explicó que debe estar en el orden de los $ 600 millones, porque se compensará con los ingresos extras. “El objetivo de la implementación es ganar en competitividad y generar un impacto inmediato en el flujo de turistas de países limítrofes”, vaticinó. Para terminar y tras confirmar que los tiempos de instrumentación son relativos porque el equipo técnico del MinTur se encuentra analizando y ultimando los detalles de la iniciativa, el ministro manifestó: “Estamos trabajando para sacar la ley lo antes posible y seguramente haremos un anuncio pronto cuando el presidente Mauricio Macri firme el decreto que lo reglamente”. EN EL LIMBO. Aunque a las palabras se las lleva el viento, desde la Faevyt se aferran a los dichos del ministro de Turismo, quien garantizó que las agencias también formarán parte de esta operación. Sin embargo, al cierre de esta edición no habían congeniado el modo o rol que jugarán las agencias de viajes. “Confiamos y apostamos al compromiso del ministro Santos de que participaremos de esta iniciativa”, sostuvo Di Giambattista, y reconoció que los equipos técnicos de la Faevyt y el MinTur están trabajando intensamente.

No obstante recordó que este beneficio existe en gran parte del mundo, inclusive en Sudamérica, en el orden de la exención. “Así lo propiciamos pero no hubo contemplación”, dijo. Consultado sobre el procedimiento que están consensuando para que la acción tenga efecto real y significativo, el dirigente explicó: “Estamos buscando una implementación para que podamos promocionar el valor final que pagará el pasajero luego de su viaje, una vez que la tarjeta de crédito le haya hecho la devolución correspondiente”. En este orden alegó que es fundamental que trascienda claramente el valor real del viaje al pasajero final porque si no la iniciativa se diluye. Por último, Di Giambattista remarcó que es vital trabajar en la comunicación y la promoción de la competitiva tarifa. “Seguiremos trabajando para que las agencias puedan advertirle al cliente el precio final que pagará, aunque sin generar una significativa carga administrativa para cada empresa”, enfatizó. FIN DE LA ESPERA. Destacando la madurez política, económica y social de la actividad, el titular de la CAT, Oscar Ghezzi, subrayó: “Nos encontramos en una época de impuestos inteligentes. Por un lado tenemos los gravámenes referidos a la tributación y aquellos aportes correspondientes al personal; pero por otro cada vez contamos con mayores beneficios impositivos por cumplir con estas alícuotas”. A su turno, Roberto Brunello, presidente de la Fehgra, expresó: “De concretarse esta medida será un gran cartel luminoso para Argentina y los visitantes extranjeros estarán más seducidos por la oferta nacional. La devolución al producirse sólo para las compras con tarjetas internacionales permite un mayor control, es más tangible e incentiva la formalidad”. Asimismo opinó que es acertada la decisión de tomar la ley de Lombardi para ser más rápidos y prácticos. “Se va a hacer una reglamentación aggiornada, y nos parece justo porque si se quiere una nueva tiene que ir al Congreso y todos sabemos lo que eso significa”, expresó. Cauto pero satisfecho por la noticia, Aldo Elías, titular de la AHT, dijo: “Si se pretende que lleguen más pasajeros tiene que estar incluida toda la actividad, aun cuando factura una agencia o un operador. La idea es beneficiar al sector y no a solo uno de los segmentos. Y las agencias son las que traen pasajeros al país”.

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El Favce estimula a pensar los negocios del futuro

he Brick Hotel Buenos Aires fue el escenario para que el Facve alentase a toda la cadena de comercialización turística, pública y privada, a comprender que si bien es importante hacer correcto su trabajo, no siempre es suficiente si lo que quiere es diferenciarse o evolucionar. Durante el encuentro, que tuvo a Ladevi Ediciones como media partner, Pablo Damerau, director ejecutivo de la institución, indicó: “La mejor

Ante un escenario actual que desafía a los empresarios a ajustar los modelos de negocio en busca de una propuesta de valor que sea sustentable, el Foro Argentino de Consultores de Viajes Empresariales (Facve) organizó el primer brunch social y de trabajo.

forma de hacer negocios es encontrándonos, conociéndonos y capacitándonos”. Además comentó que la cita funcionó para que los pro-

fesionales hablen de los cambios en el mercado e intercambien opiniones para adaptarse de la mejor manera al nuevo escenario.

UNA CHARLA INTROSPECTIVA. Ante una nutrida concurrencia y bajo el programa de “Voces expertas”, el Foto presentó al doctor en biología molecular Estanislao Bachrach, quien disertó sobre el potencial del cerebro para cambiar y la capacidad de modificar este órgano que, como muchos de los seres humanos, “se resiste al cambio” pero que, con herramientas de la ciencia, ejemplos, prácticas y estudios, invita a transformar lo

que uno quiere revertir en su vida cotidiana. “El concepto es diferenciarte a vos de tu cerebro explicando que el cerebro está en un modo de supervivencia. Es lo opuesto a cambiar, a hacer cosas distintas, a equivocarse”, explicó, y enfatizó: “No hay que esperar a las crisis para dar una vuelta de timón, ya que para alcanzar el éxito es fundamental anticiparse a las transformaciones”. Afirmando que los cambios son permanentes y es muy difícil concretarlos todos, Bachrach expresó que se deben establecer prioridades. “Los cambios deben ser culturales y no simples reacciones perecederas, este proceso lleva tiempo, hablo de 3 a 5 años”, dijo. Asimismo remarcó que todos pueden cambiar siempre y cuando crean, quieran y lo practiquen. “La edad no es un impedimento porque es el cerebro quien da las ordenes de cambiar y éste es el órgano del cuerpo que envejece más paulatinamente”, explicó. En este orden, el biólogo advirtió que los cambios comienzan en la forma de pensar y dijo que los pensamientos son los responsables de que modifiquemos los comportamientos.

Estanislao Bachrach.

A su vez señaló que es el funcionamiento de la mente, pensamiento y emociones, los que te van a permitir producir cambios a nivel cerebral y eso implica cambiar. “Cambiar muchas veces es entrar en conflicto, significa admitir qué comportamientos de tu pasado estaban mal o no te hacían feliz, y esta ruptura con el pasado es un gran disparador de ansiedad. Cambiar es aceptar que no siempre vas a estar bien, ni siempre vas a tener razón, ni siempre vas a querer lo mismo para tu vida”, declaró. Sin embargo, Bachrach concluyó: “Apenas entre un 10% y un 20% de la gente logra cambiar algo y está perfecto, porque cuando alguien cambia, su contexto también”.

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EXPOEVENTOS 2016

Presentaron la feria ícono del turismo de reuniones en Argentina

Ante la aceleración de los negocios en el segmento de los congresos y convenciones, y con casi todos los destinos turísticos de la Argentina sacando rédito de este contexto, los empresarios y funcionarios del rubro se reunirán en ExpoEventos 2016 para hablar y aggionarse a la actividad que se viene.

ás de 200 expositores de destinos argentinos y de otros 17 países participarán de una nueva edición de ExpoEventos, que se llevará a cabo en el Centro Costa Salguero, entre el 9 y el 11 de agosto. Organizada por la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos y Eventos, (AOCA), el encuentro convocará a 200 expositores y 100 hosted buyers (50 nacionales y 50 internacionales), ocupará 2.200 m2 expositivos y contemplará la presencia de los principales destinos nacionales posicionados en el seg-

Enrique Pepino, Gustavo Santos, Oscar Ghezzi, presidente de la CAT; y Daniel Hermida, titular de HS Eventos.

mento de turismo de reuniones y bureaux. Durante los 3 días de ExpoEventos se desarrollará una Ronda de Negocios con compradores que ocupan altas posiciones en sus entidades y empresas, ejerciendo el rol de “tomadores de decisiones” y definiendo el lugar de realización de sus próximos eventos. Vale remarcar que para esta edición, los compradores nacionales fueron elegidos desde los destinos argentinos más representativos del segmento del turismo de eventos y reuniones. En esta sintonía, el ministro de Turismo, Gustavo Santos, destacó la importancia de este encuentro que “convoca, capacita y reúne a la actividad turística de todo el país”. Además señaló que “el sector turístico demostró un alto profesionalismo en estos años y creo que eso se va a manifestar con fuerza en esta feria”.

A su vez destacó que “si hay un sector que creció en nuestro país es el turismo de reuniones”, remarcando que “es una actividad que se desarrolla en todo el territorio y el promedio del turista que viaja gasta el tripe que un turista convencional”. En otro orden manifestó que este segmento antes se desarrollaba en las grandes ciudades y hoy llega a todo el país, genera ingresos significativos y además produce inversiones en infraestructura y tecnología. Por su parte, el titular de la AOCA, Enrique Pepino, afirmó que este año “vamos a presentar una feria consolidada con características especiales en la que también habrá charlas y conferencias destinadas a comprender el avance de la tecnología en el sector”. Asimismo enfatizó que ExpoEventos “será un buen lugar para que los empresa-

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rios podamos hablar del futuro, porque todo cambia día a día y tenemos que estar actualizados” En el lanzamiento estuvieron también presentes el secretario de Turismo, Alejandro Lastra; el presidente del Consejo Federal de Turismo y ministro de Turismo de Salta, Mariano Ovejero; funcionarios y representantes de destinos turísticos. BANQUETE PROFESIONAL. La 13° edición de ExpoEventos contará con ponen-

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cias de destacados disertantes nacionales e internacionales vinculadas a la actividad de eventos y reuniones, casos de éxito de Colombia y Brasil, y conferencias sobre innovación y tecnología, las que serán complementadas por una acción de Responsabilidad Social Empresaria. A su vez, la Ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Misiones y San Carlos de Bariloche desarrollarán presentaciones exclusivas ante el grupo de compradores a modo de almuerzos o cenas exponiendo sus atractivos turísticos junto a la oferta y la infraestructura específica. En el marco de ExpoEventos

también se presentará el programa de Captación de Eventos del Inprotur ante representantes de distintas confederaciones, federaciones, asociaciones, universidades, sociedades y oficinas regionales; al tiempo que se desarrollará el XXV Encuentro Nacional de Destinos Sede de Eventos y el XII Encuentro de Burós Socios de la AOCA. A su vez, durante el evento habrá varias reuniones de instituciones del segmento nacional e internacional, tales como la ICCA, la Cocal y el SITE. Por último, dentro de Costa Salguero habrá un salón especial para que los exposito-

res puedan hacer uso de estas instalaciones y difundir sus productos y servicios, auspiciado por Santiago del Estero. EN NÚMEROS. El turismo de reuniones sumó en Argentina casi 5.000 reuniones en 2015, con 4.100 congresos y convenciones, 500 ferias y exposiciones, 219 incentivos y 127 eventos deportivos, a los que asistieron unas 18 millones de personas que realizaron un gasto del orden de los $ 20 mil millones según datos parciales del Observatorio Económico de Turismo de Reuniones (OETR). Por tanto, el destino sede

con mayor cantidad de reuniones fue la Ciudad de Buenos Aires, con un 22% del total de los eventos, seguida por Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Salta, Rosario, Santa Fe, Tigre, San Miguel de Tucumán y La

Plata, respectivamente. Las 10 localidades, en conjunto, concentraron el 67% de las reuniones identificadas en todo el país, mientras que el 33% restante de los eventos se distribuyó en otras 271 localidades.

St. Petersburg/Clearwater: vacaciones a todo color

ome un toque de coral del atardecer, algo de verde esmeralda de las aguas del golfo y un poco del blanco brillante de las arenas de nuestras playas. La costa oeste del centro de la Florida tiene todos los colores que Ud. necesita para pintar una vacación perfecta. Quizás, su obra de arte la encuentre al caminar en la playa, mientras la caída del sol le regala intensos tonos coral y dorados mientras púrpuras se dibujan en las nubes. Las olas se iluminan con una sinfonía de colores enriquecida por el azul grisáceo de los delfines que van y vienen, quebrando la superficie. Quizás, se imagine a Ud. mismo bañándose en el mar o relajado en la playa, viendo como sus chicos disfrutan construyendo un castillo de arena. O recogiendo con-

chillas de mar y observando el ir y venir de las gaviotas. Coloque mucho verde y azul en su paleta de colores para capturar cielo, agua, palmeras y campos de golf. Y no se olvide de los reflejos multicolores de la noche en la ciudad. Compras, comidas y naturaleza alimentan un cóctel creativo. Los fanáticos de los deportes pueden encontrar más colores en los equipos profesionales de la Bahía de Tampa de fútbol, hockey, baseball y fútbol americano. El Museo Dalí, la Chihuly Collection, el Museo de Bellas Artes y varias galerías aportan gran variedad de expresiones artísticas. Le sugerimos pintar con la imaginación. Visite el área de St. Petersburg/Clearwater y capture los colores del paraíso. Haga de sus vacaciones una obra maestra.

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INFORME SOBRE LA DEMANDA DE CAPACIDADES LABORALES EN ARGENTINA

Experiencia y formación práctica, los dos retos para la capacitación turística

as empresas de servicios de turismo y esparcimiento son las que menores dificultades enfrentan a la hora de buscar los perfiles de personal capacitado que necesitan. Así lo revela el informe Demanda de Capacidades 2020 desarrollado por el Instituto Nacional de

Educación Técnica (INET) –organismo que financia y regula 4.500 instituciones educativas– y la consultora Abeceb. De las 879 empresas relevadas en todo el país, el 69% buscó incorporar personal técnico en los últimos 12 meses y, de ese total, el 51% tuvo dificultades para cubrir el pues-

Sánchez Zinny (INET) y el ministro de Educación Esteban Bullrich durante la presentación del estudio.

to por falta de competencias técnicas de los postulantes. De los 11 sectores analizados, el turismo fue aquel en donde los porcentajes de problemas fueron más bajos: de 0 (sin trances) a 3 (alta dificultad), la actividad ranqueó con 0,86. De todos modos, los resultados fueron tomados con precaución por parte de las autoridades: “Aún nos falta mucha conexión con la real demanda laboral de Argentina, la actual y la de los próximos años. El informe muestra el desacople que existe entre la educación y el sector productivo”, señaló el titular del INET, Gabriel Sánchez Zinny. El 77% de las empresas encuestadas aseguró que la falta de mano de obra capacitada impactó en el negocio, ya que tuvieron una menor productividad y se generaron mayores costos operativos. LA DINÁMICA PROPIA DEL TURISMO. El estudio se organizó en dos grandes capítulos: la radiografía del presente y las demandas de capacidades para el próximo quinquenio. En cuanto a turismo los prin-

Aún nos falta mucha conexión con la real demanda laboral de Argentina de hoy y la de los próximos. Sánchez Zinny (INET) cipales problemas a la hora de cubrir puestos laborales están directamente relacionados con lo que se perciben como deficiencias en la educación profesional. En primer lugar, la falta de experiencia en el ámbito laboral por parte de los egresados. Del mismo modo, la segunda deficiencia es el escaso desarrollo de habilidades prácticas en las entidades educativas. Las actividades turísticas requieren una “curva de aprendizaje en la práctica laboral que es tanto o más relevante que la instrucción en entidades educativas”, analiza el estudio. Igualmente, es entre los empresarios del sector donde mejor percepción hay en pro-

Dificultades de los sectores para incorporación de personal Ranking de dificultades por sectores (*)

Fuente: ABECEB en base a encuesta INET 2016.

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medio de la preparación con la que llegan los postulantes provenientes de la educación superior y universitaria. CÓMO IMPACTA. Los limitantes de mano de obra calificada –tanto en lo que se refiere al gap de habilidades del personal existente como a las dificultades para cubrir nuevas vacantes– han afectado de diversas maneras a la actividad de las compañías en los últimos años. Según surge del relevamiento, el 65% de las empresas turísticas señala haber sufrido un impacto en el ne-

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gocio a raíz de ello. Sobre ese universo, el 30% coincidió en que las dificultades para cubrir cargos incrementó la carga laboral del resto del personal. Un 18% dijo que influyó en una menor productividad y mayores costos de operación, y un 14% que implicó problemas a la hora de alcanzar los estándares de calidad requeridos. FUTURO MÁS ESTABLE. En el capítulo que presenta las perspectivas para los próximos años, se destaca que el 59% de las empresas prevé tener mayor demanda de empleo, en un contexto de recuperación hacia 2020.

Los servicios de turismo y esparcimiento son los que presentan las perspectivas menos dinámicas: más de la mitad considera que la misma se mantendrá invariable o se reducirá en los próximos años. Los cuellos de botella que las empresas anticipan a mediano plazo se ven tanto en las denominadas habilidades blandas, como entrenamiento y construcción de equipos, capacidad de análisis, visión estratégica e iniciativa; como en las duras, que son más específicas. Puntualmente, en servicios de turismo y esparcimiento las principales habilidades emergentes son: habilidades de tra-

Impacto en el negocio por falta de mano de obra calificada por sector

Agro

Alimentos Construc- Energía y Química & y Bebidas ción Minería Farmac

Industria Mano de Metalúrgica y Serv de de Obra Metalmesalud procesos Intensiva cánica

Serv de Serv de so , turismo y telecom y esparci mul m

Total Sectores

¿Tuvo impacto?

51%

72%

76%

79%

68%

78%

92%

84%

72%

85%

65%

77%

Se desempeñó con una menor produc vidad y mayores costos de operación

29%

24%

22%

23%

17%

19%

20%

16%

14%

18%

19%

Encontró dificultades para alcanzar los estándares de calidad requeridos

10%

21%

19%

20%

26%

17%

14%

17%

12%

14%

17%

Incrementó la carga laboral al resto del personal

19%

18%

11%

18%

12%

15%

10%

13%

21%

14%

30%

16%

Debió demorar/suspender el desarrollo de nuevos productos o servicios

13%

11%

19%

13%

11%

Debió tercerizar determinadas tareas o procesos produc vos

12%

13%

16%

12%

13%

10%

12%

11%

12%

11%

Tuvo dificultades para introducir cambios tecnológicos

13%

Perdió negocios frente a compe dores locales o extranjeros

Tuvo dificultades para alcanzar obje vos de calidad/precio/plazo fijado con el cliente Tuvo dificultades para introducir nuevas prác cas laborales o procesos produc vos

Fuente: ABECEB en base a encuesta INET 2016.

Síntesis de las habilidades “blandas” a 2020

Fuente: ABECEB en base a encuesta INET 2016.

bajo en equipo, ciber-capacidades y predisposición a adaptarse a nuevas tecnologías. En un segundo escalón los empre-

sarios valoran la gestión de la calidad y la responsabilidad y compromiso de los postulantes/trabajadores.

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ABU DHABI

La gran gema turística de Medio Oriente n La capital de los Emiratos Árabes Unidos es, sin exagerar, el secreto mejor guardado del golfo Pérsico. Punto de encuentro entre Oriente y Occidente, invita a disfrutar de un viaje cargado de opulencia, hospitalidad y cultura

La impresionante mezquita Sheikh Zayer, un monumento a la opulencia.

POR ALBERTO SÁNCHEZ LAVALLE, enviado especial alberto@ladevi.com

n tan solo 50 años, Abu Dhabi pasó de ser un colosal desierto habitado por tribus nómades a una ciudad futurística, capital de los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Su meteórico crecimiento no fue casual y tiene la clave en el hallazgo de hidrocarburos, especialmente petróleo. El oro negro se encontró por primera vez en su territorio en 1958 y su influjo motorizó la economía de la región. Con la independencia de los Emiratos, en 1971, y gracias a los petrodólares, las tradicionales viviendas de barro fueron dando lugar a bancos internaciona-

Una experiencia única: de paseo por las dunas en 4x4.

les, boutiques de primeras marcas y modernas torres. Pero consciente de que los recursos de la tierra no son para siempre, el gobierno comenzó a favorecer diversas inversiones industriales, con foco en bienes raíces, turismo y comercio minorista. Hoy, los sectores no petroleros y gasíferos constituyen el 64% del PIB total de los EAU. Más allá de los lugares comunes, Abu Dhabi es una ciudad sorprendente. Segura, limpia, hospitalaria y con mucho para descubrir.

LOS IMPERDIBLES. Una vez llegados, nada mejor que explorar la urbe con el Big Bus, servicio de autobuses de dos pisos con 23 paradas donde es posible ascender y descender las veces que uno quiera. El circuito está narrado en ocho idiomas, incluido español, y su costo es de 230 dirhams (ver la paridad cambiaria en el recuadro). Un dato: el boleto del Big Bus brinda acceso gratis a varias atracciones y otorga un 50% de descuen-

to al Observation Deck at 300, en el piso 74 de las Etihad Towers. Un fabuloso mirador panorámico al golfo Pérsico que cuenta con cómodos sillones y un elegante bar. El mejor momento es la puesta del sol, pero no se ilusione con disfrutar de la vistga tomando un rico trago: siguiendo las normas musulmanas no se sirve alcohol. Encontrará, sin embargo, una gran variedad de infusiones. Tras esta introducción al Abu Dhabi turístico, todos los caminos

llevan a la atracción número uno de la urbe, la mezquita Sheikh Zayer. Considerada una de las maravillas del mundo islámico y también una de las más grandes, está edificada sobre un terreno elevado que la hace más imponente aún. Puede recibir 41 mil fieles y su sala principal ostenta candelabros recubiertos en oro fabricados por Swarovski y una alfombra de 5.600 m², la más grande del mundo, construida a un costo de US$ 545 millones. La entrada es gratuita, cierra los viernes y se exige vestimenta “apropiada”: hombres con pantalones largos y mujeres con la cabellera cubierta.

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Ferrari World, el parque temático techado más grande del mundo.

Otro imperdible es el museo al aire libre Heritage Village, réplica a orillas del mar de un campamento beduino antes del descubrimiento del petróleo, con artesanos exhibiendo sus habilidades en metales y cerámicas. La entrada es gratuita. En la agenda de viaje no puede faltar una incursión por las dunas que conforman el omnipresente paisaje emiratí. Una experiencia inolvidable que Arabian Nights Village propone vivenciar en la plenitud del desierto, donde levantó la recreación de un campamento árabe. El programa incluye paseos en camello, el vértigo de subir y bajar altos médanos en camionetas 4x4, surf en la arena y una cena buffet con música típica en vivo y danzas árabes. Como broche de oro, por unos minutos se apagan todas las luces para poder admirar la magnitud del cielo estrellado. El precio, con trasla-

dos incluidos, es de 300 dirhams, a los que puede añadírsele una noche de estadía en sus cabañas, completamente equipadas, a razón de 1.500 dirhams con desayuno. RECORDS Y COMPRAS. ¿Puede un hotel ser un atractivo turístico de primer nivel? En Abu Dhabi sí. Se trata del Emirates Palace, el de mayor costo de construcción en el mundo: US$ 3.000 millones. Vale la pena deambular por sus amplios pasillos, decorados con oro y mármol, observar el primer cajero automático de la región que dispensa oro (Gold to Go) y disfrutar de un Palace Cappuccino adornado con copos de oro 24 quilates en el lobby bar (60 dirhams más impuestos). En la isla de Yas, a la que se puede llegar con el Big Bus, se levanta el Ferrari World, singular parque temático dedicado a los fanáticos de la ve-

locidad. Su construcción central, que emula el perfil de la Ferrari GT, ocupa 86 mil m² donde -bajo aire acondicionado- se hallan una veintena de atracciones, cinco restaurantes y varias tiendas de regalos. Su mayor tesoro es la Formula Rossa, la montaña rusa más veloz del mundo, cuya aceleración alcanza los 240 km/h. La entrada cuesta 250 dirhams. Que el Ferrari World esté emplazado en la isla de Yas no es casual. Aquí se corre desde 2009 el Gran Premio de Fórmula 1. El circuito es aprovechado el resto del año para otras competencias automovilísticas y eventos artísticos. En la isla de Yas también funciona un parque acuático, Waterwold Abu Dhabi, con 43 juegos y toboganes que apuntan a paliar el intenso calor de los meses veraniegos. A la hora del shopping, la sed por marcas internacionales de moda en general puede saciarse en el Marina Mall, uno de los más grandes de la ciudad, que ostenta más de 400 tiendas comerciales. Cuenta con una torre de observación de 110 m. de altura con un restaurante giratorio. Para artículos típicos y especialmente joyería, nada mejor que el Zoco del Oro, con cerca de 300 locales donde el regateo es ley. Por cierto que hay mucho más para ver y hacer en esta sorprendente ciudad. Tome un mapa y déjese llevar. Seguridad, limpieza y hospitalidad serán una constante.

LO QUE VENDRÁ. En su apuesta por el turismo, Abu Dhabi proyecta erigir un colosal distrito cultural en la isla de Saadiyat, a 5 minutos del centro urbano, que tendrá como nave insignia a una filial del Museo del Louvre de París, que se inaugurará antes de fin de año a un costo de US$ 650 millones. A partir de entonces y hasta 2020, se le irán sumando una extensión del Guggenheim neoyorquino y el Museo Nacional Zayed, dedicado al fundador de los EAU, el jeque Zayed bin Sultán Al Nahyan, junto a un centro de exhibiciones artísticas que contará con representaciones de gran calibre todo el año. En 2018 la isla Yas será escenario de la llegada de Batman, Superman y otros famosos superhéroes de la pantalla grande de mano del parque temático Warner Bros. Producto de un acuerdo entre la firma estadounidense y un desarrollador local, contará con un hotel y varias salas de cine tras una inversión de US$ 1.000 millones. Al compás de un creciente volumen de arribos turísticos y de negocios, el Aeropuerto Internacional de Abu Dhabi va a ser ampliado al más puro estilo emiratí. Se le añadirá un edificio terminal de 700 mil m² con 204 posiciones de check-in y 56 puertas de embarque (ocho de ellas aptas para el A380, el avión comercial más grande del mundo) con vistas a atender 27 millones de pasajeros en 2017. •

DATOS ÚTILES Cómo llegar: Etihad Airways, la multipremiada aerolínea nacional de los EAU, tiene un vuelo diario sin escalas entre San Pablo y Abu Dhabi, con conexión en código compartido con Aerolíneas Argentinas partiendo del Aeroparque de Buenos Aires. Requisitos de entrada: los ciudadanos de todos los países de Latinoamérica necesitan visa para ingresar a los EAU. Ésta debe ser tramitada online, tiene validez por 60 días a partir de la fecha de emisión y su costo asciende a US$ 96. Idioma: la lengua oficial es el árabe; el inglés se habla prácticamente en todos lados. Moneda: el signo monetario de los EAU es el dirham, que desde fines de 1997 se mantiene anclado al dólar estadounidense. La cotización es de 3,6 dirhams por dólar. Clima: muy caluroso en verano, con registros medios que pueden superar los 40º C y altos porcentajes de humedad. De octubre a mayo el tiempo es mucho más fresco, con temperaturas diurnas promedio que oscilan de 18ºC a 24ºC. Informes: www.visitabu dhabi.ae

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Ecuador de la mano de Paamul

ontinuando con su programa de capacitación, Paamul Travel brindó una serie de seminarios sobre el destino Ecuador en Mar del Plata, Bahía Blanca, Luján y CABA. Las presentaciones tuvieron como disertante a Gustavo Santamaría, gerente del operador receptivo Pamtours. Ante los numerosos agentes de viajes que participaron de las jornadas, el directivo describió los principales atractivos turísticos del territorio ecuatoriano.

En ese sentido, brindó una didáctica charla sobre Quito, cuyo centro histórico fue el primero declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unes-

co, en 1978; el monumento “Mitad del Mundo”, el mercado de Otavalo y Cotacachi, recorriendo montañas y lagos; la famosa Ruta de los

Volcanes, con espectaculares vistas de nevados de más de 6.000 msnm. como el Cotopaxi, Antisana, Tungurahua y Chimborazo. Asimismo, los minoristas obtuvieron información sobre el tren a la Nariz del Diablo, un hermoso recorrido para apreciar valles y pueblos; las ruinas arqueológicas de Ingapirca, la fortaleza mejor conservada de Ecuador; la ciudad de Cuenca, Guayaquil, Salinas, Montañita, la Amazonia y, por supuesto, Galápagos.

Fam tour de Mahal junto a Turkish

on el objetivo de conocer los lugares más destacados de Turquía, la operadora Mahal Tour, en colaboración con Turkish Airlines, organizó un tour para selectas agencias de viajes de varios puntos de nuestro país. Asesorados con los vastos conocimientos del guía local, los agentes recorrieron Estambul, Capadocia, Pamukkale e Izmir, y se alejaron en hoteles 4 y 5 estrellas. De esta manera, pudieron descubrir las mezquitas, monumentos, bulliciosos mercados y bellezas naturales del país. Cabe mencionar que éste fue el destino más vendido el año pasado por la mayorista. Asimismo, se le agregó a la lista de actividades una visita guiada por las instalaciones DO&CO de Turkish Airlines.

Los participantes del fam tour fueron Roberto Delbon (Ichimaye Viajes Reconquista), Miguel Valenti (Under Way, Rosario), Valentina Etchart (Diseño de Viajes, Rosario), Guillermina Vallejo (AMR, Rosario), Teresita Rolón Soto (Arandu, Goya), Laura Montenegro (Piu Bella, Posadas), María Celeste del Molino (Nikant Tour, Bahía Blanca), Damián Capitanelli (Babel Viajes, Coronel Pringles), María Eugenia Houlin (AMVT, Venado Tuerto) y Rocío Olivero (Nana Travel, Córdoba), junto a Valeria Armando y Omar Costantini, de Mahal Tour. Desde la mayorista agradecieron a las agencias por su apoyo incondicional y esperan seguir trabajando con éxito éste y otros destinos que son sus especialidades.

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SANDALS RESORTS

TECNICATURA EN GESTIÓN DE AVIACIÓN COMERCIAL Y CIVIL DEL ICAPA

“Este proyecto es nuestro hijo”

l martes 28 de junio se realizó el lanzamiento oficial de la Tecnicatura Superior en Gestión de Aviación Comercial y Civil, en el flamante auditorio de la Asociación del Personal Aeronáutico (APA). Durante el evento disertaron Hugo Perosa, director de la carrera; Edgardo Llano, presidente del Comité de Tierra de Aviación Civil de la IFT; y el ministro de Transporte, Guillermo Dietrich. La presentación estuvo a cargo de Carlos Milá, quien dio la bienvenida a los participantes, entre los que se encontraban delegados y trabajadores de aviación. La tecnicatura consta de tres años de cursada y 25 materias, seis de las cuales son prácticas profesionales. Durante agosto se darán charlas informativas; mientras que octubre será el mes de inscripciones. La carrera está abierta a toda la población, sólo hay que tener secundario completo y ser mayor de 18 años. Cuenta con título oficial aprobada por el GCBA. El segundo en tomar la palabra fue Perosa, quien destacó que el Icapa cuenta con reconocimiento jurídico desde

Hugo Perosa, Edgardo Llano y Guillermo Dietrich.

2005, al tiempo que dio un detalle de los beneficios de la carrera, añadiendo que “es una propuesta innovadora y que hoy no existe en el país y en la región”. Nuestro objetivo es formar y desarrollar personal aeronáutico calificado. Además está dirigido a los actuales trabajadores, de modo de promover la inserción laboral en una actividad compleja y apasionante como la nuestra”. Y prosiguió diciendo: “Queremos que los egresados tengan una visión integral de la actividad. Este es un trayecto académico con materias de formación específica. Es

un gran desafío y responsabilidad, y lo hacemos con la convicción de contribuir a las empresas y organismos vinculados a todos los sectores que componen la actividad”. Para luego concluir: “Nuestra ambición es la licenciatura”. Más adelante quien continuó con la presentación de la tecnicatura fue Edgardo Llano: “Nos estamos acercando a la utopía de construir una Universidad Aeronáutica. Hoy es la inauguración del remodelado auditorio. Va a estar abierto a la comunidad, a los gremios y a todos aquellos que necesiten un espacio para comunicarse”.

“Llevamos dos años trabajando en este proyecto de manera incansable, todos los días. El próximo paso es crear una salida laboral junto a las empresas. Todos conocen nuestra posición política, pero entre todos podemos lograr lo que nos proponemos. Por eso hoy, y desde el comienzo, contamos con la presencia de representantes del Gobierno. Para nosotros este proyecto es nuestro hijo.” Finalmente tomó la palabra Dietrich, quien estuvo acompañado por sus más cercanos colaboradores y el representante de Aerolíneas Argentinas, Daniel Maggi. “Quiero empezar agradeciendo y felicitando a Edgardo, a Lucas y a los dirigentes gremiales por su trabajo para avanzar todos los días un poco.” “Cuando todos vamos en pos de una visión, la diversidad enriquece. Para generar trabajo se necesita capacidad, por eso este logro va de la mano con nuestro objetivo de pobreza cero, y este objetivo sólo se logra generando trabajo”, concluyó Dietrich.

Nueva representante en Colombia A través de esta designación, la estrategia apunta a continuar brindando apoyo a la red de ventas.

omo un continuo apoyo a la red de ventas de agencias de viajes y operadores mayoristas, Sandals nombró a una nueva representante en Colombia. Se trata de Mayerly Rojas, que representa a la cadena a partir del 28 de junio y se encuentra localizada en Bogotá. Graduada en Administración Hotelera y Turística en la Universidad Los Libertadores y con más de 15 años de experiencia en la industria del turismo, Rojas ha incursionado en importantes empresas como agencias de viajes, mayoristas y representaciones de empresas de turismo y hotelería internacionales, desarrollando así un currículum en el área turística que le ha permitido conocer y abarcar diferentes ám-

Mayerly Rojas.

bitos en este rubro con la experiencia necesaria. La estrategia de Sandals consiste en brindar un apoyo más completo en la capacitación permanente y la promoción del producto de forma directa. Actualmente, con presencia en siete importantes destinos del Caribe como Jamaica, Bahamas, Barbados, St Lucia, Antigua, Turks & Caicos y Granada, resulta más necesario que nunca brindar este apoyo comercial al mercado colombiano. Informes: mrojas@uvltd. com/322 948 9363.

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INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP

“Buscando a Dory” en México, Latinoamérica y el Caribe

Con la nueva película “Buscando a Dory” y el programa de IHG “Escapes Fantásticos Familiar”, los pequeños podrán disfrutar al máximo de la temporada vacacional.

nterContinental Hotels Group (IHG) ofrece mucha diversión inspirada en la nueva película de Disney Pixar, “Buscando a Dory”.

Con la promoción “Escapes Fantásticos Familiar” en México, y “Viajes Fantásticos Familiar” en los hoteles de Latinoamérica y el Caribe, los pequeños disfrutarán de todos los personajes de la divertida película. Así, del 8 de julio al 14 de agosto, las familias que reserven cualquiera de los dos paquetes mencionados, en sus más de 200 hoteles participantes de la familia de marcas: InterContinental Hotels & Resorts, Holiday Inn Hotels & Resorts, Holiday Inn Express, Holiday Inn Resort, Crowne Plaza Hotels & Resorts, Hotel Indigo y Staybridge Suites, localizados en cualquier destino en México, el Caribe, Centroamérica y Sudamérica (excepto Argentina y Brasil); disfrutarán de grandes beneficios, como hospedaje gratuito para dos niños compartiendo habitación con un adulto; desayuno de cortesía para 2 adultos y 2 menores; menú infantil gratis para 2 niños acompañados de un adulto que con-

La iniciativa incita a que los huéspedes disfruten de todos los personajes de la película.

suma el menú regular; kit infantil para niños menores de 12 años, incluyendo una hoja para colorear con imágenes de la película y sus personajes (adicionalmente, a los socios del programa de lealtad de IHG Rewards Club se les otorgará un vaso con imágenes de la película); y fotografía “realidad aumentada” (al descargar la aplicación Zappar y al apuntar al banner de “Buscando a Dory” que se encontrará en el lobby del hotel, los huéspedes podrán tomarse una

foto con los personajes del filme y compartirla en sus redes sociales). Para gozar de estos y otros beneficios más, los huéspedes podrán inscribirse al programa de IHG Rewards Club de manera gratuita en www. IHGRewardsClub.com, bajando la aplicación IHG App, llamando al centro de reservas más cercano, o preguntando en la recepción de cualquiera de los más de 200 hoteles IHG participantes. Informes: www.ihg.com/ escapes.

Reconocimiento para Villa La Angostura y Cerro Bayo

illa La Angostura y Cerro Bayo lideran como el “mejor destino de esquí de Sudamérica”, según el ranking online que realizó el portal de viajes trivago. Así lo afirmaron las autoridades del complejo, que detallaron que “el ranking surgió a partir de los comentarios realizados por los usuarios de la plataforma, quienes calificaron ciudades y zonas vinculadas al turismo de esquí que tuvieran un número igual o superior a 40 hoteles en el área de la ciudad”. Las primeras dos posiciones son para Nueva Zelanda, con Hanmer Springs; y

para Argentina, con Villa La Angostura. Cabe detallar que este ranking se realiza anualmente para los destinos del hemisferio norte y es la primera vez que se aplica al hemisferio sur. Las posiciones completas, hasta el puesto número 10 fueron: Hanmer Springs (Nueva Zelanda), Villa La Angostura (Argentina), Wanaka (Nueva Zelanda), Pucón (Chile), Villarica (Chile), Queenstown (Nueva Zelanda), Bariloche (Argentina), Osorno (Chile), San Martín de los Andes (Argentina) y Santiago (Chile).

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CANYON PLAZA HOTEL

Paquetes para todos los gustos La capacitación estuvo a cargo de Cecilia Patrón Costa y Pata Deluchi.

ROTEIROS Y PALLADIUM

Almuerzo de capacitación en Mar del Plata

ecientemente la mayorista Roteiros realizó un almuerzo en el Hotel Sainte Jeanne de Mar del Plata junto a Grand Palladium, organizado por su representante ITC Viajes. Ante una vasta concurrencia de agentes de viajes de la zona y alrededores, Cecilia Patrón Costa, representante de la cadena hotelera; y Pata Deluchi, titular de la operadora; brindaron una amena charla acerca del complejo. Como novedades, Patrón Costa comentó que durante el próximo año el resort estará implementando el Family Plan de dos habitaciones comunicadas garantizadas para

aquellas familias que viajen con sus hijos menores. Asimismo, informaron del lanzamiento de Palladium Connect, un gran programa de membresía que premia la fidelidad. Por otro lado, se detalló el Grand Palladium Imbassai Resort & Spa, que se encuentra dentro de la reserva natural de Imbassai, frente al mar de la “Costa dos Coqueiros” y el hogar del río que le da su nombre. Además, el diseño del complejo refleja una perfecta armonía entre las instalaciones modernas y comodidades de un resort de primera clase y el bello entorno natural de bos-

ques de cocoteros y ríos que forman la costa “Green Line” de la región. Dentro de los servicios del resort se encuentran express check-out, cajero automático, facilidades para discapacitados, máquinas de hielo, Café Internet (con costo adicional) y acceso wi-fi en el vestíbulo. Por último, cabe destacar que el hotel también cuenta con un moderno spa con una amplia variedad de servicios y tratamientos, dos restaurantes buffet y tres temáticos “a la carta”, 10 bares (uno en la piscina y otro de deportes), parque infantil, Mini Club y Teen’s Club, entre otros. Informes: www.roteiros. com.ar.

Los paquetes ya están disponibles de marzo a octubre.

n el año en que el Parque Nacional Gran Cañón celebra su centenario, el Canyon Plaza Grand Canyon Hotel dio a conocer una serie de alternativas para visitar la escarpada región declarada Patrimonio de la Humanidad en 1979. Este ofrecimiento abarca paquetes para todos los gustos como el Helicopter Tour Package (una gran forma de obtener una mirada de pájaro de la maravilla natural, a 2.133,6 m. de altura, a bordo de un helicóptero), el Jeep Tour Package (una travesía a través del Bosque Kaibab, que culmina con la puesta del sol sobre el Gran Cañón), el River Rafting Tour Package (un paseo por los rápidos de un río) y el Airline Tour Pac-

El resort propone una serie de paquetes especiales para visitar esta extensión rocosa declarada Patrimonio de la Humanidad en 1979 por la Unesco. kage (tour aéreo en avioneta por la mañana, con las mejores vistas del Gran Cañón y del río Colorado). Estos paquetes ya están disponibles de marzo a octubre. Por su parte, el Canyon

Plaza Grand Canyon Hotel (que completó este año una remodelación de habitaciones y suites) está situado a apenas 1,5 km. de la entrada sur del Parque Nacional Grand Canyon. La propiedad es ideal para realizar paseos matinales en bicicleta por el Gran Cañón, a tiempo para retornar al almuerzo y gozar de la piscina del resort. Además, el Canyon Plaza cuenta con una tienda de regalos repleta de elementos únicos de las tribus americanas nativas locales y un restaurante con especialidades de la región del suroeste del país. A su vez, situado en su totalidad en el norte de Arizona, el Parque Nacional Grand Canyon está celebrando este año su centenario. El complejo abarca 71742,7 ha. del río Colorado y las tierras contiguas. Por su parte, el Gran Cañón, declarado Patrimonio de la Humanidad, es uno de los ejemplos de erosión más espectaculares del mundo, inigualable en cuanto a las vistas que ofrece a los turistas. Informes: www.grandca nyonplaza.com.

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Flamante y atrayente producto de Travelplan

n el marco de las acciones comerciales incluidas en su plan de expansión en Latinoamérica, el Grupo Globalia –a través de su mayorista, Travelplan– se encuentra lanzando un nuevo y muy atrayente producto para los viajeros de la región. Al respecto, José Ignacio de Oca, director comercial Latam de la División Mayorista e Incoming de Globalia, le comentó a La Agencia de Viajes: “Se trata de una propuesta única, que contempla un circuito

La mayorista diseñó una tentadora propuesta para recorrer Europa, con salidas desde importantes destinos de Latinoamérica y destacados beneficios para los profesionales.

completo por Europa operado desde Latinoamérica con aéreos de nuestra propia compañía, Air Europa”. Asimismo, el directivo agregó: “El circuito incluido es el ‘Euroferta’, que es nuestro

itinerario estrella. Una de las grandes ventajas es que cuenta con un período de salida muy amplio, que va desde el 16 de septiembre de este año hasta el 28 de abril de 2017. En tanto, las salidas se con-

cretarán desde Miami, Buenos Aires, San Pablo, Bogotá y Lima”. “En cuanto a los beneficios para los agentes de viajes, cabe remarcar que es un paquete a un precio sumamente competitivo y comisionable en su totalidad, esto es con las tasas incluidas en el mismo. Además, su reserva es de fácil resolución en nuestra página web.” En ese contexto, el ejecutivo sostuvo que “al ser un producto operado por compañías del

mismo grupo –la mayorista y la aerolínea–, tenemos el control total y a la vez generamos un alto grado de confianza. El circuito tiene una duración de 17 días e incluye los principales destinos de Europa”. Por último, De Oca señaló: “De esta manera continuamos innovando y reforzando la presencia en la región, a la vez de seguir apoyando al distribuidor, en esta oportunidad con un producto novedoso y muy atractivo para los potenciales viajeros”.

José Ignacio de Oca.

Seis incorporaciones en Destino Argentina

ecientemente se concretaron seis incorporaciones a Destino Argentina: la Asociación Argentina de Polo, Organ&Co, Paraíso Casa de Montaña, Le Grill, Chila y Oriunda. Con estos nuevos miembros, la agrupación generará sinergia para seguir avanzando rumbo al posicionamiento internacional de destinos y experiencias de lujo.

Annie Millet, presidenta de Destino Argentina, agradeció “la confianza y el compromiso” de los flamantes integrantes. Al mismo tiempo, agregó que “es un orgullo para nosotros que empresas y entidades que se esfuerzan por brindar experiencias de lujo se sumen al trabajo que venimos realizando hace más de 12 años”.

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Incentivo para las ventas de Copa Vacations y Meliá Cuba

l pool Copa Vacations Argentina, conformado por las mayoristas Delfos, Logan Travel, Siga Turismo, Solways Tours, Top Dest y Tower Travel; junto a Meliá Hotels International Cuba, lanzó un incentivo de venta para agencias de viajes. La mencionada promoción consiste en premiar las ventas de aquellas agencias de

viajes que vendan más de cinco noches de alojamiento de los cupos 2016 al destino Cuba, las cuales participarán por cinco estadías gratis en diferentes propiedades de la cadena. El premio principal son siete noches de alojamiento en el Hotel Paradisus Rio de Oro, uno de los establecimientos más galardonados de la ca-

dena en la isla y localizado en Holguín, el destino de la nueva ruta de Copa Airlines desde el 21 de junio. “A través de esta promoción nuestra intención es premiar a las agencias de viajes que nos acompañan todo el año con las ventas y las acciones que realizamos. Con Meliá Cuba queríamos promocionar los nuevos destinos, las

salidas confirmadas y los beneficios de todas las propiedades de la cadena. Consideramos que el premio permitirá no sólo incentivar las ventas sino también darles la posibilidad de conocer este fantástico país”, comentó Laura Kurtz, en representación de Copa Vacations. La presente campaña tiene vigencia para ventas

que ingresen hasta el 30 de agosto. En tanto los premios estarán

vigentes hasta junio de 2017. Informes: www.copavaca tions.com.ar.

Corralco Mountain & Ski Resort: errata

n la nota dedicada a Corralco Mountain & Ski Resort, publicada en la edición 1417 de La Agencia de Viajes del 30 de mayo, por un error involuntario se publicó una fotografía errónea de Alejandra Belart, gerenta de Ventas del centro de esquí. Aquí incluimos la fotografía correcta. Informes: www.corralco. com.

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Atlantis Paradise Island: un imperdible del Caribe

tlantis Paradise Island es un conjunto de propiedades de alojamiento con diferentes características, que ostenta altos estándares de calidad y que actualmente recibe casi 9.000 argentinos por año. Elegido por la excelente calidad de sus playas, además ofrece un abanico de actividades y entretenimientos para cada tipo de huésped. “Se trata de seis propiedades que tienen singulares características: The Cove Atlan-

El complejo hotelero localizado en Paradise Island, Nassau, Bahamas, se constituye en un destino con identidad propia que cada vez es más elegido por los viajeros argentinos. Pleno de actividades para el disfrute y con altos estándares de servicios, Atlantis se perfila como uno de los imperdibles del Caribe.

tis, The Reef Atlantis, Royal Towers, Coral Towers, The Beach Tower y Harborside Resort. Algunos son ideales para hospedarse en familia como el Coral o The Beach y otros con amigos o en pareja –como el Cove Atlantis–, explicó Alberto Mustafá, director de MCW Argentina y representante de Atlantis Paradise Island, Bahamas. “Nos interesa contarles que Atlantis es un destino en sí mismo y conserva una marcada identidad propia. Además

de los alojamientos cuenta con 70 marinas para barcos de lujo, más de 40 bares y restaurantes y el casino más grande del Caribe”, agregó Mustafá. Asimismo, todas las habitaciones incluyen dispositivos de wi-fi, botellas de agua mineral, café y té; servicios de playa, ingreso libre al parque acuático y al oceanario; pases para el gimnasio y las piscinas del complejo. “Es interesante resaltar que estas atracciones marcan un destacado diferencial al momento de decidir el destino vacacional. Con 57 ha, el parque Aquadventures es un paisaje acuático increíble con entrada de cortesía para huéspedes que pasan la noche en Atlantis”, agregó el representante. Allí se podrá poner a prueba la adrenalina en toboganes de alta velocidad, o descubrir ir navegando por un río de rápido y olas; más de 20 áreas para nadar, un espectacular fuerte de juegos acuáticos infantiles y 11 piscinas en un exuberante ambiente tropical. Otra de las maravillas de Atlantis es la exhibición de hábitats marinos y acuáticos como lagunas, cuevas, formaciones de coral e impresionantes ruinas submarinas para dar a conocer la vida marina que incluye desde delfines y leones marinos hasta tiburones, rayas, y anguilas. El complejo ofrece una de las exhibiciones más grandes del mundo en su tipo, que abarca 14 lagunas y más de 250 especies. Paseos de compras, canchas de golf y hasta la posibilidad de convertirse en “entrenador de delfines por un día” son otras de las actividades que –con un costo adicional– están al alcance de los huéspedes del complejo. Del mismo modo, la estadía en el Atlantis Kids Adventures –para niños de 3 a 12 años– y Crush, un

Alberto Mustafá.

club nocturno exclusivo para los huéspedes adolescentes completan parte de la oferta de Atlantis. Por otra parte, las funciones de cine y teatro –cortesía de Atlantis– agregan un plus para aquellos viajeros que disfrutan de interesantes propuestas culturales. Por su parte, el spa Mandara ofrece gran cantidad de terapias de bienestar, y el spa Generación Y es un programa ideado para adolescentes, cuya premisa es vivir una relajante jornada de tratamientos en familia. Las playas del complejo también merecen una mención aparte, ya que sus arenas blancas y sus aguas transparentes invitan a practicar esnórquel y descubrir en vivo y en directo la belleza de la fauna marina local. Finalmente, Mustafá recomendó: “Una estadía mínima de cuatro noches para poder disfrutar plenamente de las actividades y agregó que es imprescindible tener aplicada la vacuna contra la fiebre amarilla”. Además, explicó que es posible llegar al destino sin visa (vía Panamá) o vía Miami, para quienes posean la visa estadounidense. Informes: 4328-1930.

Intensa capacitación de Top Dest y Pullmantur

a mayorista Top Dest, junto a Bárbara Roddick, representante ejecutiva de Pullmantur para Argentina y Chile, ofreció dos capacitaciones, una interna para el equipo de trabajo de Top Dest y otra exclusiva para agentes de viajes. En las mismas, se dieron detalles de cada uno de los itinerarios como el clásico Antillas y Caribe Sur; el lanzamiento que tendrá lugar en noviembre; y el circuito Caribe Legendario (a bordo del Monarch), que contará con embarques en el Puerto de Colón o bien en Cartagena. También se hizo men-

ción sobre el otro recorrido que realizarán los buques, llamado Islas del Caribe (a bordo del Zenit), con embarque en Santo Domingo o St. Maarten. Para finalizar, se informó sobre los cupos confirmados que tendrá el operador para enero y febrero con estos itinerarios.

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THE GRAND HOTEL PUNTA DEL ESTE

Novedades para las próximas vacaciones de invierno

on motivo de las vacaciones de invierno, The Grand Hotel Punta del Este abrió un espacio exclusivo de recreación para que los más pequeños puedan disfrutar durante la estadía. De esta manera, todos los días hasta el 31 de julio tendrán lugar en el Grand Salón diver-

sas actividades, que van desde juegos de mesa, karaoke, talleres (cocina, arte y manualidades, entre otros) ping pong y PlayStation 4, hasta dos funciones diarias de cine, juegos en el castillo inflable y la posibilidad de jugar en una cama elástica. Asimismo, John Iriondo,

gerente general del hotel, comentó: “La novedad en estas vacaciones será que el Kids Club estará abierto para todos aquellos que quieran pasar un momento divertido, ya sea que se encuentren alojados en nuestro hotel, que es sin cargo (opcional almuerzo US$ 10), y tam-

bién para aquellos que elijan vacacionar en Punta del Este y deseen acercarse y disfrutar de este espacio infantil con un arancel mínimo que incluye el almuerzo (US$ 20 por niño)”. Informes: www.punta grand.com/www.grandhotels lux.com.

The Grand Hotel Punta del Este, con múltiples opciones.

EL CARMEN

Tradición natural y tranquilidad en Jujuy

ace algunos días, la localidad de El Carmen (Jujuy) dio a conocer todos sus atractivos de la mano de Víctor Daniel Navarro, director de Turismo de la región: “Tenemos disponibilidad de alojamiento, un gran servicio de gastronomía donde se destaca un plato propio que nos identifica en todo el país: el pejerrey suflé. De esta manera, los lagos de nuestra región cuentan con un criadero propio que distribuye entre 6 y 7 millones de pejerreyes por año”. Además, el directivo resaltó otros aspectos importantes de la ciudad, como su conexión con otros puntos turísticos. “En El Carmen hay toda una centralización ya que estamos a 30 km. de San Salvador de Jujuy, a 85 km. de Purmamarca y a 60 km. de Salta. Si bien es una ciudad de valles, cercana a otras urbes, contamos con la plena seguridad de que es una ciudad tranquila y sin sobresaltos”, detalló Navarro. En cuanto a la hotelería, Víctor Daniel Navarro comentó: “Actualmente nuestra hotelería es básica, tenemos pequeñas hosterías de pocas plazas y habitaciones, pero el puntaje en Booking es muy bueno”.

Víctor Daniel Navarro.

Por otro lado, Navarro señaló: “El Norte argentino atesora sensaciones. Es por ello que destaco la amabilidad y la amistad que ofrece la gente de El Carmen. Hay lugares donde la llave de la casa o del lugar de estadía la tiene el propio pasajero, que dispone del espacio y donde se logra un feedback muy importante. Asimismo, nuestra cultura es gaucha (no quebradeña), por lo cual contamos con peñas de viernes a domingo, como también paseos en lanchas y catamaranes (con servicios gastronómicos de alto nivel)”.

Aeroméxico suspende operaciones hacia y desde Caracas

eroméxico dio a conocer que, a casi cinco años de haber iniciado la operación entre Ciudad de México y Caracas, ha decidido suspender sus vuelos de forma indefinida, debido al complejo entorno económico que impera en el país venezolano.

La aerolínea cuenta con una red de vuelos muy importante en Centro y Sudamérica, por lo que continuará trabajando para brindar más opciones a sus clientes, y evaluar en el futuro su regreso a la capital venezolana. Informes: +52 (55) 5133 4000.

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COMER EN LOS MUSEOS

Cuando el arte se traslada a los restaurantes

BIEN MADRILEÑO. Para empaparse de la cultura local y del arte contemporáneo, dos imperdibles que se concentran en un mismo espacio: el Museo Reina Sofía y el restaurante Arzábal, abierto el año pasado, al mando de Álvaro Castellanos e Iván Morales. Estos chefs de perfil vanguardista y famosos por otros proyectos (como el de la calle Menéndez Pelayo) son referentes gastronómicos de la ciudad. Definida como una “taberna reinventada”, el restaurante sirve platos de la cocina tradicional, sencillos pero muy gustosos, como tapas, croquetas o albóndigas, siempre utilizando materia prima de estación y de calidad. Y con una vuelta de tuerca que le dan los propios chefs. Con la llegada del verano y para que la velada resulte perfecta, recomendamos ocupar una mesa en la terraza y disfrutar de una vista privilegiada del Parque del Retiro. Se localiza en el Edificio Sabatini (Calle de Santa Isabel 52). Pedir: croquetas de Ibérico, gambas al ajillo, cazuelita de callos o albóndigas de ternera Royal (el menú cam-

Después de tanto andar en medio de obras de arte expuestas en megamuseos, deseamos fervorosamente sentarnos, descansar un rato y recargar energías con un buen plato. Aquí presentamos algunos restaurantes situados en espacios culturales que se destacan del resto de la oferta.

bia cada temporada). Gasto estimado: € 30 por persona. ÁMSTERDAM: AUTÉNTICOS Y ORIGINALES. Fans de Rembrandt y Vermeer, amantes del arte en general y curiosos de la historia

y del lugar en particular, todos ellos deben visitar el Rijksmuseum de Ámsterdam. Y también los viajeros que deseen conocer sitios icónicos de la capital de los Países Bajos, donde además descubrirán un edificio de impactantes líneas que atesora una colección de 8.000 objetos que develan el pasado de esta comunidad, desde la edad media hasta el siglo XX. El mismo patrón sigue el restaurante Rijks: es auténtico, original y cuida la calidad, conceptos que se dejan ver en los chefs (siempre hay cocineros extranjeros invitados), la cocina (a la vista) y en el espacio (elegante y moderno). De modo que para saborear platos locales, éste es el lugar, aunque los costos sean algo onerosos. Además, persiguen la bandera del slow food (platos que respetan los orígenes y que utilizan materias primas de estación, y comensales que disfrutan del comer sin prisa). Abierto para el almuerzo y la cena. Pedir: tartar de solomillo con espinaca, anchoas y aros de cebolla; papa con queso Machedoux, nueces y chutney de tomate; anguila en esca-

beche de limón con papas y puerros; y para el café, pastelería de los Países Bajos. Gasto estimado: € 40/50 por persona: (hay un menú degustación de seis platos a € 67,5 o un lunch a € 37,5).

MOMA POR DOS. Para una primera visita a Nueva York, The Museum of Modern Arte debe estar en el mapa del recorrido por su nutrida colección de arte moderno y contemporáneo. Allí se encuentra otra joya, pero de la rama de la gastronomía: el restaurante The Modern que es dueño de dos estrellas Michelin. En un ambiente amplio con enormes ventanales que se proyectan al jardín de las esculturas de Abby Aldrich Rockefeller, sirve platos de la cocina contemporánea. El menú es acotado y cambia con la temporada. Pedir: escalope rostizado con ajo y papas, o salmón pocheado con aceite de oliva con trufa negra y mermelada de apio. Gasto estimado: US$ 138 por un menú de tres pasos. Si el viajero ya incursionó en este museo, entonces puede encontrar una variante en el

El MOMA alberga al restaurante The Modern, dueño de dos estrellas Michelin.

MoMA PS1 que presenta a artistas emergentes, nuevos géneros y obras de vanguardia. Muy recomendado es su restaurante M. Wells Dinette, un espacio a tono con su propuesta artística, ya que quiebra cualquier molde tradicional. Ambientado como una clase de escuela (pupitres en lugar de mesas y pizarrones para anunciar los platos), el menú cambia periódicamente pero hace foco en las carnes. Abierto de 12 a 18, de jueves a lunes. Pedir: paté de hígado, pastel de tres carnes o sopa de zanahoria y sardinas. Gasto estimado: US$ 30 por persona.

PARÍS: UNO “GLAM” Y OTRO CLÁSICO. Luego de visitar el Palais de Tokyo, un espacio dedicado al arte contemporáneo que desafía los cánones del museo tradicional y pone en el centro de la escena a la vanguardia, hay que conocer el restaurante Monsieur Bleu que sigue las mismas reglas del “palacio”. Frecuentado por jóvenes, el lugar se puso de moda entre los parisinos amantes del glamour y la moda. Es un sitio para ver y mostrarse. Pero además ofrece una panorámica única de algunos íconos de

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París que se levantan en las inmediaciones, como la Torre Eiffel y el Sena. De mayo a septiembre no deje de reservar un lugar en la terraza. Abierto mediodía y noche todos los días. Pedir: bocadillo de langostino y palta; pollo asado con hongos; y cualquier postre. Gasto estimado: el menú a la carta sale de € 30 y € 50, mientras que el lunch de € 25 a € 30 (excepto fines de semana). El Museo del Louvre es un imperdible para quienes visitan la capital francesa, pero hay que saber que es inmenso y tiene 15 restaurantes y bares para comer. ¿Cuál elegir? Si tenemos en cuenta que hare-

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mos un alto rápido para poder continuar con el recorrido, lo ideal es comer un snack. Los cafés Richelieu, Mollien y Denon son excelentes alternativas a precios razonables (siempre hay un plus por estar dentro del museo) y con sándwiches sabrosos. Pedir: baguette de jamón y queso, quiche lorraine. Gasto estimado: € 10. TOKIO: SINTONÍA ENTRE EL ARTE Y LA GASTRONOMÍA. El Hara Museum of Contemporary Art es un oasis dentro de la jungla de cemento de la capital japonesa. Además de

interiorizarse sobre la mirada oriental del arte actual, podemos relajarnos en el Café d’Art que se distingue por su repostería de toque vanguardista y que muchas veces se conjuga con las exhibiciones que se están presentando en ese momento. El ambiente tampoco desentona con el entorno, ya que priman las líneas minimalistas modernas, los colores claros y los amplios ventanales que se abren al jardín. Abierto de 11 a 17. Los miércoles funciona hasta las 20, día ideal para disfrutar de un aperitivo junto a una copa de champán. Pedir: garden basket (cana-

pés y degustación de postres, acompañados de una botella de vino). Gasto estimado: $ 620 para dos personas. BUENOS AIRES CULTURAL. No hay duda de que la Ciudad es un centro de arte con propuestas variadas e infinidad de museos. Es difícil elegir uno entre esa gama tan amplia, pero saliendo del circuito tradicional nos quedamos con el Museo Evita, que permite profundizar sobre la vida de este ícono de la historia argentina y, a la vez, disfrutar de sabores porteños en un ambiente clásico, y cuan-

Buenos Aires también tiene sus recovecos culinarios. Uno es en la Funcación Proa, en el barrio de La Boca.

do el clima está soleado, también en el patio. Abierto todos los días mediodía y noche (domingos hasta las 19). Pedir: ojo de bife con salsa brava, papas al romero, alioli y zanahorias glaseadas; o brótola a la plancha con crema de lima y alcaparras, soufflé de puerros. Gasto estimado: $ 200. Otra alternativa muy diferente es la Fundación Proa que permite adentrarse en los movimientos artísticos de los siglos XX y XXI. Y luego disfrutar de un almuerzo o té mientras se contempla la panorámica de La Boca. Pedir: pollo con puré de arvejas y crema de ajo y tomillo o bife de lomo con papas, perejil y vegetales salteados (el menú varía según la temporada). Gasto estimado: $ 150. WASHINGTON D.C.: SABORESAUTÓCTONOS. The National Museum of the American Indian se aloja en un edificio de curvas donde muestra las raíces del pueblo americano. Se trata de un entramado complejo que se retrotrae a 12 mil años de una historia compuesta por más de 1.200 grupos indígenas, mayormente de Norteamérica, aunque también atesora el legado del resto del continente. La propuesta de Mitsitam Café corre por el mismo carril que el museo: su nombre significa “Vamos a comer” en idioma Delaware y Piscataway, además de servir platos originarios de los pueblos. De manera que para que la experiencia sea completa, es casi una obligación comer allí. Pedir: papusas con estofado de carne, salsa de tomate, repollo en vinagre y cilantro fresco o trucha con estofado de pato y porotos con semillas de mostaza; pavo; o hasta quinoa. Gasto estimado: US$ 30. MELBOURNE: ARTE LOCAL Y MUNDIAL MÁS BUENA COMIDA. The National Gallery of Victoria es uno de las galerías de arte más importantes de Australia, que reúne unas 70 mil obras de artistas locales y extranjeros. Mucho para ver en este espacio que es el más antiguo y más grande del país. Para darse un respiro y reponer energías, el restaurante Persimmon es el lugar donde disfrutar de buena comida elaborada con productos de estación y en un ambiente agradable. Abierto de 11 a 16, ofre-

ce un menú amplio e incluso platos especiales para chicos. Pedir: pescado del día grillado con ensalada de hinojo, naranja, olivas negras, tomate y alcaparras; o ensalada Caesar con limón y hierbas grilladas, pechuga de pollo, huevo pasado por agua, anchoas marinadas y croutons. Gasto estimado: hay un menú especial de dos platos con vaso de vino a US$ 40. LA IMPRONTA DE GUGGENHEIM. Esta vez nos fuimos a Bilbao para deslumbrarnos con las creaciones de Frank Gehry, el arquitecto estadounidense que se caracteriza por sus obras magistrales de singular configuración y aspecto audaz. Al interior las obras acompañan el vanguardismo de la estructura y lo mismo sucede con el restaurante Nerua. Portador de una estrella Michelin, este sitio está comandado por Josean Alija, quien arma cada carta con un año de anticipación y utilizando los productos de estación. Así cada plato es resultado de un intenso proceso creativo para que el comensal pase una velada inolvidable plena de sabores únicos e irrepetibles. Pedir: hay menúes con varios platos, como ostras con espárrago, cerveza, lima y guindilla; o sopa de maricos y pescado, navajas y verduritas. Gasto estimado: € 45. ÚLTIMA ESCAPADA A CHICAGO. El Instituto de Arte constituye un interesante centro cultural donde apreciar más de 5.000 años de historia con obras de los más diversos artistas. Se trata de uno de los más grandes museos que existen en el país, de manera que si viaja a Chicago, debe pasar por este sitio. Terzo Piano es el espacio donde comer: ubicado en el tercer nivel del ala moderna, ofrece platos de raíces italianas utilizando ingredientes de estación. Al frente de su cocina está Tony Mantuano, un chef de renombre dentro de Estados Unidos. Abierto diariamente para almorzar, domingos para brunch y jueves para cena. Pedir: ensalada de salmón curado con uvas, quinoa, almendras, rúcula y vinagreta de pomelo; hamburguesa de cordero con pimientos, queso, rúcula, cebolla roja en escabeche y papas fritas (lunch). Gasto estimado: US$ 25.

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IPW 2016: apuntes de Nueva Orleans

Más allá de las 100 mil citas de negocios celebradas del 18 al 22 de junio pasado durante el reciente IPW, destacamos algunos anuncios y gratos momentos que matizaron tan activo evento.

ajo el lema de “Una tarde donde los viajes se combinan con el estilo”, The Mall at Millenia y Pegasus Transportation agasajaron a sus clientes con un exclusivo cóctel servido en el Mazarin Courtyard, lujoso hotel boutique del French Quarter de la ciudad. Una agradable velada con música en vivo, comida típica y cócteles, donde ambas empresas renovaron su compromiso con los mercados internacionales.•

omo es ya tradicional, Disney Destinations brindó una “VIP Reception” a sus operadores preferentes y prensa especializada de América Latina. Una deliciosa gastronomía gourmet, sonidos de jazz a cargo de una conocida or-

questa local y la presencia del personaje Tiana (del filme “La princesa y el sapo) le pusieron vida al encuentro. La oportunidad también sirvió para anunciar que Almundo.com fue designada operadora preferente de Disney.•

Christine Haughney, Javier Vidal, Brenda Lounsberry, Claudia Menezes, Fernando Pereira y Fernanda Vanetta.

Flavia Light, Sharon Siskie, María Paz Fernández Zayas y Lynn Clark.

Natalia Bresciani (gerenta Hoteles de Almundo); María Paz Fernández Zayas; y Silvia Tenazinha (Country Manager Argentina COO Latinoamérica de Almundo).

Ana Fernández y Stefanie Zinke.

úsica, baile, comida y bebida fueron los cuatro ingredientes que brillaron en el agasajo brindado por el Visit St. Pete/Clearwater y Ft. Myers & Sanibel a sus invitados especiales en el corazón del French Quarter. Exquisitos platos típicos de las cocinas cajún y creole, generosa de tragos y una afamada orquesta de rock de la costa oeste de Florida fueron las notas distintivas de esta reunión que –por su efervescencia– se prolongó mucho más tiempo de lo previsto.•

pesar de tener muchos IPW en su mochila, la edición de este año fue muy especial para Patrick Yvars, quien “estrenó” su cargo de director de Ventas para Latinoamérica del Visit Orlando, el organismo oficial de turismo de la ciudad homónima. Con una reconocida trayectoria en la industria, Yvars ocupó previamente, y durante 12 años, funciones ejecutivas en Disney Destinations. Gisela Block. “Me complace trabajar con un mercado tan importante y que tantas satisfacciones me ha dado”, dijo. Gisela Block, directora regional de Producto de Tourico Holidays, adelantó un reposicionamiento de la compañía en el Caribe, México y Centroamérica. “Los clientes sólo nos identificaban con Estados Unidos, idea que estamos transformando a través de la incorporación de productos en toda la región”, expresó. Para lograrlo, Tourico incorporó personal en sus oficinas de Cancún con la meta de sumar 200 hoteles o más por mes.•

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WALT DISNEY WORLD RESORT

El Despertar de la Magia llega a los agentes

a magia de Walt Disney World nuevamente se posó en Argentina, esta vez bajo el formato de un desayuno de entrenamiento para agentes de viajes. La cita tuvo lugar el pasado miércoles en los salones del Palacio Duhau. En la ocasión, María Paz Fernández Zayas, gerenta de Ventas para el Trade Internacional de The Walt Disney Company, ofició de anfitriona, repasó las novedades y se encargó de divulgar las claves para vender de manera más efectiva este producto tan demandado por el mercado argentino. En cuanto a los atractivos, WDW presenta innovaciones en sus parques. En los próxi-

Con una impresionante cantidad de novedades –incluyendo las relacionadas con Star Wars– y una gran batería de beneficios para los pasajeros, el complejo temático renueva su compromiso con la magia y los agentes de viajes.

El equipo de All Seasons, presente también en el encuentro.

mos meses Animal Kingdom revelará sus mejores facetas nocturnas a través de la implementación de safaris al atardecer, un renovado Árbol de la Vida que se iluminará y cobrará vida a través de miles de luciérnagas, y el show sobre el lago Rivers of Light. Además, en 2017 se anexará una nueva área: Pandora, basado en la película Avatar, que contará con al menos dos nuevos juegos. Disney Hollywood Studios vivirá también su propia revolución, con múltiples atractivos relacionados con Star Wars en el área de Launch Bay. Esto incluye encuentros con personajes, una sala con memorabilia y otra con videojuegos de la saga, los renovados Je-

María Paz Fernández Zayas junto a Mickey y Minnie.

di Training y Star Tours, que ahora presentará a los protagonistas y aventuras basadas en Star Wars VII: el Despertar de la Fuerza. Por último, las noches verán un nuevo espectáculo, A Galactic Specta-

Más de un centenar de profesionales disfrutaron del entrenamiento.

cular, donde los fuegos artificiales estallarán al ritmo de la música de Star Wars. En tanto, Epcot inaugurará la atracción Frozen Ever After, que propone un paseo por las tierras heladas donde habitan

Elsa, Anna, Olaf y los demás personajes de Frozen. También en este parque, Soarin incorporará nueva tecnología y videos que llevarán a los visitantes a un viaje envolvente por el mundo; al tiempo que Turtle Talk con Crush le dará la bienvenida a los personajes de Buscando a Dory. Por su parte, Disney Springs continúa expandiéndose, con más tiendas de grandes marcas, restaurantes de lujo y nuevos actos en La Nouba, el espectáculo que brinda Cirque du Soleil. TIPS Y BENEFICIOS. Fernández Zayas también compartió datos de suma utilidad al momento de vender WDW. En primer lugar sugirió la cantidad de jornadas necesarias para aprovechar íntegramente los parques: dos días en Magic Kingdom, dos en Epcot, uno en Animal Kingdom y un día y medio en Hollywood Studios. A disposición de pasajeros y agentes hay distintos tipos de pases: Básico, para visitar un parque por día; Park Hopper, para visitar los cuatro parques por día; y Parques Acuáticos y Más Diver-

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Sabores de las Termas de Río Hondo

L sión, que suma a Typhoon Lagoon y Blizzard Beach, entre otros atractivos. Además, la ejecutiva repasó los grandes beneficios de hospedarse en uno de los 25 hoteles dentro de Disney: “Quienes se alojan en uno de nuestros establecimientos se encuentran más cerca de los parques, gozan de estacionamiento gratuito, aprovechan los traslados desde y hacia el aeropuerto de Orlando, y disfrutan de las Horas Mágicas Extras, que permiten hasta tres horas de exclusividad por día en los parques”. A ello se suma el acceso a los convenientes planes de comida en sus tres versiones: de servicio rápido, con servicio de mesa y el plan de lujo; disponibles para quienes contraten los paquetes “Magia a tu Manera”.

Finalmente la gerenta de Ventas se refirió a las ventajas de My Magic+, programa que presenta el servicio de FastPass+, con el que los huéspedes pueden elegir anticipadamente las atracciones que quieran visitar evitando largas filas; y las MagicBands, pulseras cuyo sistema de radiofrecuencia permite almacenar datos sobre pases, comidas, llave de la habitación y tarjetas de crédito, para reducir tiempos de espera y efectuar compras de forma rápida y segura. El encuentro concluyó con dos hitos: por un lado, el sorteo de cuatro noches en un hotel Disney y pases Park Hopper y Water Fun para dos personas; y la visita estelar de Mickey y Minnie Mouse, quienes se tomaron el tiempo para sacarse fotos con todos los invitados.

a semana pasada, en el Hotel Panamericano, el Ente Municipal de Turismo de Termas de Río Hondo promocionó las bondades del centro termal a través de una exquisita muestra de comida regional. La iniciativa se desarrolló en el marco del NewWorkshop Federal, evento que fue organizado por la Federación de Cámaras de Turismo de la República Argentina, la Cámara Argentina de Turismo y el Ministerio de Turismo de la Nación; y convocó a empresarios del

sector, agentes de viajes, operadores y profesionales de las múltiples disciplinas que interactúan en el rubro.

Durante el evento se realizó la degustación de tamales, cazuela de cabrito, brusquetas de paté de cabrito, productos

con harina de algarroba (galletas, turrones y cupcakes), queso de cabra con arrope de tuna, cayote en almíbar con nueces y alfajores regionales. La actividad estuvo a cargo de la vicepresidenta del Ente, Claudia Mera; y Juan Mejía, en representación de la Cámara Empresaria Hotelera Gastronómica de Termas de Río Hondo; quienes compartieron la jornada con el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, quien visitó el stand del Ente y probó algunos de los productos.

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ITR LATAM Y LA SUISSE CEPEC

Interesante programa online sobre Turismo de Reuniones

En un evento celebrado en el Hotel 725 Continental, ITR Latam presentó ante alumnos e interesados el Programa Ejecutivo en Turismo de Reuniones, una propuesta educativa que consta de seis cursos y se puede realizar de manera remota.

l martes 28 de junio el Instituto de Turismo de Reuniones Latinoamericano presentó su Programa

Ejecutivo en Turismo de Reuniones, con modalidad e-learning. La cita tuvo lugar en el salón Avant Garde III del Hotel 725

Continental y contó con la participación de La Suisse Cepec. La profesora Silvana Paternoste, a cargo de la cátedra de

Práctica Profesional en Eventos Empresariales de la casa de estudios, abrió la conferencia: “Agradecemos el apoyo y

Silvia Nardi (centro) junto a los instructores y profesionales que colaboraron con el Programa.

profesionalismo de ITR, que nos presenta esta oportunidad fantástica para el aprendizaje y desarrollo de nuestros alumnos”. En la primera parte del encuentro, Silvia Nardi, directora de Contenidos de ITR Latam; y Darío Anania, coordinador del Instituto; se refirieron a los amplios beneficios de su plataforma online, que actualmente propone el sistema de educación a distancia para su curso especializado en el turismo MICE. “Esta modalidad, de una flexibilidad horaria total, facilita la formación a quienes por diversos motivos no pueden acceder a clases presenciales. El programa ejecutivo se sirve de textos, videos, imágenes y una gran variedad de actividades de aprendizaje, ya que a través de experiencias sensoriales el alumno tiene más posibilidades de captar el contenido”, indicó Silvia Nardi. El programa –anclado en la robusta e intuitiva plataforma online de ITR– consta de seis cursos, y cada uno de ellos debe completarse en un período máximo de 90 días. “Vale recalcar que el turismo de reuniones es un segmento en constante crecimiento, donde los viajeros registran un gasto promedio de cuatro a seis veces mayor que los turistas vacacionales”, explicó Nardi. El valor del programa completo es de $ 3.345 por los seis cursos (también es posible aprovecharlos de manera individual) y se puede abonar con tarjeta de crédito y hasta en 12 cuotas. A CARGO DE EXPERTOS. Tras un coffee break y una demostración de tango, la segunda parte del evento fue protagonizada por algunas de las expertas instructoras del Programa Ejecutivo en Turismo de Reuniones. Agustina Quirno, de M.I.C.E Outgoing, se refirió a las ges-

tiones para realizar eventos fuera del lugar de residencia del profesional; mientras que Lisi Senabre, coordinadora de Turismo de Reuniones y Alta Gama del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, ahondó en la actualidad nacional del segmento: “Argentina es líder en el marco regional. Desde 2007, con la alineación público-privada y el surgimiento de los C&VB, el turismo de reuniones se viene desarrollando fuertemente. Sin embargo, necesitamos continuar actualizándonos”. Por su parte, Alicia Pariso tto, gerente comercial de Congress Rental Argentina, hizo hincapié en la técnica para eventos, teniendo en cuenta las variables al momento de elegir un espacio, el aprovechamiento de la tecnología y la adaptabilidad de los recintos, entre muchas otras cuestiones íntimamente relacionadas con el éxito de las reuniones. Finalmente, Emora Franco, del área de coordinación de Turismo de Reuniones del Inprotur, enumeró los beneficios que genera este nicho: “Más allá del significativo aporte económico, los congresos generan un impacto educativo al poner en contacto a especialistas académicos, científicos y conferencistas de gran prestigio con las comunidades locales. También apuntamos a desmitificar que un destino necesite un enorme centro de convenciones para atraer un evento. Por otro lado creemos que cada localidad debe definir a cuáles nichos apuntar”. Cabe indicar que durante la presentación también estuvieron presentes Guillermo Nardi, fundador de Pluralis M.I.C.E; el experto en hotelería Tony Peró; y María Ximena Alecha. Estos profesionales también participaron en la creación del Programa Ejecutivo en Turismo de Reuniones. Informes: www.itrlatam. com.

El auditorio estuvo mayormente compuesto por estudiantes de La Suisse Cepec.

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RÍO NEGRO

Activa participación en un evento en Córdoba

El Complejo Ferial Córdoba fue sede del “Encuentro Federal de Calidad”.

epresentando a Río Negro, el Ministerio de Turismo, Cultura y Deporte tuvo participación en el “Encuentro Federal de Calidad y Formación para un Turismo Sustentable”, espacio de intercambio para abordar los múltiples desafíos que en la actualidad enfrenta el sector turístico, en torno a la mejora continua de la calidad, realizado en Córdoba. La reunión fue convocada para el 27 de mayo en el Complejo Ferial Córdoba, y organizada de manera conjunta entre la Agencia Córdoba Turismo y el Ministerio de Turismo de la Nación.

El encuentro resultó un espacio de intercambio para abordar los múltiples desafíos que enfrenta el sector. Por el Ministerio de Turismo de Río Negro participó la secretaria de Turismo de la provincia, Silvia Luzzardi, y Laura Vaz, del equipo técnico del organismo.

Este encuentro propuso un espacio de intercambio para abordar los múltiples desafíos que enfrenta el sector turístico en la actualidad en torno a la mejora continua de la calidad y la formación integral de las personas involucradas en la actividad turística. El proyecto está orientado a potenciar el valor del trabajo de organismos públicos de turismo, instituciones educativas de nivel superior y el sector privado, impulsando un desarrollo turístico equilibrado, sustentable y acorde con las necesidades del turista y de quien ofrece servicios, que pongan de manifiesto el protagonismo de los actores locales en base a la construcción de sus propios modelos de desarrollo, y expresado en la mejora de la calidad de los destinos. Asimismo, participaron referentes técnicos de calidad y capacitación de las provincias, miembros de asociaciones turísticas del sector privado que brinden capacitación y miembros de instituciones educativas relacionadas con el turismo.

Se realizó el MSC Sales Academy 2016 a bordo del MSC Divina

n el marco del MSC Sales Academy y el lanzamiento de la nueva campaña “No es cualquier crucero”, se llevó a cabo el 7º Encuentro de Agentes de Viajes de Latinoamérica de la compañía. El evento tuvo lugar a bordo del MSC Divina, donde participaron más de 190 minoristas de Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela, quienes estuvieron acompañados por Javier Massignani, director comercial de la compañía para Argentina; y Roque Mercanti, supervisor de Ventas. El barco partió desde el puerto de Miami el 30 de

abril, visitando durante siete noches Ocho Ríos (Jamaica), Georgetown (Islas Caimán), Cozumel (México) y Nassau (Bahamas). Del encuentro también participaron los principales vendedores de MSC Cruceros en Argentina, invitados por la empresa en reconocimiento del éxito en sus ventas durante la temporada 20152016: decruceros.com, despegar.com y almundo.com, por Buenos Aires; junto a los tres primeros vendedores del interior: Transatlántica Viajes (Rosario), Estilo Viajes (La Plata) y Free Port (La Pampa). “Es una alegría poder compartir este tipo de eventos

con colegas de toda Latinoamérica, que así pueden vivir la experiencia MSC. Estamos muy contentos con el crecimiento y el posicionamiento que hemos logrado en Argentina y la región. Cada año superamos los objetivos, no sólo en la cantidad de inscriptos sino también en los niveles de satisfacción de los asistentes”, detalló Massignani. Además agregó: “Vamos a seguir ofreciendo la posibilidad de que los agentes puedan participar de esta iniciativa que nos permite estar cerca de ellos, que son nuestro principal y más importante cliente”.

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La Ciudad de Buenos Aires se promocionó en la región

ara promocionar a la Ciudad de Buenos Aires en la región, el Ente de Turismo de la Ciudad, junto a Aerolíneas Argentinas, presentó en Belo Horizonte y Curitiba, Brasil, “Buenos Aires un destino innovador de turismo, negocios y eventos corporativos”. De esta manera, el pasado 14 y 16 de junio, María Laura Pierini, gerenta operativa de Capacitación Turística del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires; Constanza Ibarra, gerenta operativa del Tu-

Las acciones del Ente de Turismo de la Ciudad se desarrollaron en Belo Horizonte y Curitiba.

rismo de Reuniones; y autoridades de Aerolíneas Argentinas; organizaron actividades

que tuvieron una excelente convocatoria. De las jornadas participaron

La Cantera Jungle Lodge suma habitaciones y actividades

a Cantera Jungle Lodge –el hotel de Selva ubicado a 10 minutos de la ciudad de

Puerto Iguazú y a 15 minutos de las Cataratas del Iguazú– amplió sus instalaciones con

la construcción de 12 habitaciones dentro de las 600 ha. de reserva natural privada de selva, alcanzando así las 62 unidades. Los nuevos espacios integran la categoría denominada “Forest” y cuentan con balcón privado, TV LCD e Internet wi-fi. Asimismo, a las caminatas y recorridos en bicicle-

el cónsul argentino en Curitiba y su par en Belo Horizonte, autoridades de la Superintendencia de Turismo de Minas Gerais y del Instituto Municipal Curitiba Turismo, operadores turísticos, operadores corporativos, organizadores de eventos, travel managers, prensa, autoridades del Belo Horizonte Convention and Visitors Bureau, la Abav y la Alagev, entre otros. Además, se desarrolló un desayuno para el trade local donde se sortearon millas y estadías en la Ciudad de Buenos Aires.

ta, la propiedad ha incorporado el servicio de un guía privado para realizar itinerarios por increíbles caminos cercanos. Además, la propuesta contempla las narraciones del guía sobre historias de la selva y la descripción detallada de la flora y la fauna del lugar. Cabe recordar que el establecimiento es gerenciado por Aadesa - Hotel Management Company, que actualmente gerencia 10 hoteles más en los principales centros turísticos de nuestro país.

Ciclo de capacitaciones “Gea Partners 2016”

esde comienzos de año, el Grupo Gea se encuentra desarrollando un ciclo de capacitaciones mensuales dirigidas a sus socios y enfocadas en diferentes áreas: técnicas de ventas, implementación tecnológica, estrategias de marketing online, y calidad de servicio, entre otras. Al respecto, Vanesa Ramello, gerenta de Marketing de la compañía, señaló: “Los tiempos difíciles siempre presentan oportunidades y lo importante es tener muy claras las estrategias a desarrollar en esos contextos. Nuestras capacitaciones surgen como una necesidad que tienen hoy las agencias de viajes frente estos constantes cambios del mercado”. En ese contexto, el ob-

jetivo de la última jornada brindada “fue concientizar acerca de la importancia de identificar y fidelizar a los clientes de alto potencial para aumentar las ventas en forma sostenida y ganar nuevas oportunidades de negocios, brindando un servicio de excelente calidad”, detalló la directiva. “Lo mejor de estos encuentros es que representan un espacio muy enriquecedor, ya que los oradores suelen ser expertos en los temas que exponen. Además, las agencias tienen la oportunidad de interactuar de forma directa y llevarse ideas concretas para implementar”, concluyó Ramello. Informes: argentina@ grupogea.com.

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OPCIONES ARGENTINAS

Tarifario actualizado y novedades en sus productos

a mayorista Opciones Argentinas, de la mano de su titular Rodolfo Bor, lanzó novedades al mercado y realizó un repaso de la actualidad de la empresa, con próximas acciones y detalles de la operatoria. “Quiero destacar el fuerte trabajo que venimos realizando y que derivó en que ya tenemos las tarifas publicadas en nuestra página web, además de en el tarifario

Nuevos planes de financiación, amplias expectativas y una marcada tendencia a la atención de los agentes de viajes son los ejes trazados por la mayorista. y en los newsletters que entregamos usualmente, para nuestros productos hasta diciembre. Aquel que quiera consultar

y comenzar a vender, cuenta con ventaja ya que puede cerrar con antelación una operación”, explicó el titular.

En cuanto al momento del sector, Bor comentó: “En junio hubo un repunte de la actividad. Los tres primeros meses del año fue muy buena la venta, en abril y mayo estuvo normal, y ahora ya estamos manejando números a los que llegamos el año pasado. Tenemos optimismo y lo importante es que pudimos ‘romper’ con esa estacionalidad de ventas que se dio en esos meses”.

“Mantuvimos los proveedores habituales y el tener publicados los precios nos permite dar las herramientas necesarias a los agentes para que puedan cerrar ventas, acompañado de otros desarrollos. Estamos orgullosos de decir que tenemos el producto que queremos en la calle”, agregó Bor. En cuanto a la operatoria de la mayorista, además de los destinos regionales y nacionales, Opciones Argentinas comercializa destinos del Caribe (una combinación de Cancún y Riviera Maya; y Punta Cana) y Europa (una gira de 21 días por Italia, España y Francia, con media pensión; y “París y ciudades imperiales”, que son salidas grupales acompañadas desde Buenos Aires, con media pensión). Por el lado de la financiación, presentó como novedad la incorporación de seis cuotas sin interés con el HSBC, que se suma a los mismos planes con el Banco Patagonia, el Makro, el ICBC y el Supervielle, y a las 12 cuotas sin interés que la mayorista tiene con el Banco Provincia. Estos planes de financiación son con una plataforma propia de la mayorista, no a través de Mercado Pago. Asimismo, continúa ofre-

Rodolfo Bor.

ciendo habitaciones singles en su tarifario, una iniciativa que el año pasado “dio buenos resultados porque permite captar un público diferente, con tarifas que no superan la diferencia del 20% con una doble”. Para finalizar, Bor detalló que la mayorista estará presente, como todos los años, en la FIT: “Ya nos encontramos trabajando en el stand que tendremos en la feria, donde estaremos en el sector nacional, un espacio con el que los clientes nos identifican más. Además, presentaremos tarifas para las ventas del verano, así los agentes de viajes tienen tiempo para vender”. Informes: 4431-0779/con sultas@opcionesargentinas. com.

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ACTION TRAVEL

Edición 2016 de su intenso fam tour

ntre el 13 y el 21 de mayo pasado, Action Travel desarrolló la edición 2016 de su fam tour, donde, junto con los proveedores participantes, sorprendió a los mismos con eventos, lugares preferenciales en los shows y valor agregado a los servicios como forma de agasajar a sus clientes. Al evento asistieron 23 operadores de distintos países de

La operadora ofreció su tradicional fam tour, que consiste en un recorrido completo por las atracciones y los mejores hoteles de Orlando y Miami.

Latinoamérica y España, y se enfocó en profundizar el conocimiento de la oferta de Action Travel en Orlando y Miami, dos

de los destinos más fuertes de la empresa, que además cuenta con servicios en todo Estados Unidos y Caribe.

Las actividades se iniciaron en Walt Disney Resort, donde se brindó capacitación y entrenamiento en el Centro de Convenciones del Disney’s Boardwalk Inn, hotel donde se alojó el grupo. Posteriormente, se realizaron visitas a parques temáticos y parques de agua, además de recorrer otros hoteles del complejo, con la permanente compañía y asistencia de personal

de Disney y miembros de Action Travel Corp. La visita a los parques permitió conocer la forma de operación de los mismos y la metodología de utilización de los FastPass, para que el visitante pueda optimizar su tiempo en cada parque. Además, el grupo fue invitado al show La Nouba del Cirque du Soleil, se recorrieron los locales comerciales de Disney’s Springs, exDowntown Disney, y se visitaron las oficinas de Action Travel Corp. Esta visita pretende que los clientes puedan tener contacto personal con quienes se encargan día a día de sus cotizaciones y reservas. Luego de 4 días en Walt Disney World, el grupo se desplazó hacia el Cabana Bay Beach Resort de Universal Orlando Resorts, pero antes se realizó una visita a los hoteles Hawthorn Suites Lake Buena Vista y Lake Buena Vista Resort Village & Spa. Durante la estadía en Universal y con la compañía de ejecutivos del resort, se visitaron los hoteles Universal’s Loews Royal Pacific Resort, Universal’s Loews Portofino Bay y

Universal’s Hard Rock Hotel. También se visitaron ambos parques de Universal, el área de Citywalk y se asistió al show de Blue Man Group. Para continuar, el grupo se trasladó hacia Miami en uno de los buses de la flota de Action Travel y los pasajeros pudieron disfrutar de la comodidad del servicio de wi-fi hot spot free a bordo, presente en todos los vehículos de Action Travel. Así, y tras una visita al Dolphin Mall, el grupo se alojó en el Hotel Grand Beach. Al día siguiente y luego de un desayuno en el Ritz Carlton Bal Harbor, se hicieron diversas visitas a hoteles, incluyendo el almuerzo en el Grand Beach Surfside y finalizando con un cóctel en el recientemente inaugurado Faena Miami Beach. Desde Action Travel aseguraron: “Agradecemos tanto a los participantes como a los proveedores que nos apoyaron para que el viaje sea todo un éxito y nos permiten mejorar año a año esta herramienta que seguimos posicionando en cada nueva edición”.

Capacitación interna de Ola junto a Uma

Disertantes y personal de la mayorista al término de la jornada.

la, junto a Uma Travel, receptivo del Noroeste argentino, y el Hotel Alejandro I de Salta, concretó una capacitación interna en sus oficinas porteñas. La misma estuvo a cargo de Marcelo Capano, ejecutivo de Ventas de Uma Travel; y Marina Pascual, gerenta de Ventas y Marketing del mencionado hotel. El primero expuso detalladamente sobre las excursiones

que pueden realizarse en Tucumán, Salta y Jujuy, describiendo las opciones en servicio regular y privado. En tanto, Pascual actualizó a los participantes sobre las novedades del icónico hotel salteño. De esta manera, el personal de la operadora accedió a información de primera mano muy útil para la comercialización del destino.

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Emociones, pasiones, acciones, con D-Motion de Delfos

na de las virtudes empresariales más importantes es saber captar cuáles son las ventajas competitivas de una compañía con respecto a sus pares. Y Delfos Tour supo explotar, trascender y desarrollar, de su gran desempeño como agencia oficial del Mundial de Rugby realizado en Inglaterra el año pasado, un producto de turismo de en-

El producto se enfoca en el despliegue de programas para presenciar eventos artísticos, culturales o deportivos de talla mundial.

tretenimientos artísticos, culturales y deportivos. Federico Cremonini, encar-

gado del departamento de Productos, contó que con D-Motion se trata de “captar las ne-

cesidades del cliente para brindarle una experiencia confiable en un viaje cargado de adrenalina”. Los nuevos paquetes de Delfos se enfocan en los destinos donde se realizarán eventos únicos y de talla mundial, como festivales de música, finales de torneos de fútbol, básquet, carreras, recitales, entre otros. La organización tiene todo incluido (se-

Grupos de pasajeros que viajaron con D-Motion

gún la demanda del cliente), desde traslados dentro y fuera del país, hasta alojamiento y ticket al evento. “El último mundial de rugby fue la prueba de la respuesta seria que brinda Delfos Tour”, argumentó Cremonini. D-Motion es totalmente adaptable a los deseos del pasajero: puede comprar dos o tres noches para ver, por ejemplo, la final de la Eurocopa, o presenciar el torneo entero. Del mismo modo que puede optar o no por la oferta de alojamiento y de traslados. Dentro de los paquetes en desarrollo se destacan el Desert Trip en el Empire Polo Club, las Olimpíadas de Río de Janeiro y el Tomorrowland Bélgica. “Tuvimos, además, muy buenas experiencias en el MotoGP y en las carreras de Fórmula 1”, aseguró, Cremonini, y agregó:”El principal objetivo

es brindarle todas las soluciones al pasajero que busca este tipo de experiencias, aéreos, hotel, excursiones, y por supuesto el ticket al espectáculo deseado”. D-Motion es un producto adaptado a los tiempos que corren como una alternativa al turismo de entretenimiento que intenta transmitir todo aquello que un evento genera: adrenalina, emociones, acciones, movimiento. Delfos Tour opera desde 1998 ofreciendo a sus clientes productos y servicios turísticos de calidad, serios y confiables. Con base central en la provincia de Córdoba, cuenta con oficinas propias en Buenos Aires, Río Cuarto, Mendoza, Neuquén, Rosario, Santa Fe, Tucumán y Mar del Plata. Informes: www.delfos. tur.ar.

Tower y Bahía Príncipe capacitaron en Junín

ecientemente, Tower Travel y Bahía Príncipe brindaron una jornada de capacitación en Junín, iniciativa que convocó a las agencias de viajes locales y de la zona. En la oportunidad, la cadena hotelera dio a conocer todas las novedades de sus propiedades en México, Jamaica y República Dominicana, además de destacar las ventajas competitivas que ofrecen a los huéspedes. Por su parte, directivos

de la operadora presentaron las ofertas de viajes para el período agosto/septiembre y el avance para el verano 2017, junto a las mejores promociones a los destinos donde tiene presencia Bahía Príncipe. De esta manera, los minoristas asistentes pudieron actualizarse sobre los productos de ambas empresas, a la vez de compartir un ameno almuerzo entre colegas.

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Abrió sus puertas el Nickelodeon by Karisma

urante el acto protocolario de la inauguración del Nickelodeon by Karisma Hotels & Resorts en Punta Cana, el presidente de República Dominicana, Danilo Medina Sánchez; el ministro de Turismo, Javier García; el presidente de Karisma, Rafael Félix, el administrador del Banco de Reservas de República Dominicana, Enrique Ramírez; y demás ejecutivos y empresarios de Karisma Hotels & Resorts y Nickelodeon convocados a la inauguración, hicieron referencia a los beneficios que trae para la región la apertura de esta novedosa opción en el Caribe. Con US$ 100 millones de inversión, el complejo hotelero fue erigido en la zona más cercana a la playa en tan solo 12 meses de trabajos ininterrumpidos. “Hoy es una rea-

Con una inversión que alcanzó US$ 100 millones y tan solo 12 meses de construcción, el primer Nickelodeon by Karisma Hotels & Resorts comenzó su operación en Punta Cana.

lidad en Punta Cana el primer establecimiento gourmet exclusive experience by Karisma creado para todos los amantes de los resorts de lujo”, afirmó Danilo Medina Sánchez. Bajo este concepto en el cual Karisma pone su sello, los viajeros podrán disfrutar de unas vacaciones memorables y únicas en la playa donde el entretenimiento sin pa-

Bob Esponja y Raphael dijeron presente en el acto de apertura.

rar es el principal protagonista, donde abundan las experiencias gastronómicas 5 estrellas, una amplia gama de detalles en sus instalaciones y la característica que lo hace único: la presencia de los personajes favoritos de Nickelodeon. Comprometidos con el desarrollo del turismo de más alto nivel, el Banco de Reservas de República Dominicana y el grupo Karisma se unieron y vincularon con la marca Nickelodeon para acrecentar la oferta turística en la región y ofrecer algo más que un viaje a la playa, una experiencia. “La apertura de este resort representa un logro más en Punta Cana y lo consolida como uno de los destinos turísticos más importantes del mundo”, aseguró Francisco Javier García. A través de esta iniciativa

que tiene como objetivo alcanzar los 10 millones de visitantes cada año, los accionistas hacen referencia a la posibilidad de elevar el turismo del país con el gourmet inclusive y la pasión que una marca como Karisma les imprime a sus establecimientos hoteleros. Nickelodeon Resort & Spa by Karisma es la primera vez que llega al Caribe, justo en el marco en el cual República Dominicana vive un significativo momento de expansión, crecimiento y desarrollo. “Estoy orgulloso de que hayamos escogido este destino para traer la marca y experiencia Nickelodeon fuera de Estados Unidos”, afirmó Thompson, vicepresidente ejecutivo de Productos de Consumo de Viacom International Network.

EL HOTEL. El Nickelodeon Resort & Spa posee 208 habitaciones, 11 restaurantes, cinco bares y un spa. En las habitaciones tipo suite se destacan las Swank Jacuzzi Suite, Jacuzzi Swim Up Flat y Jacuzzi Pat & Jacuzzi Swim PAD. El hotel cuenta con el Aguamarina Nick, una zona de deportes acuáticos y de diversión con toboganes, splash pads, spraygrounds y río lento, área que se convierte en el atractivo principal para los

El tradicional corte de cinta.

niños. De igual forma, la Plaza de los Personajes contará con la presencia de los protagonistas favoritos de Nickelodeon, Bob Esponja, Dora la Exploradora y las Tortugas Ninja. Allí los huéspedes podrán conocer, tomarse fotos y divertirse bajo la experiencia by Karisma. Por su parte, el Just Kiddin es el club house para niños con actividades dirigidas y juegos de interacción. El hotel posee un área de deporte y recreación, campo de fútbol, mesas de ping pong, paseo para bicicletas y ajedrez gigante, además de la experiencia Sliming, que caracteriza a Nickelodeon. Como Nickelodeon Resorts es un hotel para grandes y chicos, la experiencia Gourmet Inclusive le da un plus a ca-

da uno de los 11 restaurantes que posee el hotel, entre los que se destacan Kitchen 23, un espacio de cocina de autor, Space Walker, BRGRS. PH, Wok wok, Sugarcane y Aqua Bite con opciones saludables, oriental, hamburguesas artesanales y todo un surtido de opciones para los diferentes paladares. Estos sabores se conjugan con el Doppio Coffee Shop, el sitio ideal para los amantes del café. Por su parte, los más fiesteros encontrarán en Nickelodeon Resorts bares y espacios de entretenimiento nocturno como el Vino, Vino y el bar en la piscina. La propiedad by Karisma le ofrece a los interesados celebrar su matrimonio en la playa con los detalles que ofrece la marca.

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Lazos estrechos y más de 1.500 citas en el segundo NeoWorkshop Federal

l cierre de la segunda edición del NeoWorkshop 2016, realizado en el Hotel Panamericano de la ciudad de Buenos Aires, las instituciones organizadoras y participantes declararon más de 1.500 negocios y citas concretadas. Sobre esto, el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, declaró que “estamos felices por el profesionalismo con el que se trabajó en el NeoWorkshop. Entendemos que el turismo, además de ser una actividad en sí misma, tiene que llegar como empleo a los lugares donde no lo hay. El ejemplo es Colonia Carlos Pellegrini, en los Esteros del Iberá, donde sus habitantes viven prácticamente del

La semana pasada se volvió a celebrar este encuentro que busca potenciar la comercialización del turismo interno a través del trabajo mancomunado del sector público y privado.

turismo y el Ministerio está haciendo un esfuerzo por potenciarlo. Una experiencia similar se realizará en el Impenetrable del Chaco, que incluye a los tobas y a los wichis como parte de esta interacción”, y agregó: “El turismo no solo tiene responsabilidades como negocio, sino como generador de em-

Muestra gastronómica en el Panamericano.

pleo y promotor de lazos que une a los argentinos a lo largo y a lo ancho del país. Este tipo de encuentros federales son fundamentales para ello”. Por su parte, Mario Peña, presidente de la Fedecatur, dijo que se trató de “un gran evento que estuvo a la altura de las expectativas por la seriedad y el compromiso de los operadores y prestadores. Este evento ya forma parte del calendario de encuentros de comercialización, que acompañó nuevamente con la excelente asistencia que hemos tenido el año pasado”. El NeoWorkshop Federal busca potenciar la comercialización en turismo, preparando el terreno para que los operadores y prestadores locales ofrezcan a los principa-

les compradores nacionales las propuestas innovadoras y representativas de las experiencias turísticas de cada uno de los destinos de Argentina. En ese sentido, Mario Ovejero, presidente del Consejo Federal de Turismo, destacó la “institucionalidad de todos los participantes para llevar adelante un evento que trasciende la actividad turística ya que se busca generar empleo, mejorar la oferta del país, realizar productos innovadores que sigan haciendo crecer a la actividad y al país en general”. Bajo el formato de citas pre-agendadas, la edición 2016 del NeoWorkshop repitió la jornada de trabajo del año anterior, cuando participaron más de 200 profesionales, 73 compradores nacionales, 108 operadores y prestadores receptivos de 23 provincias del país, y se generaron 1.661 citas, consolidando el espacio como un ámbito propicio para conjugar la formación, colaboración, comercialización y networking de las empresas de turismo. Oscar Ghezzi, presidente de la CAT, expresó: “Hay que destacar

Mario Peña, de la Fedecatur; Oscar Ghezzi, de la CAT; Gustavo Santos, ministro de Turismo de la Nación; Mario Ovejero, del CFT; y Juan García, de Aerolíneas Argentinas.

que el turismo hace años une a los sectores público y privado como ninguna otra actividad. Esta herramienta vuelve a permitir a los protagonistas del sector poder generar encuentros y, sobre todo, conocer cuál es el mejor modo de vender las experiencias, descubrir novedades, y generar una base de información precisa que llegue con la mayor eficiencia posible al consumidor final”. A su turno, Juan García, gerente de Ventas de Aerolíneas Argentinas, declaró que “la empresa de transporte aéreo de los argentinos apoya estas

iniciativas”, y agregó: “Cuenten con Aerolíneas Argentinas para transportar a sus clientes a los principales destinos del país”. Como cierre del workshop se desarrolló una muestra gastronómica de lujo que puso en valor las características que hacen única a cada región del país. Sobre esto, Santos anunció la participación de Argentina como país invitado en la próxima edición del Festival Gastronómico que se realizará en Málaga: “Lanzaremos la gastronomía argentina como producto mundial al igual que sucedió con Perú”, concluyó.

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ROSSANI TURISMO

Fuertes expectativas de cara a la temporada

ossani Turismo, mayorista que acaba de cumplir 20 años de experiencia como operador de Uruguay y comercializador de los principales destinos de Argentina, cuenta con una vasta oferta para ambos mercados. “Si bien esta parte del año (abril, mayo y junio) es la baja, sumado a la coyuntura económica de los destinos que trabajamos, estamos proyectando para la próxima temporada con el objetivo de que Uruguay esté en la conversación de destinos más fuertes en el sector y tengamos una buena venta. Los problemas que tuvimos el año pasado en cuanto a res-

Martín Rossani.

tricciones y las percepciones del 35%, entre otros aspectos, afectaron a Uruguay en materia de escapadas; sumado a la devaluación del peso

uruguayo”, mencionó Martín Rossani, director comercial de la compañía. “Estamos bien posicionados para las vacaciones de invierno. A pesar de la moneda devaluada, las tarifas no aumentaron en la mayoría de los establecimientos y proveedores uruguayos, por lo que, de esta manera, podemos apostar por igualar la oferta de servicios en Argentina y atraer turistas a la región. Ya hemos recibido tarifas de hoteles de Uruguay, que mantuvieron las tarifas y nos permiten competir”, agregó el director. Informes: 5217-0027/ info@rossaniturismo.com.

DOS ESCAPADAS COMPLETAS PARA VISITAR URUGUAY TERMAS DEL ARAPEY (salidas 14, 21 y 28 de julio) El paquete incluye pasaje ida y vuelta en bus semicama directo a Termas, tres noches de alojamiento con régimen all inclusive y actividades recreativas para grandes y chicos -Arapey Thermal Resort & Spa 5 estrellas: $ 7.573/Menores: $ 4.759. -Altos del Arapey Club De Golf & Spa Termal 5 estrellas: $ 9.463/Menores: $ 5.374.

SHERATON COLONIA GOLF & SPA (salidas 17 y 24 de julio) Promo 5x4 El paquete incluye pasaje ida y vuelta en barco rápido Sea Cat a Colonia, traslados y cinco noches de alojamiento con desayuno buffet. Habitación vista golf: $ 7.059/Menores $ 2.955. Habitación vista río: $ 8.426/Menores: $ 2.955.

(Tarifas finales por persona en base doble en pesos argentinos. Incluyen impuestos)

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DISCOVER THE WORLD

Princess Cruises y una manera diferente de conocer Japón

De la mano de Discover The World, Princess Cruises organizó un seminario el jueves pasado en la Embajada de Japón. El director de la empresa de representaciones, Charlie Ryan, comentó las novedades que tiene la empresa para recorrer el país asiático en el barco Diamond Princess.

l primero en tomar la palabra fue el embajador japonés en Argentina, Noriteru Fukushima. “Estamos muy felices de tener todos los años muchos argentinos en Japón”, inició su alocución. Según indicó, en 2015 se triplicó el número de visitantes extranjeros, llegando a casi 20 millones de personas, y Argentina fue un país que aportó en buena cantidad a esa cifra. Según explicó Fukushima, el fútbol tuvo mucho que ver con eso, ya que River disputó en Yokohama la final del Mundial de Clubes de Fútbol ante Barcelona. “Esperamos que este año vuelva a suceder algo similar con otro equipo argentino. Japón es el noveno país mejor preparado para el turismo, y estamos orgullosos de recibir a mucha gente”, agregó, y estimó que para fines de 2016 aumentarán los números del año pasado. Para finalizar su exposición buscó desmitificar la cuestión de los precios altos, al afirmar que Japón no es tan caro como se cree. “Es un país accesible, con múlti-

Sergio Álvarez, de Air New Zeland, Charlie Ryan y Noriteru Fukushima, embajador japonés en Argentina.

ples destinos y festividades para todos los gustos”. Luego le tocó el turno a Charlie Ryan, director de Discover The World Argentina, quien se refirió específicamente a las bondades de Princess. “Como marca siempre nos especializamos en nuestros destinos y ahora buscamos el mercado de Japón. Ofrecemos una opción para complementar el viaje que sirve para sumergirse en la cultura de este país milenario”, aseguró el director de la empresa durante el encuentro en la Embajada de Japón, ante los 80 invitados (agencias de viajes y prensa

especializada). Y explicó por qué decidieron poner uno de los 18 cruceros de Princess Cruises en Japón. “Es una apuesta innovadora. Se trata de un proyecto único en la industria y a largo plazo. Contamos con dos puertos cabeceras (uno en Tokio y el otro en Kobe), con 27 itinerarios de diferentes días desde abril a noviembre y con un barco rediseñado en 2014 que es perfecto para la ocasión”, afirmó. Los viajes se agrupan de acuerdo al armado de cada itinerario. Hay cruceros para participar en festividades, otros alrededor de Hokkaido,

de Kyushu, de las islas Ryukyu y cruceros regionales en los que se visitan varios puertos japoneses e incluso pasando por ciudades de otros países. El barco cuenta con espacio para 2.760 personas, pesa 116 mil t., posee 700 cabinas con balcón. Además, ostenta tanto gastronomía local como internacional en sus nueve restaurantes. “Además hay alternativas de entretenimiento todo el tiempo. Desde realizar el tradicional baño japonés hasta mirar las estrellas con todas las luces apagadas”, detalló Ryan. Cerca del cierre, el director de Princess Cruises invitó al estrado a Sergio Álvarez, en representación de Air New Zeland, compañía que desde diciembre del año pasado opera en el país. “Desde Ezeiza tenemos tres vuelos por semana que van a Auckland. Desde allí también hay una buena oportunidad de viajar a Oriente”, afirmó, y agregó que entre diciembre de este año y febrero de 2017 volarán cuatro veces por semana. Además, Álvarez afirmó que viajar a Nueva Zelanda es más fácil de lo que uno cree: no se necesita visa y en 13 horas se llega a Auckland. Para los próximos meses la empresa planea presentar el nuevo avión 787 Dreamliner. Al finalizar las exposiciones se realizó un cóctel con comida tradicional japonesa.

Copa ya vuela a Chiclayo

l 28 de junio, Copa Airlines inició sus vuelos directos desde y hacia la histórica ciudad de Chiclayo, conectando el norte de Perú con el Hub de las Américas del Aeropuerto Internacional de Tocumen en Ciudad de Panamá. El vuelo CM 340 iniciará su actividad con dos frecuencias semanales, los martes y viernes, saliendo a las 11.23 de Panamá y llegando a las 14.16 al Aeropuerto Internacional Capitán FAP José A. Quiñones, en Chiclayo. En tanto, para el regreso, el vuelo CM 341 partirá los martes y viernes a las 15.01, llegando a Panamá a las 17.37. Marco Balarezo, embajador de Perú en Panamá, expresó: “Con esta nueva ruta esperamos promover el contacto comercial, generar negocios e incentivar el aumento en el flujo de turistas panameños hacia Perú”.

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Amichi Viajes: 30 años de profesionalismo

Amichi Viajes, una de las operadoras líderes en paquetes por Argentina, consolida su trayectoria en pilares como la experiencia y asistencia permanente de su staff.

na impactante vista sobre el Río de la Plata y unas cómodas oficinas en lo alto de un moderno edificio porteño son el escenario ideal para que Rodolfo Amendola, director general de Amichi Viajes, dialogue con este medio en el marco del 30° aniversario de la operadora. “Amichi se consolidó como líder en la operación de destinos y circuitos nacionales que – por la calidad de sus servicios– han logrado convertirse en el sello inconfundible de nuestra empresa”, expresó Amendola. “Estamos atravesando un

primer semestre positivo y esperamos una temporada alta con muy buena demanda. En nuestros mercados, la estacionalidad ya no es un problema porque con el correr de los años logramos superarla, y eso nos permite seguir creciendo”, agregó. Consultado acerca de los destinos nacionales con mayor demanda, Amendola indicó: “Patagonia, Litoral y Norte son las regiones más buscadas para los meses venideros. En cada una de ellas hay circuitos temáticos que relevamos nosotros mismos y por eso podemos ofrecer productos diferenciales. Nos apoyamos en la gastronomía, en las culturas locales y en las opciones que distinguen a cada destino en particular”. Otra de las fortalezas que resaltó el director es “la experiencia y profesionalización del staff de la compañía que cuenta con coordinadores propios preparados para brindar asistencia permanente en cada destino que comercializamos”. “Guías y conductores con alta capacitación, teléfonos de contacto disponibles las 24 horas, asistencia en aeropuer-

Rodolfo Amendola.

tos y vehículos de flota propia son algunos de los recursos que nos permiten seguir creciendo de manera sólida y posicionarnos en el mercado. La clave es ponderar los detalles intangibles que marcan la diferencia”, expresó Amendola. Finalmente adelantó: “Pensando en las necesidades particulares de cada agencia de viajes estamos desarrollando un soporte online que les permita conocer disponibilidades, costos y detalles de todos los productos que ofrece la operadora; al tiempo que les facilitará la gestión de reservas y el proceso de ventas”, concluyó el director. Informes: 4131-1500.

CROWN TRAVEL

Latin America Roadshow, de la mano de Latinos DownUnder

atinos DownUnder, compañía que representa a diferentes proveedores de Australia, Nueva Zelanda e islas del Pacífico Sur, realizó una nueva edición de la Latin America Roadshow, celebrada en el Alvear Art Hotel y con el apoyo de Crown Travel. Asimismo, se contó con el apoyo de Qantas Airlines, de la mano de Valeria Sporleder, sales manager; Norma Ramiro, posmanager para Argentina, Uruguay y Paraguay de la Australian Trade Commi ssion de la Embajada australiana; y Anais Sampaoli, gerenta de Cuentas de la Oficina de Turismo de Australia en Brasil. Rubén de la Fuente, director de Latinos DownUnder, dio la bienvenida a los agentes de viajes y a los 16 expositores que ayudaron a los agentes de viajes a vender cada destino y productos. “La idea es transmitir los conocimientos de cada profesional y conocer nuevos lugares. Del 25 de junio al 2 de julio recorrimos Argentina, Chile y Brasil para llevar productos a actores del sector, y para que sepan vender

Rubén de la Fuente junto a Gustavo y Marcelo Palermo, directores de Crown Travel.

estos destinos, con información en primera persona”, expresó Rubén de la Fuente. Además, como para dar un pantallazo general del evento, Rubén de la Fuente remarcó: “Estuvieron presentes exhibidores de Australia, Nueva Zelanda y las Cook Island, además de una representante que hace programas al Pacífico Sur y Asia. Aprovechamos los vuelos de Air New Zealand, Qantas Airlines y LAN, que nos ayudan a vender los destinos. En los primeros seis meses del vuelo de 13 horas de Air New Zealand, hemos visto que el crecimiento de público argentino ha subido un 25%,

y que desde Auckland es posible combinar hacia los destinos mencionados”. “Hace dos años hicimos este evento con el acompañamiento de 11 compañías. Esta edición hemos venido junto a 17, lo que marca un crecimiento en nuestra región. Desde Latinos DownUnder hace seis años que trabajamos en juntar los mercados, conectando a Latinoamérica con el Pacífico Sur”, agregó De la Fuente. Para finalizar, cabe destacar algunos de los proveedores presentes, como Hamilton Island; Oceania Tours y Safaris, con servicios que incluyen traslados al aeropuerto, guías y excursiones.

Aerocomercial

Un momento delicado para el Turismo w Tras la renuncia de Henrique Alves al Ministerio de Turismo, a sólo un mes de su nombramiento y sospechado de recibir millones de reales en la Operación Lava Jato, la cartera aún necesita un nombre que la encabece. Crece la posibilidad de que Turismo sea rebajado de su categoría de ministerio y pase a integrar otra cartera.

ste artículo comienza con una pregunta: ¿qué será del Turismo? La respuesta, al menos hasta el cierre de esta edición, parece incierta. Esto es porque Henrique Eduardo Alves parecía ser el nombre correcto para ocupar el cargo máximo del Ministerio de Turismo. Ganó el apoyo y la fuerza del trade al dialogar en Brasilia y reducir el Impuesto de Renta Retenido en la Fuente (IRRF) al 6% tras meses de discusión y de ventas con tasas por encima del 33%. Con el escenario político en ebullición, principalmente con el posible impeachment de Dilma Rousseff, el hombre del PMDB, fuertemente ligado al entonces vicepresidente Michel Temer,

rompió con el gobierno a fines de marzo. Pero regresó como ministro luego del alejamiento de la Presidenta en mayo. Bastó poco más de un mes para que su nombre comience a circular en la Operación Lava Jato en la sospecha de recibir R$ 1,55 millones de parte de la empresa Transpetro entre 2008 y 2014. Por segunda vez, el funcionario presentó su renuncia a la cartera. Su salida trajo conmoción a parte del ala política. Otra institución en una situación similar es la Embratur, que vive una verdadera telenovela en su presidencia. José Antônio Parente está como sustituto y sólo aguarda el nombramiento de Vinicius Lummertz, nombre más que conocido, para dejar el puesto. “Él tiene una preparación, una experiencia y una participación parlamentaria que resolvería el principal problema del Turismo hoy: el financiamiento. Es una gran pérdida. Creo que hoy no hay nadie a su altura con articulación política para sustituirlo”, señaló Parente. Con la silla libre, se iniciaron las especulaciones sobre su posible sustituto. Implementada en 2003 por el expresidente Lula, la cartera tuvo ocho ministros. Sólo Alves volvió. Su antecesor, Vinícius Lages, pasó a ser el nombre más mencionado en Brasilia. En una exclusiva al Jornal Panrotas, el exministro, hoy en la Dirección del Sebrae, no ocultó su voluntad de regresar. “Es tentador”, dijo, sonriendo. “Estoy abierto en un futuro a mediano plazo –a partir de 2018– a colaborar. Si estuviese en otras condiciones hoy, sería más fácil mi reposicionamiento”, evaluó Lages. EL ÚLTIMO EN SALIR QUE APAGUE LA LUZ. Más allá de un nuevo o viejo nombre, hay una posibilidad real de que el Ministerio de Turismo se extinga bajo el mando del interino Temer. Según reveló el periódico O Globo, Temer ya estudiaba podar la cartera e incluirla en otra secretaría, pero su amistad con Henrique Alves hizo que lo mantenga como ministro. Eso despertó la atención de las entidades del segmento. A poco más de un mes pa-

Henrique Alves, dos veces exministro de Turismo.

Guilherme Paulus, de GJP (Foto de Emerson de Souza)

Claudia Sender, da Latam Airlines Brasil (Foto de Emerson de Souza)

Vinicius Lages, Director de administración y ﬁnanzas del Sebrae (Foto de Marluce Balbino)

¿QUIÉNES PODRÍAN LLEGAR?

Vinicius Lummertz, exEmbratur (Foto de Marluce Balbino)

ra el inicio de los JJ.OO en Río de Janeiro en crisis, hay quienes encuentran en esa supuesta decisión un error sin precedentes. Y no sólo uno que otro, sino 11 líderes. La ABAV Nacional, Braztoa, Clia Abremar Brasil, entre otras, repudiaron la medida en una carta enviada al presidente en ejercicio. “Extinguir el Ministerio de Turismo y fusionarlo con otra cartera será una paradoja difícil de comprender. En el momento en que llamamos al mundo para que nos visite, cerramos precisamente el ministerio que tendría la función de anfitrión de los Juegos Olímpicos”, afirma un tramo del documento. Por otro lado, existen los que aplauden a Temer y el probable cierre de la cartera. La Academia Brasileña de Eventos y Turismo, presidida por Sergio Pasqualin, está de acuerdo con es-

ta idea. Una vez más, el gabinete de Temer recibió una carta, en este caso de felicitaciones. Pasqualin dice que la adhesión a otra cartera es adoptada en países con éxito en Turismo, por ejemplo Francia, Alemania y Canadá. “Alabamos los esfuerzos del pasado en la búsqueda de una identidad por intermedio de una cartera específica para el Turismo, pero el análisis histórico demuestra una relación costo-beneficio para la nación muy por debajo de lo anhelado”, lamentó. Este es apenas uno más de los innumerables capítulos que la industria ha vivenciado. Sólo resta saber lo que el futuro traerá a los agentes de viajes, operadores, guías, en fin, a toda la cadena productiva. Y todo indica que la próxima página no será muy agradable de leer.w

Articulaciones políticas y conversaciones aparte, el puesto de ministro de Turismo está vacante desde el 16 de junio. A continuación los políticos –e incluso empresarios de la hotelería y la aviación– con los que se ha especulado. De los que más se habló: -Vinícius Lages: hombre de conﬁanza de Temer, Lages podría retornar al ministerio con la inseguridad de no saber si seguirá liderando la cartera o no. Además de la posibilidad de fusionar Turismo con otra secretaría, aún existe la cuestión del impeachment de Dilma, que será juzgado por el Senado el 6 de julio. -Vinícius Lummertz: nombre eventualmente sugerido por Lages, en razón de su “competencia política”, el expresidente de la Embratur también tiene el apoyo de la Federación Brasileña de Hospedaje y Alimentación (FBHA) y su presidente Alexandre Sampaio. La entidad envió una carta a Temer solicitando su elección. “Es necesario dejar atrás la imagen del ‘país del futuro’ para consolidar una nueva realidad como ‘país del presente’, lo que impone la necesidad de tener al frente de una cartera tan importante como el Ministerio de Turismo a un nombre de la envergadura de Vinícius Lummertz”, destaca la misiva. Los que quedaron atrás: -Claudia Sender: presidenta de Latam Airlines Brasil, fue una de las articuladoras en la fusión de TAM con LAN. Sender está al frente de una de las mayores compañías aéreas del mundo y esto, claro, demuestra por qué es apañada por el exministro Vinícius Lages: “Es talentosa, inteligente y tiene un gran liderazgo sobre el segmento de movilidad aérea. Ella tiene visión de futuro”, elogió. -Guilherme Paulus: uno de los fundadores de CVC, director ejecutivo de GJP Hotels & Resorts y consejero de la Presidencia de la República, el empresario llamó la atención de Lages por su currículum y carisma. Su inexperiencia en la carrera política, sin embargo, no sería un obstáculo. Para el exministro, Paulus recibiría todo el apoyo necesario en Brasilia. Él, a su vez, respondió rápidamente a la invitación y dijo que “no” a esa posibilidad. “Es un honor que me consideren, pero hay un conﬂicto de intereses, ya que mi red hotelera está en franca expansión y presente en todo Brasil, y la propia CVC, a pesar de que ya no esté en su parte ejecutiva, todavía está muy ligada a mí. Quizás cuando me jubile”, dijo en un reportaje.

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FLECHA BUS Y BUEN VIAJE

Unión estratégica mirando hacia el futuro

“S

iempre buscamos nuevos desafíos, por eso optamos por la unión. Había que convencer a nuestras propias direcciones y lo logramos tratando de avanzar con productos que no están en el mercado. Casi siempre se va por el lado cómodo y muchas opciones quedan afuera. Nosotros esquivamos eso”, afirmó Daniel Itzkovici, CEO de Turismo - Flecha Bus, Nueva Chevallier y Buen Viaje. El presentador del evento fue Ricardo Guazzardi, histórico locutor de Radio Rivadavia; y también estuvo presente Florencia Grossi, del Ministerio de Turismo de la Nación. Gustavo Bollón, ejecutivo de Cuentas - Flecha Bus, Nueva Chevallier y Buen Viaje, fue el encargado de mostrar algunos de los lugares que ofrecen como nuevos destinos. “Lanzamos un nuevo tarifario con productos que los clientes nos estaban pidiendo desde hace rato. Nos innovamos”, afirmó Bollón, quien brindó cuatro ejemplos para que los agentes de viajes tengan como parámetro. • Tucumán Vintage. Viaje ida y vuelta en bus semicama. Estadía en el Hotel Fran-

Daniel Itzkovici y Gustavo Bollón, felices con la alianza estratégica.

En las oficinas de la Aviabue, la empresa de transporte Flecha Bus y la agencia de viajes Buen Viaje (Nueva Chevallier) presentaron su alianza estratégica para consolidarse en el mercado nacional con un seminario intensivo para agentes de viajes y prensa especializada.

cia, cuatro días y tres noches; y dos excursiones fuera de serie: Antique City Tour y Tour por las Nubes. A través de la

empresa Antique Tours Experience, los pasajeros viajan en dos autos antiguos Ford modelo 1929, totalmen-

te restaurados y funcionales, y con conductores trilingües vestidos como si estuvieran en esa época. Se trata de un servicio especializado con paradas, en el que durante un periodo de cuatro horas se recorren 40 km. para la primera excursión y 65 km. para la segunda. Entre los sitios destacados a visitar se encuentra la Plaza de la Independiencia, la Legislatura y la Casa de Gobierno, el cerro San Javier y el Cristo. “Es la mezcla perfecta de un encuentro con la naturaleza y con la historia”, sintetizó Bollón. • La Rioja: la ruta del vino y de los dinosaurios. Viaje de ida y vuelta en bus semicama, con seis noches de alojamiento con desayuno incluido. “Se trata del encuentro con la prehistoria”, explicó Bollón. Entre los sitios visitados en camionetas cerradas se encuentran: el Valle de la Luna, el Parque Nacional Talampaya, Villa Unión, una excursión en La Troya, Los Sauces, Hualco y Chanumuyo; una visita al dique y la bodega con degustación; Famatina y Chilecito. • Tren Patagónico. El tren va a 40 km/h, y a esa velocidad se puede apreciar toda la

belleza del camino. En las 20 horas que dura el recorrido – de 800 km., cercano a la ruta 23–, va atravesando pintorescos poblados. “En esas latitudes el tren es el único medio que une localidades. Es el tren de Río Negro”, afirmó Bollón, que agregó que la primera parada es San Antonio de Areco. El tren cuenta con bar-restaurante, coche-disco y cine. Allí ofrecen una estadía de cuatro noches, con alojamiento en Viedma y un traslado a Bariloche en bus semicama. • Camino del Inca: NOA. Recorrido por La Rioja-Catamarca-Salta y Tucumán en cinco días y cuatro noches. Excursiones en Aimogasta, Londres, Shincal, Belén, Amaicha del Valle, Ruinas de Quilmes y Cafayate. Se trata de un circuito de 950 km. Todos los circuitos cuentan con asistencia al viajero. Vale destacar que las empresas también ofrecen otras opciones para recorrer el país, por ejemplo, Mendoza, Mar del Plata y San Martín de los Andes. Al finalizar el evento se realizaron cuatro sorteos de propuestas a diferentes puntos del país.

La Patagonia recibió a periodistas de la India

os atractivos turísticos de la zona más austral de la Patagonia serán reflejados en revistas, diarios y blogs turísticos de la India, a través de los relatos y fotografías de tres periodistas que se encuentran visitando la región. Invitados por el Instituto Nacional de Promoción Turística, los profesionales fueron recibidos primero en Ushuaia y después en El Calafate, donde realizaron paseos y vivieron experiencias que luego plasmarán en las publicaciones que representan. Gustasp y Jeroo son dos escritores y fotógrafos free lance especializados en destinos y viajes que escriben en varios medios de la India, en tanto Vivek representa a la revista mensual de viajes número 1 en ese país, Outlook Traveller, y su perfil en Facebook cuenta con más de 50 mil seguidores.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Gisela Passarelli, titular

MGT Travel

Recorridos por todo el mundo

1) Título: Sudáfrica espectacular. Salida: 8 de septiembre. Duración: 17 días. Tarifa: US$ 3.390 + US$ 1.087 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos con South African Airways; traslados; 15 noches de alojamiento en hoteles de categoría Primera con desayuno; guías de habla hispana; Parque Kruger en reserva privada con pensión completa; excursiones Shakaland, Durban, Ruta Jardín y Ciudad del Cabo; y asistencia al viajero hasta 70 años. 2) Título: Mega Europa clásica. Salidas: sábados hasta el 5 de noviembre. Duración: 20 días. Tarifa: US$ 3.190 (precio final con impuestos y gastos por persona en base doble, reservando hasta el 30 de julio). Incluye: pasajes aéreos; traslados; 19 noches de alojamiento en hoteles de categoría Turista Superior con desayuno; guía de habla hispana; circuito clásico de Europa recorriendo Madrid, Paris, Verona, Venecia, Florencia, Asís, Roma, Pisa, Niza y Barcelona; y asistencia al viajero hasta 70 años.

La mayorista cuenta con salidas para viajar alrededor del globo, con experiencias en los cinco continentes para todos los gustos.

3) Título: Contrastes de Oriente. Salida: 8 de octubre. Duración: 19 días. Tarifa: US$ 2.850 + US$ 1.155 de impuestos, por persona en base doble (para reservas hasta el 10 de julio). Incluye: pasajes aéreos con Emirates; 16 noches de alojamiento en hoteles de categoría Superior con desayuno; visitas a Bangkok y Phuket; 3 noches en Phi Phi Island, Kuala Lumpur y Dubái con guía en español; y asistencia al viajero hasta 70 años.

4) Título: Egipto, Marruecos y Estambul. Salida: 4 de noviembre. Duración: 19 días. Tarifa: US$ 3.239 + US$ 1.268 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos con Turkish Airlines; 18 noches de alojamiento en hoteles de categoría Primera; recorridos por El Cairo + Pirámides; crucero por el Nilo; excursión a ciudades imperiales Marrakesh, Rabat, Fez, Casablanca y Estambul; guías en español; y asistencia al viajero hasta 70 años. 5) Título: México lindo y querido. Salidas: lunes de septiembre y octubre. Duración: 15 días. Tarifa: US$ 2.639 + US$ 759 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos con LAN; 14 noches de alojamiento en hoteles categoría Turista con desayunos y en Cancún all inclusive; visitas a Ciudad de México, Puebla, Oaxaca, Chiapas, Palenque, Uxmal, Mérida, Chichén Itzá y Cancún; y asistencia al viajero hasta 70 años. Informes: 52380173/0800-345-0401/ www.megatravel.com.ar.

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agenda en el país

en el exterior

AGOSTO

JULIO

EXPOEVENTOS • 9-11 • Centro Costa Salguero • www. expoeventoslatinoamerica.com

GBTA GLOBAL CONVENTION • 16-20 • Denver, Estados Unidos • www.gbta.org/convention

ARGENTINA FRANQUICIAS • 24 - 26 • La Rural • www.franquiciasynegocio.com. ar

AGOSTO GNETWORK360 LGBT • 3-5 • Buenos Aires, Argentina • www.gnetwork360.com

HOTELGA 2016 • 30-1° de septiembre • La Rural • hotelga@feriarg.com.ar

LA CITA DE LAS AMÉRICAS • 30-1/9 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com

SEPTIEMBRE

VINOS Y BODEGAS • 15-17 • La Rural

IBTM LATIN AMERICA • 7-8 • Ciudad de México, México • www.ibtmlatinamerica.com

OCTUBRE

IFTM TOP RESA • 20-23 • París, Francia www.iftm.fr

FIT AMÉRICA LATINA • 1-4 • Buenos Aires, Argentina • www.fit.org.ar

MICE ASIA-PACIFIC • 21-22 • Ciudad de Singapur, Singapur • www.miceasiapacific exhibition.com

SAHIC - SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE • 26-27 • Guayaquil, Ecuador • www.sahic.com ILTM AMERICAS - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET • 26-29 • Riviera Maya, México • www.iltm.com/americas EXPO INTERNACIONAL DE TURISMO - ABAV • 28-30 • San Pablo, Brasil • www.abavexpo.com.br

OCTUBRE TRAVEL AGENT FORUM • 2-5 • Miami, Estados Unidos • www.travelsmg.com/travel-industry-events TTG INCONTRI • 13-15 • Milán, Italia • www.ttgincontri.it CANCUN TRAVEL MART • 17-19 • Cancún, México • www.cancuntravelmart.com

NOVIEMBRE WTM – WORLD TRAVEL MARKET • 7-9 • Londres, Inglaterra • www.wtmlondon.com CRUISEWORLD • 9-11 • Fort Lauderdale, Estados Unidos • www.cruiseworldshow.com INTERNATIONAL GOLF TRAVEL MARKET • 14-17 • Mallorca, España • www.igtm.co.uk IBTM WORLD • 29- 1° de diciembre • Barcelona, España • www.ibtmworld.com

DICIEMBRE ILTM CANNES - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET • 5-8 • Cannes, Francia • www.iltm.com/cannes

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El ARJ-21 debutó en un vuelo comercial

El Comac ARJ-21 realizó su primer vuelo comercial en Chengdu Airlines. Se trató del vuelo 6679 que unió Chengdu y Shanghái, y supuso el debut del reactor regional chino fabricado por China Commercial Aircraft Company (Comac). La aerolínea planea volar con los nuevos aviones a destinos como Shenzhen, Xi’an, Nanjing, Changsha y Hongqiao.

Globalia fija posición contra las limitaciones al Aeropuerto de Barajas Desde hace varios meses viene avanzando un proceso legal con relación a la polución sonora que genera el Aeropuerto de Barajas Adolfo Suárez (foto). En tal sentido, el presidente del Grupo Globalia y la aerolínea Air Europa, Juan José Hidalgo, consideró que era “una locura” que en ese contexto tenga que ir a comparecer el presidente de AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea), José Manuel Vargas. “¿Cómo va a ser responsable el presidente de Aena de que unas casas y unas urbanizaciones se hayan construido cuando ya existía el aeropuerto? Me parece una cosa injusta”, dijo Hidalgo.

Respecto de cerrar una de las pistas, como solución de compromiso para reducir la polución sonora, el ejecutivo advirtió que se “congelaría el crecimiento de las compañías aéreas”, si se adopta esa medida. No soy capaz de entender la situación en la que nos encontramos. Antes de que se construyeran las viviendas ya existía el aeropuerto. Se puede contrastar que en cualquier zona de los alrededores de Madrid las viviendas valían un 50% más que las pegadas al aeropuerto por el ruido y no entiendo que ahora se tengan en cuenta este tipo de reclamos.”

Nuevo CEO para Malaysia Airlines

En pleno proceso de renacimiento, el Consejo de Administración de Malasia Aviation Group Berhad (MAG) anunció la designación de un nuevo CEO para Malaysia Airlines. Peter Bellew ocupará el máximo puesto ejecutivo en reemplazo de Christopher Mueller que renunció en marzo pasado. Bellew, irlandés de nacimiento, tiene una experiencia de más de 20 años en el sector y de hecho fue ejecutivo de Ryanair.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

Starwood abrió un Four Points en La Habana El grupo hotelero Starwood Hotels and Resorts concretó la apertura de la primera de las tres anunciadas propiedades con las que desembarcaría en La Habana. Se trata de un Four Points situado en el distrito financiero de Miramar. De este modo, la compañía hotelera se convirtió en la primera cadena estadounidense del sector en regresar a Cuba desde el triunfo de la Revolución Cu-

bana, en 1959. “Esta apertura marca un momento monumental no sólo para la marca, sino para todo Starwood”, comentó Brian McGuinness, vicepresidente senior de Marcas Selectas de Starwood. El Four Points La Habana cuenta con 186 habitaciones, 92 m² destinado a la realización de reuniones, un gimnasio abierto las 24 horas, wi-fi para todo el hotel y un spa.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara, Andrés Villanueva Departamento Comercial (ventas1@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

Hilton desembarca en Veracruz con DoubleTree El grupo hotelero confirmó la apertura del DoubleTree by Hilton Veracruz, que contará con 226 habitaciones y suites, frente a la playa y al puerto. La propiedad también tendrá acceso al centro histórico y la zona comercial del balneario mexicano. “Estamos muy orgullosos de continuar con

nuestro crecimiento sostenido en toda la región”, aseguró José Muñoz, vicepresidente de Operaciones de la marca para México y Centroamérica. El de Veracruz es el tercer DoubleTree by Hilton de México, tras los de Querétaro y Saltillo. Además es el 11º de la marca en América Latina.

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