La Agencia de Viajes Argentina N° 1.468

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Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

Zumarraga / Mora / Cicerchia

22/5/17 - Ed. Nº 1.468 - Año XXIX - 5.200 ej.

El déficit en la balanza turística no afloja

Los hoteles de Accor en Cuba con Juliá Pág. 18

Jujuy se sube al Copa también tren de la calidad eliminó las comisiones a las agencias de viajes Pág. 10

A. Vignolo / R. Giacobone

Grupo Ocho ampía sus horizontes Pág. 20

El saldo negativo en abril entre ingresos y egresos de divisas computadas a Turismo tuvo un aumento del 20%. Acumuló en lo que va del año un déficit cercano a los US$ 4.000 millones. El uso de tarjetas para cancelar deudas en divisas –que se computa en la cuenta Viajes, aunque no siempre lo sea– sigue en niveles récord. Pág. 10

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

A. Obaditch / N. Amato

Excelentes resultados de Air New Zealand Pág. 76

Con cerca de 500 participantes, la Subsecretaría de Calidad Turística de la Nación acercó a Jujuy las diversas herramientas de calidad y gestión sustentable puestas a disposición por el MinTur. En la provincia se entusiasman con la posibilidad de concretar el primer tramo del tren turístico “Quebrada de Humahuaca”. Pág. 4

Buenos Aires dio a conocer su abanico de atractivos turísticos en territorio neoyorquino Pág. 10 All Seasons: viaje imaginario a Bal Harbour, “la joya de Miami”

Chile, a punto de frenar el oligopolio en sus cielos Pág. 3

Aerolíneas Argentinas inauguró oficinas en China

Pág. 8

Pág. 38 Mario Viazzo

Palladium: estándar superior Pág. 78

Karina Folco / Gabriela Bogao

Geographica y Circus: toda Cartagena Pág. 22

Chic Travel: buena preventa y grandes expectativas para la temporada invernal Pág. 50

Luján de Cuyo exhibió sus atributos con un gran despliegue Pág. 72

Hoteldo: exitosa segunda edición de “The Tour 2017” Pág. 28

Todo el color de Bolivia en BUE

Grupo Solanas: múltiples novedades desde Uruguay

Pág. 24

Pág. 82

MGT Travel Recorridos por todo el mundo Pág. 86

 Suscripciones 4393-7053 club@ladevi.com www.laagenciadeviajes.com



ARGENTINA 22 DE MAYO DE 2017- LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 3

Achet vs. los JBA: avanza el conflicto y se acerca la audiencia A comienzos de junio, el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia de Chile (TDLC) organizará una Audiencia Pública como paso previo para ver si autoriza o no a Latam, American Airlines e IAG, a conformar sendos Joint Business Agreement (JBA). La Achet se opone y hace pocos días la Fiscalía Nacional Económica (FNE) de Chile respaldó su posición. POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

D

e modo sordo pero constante avanza el enfrentamiento entre la Achet (Asociación Chilena de Empresas de Turismo) y el tridente Latam-American-IAG (el hólding dueño de British, Iberia, Vueling, Aer Lingus y Level), por la intención de las aerolíneas de implementar los denominados Joint Business Agreement (JBA), en el marco de un proceso legal en el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) de Chile. Por supuesto que como todo conflicto, no hay un devenir lineal y coherente. De este modo, las partes exhiben victorias y derrotas parciales, en el camino al 8 de junio, fecha en la que el TDLC fijó una Audiencia Pública sobre el tema.

Como era de esperar, las partes han ido presentando informes técnicos hechos ha pedido en los que demuestran las beldades o los terribles defectos de los JBA. Lo que hasta el día de hoy es inconstrastable y difícil de resolver es el hecho de que una alianza Latam/American dispondrá de un market share del 78% en las rutas entre Chile y Estados Unidos, y que la dupla Latam/ IAG acaparará el 64% de las rutas a Europa. Más allá de eso, envalentonadas con el hecho de que el CADE (Consejo Administrativo de Defensa Económica) de Brasil, brindara su respaldo al JBA entre Latam e IAG, en octubre del año pasado, las transportadoras presentaron un plan de

Lo que hasta el día de hoy es inconstrastable y difícil de resolver es el hecho de que una alianza Latam/ American dispondrá de un market share del 78% en las rutas entre Chile y Estados Unidos, y que la dupla Latam/IAG acaparará el 64% de las rutas a Europa. cinco puntos para mitigar el impacto de los acuerdos. En concreto, el “tridente” propone incrementar el número de asientos entre Chile y Estados Unidos y Chile y Europa, entre un 19% y un 24% para los

próximos tres años. En segundo término se comprometen a mantener una oferta mínima de asientos en las rutas SCL/MAD y SCL/MIA. Como tercera medida proponen sumar una nueva operación (otro vuelo) entre Chile y Estados Unidos. En cuarto lugar ofrecen facilitar la entrada y permanencia de nuevas aerolíneas en esas mismas rutas. Y por último, el “tridente” ofrece revisar estas medidas y los mismos JBA dentro de siete años. UN ANTECEDENTE CONTUNDENTE. No se puede dejar pasar que no existe un impacto unánime de los JBA porque la posición de cada compañía aérea en cada mercado es diferente y porque cada mercado en sí mismo no es igual a otro. Por eso es entendible que el CADE de Brasil diera su respaldo: sólo analizando las rutas entre Brasil y Europa pone de manifiesto que hay mucha competencia y muchos otros competidores, Latam/ IAG no tienen una posición tan dominante. Esta idea tranquiliza a la

¿QUÉ SON LOS JBA? Se los puede definir como una evolución del código compartido. En ellos, tradicionalmente, las aerolíneas compartían primero la comercialización de ciertos vuelos y luego accedían de modo preferencial a la comercialización de los vuelos de “la otra”. Por citar un ejemplo: el código compartido entre Aerolíneas y Alitalia les permite vender juntas los vuelos entre Argentina e Italia y vender desde Buenos Aires y desde Ro-

ma los vuelos internos o regionales de la otra a destinos que no alcanzan directamente. En un JBA, las empresas constituyen virtualmente una empresa conjunta, donde no sólo comercializan juntas los tickets sino que además comparten beneficios. La queja de organismos reguladores, de defensa del consumidor y de las agencias de viajes es que los JBA disminuyen la competencia, en términos generales.

Achet que, además y como victoria, exhibe lo presentado por la Fiscalía Nacional Económica (FNE) de Chile y que respalda la idea de que los JBA no traerán ningún beneficio para el mercado. El organismo traspasó al TDCL un informe que él mismo encargó a una consultora independiente y que incluye definiciones negativas contra los JBA. El informe comienza por distinguir dos tipos de pasajeros: los de non-stop (los que vuelan para quedarse en Santiago o en Madrid, por ejemplo) y los de conexión (los que desde esas ciudades continúan vuelo, en realidad, a otro punto). “Si las aerolíneas cooperasen en lugar de competir al momento de determinar variables estratégicas como el precio, enton-

ces los pasajeros non stop resultarían dañados por la disminución de la competencia”, dice el informe. Pero además, el trabajo encargado por el FNE va más lejos al considerar que las posibles medidas de mitigación son insuficientes. Por ejemplo, la que se refiere a la liberación de slots para el ingreso de nuevos competidores: “Tener un pequeño competidor entrando frente a un incumbente dominante, en nuestra opinión no es una receta para una competencia vigorosa”. En tal sentido y en uno de los documentos presentados, la propia Achet afirma que “con estos niveles de concentración, la única ‘medida de mitigación’ aceptable es la competencia”.


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A sala llena se desarrolló en Jujuy el III Encuentro Federal de Calidad

C

on la premisa de articular una agenda de trabajo junto a las diversas jurisdicciones, San Salvador de Jujuy fue sede el viernes pasado del III Encuentro Federal “Calidad y Formación para una gestión saludable”. Uno de los puntos destacados fue la altísima participación de empresarios, funcionarios y estudiantes (mayoría entre el público), que colmaron las casi 500 plazas del centenario Teatro Mitre de la capital provincial. La idea de los Encuentros Federales (ya se hicieron en Córdoba, Salta y Jujuy) organizados por la Subsecretaría de Calidad Turística es acercar a las distritos (en lo que queda del año se hará otro en alguna provincia litoraleña) las diversas herramientas de calidad, financiamiento y formación puestas a disposición por el MinTur para la gestión y administración de los recursos, productos y territorios turísticos. En esta ocasión, el eje estuvo centrado fundamentalmente en el intercambio de ideas, proyectos y estrategias para la promoción de una gestión sustentable de los desti-

Con cerca de 500 participantes, la Subsecretaría de Calidad Turística de la Nación acercó a Jujuy las diversas herramientas de calidad y gestión sustentable puestas a disposición por el MinTur. En la provincia se entusiasman con la posibilidad de concretar el primer tramo del tren turístico “Quebrada de Humahuaca”. POR JUAN SCOLLO, enviado especial

nos. En este sentido, el ministro de Cultura y Turismo de Jujuy, Carlos Oehler, hizo hincapié en que en el marco del mayor megaproyecto de energías renovables del país la provincia está trabajando en el programa “Jujuy Verde”, que es transversal a todos los organismos. “En ese contexto el concepto de calidad adquiere una dimensión especial, ya que está estrechamente vinculado a la sustentabilidad”, señaló el funcio-

nario. A esto se sumó la ministra de Ambiente jujeña, María Inés Zigarán, quien dijo que dentro de ese proyecto institucional ampliarán la cantidad de áreas protegidas. “No sólo que vamos a crear nuevas, sino que vamos a reordenar las 12 existentes para que se conviertan en nuevos destinos, y así fomentar el ecoturismo y una actividad respetuosa con el ambiente. Es una oportunidad enorme para el desarrollo sustentable”, agregó Zigarán.

Ahondando en esa línea, el subsecretario de Calidad Turística del MinTur, Gonzalo Casanova Ferro (Gustavo Santos no asistió porque estaba en la Cumbre de Ministros del Mercosur), deseó que en un futuro próximo ya no haya que hablar de turismo sustentable “porque se habrá entendido que no hay otro tipo de turismo posible”. EMBALADOS CON EL TREN. Otro de los platos fuertes del encuentro fue la actualización del proyecto “Tren Turístico de Quebrada de Humahuaca”, que fue presentado a mediados del año pasado por el gobernador Gerardo Morales. Oehler dio precisiones sobre el estado de las obras y dijo que para fines de 2018 no habrá inconvenientes en inaugurar la primera etapa de 92 km. de los 300 de la traza que unirá San Salvador con La Quiaca. El tramo en cuestión es el que une Volcán con Humahuaca, donde ya empezaron los trabajos de renovación y se aprobaron los proyectos para desarrollar las ocho estaciones del trayecto. Al me-

LA ACTUALIDAD RECEPTIVA DE JUJUY Buena parte de la visibilidad de la provincia en los medios masivos ha estado atada en los últimos años a la situación de Milagros Sala, actualmente encarcelada. Para las autoridades provinciales eso ha marcado un antes y un después, incluso en su cimbronazo sobre el turismo. En diálogo con este medio, el ministro de Cultura y Turismo se refirió a la situación actual del sector: “Nosotros venimos de un estado donde la violencia que imperaba en Jujuy impedía ver a la provincia como un destino atractivo. La recomposición de la paz social, del respeto entre los jujeños y con los visitantes ha hecho que naturalmente se produzca un crecimiento del turismo receptivo. Todos nuestros indicadores han mejorado”. De todos modos, el funcionario reconoció que los aludes del primer trimestre en algunos puntos de la provincia afectaron esa recuperación: “Lamentablemente este año no hemos podido seguir con la curva de creci-

miento por los desastres naturales que nos han golpeado muy duro en los tres primeros meses. En lugar de salir a promocionarnos, hemos tenido que salir a explicarle a los argentinos que Jujuy estaba de pie”. Oehler destacó que igualmente se ha avanzado en otros aspectos que ponen a la provincia en el umbral de crecimiento turístico mayor: “Hemos logrado hacer entender al sector privado de que el gran desafío para el desarrollo de Jujuy es el receptivo. Y mucha de la gente que está en este encuentro es por ese convencimiento”.

nos cuatro de ellas estarán habilitadas el año que viene: Volcán, Pumamarca, Tilcara y Humahuaca. La novedad es que para un proyecto que globalmente im-

plica la inversión de US$ 700 millones habría interés de bancos chinos por financiar la obra, promesa con la cual se volvió Morales de la misión a China la semana pasada.



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Un georgiano sucedería a Taleb Rifai al frente de la OMT

T

ras nueve años de ejercicio como secretario general de la Organización Mundial deL Turismo (OMT), Taleb Rifai dejará el cargo en 2018. Si bien la elección del sucesor se llevará a cabo recién en septiembre durante la 22° Asamblea General en Chengdu (China), es prácticamente un hecho que el lugar será ocupado por Zurab Pololikashvili, embajador de Georgia en España. De hecho, así lo recomendó el 12 de mayo pasado el Consejo Ejecutivo de la OMT, máximo órgano de gobierno de la entidad, que durante su 105° reunión en Madrid (participaron 59 países) lo propuso como candida-

Guillermo Dietrich junto al personal chino de las nuevas oficinas de AR.

to para el puesto de secretario general durante los próximos cuatro años. Al menos formalmente, hasta la Asamblea General en China, Pololikashvili es uno de los seis postulantes presentados por sus países de origen. Dos de los restantes son sud-

ARGENTINA SE POSTULÓ PARA SER SEDE DE LA ASAMBLEA GENERAL EN 2019 El ministro de Turismo, Gustavo Santos, participó de la reunión del Consejo Ejecutivo de la OMT en Madrid, donde postuló a Argentina para ser sede de su Asamblea General de 2019. Asimismo, durante un encuentro con el funcionario, el saliente secretario

general del organismo, Taleb Rifai, habría expresado su apoyo para que Argentina continúe en la Presidencia del Comité del Programa y del Presupuesto, área clave de la OMT, y sea miembro del Consejo Ejecutivo en representación de las Américas.

americanos. Uno es el brasileño (era una candidatura fuerte) Marcio Favilla, exministro del país vecino y actual director ejecutivo de la OMT. El otro es el colombiano Jaime Alberto Cabal Sanclemente, quien fue durante 10 años presidente de la gremial empresaria hotelera Cotelco y hoy es embajador del país en Austria. SOBRE EL FUTURO SECRETARIO GENERAL. Actualmente, Pololikashvili es embajador extraordinario y plenipotenciario de Georgia ante España, Andorra, Argelia y Marruecos, además de representante permanente por su país ante la OMT. Previamente, llegó a ser ministro de Desarrollo Económico

de Georgia, desde donde se le valora su promoción del desarrollo del turismo dando prioridad a la esfera gubernamental como a las agendas del sector privado. Durante su mandato se llevaron a cabo importantes reformas en política comercial, mejora de infraestructura y liberalización de visados. Y en ese período Georgia logró casi duplicar el número anual de llegadas internacionales, pasando de 1,5 millones en 2009 a más de 2,8 millones en 2011. La experiencia del embajador en el sector privado incluye varios años en el sector financiero y bancario, y una década como director general del FC Dinamo Tbilisi, el equipo profesional de fútbol más importante de Georgia.

AEROLÍNEAS ARGENTINAS. Nuevas oficinas y representación en China

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n el marco de la visita del primer mandatario, Mauricio Macri, a China, Aerolíneas Argentinas inauguró sus oficinas en el país. La compañía firmó un acuerdo de representación con Pro Air, designándola su GSA (General Sales Agent) en China. Como consecuencia de ello, AR inauguró dos oficinas en el gigante asiático: una en Beijing y otra en Shanghái. En este mismo contexto, AR rubricó un acuerdo de código compartido y de colaboración comercial con las tres líneas aéreas chinas que forman parte de la alianza SkyTeam: Xiamen Airlines,

China Eastern y China Southern. Esto le permitirá a AR ofrecer vuelos a una decena de destinos en China conectando en Madrid, Roma o Nueva York. “Sabemos que China es importante para el gobierno nacional, por eso estamos haciendo todos los esfuerzos comerciales para que estas alianzas se fortalezcan y posicionen a Aerolíneas Argentinas como la mejor opción para llegar a nuestro país y la región”, aseguró el ministro de Transporte de la Nación, Guillermo Dietrich, presente en el acto de inauguración de las oficinas.



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NEUQUÉN. Anticipan una excelente temporada invernal en la provincia Se espera que el fuerte de las precipitaciones de nieve llegue antes de lo previsto, por lo que la apertura de los centros de esquí de Chapelco y Caviahue será el 17, mientras que en el Cerro Bayo acontecerá el 24 de junio.

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a directora de Turismo provincial, Gabriela Dupén, anticipó “una excelente temporada de invierno en los principales destinos turísticos”, y recordó que “el año pasado el grueso de las precipitaciones llegó el 10 de julio”, por lo que deseó que “este año lo haga antes de esa fecha”. Asimismo, Dupén mencionó: “El periodo vacacional es del 3 al 28 de julio y las provincias tienen distintos calendarios. En cuanto a las tarifas,

en los centros de esquí están vigentes hasta el 31 de mayo. De todas formas, los precios finales aparecerán en los primeros días de junio”. Por el lado de la apertura de los centros invernales, adelantó que “Caviahue y Chapelco podrían abrir el 17, y el 24 de junio haría lo propio el Cerro Bayo, mientras que el Batea Mahuida (Villa Pehuenia) y Primeros Pinos faltan confirmar”. Por último indicó que entre las novedades “para este año se suma la del producto Termas más Nieve en Copahue al pie del volcán del mismo nombre”. De acuerdo a la agenda de la Subsecretaría de Turismo provincial a cargo del licenciado Andrés Méndez, el lanzamiento oficial de la temporada de invierno se prevé para el 7 de junio en Buenos Aires y el 15 en la ciudad de Neuquén. Neuquén cuenta con la mayor oferta del país con sus tres centros de esquí, Chapelco, Caviahue y Cerro Bayo, y los Parques de Nieve Batea Mahuida y Primeros Pinos. Con diferentes novedades

Destacada participación de Argentina en la Virtuoso Travel Week de Canadá

E y una amplia propuesta de actividades y deportes para disfrutar de la nieve durante este invierno, los destinos turísticos abren sus puertas a los visitantes con el compromiso de brindarles una oferta inmejorable, servicios de calidad y esmerada atención al visitante. En Neuquén, lagos y bosques milenarios forman parte de un paisaje privilegiado para el esquí alpino, de fondo, travesías y fuera de pista. Además, paseos en motos de nieve o snowtracks, trineos tirados por perros siberianos y trekking con raquetas complementan la oferta.

OPERATIVO NIEVE. Sobre la seguridad en las rutas y en los destinos turísticos, la Subsecretaría de Turismo Provincial participa y planifica junto a Defensa Civil, Policía, Ejército, Salud y otros organismos provinciales y municipales, la seguridad y la precaución en las rutas y los lugares de alojamiento para una buena estadía de los turistas. Para más información, el público puede acceder a www. neuquentur.gob.ar, y sus redes sociales de Facebook y Twitter, entre otras, además de cada sitio web de las localidades y centros de esquí.

l Ministerio de Turismo de la Nación, a través del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), tuvo una destacada participación en la Virtuoso Travel Week On Tour Canada, llevada a cabo en las ciudades de Vancouver, Montreal y Toronto el 8, 10 y 11 de mayo, respectivamente. Argentina participó de las tres citas, en las cuales presentó ante más de 150 agentes de viajes registrados toda la oferta turística vinculada al segmento Alta Gama. Asimismo, el equipo del Inprotur se encargó de brindar información detallada a cada operador de las ciudades mencionadas en encuentros continuos de no más de 10 minutos de du-

ración, en los que se hizo hincapié en la promoción de Mendoza, Norte, Córdoba y los Esteros del Iberá. En ese contexto, el mercado canadiense mostró conocimiento e interés en la oferta de cruceros –principalmente hacia la Antártida–, Buenos Aires, Patagonia y Cataratas del Iguazú, entre otros destinos. Es importante señalar que, en 2016, nuestro país recibió, a través de los aeropuertos internacionales de Ezeiza y Aeroparque, la llegada de 26.174 turistas de Canadá. Esta cifra fue un 0,9% mayor en comparación con los 25.952 del año anterior. Es por eso que, a través de este tipo de acciones, se espera que la tendencia positiva continúe creciendo.



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L

a demanda de divisas por “Turismo y viajes” y “Pasajes” sigue creciendo a tasas altísimas, batiendo todos los records. En abril los egresos brutos computados a la actividad (un problema que no se está resolviendo y merece un párrafo aparte) fueron de US$ 943 millones, un 25% más que en el mismo mes de 2016. La novedad es que el mes pasado los ingresos de dólares por turismo receptivo internacional aumentaron más del doble, creciendo un 52%. El problema es que en términos relativos la brecha es tan abismal (ver gráfico), que el déficit de la cuenta no para de aumentar.

l avance de esta determinación por parte de distintas empresas aéreas ya no nos toma por sorpresa. Dijimos que con su decisión Aerolíneas Argentinas estaba generando una situación, sin duda injusta, a la que se podrían sumar otras compañías y esto es lo que está sucediendo”, comentó Fabricio Di Giambattista, presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt) en un comunicado, al referirse a la decisión de Copa Airlines de eliminar el pago de las comisiones a partir del 1° de julio. La transportadora panameña sigue así el ejemplo de Aerolíneas Argentinas, Latam, Gol y Aeroméxico.

Lineal (Saldo) 4545

2016 -2864,912781

2017

-3847

2015

UN ENEMIGO SILENCIOSO Mes tras mes el Banco Central incluye en sus informes un asterisco que pone los pelos de punta al sector turístico. Allí la autoridad monetaria se encarga de aclarar que el registro de la compra de moneda extranjera para su entrega en pago del saldo en moneda extranjera por el uso de tarjetas es “computado en el concepto de turismo y viajes al momento de la transferencia de los pagos al exterior”. O sea, en abril se consumieron US$ 400 millones con plásticos, que fueron el 100% cargados a Es decir, en abril la diferencia entre ingresos y egresos fue un 20% más negativa que el año anterior. Si la mirada se posa sobre

turismo, y en el cuatrimestre significaron US$ 1.761 millones. El problema es que –al menos para la Faevyt- la mayoría de lo que se computa como gastos con tarjetas en viajes al exterior es en realidad e-commerce, y no mucho más de un 30% es efectivamente gasto asociado a turismo. El resto son consumos en Netflix, eBay, Amazon y un sinfín de pagos online que ensanchan la cuenta de Turismo y le complican la vida con cada publicación del informe del Central.

el acumulado del primer cuatrimestre los datos son más abrumadores. Según el Banco Central, los viajes al exterior demandaron la friolera de

“En el medio se están perjudicando empleos genuinos argentinos y esto reafirma el profundo desconocimiento sobre el mercado interno que en el caso de las agencias de viajes y turismo se sostiene, mayormente, por PyMes que en muchos casos lamentablemente no podrán sobrevivir a estos cimbronazos”, agregó Di Giambattista. El presidente de la Federación anticipó además que “el 7 de junio, en el marco de nuestro Consejo Federal Asambleario, estaremos definiendo los pasos legales a seguir respecto de las empresas aéreas que han acompañado la decisión de Aerolíneas Argentinas en un intento claro de cartelizar y concentrar el mercado”.

US$ 4.545 millones. O sea, cerca de US$ 1.200 millones más que en el mismo período del año pasado, lo que implica casi un 35% de incremento.

Tasas que ni el sector con más brotes verdes es capaz de mostrar en la actualidad. Ni siquiera el mismísimo turismo emisivo muestra semejante evolución, de hecho, en el primer bimestre la salida de argentinos al exterior creció sólo un 12,5%. Frente a eso, el crecimiento de los ingresos de dólares por turismo también muestra tasas de incremento interesantes: un 36,4% frente al primer cuatrimestre de 2016. Lo que sucede es que contra los US$ 4.545 millones que se fueron, apenas ingresaron US$ 698 millones. Con lo cual en lo que va del año se acumula un déficit cercano a los

Acción promocional de la Ciudad de Buenos Aires en Nueva York E l 17 de mayo, la Dirección General de Promoción del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires realizó una acción de promoción de la urbe como destino turístico en el Consulado General de la República Argentina en Nueva York. El evento contó con la presencia del cónsul general y embajador Mateo Estremé; la vicecónsul adjunta, Verónica López-Gilli; y el director de Promoción Internacional del Instituto de Promoción Turística (Inprotur), Marcelo Costa.

Fernando Amer y Mateo Estremé.

La presentación, a cargo de Fernando Amer, gerente operativo de Mercados Internacionales de la Dirección General de Promoción Turís-

EN NÚMEROS

US$ 1.761 millones

698

511,775597

2849,98534

3376,688378

Saldo

1° CUATRIMESTRE

Copa también eliminó las comisiones a las agencias

“E

Egresos

-2436,596453

Acumuló en lo que va del año un déficit cercano a los US$ 4.000 millones. El uso de tarjetas para cancelar deudas en divisas –que se computa en la cuenta Viajes, aunque no siempre lo sea- sigue en niveles récord.

Ingresos

413,388887

El saldo negativo en abril entre ingresos y egresos de divisas computadas a Turismo tuvo un aumento del 20%.

(1° CUATRIMESTRE)

MILLONES DE US$

El déficit en la balanza de dólares por Turismo no afloja

INGRESO Y EGRESO DE US$ POR TURISMO Y EVOLUCIÓN DE LA BALANZA

tica del Ente de Turismo de la Ciudad, convocó a agentes de viajes y operadores turísticos de Nueva York, a quienes se les mostró la oferta

se usaron en el primer trimestre para el pago de saldos de tarjeta por consumos en el exterior. El 100% se le computa a turismo, cuando para la Faevyt no más de un tercio es efectivamente compras en viajes y el resto es ecommerce.

34%

aumentó el déficit de la cuenta turismo en el primer trimestre respecto al mismo período de 2016.

US$ 4.545 millones

fue la demanda bruta por turismo al exterior en la sumatoria de enero a marzo.

US$ 4.000 millones. Un rojo que es un 34% mayor al de 2016 y casi un 60% peor al de 2015. Si se mantiene la dinámica récord de los primeros meses, en 2017 se superará largamente no sólo el rojo de 2016, sino cómodamente la barrera psicológica de los US$ 10 mil millones de déficit.

turística de la metrópoli y las nuevas herramientas digitales desarrolladas por el Ente de Turismo para facilitar la estadía de los visitantes en Buenos Aires. La acción incluyó también un cóctel de recepción y un breve show de tango. En este marco también se desarrollaron capacitaciones y visitas a distintos operadores turísticos emisivos de Nueva York, entre los que se destacan Indagare, Altour, Frosch Travel, Fischer Travel, Panorama-Picasso Tours y Downtown Travel, entre otros. Asimismo, se realizó durante esa semana una importante ronda de visitas y presentaciones ante las principales agencias de viajes y turoperadores de Nueva York. Las acciones y el evento fueron organizados por la oficina de Ladevi USA.



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SEABOURN. Recorridos por sitios declarados Patrimonio de la Humanidad

S

eabourn ofrece tour especiales a bordo de sus buques para descubrir los sitios y futuros proyectos del Patrimonio de la Humanidad por la Unesco con un contenido exclusivo. Entre los sitios más destacados se encuentran: • Stonehenge, Portland, Inglaterra. Seabourn Quest:

A bordo de sus buques, Seabourn brinda distintos tours para conocer los lugares que fueron declarados Patrimonio de la Humanidad y los futuros proyectos de la Unesco. con salida el 20 de agosto. En este destino, los turistas tendrán una hora completa para explorar, tomar fotos y dis-

frutar de la majestuosidad de las piedras. • La bolsa de comercio de seda, Valencia, España.

Seabourn Encore con salida el 5 de septiembre. Una visita al edificio gótico del intercambio de la seda, el cual concluye con una paseo por el mercado y una cata de horchata. • Cueva de Gorham, Gibraltar. Seabourn Encore con salidas el 11 de agosto y 10 de septiembre. El complejo arqueológico es uno de los si-

tios más importantes del mundo para comprender la historia de la evolución y la adaptación humana. Junto a Geraldine y Clive Finlayson, científicos involucrados en estos descubrimientos, los turistas podrán acceder al corazón de la cueva, donde sólo 120 personas pueden hacerlo al año. Posteriormente, se realizará una visita al Museo de Gibraltar, donde se exponen hallazgos arqueológicos no disponibles para el público en general. • Malta megalítica y el Museo Nacional de Arqueología, La Valletta, Malta. Seabourn Odyssey con salidas el 29 de mayo, 26 de junio, 29 de julio y 23 de septiembre. En el Seabourn Encore, las salidas son el 26 de julio, 25 de agosto y 24 de septiembre. Junto a renombrados arqueólogos nacionales de Malta, los turistas podrán visitar importantes excavaciones en el Hagar Qim, el templo megalítico independiente más antiguo de Europa. Además, visitarán una sala privada de visualización con el equipo del director Sharon Sul-

tana, donde se pueden observar las piezas privadas premiadas de las colecciones escondidas del Museo Nacional en La Valletta. Para concluir, podrán apreciar los cráneos alargados encontrados en Hal Saflieni Hypogeum. • Clase de cocina en Amalfi, Italia. Seabourn Encore con salidas el 11 de junio, 7 y 27 de julio, 26 de agosto, 25 de septiembre. En el Odyssey, las salidas son el 7 y 27 de junio y 25 de julio. Los turistas celebrarán las tradiciones y el patrimonio de Amalfi con una visita práctica a la fábrica de papel del siglo XIII, la cual permitió la difusión de la antigua ley de Amalfi. Por otro lado, en una cocina de estilo familiar al aire libre, los viajeros aprenderán recetas tradicionales y técnicas en una clase de cocina que concluye con un almuerzo y la degustación de limoncello. • El mundo de Gaudí, Barcelona, España. Seabourn Encore con salidas el 20 de mayo, 3 de junio, 16 de julio, 5 y 15 de agosto, 4 y 14 de septiembre. En el Seabourn Odyssey, las salidas son el 27 de abril, 17 de mayo, 16 de julio, 4 de octubre. Junto a un arquitecto experto, los viajeros tendrán la oportunidad de descrubir al arquitecto Antoni Gaudí en una visita guiada a la Catedral de la Sagrada Familia.

ALITALIA. El Estado garantiza su funcionamiento al sector turístico

C

omo es sabido, el gobierno italiano nombró tres comisarios especiales para gestionar Alitalia, tal como lo determina el proceso equivalente a nuestra convocatoria de acreedores. Uno de ellos, Luigi Gubitosi, se reunió la semana con organizaciones turísticas para garantizar expresamente que la compañía aérea continuará operando con total normalidad. Gubitosi mantuvo entrevistas, entre otros, con los presidentes de la Asociación de Tour Operadores Italianos (Astoi Confindustria Viaggi) y con el presidente de la Federación Italiana de Asociaciones de Viajes y Turismo (Fiavet). “El procedimiento de administración extraordinaria no ha tenido y no tendrá ningún impacto en las operaciones de la aerolínea y el cronograma de vuelos”,

confirmó Gubitosi. “Los boletos comprados son completamente utilizables y los nuevos boletos están disponibles para reservar y comprar como siempre a través de todos nuestros canales de distribución, incluyendo www.alitalia.com, el Centro de Contacto de Alitalia y las agencias de viajes, que representan un socio esencial para la compañía”, concluyó el comisario. De hecho el funcionario recordó que a fines de octubre la empresa lanzará un nuevo vuelo directo de Roma a las Islas Maldivas que ya ha sido confirmado a la IATA y puesto en los sistemas de comercialización. La inquietud sobre el futuro de Alitalia incluyó la semana pasada un intercambio epistolar entre la Faevyt y la IATA.



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MC MARKETING DE DESTINOS. “Las crisis económicas en la región cambiaron la dinámica de los destinos”

P

romocionar un destino, en estos tiempos, presenta más de un desafío. Por supuesto que cada sitio es diferente, pero también lo es cada mercado dónde queremos presentarlo; cada uno tiene su especificidad. Es allí donde la palabra, el asesoramiento, el

Especialista en promoción institucional y exfuncionaria de turismo en la Ciudad de Buenos Aires y en el Inprotur, Marcela Cuesta vuelca hoy toda su experiencia para ayudar a promover destinos argentinos en Latinoamérica.

trabajo de los especialistas es esencial. Una de ellas es, justamente, Marcela Cuesta: “Mi especialidad es el asesoramiento en promoción para mercados latinoamericanos”. “Mi trabajo me ha llevado a conocer profundamente estos mercados, por eso no

ofrezco otros destinos. Durante todo este tiempo trabajé en Latinoamérica: por eso ofrezco mi experiencia a los destinos argentinos que quieran crecer en la región. Y muy especialmente en el mercado brasileño, donde más trabajé”, agregó la exfuncionaria nacional y porteña. Ahora bien, ¿qué significa tener experiencia en los mercados latinoamericanos?: “Significa conocer la idiosincrasia de cada uno de ellos y conocer a los actores de cada lugar. Vengo de hacer promoción institucional, pero creo fervientemente que lo ideal es combinar lo público y lo privado. Hoy por hoy no sirve la promoción por sí sola sin un asidero comercial”. PROMOCIÓN EN TIEMPOS TURBULENTOS. “Las crisis económicas de diversos mercados de la región cambiaron la dinámica misma de los mercados. Brasil tuvo una baja, comenzó ahora una leve recuperación (así lo muestra el receptivo de nuestro país). Pero hay una situación económico-social particular en toda la región, de modo que hay que ir buscando el hueco. Algunos destinos deben trabajar la promoción sobre nichos específicos y dejar un poco de lado la promoción general”, opinó Cuesta. Para la especialista, los argentinos “hemos aprendido a presentarnos ante el mundo como una unidad más homogénea entre lo público y privado, armar una pata de venta sobre la promoción, y esto es fruto de la profesionalización”. A la hora de repasar el trabajo de los diversos puntos turísticos de nuestro país, Cuesta consideró que trabajan de modo dispar: “Algunos trabajan de modo muy puntual sobre mercados específicos: Ushuaia, Bariloche, Neuquén y Salta, por ejemplo, han hecho y siguen haciendo un muy buen traba-

Marcela Cuesta.

jo. Otros siguen haciendo una promoción más general sin haber entrado en la variante de la optimización del recurso”. DE NICHOS Y MEDICIONES. Existe una falsa dicotomía en la promoción de destinos, que parece enfrentar como opuestos e irreconciliables la promoción de nichos y la general. Obviamente, para Cuesta no existe tal enfrentamiento: “Si se sabe cómo vender por nichos, en determinado lapso de tiempo, uno puede desarrollar esa estrategia sin descuidar otros items. El MICE, por ejemplo, demanda un trabajo continuo. Mi punto de partida es un buen briefing del destino, que sepa qué quiere vender y a quién, en rasgos generales. A partir de ahí se desarrolla la investigación y la búsqueda de mercados”. En la gestión actual, la evaluación de las decisiones es un elemento fundamental y también lo es en la promoción. “El impacto se mide mediante las consultas y es un poco lábil. Las ventas son responsabilidad de la mercadotecnia, no de la promoción. Se debe trabajar mancomunadamente con el receptivo argentino y el emisivo del país vecino para ir midiendo ese impacto y ver qué sucedió con la promoción”, culminó Cuesta. 5247-2756 / cuesta.marcela@gmail.com

HOWARD JOHNSON. Todas sus propuestas en un exclusivo workshop

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l 31 de mayo, la cadena Howard Johnson Argentina, Uruguay y Paraguay realizará un exclusivo workshop en el Hotel Howard Johnson Plaza Florida Street (Florida 944). Dicho encuentro –que se desarrollará de 10 a 19– contará con la participación de propietarios, gerentes generales y comerciales de los 37 hoteles de la cadena, incluidos los de próxima apertura. Cabe señalar que más de 300 importantes empresas del mercado han confirmado su visita para interiorizarse en las propuestas de la compañía, además de Aero-

líneas Argentinas y Avis Budget Group, que participarán con sus propios stands. El evento fue concebido con el fin de promover las relaciones de los profesionales del turismo corporativo como de tour & travel frente a los responsables a cargo de cada propiedad. Serán de la partida Ximena Zamudio, directora de Ventas de la cadena, quien estará a cargo de la coordinación; Pablo Albamonte, director general; Daniel Reigl, director de Operaciones; Paula Bustamante, directora de Marketing; y Anabella De Stefano, directora de Reservas.



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ATLANTIS PARADISE ISLAND. Completa renovación para 2017

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emos dado un paso atrás para mirar hacia el futuro de Atlantis y entender lo que motiva a los viajeros de hoy a elegir un destino”, explicó Howard C. Karawan, presidente y director general de Atlantis Paradise lsland. “En julio presentaremos en Atlantis la renovación de las To-

Atlantis Paradise Island se define como un destino vacacional con identidad propia. En los últimos días ha experimentado una serie de renovaciones que incluyen cambios estructurales, así como una completa e interesante agenda de actividades.

rres Coral junto con una nueva Marina Village, que le permitirá a nuestros huéspedes conectarse con la cultura de las Bahamas. De este modo, tendrán la chance de disfrutar, además de las renovaciones edilicias, auténticas inmersiones en la gastronomía y la cultura de Bahamas.”

HABITACIONES, PISCINA Y LOBBY. Las habitaciones y suites fueron remozadas y con una suave paleta de tonos oceánicos y coral que concuerda con el relajado ambiente de playa. Los pisos fueron revestidos con azulejos modernos de color gris claro y se incorporaron muebles y decoración de caoba, elegantes camas blancas y cabeceras de madera texturizadas. Las ventanas ostentan vistas a la terraza, al jardín o al océano. El baño de invitados cuenta con suelo nuevo y modernas duchas y bañeras. Por otra parte, los pasillos distribuidores serán cubiertos con alfombras de tonos, cálidos, nueva iluminación y obras de arte. La oferta se completa con la posibilidad de efectuar compra anticipada de aperitivos, así como una tetera y un refrigerador en la habitación. Vale mencionar que el complejo también cuenta con un área de cabañas privadas, actividades acuáticas para familias y una barra de venta de helados y meriendas congeladas gratis preparadas con frutas locales. El lobby, diseñado con corales, sillas tejidas, una fuente que sirve milkshakes, máquina de café expreso y bebidas de café, coctéles, pastelería y helados se encuentra abierto y disponible de día y de noche para ofrecer mayor comodidad a los huéspedes. PLAN DE VIAJE FAMILIAR. Otra de las novedades es el Plan de Viaje Familiar, una interesante propuesta, que mediante reserva previa, elabora paquetes personalizados incluyendo alquiler de cabañas junto a la piscina; la posibilidad

de nadar con delfines en Dolphin Coy y otras experiencias selectas como las interacciones en Sea Lion y Snorkeling the Ruins Lagoon. Además de actividades para chicos –día y noche– en Atlantis Kids Adventures y Club Rush. En este punto cabe agregar que el servicio de babysitter también está disponible en la propiedad y los padres pueden estar seguros de que cada niñera en Atlantis está certificada, tiene calificaciones de cuidado de niños, chequeo de seguridad y antecedentes. EL NUEVO MARINA VILLAGE. Muy cercana a Coral se encuentra la Marina Village, un espacio pleno de nuevos restaurantes con opciones para todo el grupo familiar. A partir de 2017, toda la impronta de sabores aromas y música de la isla tendrá cita en la nueva Marina Village, que propondrá una celebración de la cultura, el gusto y el espíritu del país. Los amantes de la comida, los huéspedes y los lugareños podrán participar de experiencias e interacciones regionales, disfrutar los sabores locales e ir de compras y asistir a festivales de temporada como Junkanoo, un tradicional desfile lleno de bailarines y músicos profundamente arraigados en la historia de las Bahamas. A esta propuesta se suma el reciente lanzamiento de Art Walk, un mercado en el que los sábados los huéspedes pueden conocer y adquirir artesanías y cultivos de Bahamas. 4328-1930



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JULIÁ TOURS. Presentación de las propiedades de Accor en Cuba Juliá Tours, la Oficina de Turismo de Cuba en el Cono Sur y la cadena hotelera con presencia en todo el mundo ofreció una capacitación sobre los hoteles de Accor en Cuba: el Mercure Sevilla y el Pullman Cayo Coco.

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e la mano de Yanet Mora, sales manager y subdirectora comercial del Pullman Cayo Coco, y con el apoyo de Juliá Tours y la Ofi-

cina de Turismo de Cuba en el Cono Sur, AccorHotels presentó, a través de un desayuno de capacitación celebrado en el 725 Continental Hotel,

las novedades y servicios de sus hoteles en Cuba. Para comenzar, Yanet Mora disertó sobre el Mercure Sevilla, una propiedad de 4 estre-

llas que fue la primera de lujo en La Habana. Cuenta con 78 habitaciones, bar patio sevillano, salón para eventos, gimnasio y el restaurante Roof Garden (noveno piso) con vistas increíbles a la bahía y demás atractivos, entre otros servicios de gran nivel. “Añadiendo a la experiencia cubana, en todo momento

El equipo comercial de Juliá Tours junto a Yanet Mora y Carolina Cicerchia.

hay música en el hotel. No duden en vender el Mercure Sevilla, tengan la confianza de que siempre les vamos a confirmar. Estamos trabajando continuamente para aumentar la capacidad habitacional, ya que el mercado argentino es muy importante para nosotros. La Habana ha cambiado, ya que actualmente se consiguen muy buenas tarifas hoteleras”, aclaró. Por otro lado, también se habló del Pullman Cayo Coco, un establecimiento que data de diciembre de 2015, con 566 habitaciones y construido horizontalmente y paralelo al mar, con excelentes vistas a la playa todo el tiempo. Además, dispone de aqua bar, dos bares de playa, un lobby enteramente de mármol con bar, cigar bar, siete restaurantes (dos son The Collection, con exclusiva y excelente gastronomía de todo el mundo, como cocina japonesa, francesa, criolla a la carta e internacional, entre otras), salones de eventos con capacidad hasta 200 personas y un programa de animación muy fuerte, que dura todo el día con actividades como stretching, yoga, Mini Club con piscina de chapoteo, espectáculos a la noche para niños, centro náutico, escuela de kite surf y 600 m. de playa virgen.

Yanet Mora también resaltó la categoría The Collection by Pullman, para clientes selectos, que ofrece servicio personalizado, con exclusivas piscinas, jacuzzi, acceso privado a la playa y demás facilidades de nivel. En tanto, según Mora “el segmento de bodas viene pisando muy fuerte, donde hemos tenido eventos de casi 100 personas celebrando una boda”. Luego, Carolina Cicerchia, representante de la Oficina de Turismo de Cuba en el Cono Sur, detalló datos clave sobre el país caribeño como la conectividad aérea disponible, tips de ventas, clima y fechas convenientes para viajar, entre otros. “Es para remarcar el 12% de crecimiento que tuvimos en el mercado argentino el último año. Estamos muy contentos, ya que el 95% de esos pasajeros viajan a través de agencias, así que es importante que el trade esté capacitado.” Asimismo, mencionó la nueva web de la Oficina (www.turismodecuba.info) y el grupo exclusivo para agentes de viajes y operadores en Facebook “Trade Oficina de Turismo Cuba”. Para finalizar el evento se sorteó una estadía en uno de los resorts mencionados.

FORMOSA. Ambicioso plan de desarrollo turístico

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l Ministerio de Turismo de la provincia de Formosa presentó “Diseño Estratégico de Gestión del Desarrollo Turístico Formosa 2020”, un plan de proyección a 2026 para impulsar al turismo como factor de mejora de la vida de sus habitantes. El encuentro se realizó en el salón Lapacho del Hotel Howard Johnson, en la ciudad capital, y fue presidido por el ministro de Turismo de la provincia, Ramiro Fernández Patri, que estuvo acompañado por numerosos intendentes, dirigentes nacionales, como Willie Paats, vicepresidente de la Cámara Argentina de Turismo; y Javier Oilhaborda, del CFI-Consejo Federal de Inversiones; además de autoridades provinciales y municipales e invitados especiales. “Estamos presentando

los resultados de la visión que tiene el gobierno de la provincia para desarrollar el turismo. El objetivo es aumentar la cantidad de plazas hoteleras disponibles, cubiertos y butacas para transporte, a la vez de posicionar a la marca ‘Formosa’ como destino turístico del litoral argentino”, señaló Fernández Patri. El equipo de trabajo se compone de consultores y colaboradores externos y otros que residen en la provincia. En este contexto, vale recordar el concepto vertido por el gobernador formoseño Gildo Insfrán: “Se debe avanzar en la actualización del plan estratégico de turismo con el protagonismo de los municipios, lo que permitirá hacer más visible nuestra extraordinaria biodiversidad y convertirnos en una alternativa a los destinos tradicionales”.



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GRUPO OCHO. Una operatoria ampliada a todo el continente

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esde diciembre Grupo Ocho está abriéndose su camino en la comercialización del continente americano de manera íntegra. Esta iniciativa es encabezada por el flamante departamento de América, cuya gerencia está a cargo de Roberto Giacobone: “Históricamente nuestros destinos fuertes son Argenti-

Sin perder su filosofía de atención directa con los clientes, la operadora ha decidido encaminarse hacia la comercialización íntegra del continente americano. En pos de ello impulsa un nuevo departamento, incorpora ejecutivos de amplia experiencia y continúa llevando las mejores herramientas web a los clientes.

na, Uruguay y Chile, mientras que Perú venía ganado visibilidad en los últimos años. Ahora estaremos ofreciendo el resto de los países americanos, siempre con la calidad de atención por la que somos reconocidos en el mercado”. De esta manera, la operadora ya se está abocando a destinos como Colombia,

Ana Vignolo y Roberto Giacobone.

Bolivia, Honduras, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, Panamá, el Caribe, Estados Unidos y Canadá. “Si bien son destinos que venden muchos colegas, la idea es seguir ofreciendo nuestro principal diferencial: la atención personalizada. Más allá de las herramientas web, los minoristas van a tener una persona al otro lado del teléfono con experiencia en los destinos, una voz en la que se puedan apoyar”, señaló Giacobone. Consultado sobre la potencialidad de algún destino en particular, el ejecutivo indicó que “desde que lanzamos los productos nuevos estamos recibiendo cotizaciones de las más variadas. Esto se debe básicamente a la afinidad con las agencias que ya adquirían los destinos tradicionales y ahora también se inclinan por las novedades”. Otra excelente noticia en pos de la diversificación del producto es la reciente incorporación de Ana Vignolo, que reforzará las tareas del nuevo departamento: “Representa un gran valor profesional y personalmente estoy muy contento con su incorporación. Tiene mucha experiencia en áreas de producto, ventas y operaciones, pasando por distintos puestos en empresas de primera linea”, reflexionó el gerente comercial. A su vez, Vignolo expresó: “De Grupo Ocho siempre tuve muy buenas referencias y hoy lo estoy comprobando. La expectativa es hacer crecer

los nuevos destinos. Desde el primer día estamos sumando proveedores y creo que estamos muy bien encaminados”. MÁS HERRAMIENTAS WEB. “En pos de aggiornarnos y entregar mejores herramientas para los agentes, hoy a través de nuestra web se puede confirmar cualquiera de los paquetes con cupos en tres o cuatro simples pasos. Estamos haciendo capacitaciones semanales en nuestras oficinas, mientras visitamos a agencias y representantes en el resto del país, para que los profesionales puedan aprovechar la conveniencia de reservar programación confirmada, ya se trate de cupos, vacaciones de invierno o fines de semana largos a diversos destinos”, explicó Giacobone. Otra notable herramienta recientemente incorporada es Price Surfer: “Con esta adquisisción, decidimos ir por todo, ya que incluye módulos de hotelería, traslados, actividades, casas vacacionales y autos en prácticamente cualquier parte del mundo. Tenemos más de 20 proveedores conectados, lo que constituye una plataforma muy robusta. Esto marca una diferencia con productos similares, porque finalmente le otorga a las agencias más y mejores alternativas, tanto en tarifas como en variedad”, concluyó el gerente comercial. 4393-5544

RM TRAVEL SERVICE. Propuesta de pesca en el río Amazonas

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a agencia de viajes RM Travel Service coloca en el mercado su original producto nuevo: pesca en el Amazonas. Se trata de un exclusivo paquete con salida grupal garantizada en octubre, que incluye coordinador, vuelo directo de Gol Linhas Aéreas, alojamiento en hoteles de primera categoría, pensión completa con bebidas y cinco días de excursiones de pesca en pequeñas embarcaciones con un guía especializado. Asimismo, para los

amantes de la naturaleza la compañía ofrece paquetes ecológicos para la misma salida, en donde aquellos que no quieran realizar las actividades de pesca, puedan disfrutar de tours de avistamiento de flora y fauna, aventuras de supervivencia y visitas a comunidades locales. La información detallada de cada una de las opciones está disponible en www. rmtravel.tur.ar. info@rmtravel.com.ar



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GEOGRAPHICA Y CIRCUS. Toda Cartagena de lujo

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artagena es una de las ciudades sudamericanas en las que más creció el turismo en la última década. En octubre del año pasado, la revista Lonely Planet publicó un artículo en el que ubicaba a ese destino de Colombia como uno de los imprescindibles para este 2017. Poco tiempo después, el New York Times lo catalogó como el destino del año. Enamorados de la tranquilidad y el confort que tiene la ciudad, Geographica –a través de Gabriela Bogao, su socia gerenta– y Circus –mediante su gerenta, Karina Folco– presentaron en el coqueto hotel boutique Atempo, de Palermo, las novedades de dos hoteles localizados en el centro histórico de Cartagena. “En esa zona antes no había oferta hotelera ni nada que se le pareciera. Pero Cartagena es una ciudad que enamora, bien moderna y segura para andar de noche. Por eso cada vez es más la gente que decide pasar por allí”, afirmó ante las agencias de viajes y la prensa especializada Juan Felipe Moreno, asesor senior Turismo e Inversión

Karina Folco, Juan Felipe Moreno, Gabriela Bogao y Carolina Gil López.

Extranjera de ProColombia, invitado especialmente a la presentación en la que Carolina Gil López detalló las características de los hoteles Quadrifolio y Luxury Boutique Hotel. “Que las agencias no tengan miedo de vender este destino, porque es ofrecer algo diferente. Desde paseos en bicicleta hasta tours de tragos o caminar al atardecer. Caminar por la parte amurallada es como viajar en el tiempo, y la gente pide esa paz”, explicó la gerenta de Marketing. Desde 1984, Cartagena es considerada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. Con vuelos directos desde aeropuertos internacionales co-

mo los de Nueva York, Miami y Ámsterdam, la ciudad colombiana logró atraer a turistas de todo el mundo gracias a su amplia gastronomía, su tranquilidad y su belleza. LOS HOTELES. • Hotel Quadrifolio. Se trata de una casa colonial, del siglo XVII. Cuenta con ocho junior suites, que están todas al mismo nivel, con diferentes características. Con ventanas amplias (en la entrada, los huecos tienen forma de trébol de cuatro hojas), la luz natural resalta en todos los rincones del hotel. La habitación más grande tiene 52 m2 y la menor 39 m2. Posee jacuzzi, piscina

climatizada y un comedor comunitario. La comida es autóctona de Cartagena, pero también desliega platos internacionales, en los que mezclan diferentes culturas, con una gran influencia española y africana. El hotel cuenta además con una sala de eventos y una lancha propia con capacidad hasta 18 personas: esta última se puede alquilar por día para ir a destinos de playa donde nunca faltan los delfines acompañando los recorridos. Hace cinco años, TripAdvisor lo eligió como el mejor hotel en Cartagena, y en 2013 y 2014 logró un certificado de excelencia. Además, fue galardonado en 2015 en Londres como el mejor hotel boutique de Latinoamérica. En total trabajan 20 empleados. • Luxury Boutique Hotel. Cuenta con siete habitaciones de lujo, y una terraza amplia en la que todos los días se observa un hermoso atardecer. A la vez, ofrecen al huésped la posibilidad de recibir sesiones de masajes. Una de las características que distingue a este hotel es que la cocina es a puertas abiertas, con los cocineros a disposición total de cada uno de los que habitan el hotel. Tiene desayuno incluido, al igual que el servicio de Internet. Otra de las características que subrayaron del hotel es su servicio de spa y su salón de eventos, en el que se han realizado numerosos casamientos.

La Ciudad de Buenos Aires participó de la Semana LGBT de Nueva York

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a Dirección General de Promoción del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires participó de la semana LGBT de Nueva York; junto con el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) y la Cámara de Comercio Gay Lésbica Argentina (Ccglar). Durante siete días se desarrolla un mosaico de eventos y actividades producidas y patrocinadas por varias organizaciones dedicadas a la promoción turística para la comunidad LGBT. La audiencia convocada por los organizadores incluye pequeñas empresas y grandes corporaciones como American Airlines y Google, interesadas en captar exitosamente la demanda de servicios de la comunidad LGBT. La Ciudad de Buenos Aires fue invitada a presentar su oferta turística para la comunidad LGBT en el marco de las conferencias relacionadas con el turismo LGBT en América Latina, que incluyó también una presentación de Argentina a cargo de los representantes de la Ccglar. La presentación de la Ciu-

Buenos Aires fue invitada a presentar su oferta LGBT.

dad estuvo a cargo de Fernando Amer, gerente operativo de Mercados Internacionales del Ente de Turismo, e incluyó también la presentación del nuevo video promocional de la urbe como destino turístico inclusivo y amigable para esta comunidad. En el Día Mundial contra la Homofobia, el Ente de Turismo presentó un documental de 7 minutos sobre la diversidad, “Buenos Aires Friendly”, un cortometraje LGBT. Inédito para la promoción del destino, cuenta en primera persona la experiencia de diferentes porteños sobre su orientación sexual. A través de las líneas del subte se muestra la inclusión en los barrios de la ciudad.



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BOLIVIA. Todo el color del destino a través de un workshop en BUE

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a Organización y Gestión del Destino Turístico Santa Cruz –OGD– y la aerolínea Boliviana de Aviación – BOA – realizaron este jueves por la tarde un workshop en el que presentaron el Destino Bolivia en el Hotel Panamericano de Buenos Aires. Allí, María Lourdes Zambrana, directora ejecutiva de la OGD San-

La Organización y Gestión del Destino Turístico Santa Cruz (OGD Santa Cruz) y la aerolínea Boliviana de Aviación realizaron un encuentro en el que nueve representantes (entre públicos y privados) promocionaron en el Hotel Panamericano la oferta turística de Bolivia.

ta Cruz, y Tatiana Bianculli, ejecutiva de Ventas de BOA, fueron dos de las portavoces principales de los expositores que promocionaron la oferta turística de Bolivia con una misión empresarial de turismo, conformada por turoperadores, hoteleros y parques temáticos de las ciudades de Santa Cruz, La Paz, Potosí y Uyuni.

Tatiana Bianculli.

María Lourdes Zambrana.

“Argentina es el país del que más llegan turistas a Santa Cruz de la Sierra y es uno de los principales en toda Bolivia. Tenemos buena conectividad que facilita la llegada y un precio competitivo que atrae a los empresarios a hacer buenos negocios”, afirmó Zambrana. Bianculli, por su parte, destacó que Bolivia como destino no tiene techo, y que mes a mes no para de crecer la cantidad de turistas que arriban a ese país. “De Buenos Aires salen siete vuelos semanales a Santa Cruz, y desde ahí tenemos conexiones a todas las ciudades importantes de Bolivia. Es un país que tiene atractivos geniales, pero que carece de difusión. En parte por eso estamos en este workshop, buscando que las agencias lo pidan y que los empresarios hagan más negocios allá.” En pleno centro porteño, nueve expositores se encargaron de difundir a Bolivia como destino turístico, buscando fortalecer relaciones comerciales e institucionales y generar oportunidades de negocios en el rubro entre empresarios, agentes de viajes y turoperadores de Buenos Aires. En casi cuatro horas de reunión, realizaron la presentación oficial del destino, al igual que la que hizo la aerolínea de bandera de Bolivia, BOA. “Tenemos la ventaja de recibir todo el tiempo buenas

críticas de los que viajan con nosotros a conocer este destino. Buena recepción, una calidez importante en la gente para recibir a los turistas y un desarrollo constante: el año pasado nosotros crecimos un 34%. Bolivia como destino está en un buen momento”, detalló Bianculli, quien resaltó que la aerolínea que nació hace ocho años y que hace siete que vuela en Argentina lleva más de cuatro años con buenas tarifas y disponibilidad para viajar a Madrid y Miami. Zambrana, además, detalló que en octubre se realizará en Santa Cruz el 13° Congreso de Turismo Religioso. “Queremos potenciar a Bolivia como un gran destino de turismo religioso. Entre otras cosas, porque en nuestro territorio se despliegan las misiones jesuíticas de Chiquitania, pero además porque tenemos mucho futuro por delante”. La misión empresarial, que meses atrás recorrió el Norte argentino para concretar esta misma promoción, estuvo integrada por la organización del destino turístico Santa Cruz, Hotel Los Tajibos & Convention Center (Santa Cruz), Hotel Camino Real (Santa Cruz), Hotel Radisson (Santa Cruz), Hotel Hampton by Hilton (Santa Cruz), Biocentro Guembe (Santa Cruz), Hotel Europa (La Paz), Hotel Palacio de Sal (Uyuni) e Hidalgo Tours (Potosí).

AIR EUROPA Y SIGA. Juntos en Córdoba

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oelia Comba, ejecutiva de Ventas de Air Europa en Córdoba, brindó, junto a la operadora Siga, una capacitación para agencias. La cita fue el pasado miércoles 10 de mayo en Siga Casa Córdoba. En el marco de un rico desayuno se realizó la presentación de las diferentes rutas, aviones y servicios que ofrece la compañía europea. Por parte de las agencias

dijeron presente Germán, de Habitué Turismo; Leticia, de TDH Duarte Quirós; Marcela, de TDH Casa Central; Cintia y Norma, de Melody Viajes; Mariela, de Keep Calm; y Vanesa, de Impulso. Así, con este tipo de encuentros, Siga Turismo sigue acercando las propuestas de las aerolíneas a sus clientes de la mano de su equipo de aéreos.



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A bordo del Norwegian Escape, el navío más moderno e innovador de la compañía, un nutrido grupo de agentes de viajes participó del evento donde se dieron a conocer las principales novedades de la naviera durante una travesía de 7 días por el Caribe.

NCL. AGENTES DE VIAJES DE LATINOAMÉRICA PARTICIPARON DEL SEMINARIO AT SEA

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Miguel Sánchez, ejecutivo de Cuentas Internacional para Latinoamérica de la compañía; Martha Roa, Frank Medina, Fernanda Benedetti y Joao Miranda.

El grupo de agentes de viajes que participó del Seminario At Sea.

el 29 de abril al 6 de mayo, 120 agentes de viajes participaron del Seminario At Sea de NCL, desarrollado durante una travesía de 7 días que tocó destinos como St. Thomas, Tórtola y Nassau, en Bahamas. Los profesionales, seleccionados por su desempeño comercial y volumen de ventas, provinieron de Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, México, Nicaragua, Panamá, República Dominicana y Venezuela. El encuentro tuvo como anfitrión al vicepresidente de Ventas de NCL para la región, Frank Medina, y se realizó a bordo del Norwegian Escape, el navío más moderno e innovador de la flota de la compañía. Con capacidad para más de 4.200 pasajeros, el barco ofrece un recorrido que suma cuatro puertos en su itinerario de 7 días desde Miami, incluyendo la inexplorada Tórtola y las Islas Vírgenes Británicas. Durante el programa de presentaciones en altamar, se dio a conocer la historia de Norwegian Cruise Line Holdings –primer compañía de cruceros que zarpó desde el puerto de Miami– y sus propuestas de destinos y productos en todo el mundo, que ya suman 296 itinerarios. Entre los anuncios destacó la inauguración del Norwegian Bliss, prevista para junio de 2018, que contará entre sus novedades con el musical de Broadway “The Jersey Boys”, una pista para kartings y hasta una réplica del legendario Cavern Club de Liverpool donde tocaron The Beatles. Entre las promociones anunciadas a los representantes de las agencias, se recordaron los beneficios que ofrece el programa Free at Sea de Norwegian, donde los viajeros pueden elegir hasta cinco ofertas gratis, incluyendo bar abierto ilimitado, restaurantes especializados (tres comidas en cruceros de 3 a 9

días), US$ 50 de crédito para excursiones en tierra en cada puerto, paquete de wi-fi con 250 minutos de cortesía, y huéspedes extra gratis (tercero y cuarto compartiendo camarote). Por su parte, Joao Miranda, gerente regional de Ventas para Latinoamérica, destacó que sus programas de experiencias ilimitadas y Free Styling a bordo son multigeneracionales. La presentación sobre las marcas de lujo Oceania (de 600 a 1.200 pasajeros) y Regent Seven Seas –la más exclusiva, con todo incluido y capacidades que varían entre los 490 y 700 pasajeros– estuvo a cargo de Fernanda Benedetti, representante de NCL en Ecuador. Mientras tanto, los seminarios sobre Gastronomía y Entretenimiento a bordo estuvieron a cargo de Martha Roa, representante de NCL en Colombia, quien remarcó los servicios que ofrece la Splash Academy en el Escape, que incluye programas para niños desde los 6 meses y hasta los 12 años, donde los más pequeños encontrarán todo tipo de actividades. “Este seminario tuvo tanto éxito que ya estamos planificando el próximo saliendo desde Europa en octubre”, comentó Frank Medina al finalizar el encuentro. EL NORWEGIAN ESCAPE. A bordo del Norwegian Escape los pasajeros pueden optar por refinadas suites en el sector The Heaven, que llegan hasta los 550 m², con los más altos estándares de calidad y servicios. Ese sector cuenta con una recepción independiente, piscina, solario, spa, gimnasio, bar y un elegante restaurante todo incluido de acceso exclusivo. Algunas de las otras categorías que ofrece el Escape son las habitaciones Balcón –ideales para matrimonios con hijos– y las Suites Spa con jacuzzi –recomendadas para viajeros en luna de miel o viajes de aniversario, con acceso a espacios de uso exclusivo para adultos–. Otra alternativa son las habitaciones Studio (internas), que cuentan con un lounge exclusivo, ambientación por iluminación de colores y ventanas que dan al pasillo: “Son una opción ideal para solas y solos”, mencionó el ejecutivo. El entretenimiento a bordo del Norwegian Escape, así como su exquisita gastronomía, merecen un capítulo aparte. Entre sus restaurantes de especialidades destacan Bayamo –del reconocido chef José Garcés– con su exquisito enchilado de langosta; y el famoso steak house Cagney’s, donde las carnes tienen el rol protagónico. Para los amantes del sushi está Food Republic, donde es posible ordenar los platos a la cocina desde una pantalla en la mesa. Al finalizar la cena, el espectáculo After Midnight, ganador del premio Tonny Award y con más de 30 artistas en escena, es un imperdible (siempre con reserva previa). Los 120 agentes de viajes que participaron de este seminario pudieron también disfrutar de los atardeceres en el Waterfront, realizar degustaciones de vinos en The Cellars –espacio con el respaldo de Mondavi Vinyards, de Napa Valey– y experimentar los tratamientos del Spa Mandara. Finalmente, los entusiastas de la adrenalina pusieron a prueba sus habilidades deslizándose en las excitantes tirolesas Sky Rails que sobresalen por el borde del barco y ofrecen vistas espectaculares del Norwegian Escape. Informes: Vanguard Marketing: 5353-0580 / crucerosregent@vanguardmarketing.com.ar / www.norwegiancruiseline.com.ar



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HOTELDO. Exitosa segunda edición de “The Tour 2017”

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otelDO, plataforma de reservas online para agencias de viajes líder en Latinoamérica, realizó la segunda edición en Buenos Aires de “The Tour 2017”, en una concurrida iniciativa donde se ofreció un atrayente workshop con cadenas hoteleras, parques de atracciones y empresas del sector turístico de

La plataforma de reservas online realizó un evento que incluyó un desayuno de capacitación y workshop junto a diferentes actores del trade turístico. A su vez, fue una excelente ocasión para presentar novedades y el panorama de su operatoria.

todas partes del mundo, para los agentes de viajes. Para comenzar, se realizó el encuentro de comercialización, donde los participantes pudieron interactuar y enterarse de las últimas novedades de los involucrados, que fueron: Alvarez Argüelles Hoteles, Iberostar, IP Hoteles, Grand Crucero Hotel Group,

Alcira Buceta junto a Jorge Alzugaray, Juana Benedetto, Florencia Quinteros y Florencia Cisneros, ejecutivos de Ventas; y María Eugenia Horvath, responsable de Marketing para Sudamérica (excepto Brasil).

Bourbon Hotels & Resorts, Aadesa, Amérian, Universal Orlando Resort, Mía Reef Isla Mujeres, Krystal Hotels & Resorts, Great Parnassus, Hotelera Neruda, Princess Hotels & Resorts, Los Cauquenes, Arakur Ushuaia, Rochester Hotels, Intercity Hotels, Savoy Hotel, Tucumán Center, Fueguino Hotel Patagónico, Cilene del Faro Suites & Spa, Xelena Hotel & Suites, GetOn Revenue Management, Panamericano Buenos Aires y Starwood Hotels and Resorts. A continuación, con la presencia del equipo comercial y de marketing de la plataforma, se culminó con éxito el tradeshow realizado en el Meliá Buenos Aires con un desayuno en el que se explicaron las novedades de la empresa, las futuras acciones y una interesante disertación por parte de Alcira Buceta, representante de Oriente, Medio Oriente y Pacífico, quien habló sobre productos en esos destinos. “HotelDO existe desde 2000 y somos una de las plataformas líderes en la región. Cada día sumamos más productos, trabajando destinos de forma directa. Como novedad, somos operadores selectos de Disney y también contamos con productos de Universal y SeaWorld, donde además de la hotelería podrán reservar los pases a cada uno de estos parques. Además, trabajamos traslados y excursiones, y otro de los cambios en que estamos trabajando es en una nueva plataforma con salida entre fin de año y principios del que viene, que tendrá online servicios de traslados, tours, excursiones y alquiler de autos. Tenemos mucho por mejorar y estamos atentos a cualquier clase de consulta”, aclaró Florencia Quinteros, ejecutiva de Ventas de HotelDO.

Asimismo, agregó: “En Argentina totalizamos 250 mil noches de hotel vendidas, un número que se incrementa, al igual que las agencias que trabajan con nosotros. Nuestro mayor porcentaje de ventas son destinos de nuestro país, con un 65%”. Luego fue el turno de Alcira Buceta: “Vendo servicios en Asia y Medio Oriente, África y Pacífico Sur. Conmigo tratan en forma directa, con trato directo para todos sus pasajeros particulares. Con HotelDO hacemos salidas para grupos especiales y acota-

En Argentina totalizamos 250 mil noches de hotel vendidas, un número que se incrementa, al igual que las agencias que trabajan con nosotros. Nuestro mayor porcentaje de ventas son destinos de nuestro país, con un 65%. Quinteros dos, muy a pedido. Todos estos programas son acompañados por guías en español, como India del Norte (hotelería de 5 estrellas Superior y Lujo), Egipto en octubre (servicio de lujo y posibilidad de extender por Jordania, Petra, Islas griegas y Turquía) e Indochina con Vietnam, Laos y Camboya (fines de octubre), entre otros. Hay muchas posibilidades de pago, de reservas y la modalidad es la misma. Pueden entrar y consultarme, los espero (alcira@hoteldo.com)”. Para finalizar, se realizaron exclusivos sorteos de vouchers de hoteles participantes en el workshop.





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Canadá

Urbes encantadoras, naturaleza primigenia En Toronto siempre hay nuevos atractivos.

Este año es una excelente oportunidad para conocer lo mejor de la nación norteamericana, comenzando por las ciudades más relevantes –Toronto, Vancouver, Montreal– y siguiendo por los atractivos naturales. Es que para celebrar el 150º aniversario de la Confederación Canadiense, todos los parques nacionales de Canadá cuentan con entrada libre y gratuita. Destination Canada

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En Kensington Market se puede degustar cualquier tipo de productos naturales.

ediante un Acta Constitucional, el 1º de julio de 1867 fue oficialmente proclamada la Confederación Canadiense, inicialmente con cuatro provincias: Ontario, Quebec, Nova Scotia y New Brunswick. A través de las décadas, la nación experimentó numerosos cambios y expansiones, junto con el surgimiento y la evolución de metrópolis únicas. Y exactamente 150 años después del Acta, Canadá ha decidido celebrar ese acontecimiento con múltiples iniciativas, entre ellas la de Parks Canada, que durante 2017 ofrece admisión gratuita a todos los parques nacionales, sitios históricos y áreas de conservación marina que administra. Por ello este año proponemos combinar las ciudades canadienses más emblemáticas con

sus atractivos naturales más cercanos, dos facetas indisociables de lo mejor de ese país. TORONTO: UNA FIESTA DE BARRIOS. Toronto está constituido por una colección de barrios muy distintivos, cada cual con su impronta particular. Lógicamente, Old Town puede ser el primero a recorrer. Allí se encuentra el St. Lawrence Market, existente desde 1803, y hoy en día uno de los puntos gastronómicos más salientes de la urbe. En este reducto se puede ver, oler y, por supuesto, probar los productos más frescos, entre los que se destacan el queso y los pescados. Muy cerca está el Distillery District, un área peatonal compuesta por antiguos edificios de ladrillo a la vista que funcionaban como destilerías. Desde hace algunos años estas propiedades se han transformado en galerías de arte, restaurantes y diversos locales de diseño.

Tal como su nombre indica, el Entertainment District ofrece de todo para la diversión y dispersión del turista: desde presenciar un partido de los Toronto Raptors o los Toronto Blue Jays, visitar el Ripley’s Aquarium o, con suerte, fisgonear a alguna estrella hollywoodense en ocasión del Festival Internacional de Cine. Más allá de ello hay un paso obligado: el ascenso de los 553 m. de altura de la icónica CN Tower. Por su parte, Kensington Market y Chinatown reflejan la amplia diversidad étnica de Toronto. Latinos, europeos y residentes provenientes de todas las regions de Medio y Extremo Oriente han constituido aquí sus hogares y sus negocios. En el vecindario también se encuentra el denominado AGO (Art Gallery of Ontario), que exhibe cerca de 90 mil obras de arte, incluyendo trabajos de artistas legendarios como Rubens, Goya, Picasso y Rembrandt. En las zonas de Queen West y King West, todo está relacionado con lo cool, desde el shopping y el arte, hasta los estudios de diseño y los bares con música en vivo. A esta tendencia se suma Liberty Village, barrio elegido por los profesionales para instalarse, del mismo modo que lo vienen haciendo las pequeñas y medianas compañías dedicadas a la tecnología y el mundo digital. Parques cercanos: • Georgian Bay: en este archipiélago –el más grande del mundo en agua dulce– se ubica una reserva que resguarda densos bosques de pinos flanqueados por costas graníticas. Aquí la aventura consiste en pasear en



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Montreal, una ciudad moderna con reminiscencias del Viejo Continente.

En Montreal siempre hay espacio para los espectáculos públicos.

bicicleta, acampar (o tomar una cabaña) y llegar hasta los altos miradores. Georgian Bay está a solo dos horas de Toronto y es solo accesible por vía acuática, por lo que se debe tomar el velero denominado DayTripper. • Bruce Peninsula: está formación, que se encuentra en la costa enfrentada al parque Georgian Bay, se destaca por sus acantilados y la plenitud de su vida natural: aquí se pueden encontrar desde osos negros y extraños reptiles, hasta retorcidos cedros y diversas especies de orquídeas. Tanto este parque como Georgian Bay gozan del servicio directo de buses Parkbus. MONTREAL: EL TOQUE FRANCÉS. Clásica y moderna a la vez, Montreal tiene un poco de todo. Es bueno comenzar por el Vieux Montreal, el barrio más antiguo, que contiene el punto fundacional de la ciudad, establecido en 1642. Sus calles de adoquines reflejan la reminiscencia europea junto a los carros tirados por caballos que llevan a los pasajeros a los diversos atractivos entre el laberinto de caminos. Durante el día, muchos llenan los cafés y las tiendas de moda, mientras otros caminan por el paseo costero local, conocido como Vieux-Port. El cual por las noches resulta ser un sitio ideal para cenar y tomar algo. Si hay algo indiscutiblemente distintivo en Montreal es el denominado RÉSO, una verdadera ciudad bajo la tierra, unida a través de

30 km. de caminos y túneles que conectan shoppings, estaciones de subte y edificios. Esta red brinda acceso a 2.000 tiendas, 17 museos, un estadio de hockey, un cine e incontables bares y restaurantes. Cerca de 500 mil personas pasan cada día por el RÉSO, ya sea para escapar del frío o utilizar una de sus tantas facilidades. En tanto, el monte Royal es una elevación situada en pleno corazón de Montreal, cuyo gran parque fue diseñado por Frederick Law Olmstead, el mismo que estuvo a cargo del Central Park de Nueva York y bajo la misma premisa: que la ciudad cuente con una inmensa área donde la gente pueda disfrutar del aire libre. Siguiendo la línea natural, el Espace Pour La Vie ofrece una colección de experiencias únicas: El Biodomo, el Jardín Botánico, el Insectario y el Rio Tinto Alcan Planetarium. Aquí se trata de conectarse con la naturaleza y el universo a través de vivencias como oler cerca de 22 mil flores y plantas, almorzar junto a pingüinos y linces, o identificar insectos. Otros hitos destacados son la basílica de Notre-Dame, la primera iglesia de estilo gótico de Canadá; el oratorio de Saint-Joseph du Mont-Royal, cuyo domo es el segundo más alto (97 m.) del mundo, luego de la basílica de San Pedro, en Roma; el Museo de Bellas Artes; la calle Rue Sainte-Catherine, ideal para hacer shopping; y la Place des Festivals, donde siempre hay algún espectáculo digno de apreciar. Parques cercanos: • La Mauricie: a 200 km. de Montreal, esta región es reconocida por sus bosques de coníferas y más de 150 lagos. Por eso éste es el hogar de diversas especies de aves –des-

TIPS PARA EL VIAJERO • Cómo llegar: desde Buenos Aires, lo más conveniente es tomar un vuelo a Estados Unidos y desde allí conectar con Toronto, ciudad que es servida con varias frecuencias a través de los hubs estadounidenses (también Montreal y Vancouver son servidas). Sin pasar por EE.UU. (lo que requiere visa de ese país), lo más recomendable es viajar a San Pablo para tomar el vuelo directo de Air Canada a Toronto. • Visado: los ciudadanos argentinos necesitan una visa para viajar a Canadá. Si viaja con pasaporte europeo, en lugar de visa precisará aplicar la Electronic Travel Authorization (eTA), un simple y poco costoso trámite online. • Tipo de cambio: US$ 1 equivale a 1,3 dólares canadienses. Se estima que los bienes y servicios en Canadá son en general más económicos que en Estados Unidos. • Más información: www.tourism vancouver.com/www.seetorontonow.com/ www.tourisme-montreal.org. tacándose los colimbos o “loons”–, mientras que los humanos también pueden disfrutar del agua en las piletas naturales formadas por las cascadas de la reserva. • Parcs Quebec: también hay una serie de áreas naturales protegidas cercanas a Montreal que no están bajo la órbita de Parks Canada (por lo que no tienen entrada libre en 2017), pero que bien vale la pena visitar, como el Parc National des Îles-de-Boucherville, el Parc National d’Oka y el Parc National du Mont-Tremblant.



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ALL SEASONS. Bal Harbour, auténtica joya de Miami

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ese al frío, las bufandas y las congestiones propias de la estación del año, durante dos horas en el barrio de La Recoleta se sintió el calor propio de una ciudad que ama el sol, la playa y el glamour. Es que en The Brick Hotel Buenos Aires se realizó días atrás una capacitación sobre Bal Harbour pa-

Carmen Florio, representante del destino, encabezó una capacitación para clientes de All Seasons sobre las novedades de uno de los lugares más visitados por los argentinos en Miami. ra clientes de All Seasons. Allí, Carmen Florio, representante del destino, disertó sobre ese

pedacito de Miami que cada vez atrae más a los argentinos. “El turista internacional

número uno que visita los hoteles de Bal Harbour es el argentino y somos, además, el segundo país sudamericano que más gasta. Es la joyita de Miami, por todos sus atractivos”, resumió Florio ante los presentes. Además de Florio, en la charla participaron Marcelo Codevilla, gerente de Mar-

Marcelo Codevilla, Carmen Florio y Carlos Asensio.

keting de All Seasons; y Carlos Asensio, histórico representante de la Oficina de Turismo de Miami para Argentina, Uruguay y Paraguay. “Bal Harbour tiene grandes hoteles, restaurantes y shoppings. Tiene todo para todos porque siempre tiene cosas nuevas: no hay muchas ciudades que ostenten tanto crecimiento. De ahí la clave para que la visiten tantos argentinos: hay siete vuelos diarios entre Buenos Aires y Miami”, detalló Asensio. Florio, por su parte, resaltó que Miami es bien conocida por los agentes de viajes, y que ahora es momento de mostrar las cosas que hacen la diferencia. Como el caso de Bal Harbour, que en lo gastronómico se destaca mucho, entre otras cosas, por lugares como Carpaccio, The Grill, Le Zoo y Macoto. “La joyita de Miami”, tal como la describió Florio, está ubicada a 10 minutos de South Beach y sobre la avenida principal de la ciudad. Es lujo y glamour, pero también es un ambiente relajado. “Recomendado para familias que no quieren estar en lugares colmados de gente de Miami”, acotó Codevilla. Entre sus características, se destacan la amplitud en las playas del norte, así como sus espacios verdes, que logran que el turista se pueda abstraer de la ciudad. “Por momentos parece el Caribe. Es un destino que te ofrece todo”, afirmó Florio, quien agregó que desde hace tres años varios empresarios buscan armar en Bal Harbour Shops –uno de los shoppings más conocidos e importantes del mundo– un mega proyecto de ampliación. “Falta sólo una votación”. El shopping cuenta con 120 locales y es un paseo de compras de lujo. Allí, por ejemplo, se venden piezas de colección, como un brazalete que cuesta 2,5 millones de dólares. OFERTA DE ALOJAMIENTO. Entre los hoteles, Florio remarcó cuatro: St. Regis Bal Harbour Resort, The Ritz-Carlton, Bal Harbour, Sea View Hotel y Quarzo Bal Harbour. St. Regis. Pese a tener sólo cuatro años, le harán una inversión en remodelación de 35 millones de dólares. Situado frente a la playa, a 15 minutos de South Beach y frente a Bal Harbour Shops. Cuenta

con 216 habitaciones, que van desde los 60 a los 260 m2. Todas cuentan con balcones privados de 19 m2 y con hermosas vistas al Océano Atlántico. Posee además dos piscinas (para grandes y chicos), piezas de colección, y un amplio menú de gastronomía mediterránea en la que los turistas cenan en mesas valuadas en US$ 800 mil dólares. Tiene una gran iluminación, con uno de los mejores cinco spas de todo Miami y servicio de mayordomo en la playa.

El turista internacional número uno que visita los hoteles de Bal Harbour es el argentino y somos, además, el segundo país sudamericano que más gasta. Es la joyita de Miami. Florio The Ritz. Se trata de un hotel boutique, que cuenta con 94 habitaciones. Posee una vista superlativa y habitaciones de mucho lujo. La clave de este hotel es su privacidad ya que todo se extiende a la playa. Allí Paula Da Silva, su nueva chef, nacida en Miami pero de origen brasileño, abrió el restaurante de fusión internacional. Sus lujosos y amplios baños también ganaron fama internacional. Sea View. Es el preferido de los argentinos, que representan el 80% del total de los huéspedes. Se trata de un hotel de década del ´50, en el que todo brilla y se muestra impecable. Su clave es la tranquilidad y la confianza con el que decide instalarse en el hotel: allí dicen que los que van, terminan volviendo. Cuenta con una zona de piscina perfecta y una vista aérea excelente. Ahí mismo tiene su restaurante. Quarzo. Como cuenta sólo con 29 habitaciones, es uno de los hoteles en los que cuesta más trabajo conseguir lugar. Su estilo departamento permite que todas habitaciones tengan su cocina incorporada y su servicio doméstico. Posee una salida directa a la playa, ubicada a dos cuadras. Entre las opciones están la suite con dormitorio y con dos dormitorios. Todo de diseño. www.allseasons.com.ar





ESPECIAL

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Erika Moore, directora regional de América Latina y el Caribe de Travelport

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ace poco más de siete años, Erika Moore y su esposo decidieron que era un buen momento para que ella dejara sus actividades y se dedicara a cuidar a su hija. En ese entonces no pensaban que, casi al mismo tiempo, Erika volvería a trabajar para Travelport y que ese desarrollo profesional la convertiría en una de las ejecutivas más destacadas de la región. Hoy, Erika es la directora regional de América Latina y el Caribe de Travelport, y desde su base en México lidera las operaciones de la compañía,

“Travelport es un socio de los países y del desarrollo de las comunidades locales” En su edición Nº 182, AV Latam dialogó con Erika Moore, directora regional de América Latina y el Caribe de Travelport, acerca del cambio del globalizador, la penetración en el mercado latino, los proyectos empresariales, los acuerdos y las nuevas herramientas, la reorganización en Sudamérica y el futuro de la industria, que pone el foco en el consumidor final. que está en pleno proceso de transformación para convertirse en una plataforma de comercio electrónico para el turismo. En el marco del World Economic Forum, en Buenos Aires, AV Latam dialogó con la ejecutiva acerca de la penetración en el mercado latino, los resultados de la región, la distribución hotelera, los proyectos empresariales, los acuerdos y las nuevas herramientas, la reorganización en Sudamérica y el futuro de la industria, que pone el foco en el consumidor final. “Stephen Shurrock está al frente de la transformación

de Travelport. Éste ha sido el año crítico en el que la compañía deja de ser una globalizadora para convertirse en una plataforma de comercio electrónico para el turismo. Eso no se puede dar sin hacer un cambio fundamental en la raíz de lo que es la estructura de una empresa. Uno de los grandes retos que estamos viendo ahora, con todo este tema de innovación tecnológica y del cambio acelerado que está tenien-

do el desarrollo de la tecnología, es que con estructuras tradicionales de gestión es muy complicado poder operar este tema de innovación continua. Por mencionar algunas teorías, están los análisis de counter, que mencionan organizaciones circulares, que operan en base a proyectos y a temas muy puntuales.

Eso te da agilidad de operación, de gestión y de ejecución, y yo creo que uno de los principales temas que hemos visto este año es que Travelport está cambiando fundamentalmente la manera en la que ejecuta y en la que nos acercamos a nuestros clientes. Esto es un cambio que se dice fácilmente pero en una organización que lleva más de 40 años es muy radical.” “Otra gran tendencia que vemos es que evidentemente estamos en un mundo donde las marcas y la lealtad se definen por la experiencia, entonces es imposible no estar en una organización que tenga el pulso de lo que quiere el consumidor final continuamente, ya que a pesar de ser una plataforma que más bien da servicio al intermediario, de todas maneras hay que estar en el consumidor final. Creo que ése es el gran legado de Stephen, y ésa es la gran transformación que él ha comenzado. Todavía no ha finalizado, es un proceso, va muy bien, y está sacudiendo muchas partes de la organización.”

ESPECIAL EUROPA

Europa: para novedades, los clásicos

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ese a las dificultades económicas, políticas y socioculturales por todos conocidas, en 2016 la demanda de turismo internacional mantuvo su tendencia al crecimiento. De hecho, 1.235 millones de turistas viajaron por el mundo el año pasado según la Organización Mundial del Turismo (OMT), lo que representa alrededor de 46 millones de visitantes más que en 2015, marcando el séptimo año consecutivo de alza desde 2009, tras la crisis financiera internacional. En este contexto, el número de viajeros a nivel mundial se incrementó un 4% en 2016, en gran parte gracias al empuje de Asia y un destacado desempeño de América. Por tanto, Europa, que aumentó su porción de visitantes un 2%, arrojó resultados desiguales, con subas de dos dígitos en algunos destinos y caídas en otros. Desde este lado del orbe, la ecuación no desentonó y el número de latinoamericanos que viajó al Viejo Mundo tuvo altos índices de crecimiento.



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TRAVEL. ARLES SPECIAL SERVICES. DESTEFANIS Celebración de Fin de Año La original propuesta del con toda la magia de Dubái Bus Vitivinícola en Mendoza D

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ías atrás visitó la ciudad Claudia Yanzon, titular del Bus Vitivinícola, para sellar el acuerdo concretado en Mendoza en febrero pasado designando representante comercial en Buenos Aires a Arles Special Services. A partir de ahora, el mercado local tendrá la oportunidad de comercializar de forma ágil y segura este servicio de traslados turísticos que funciona bajo la modalidad de “Hop On & Hop Off” (subí y bajá) y que comienza en la ciudad de Mendoza, realizando un recorrido por los Caminos del Vino y las Rutas Gastronómicas de Luján de Cuyo, Tierra Malbec; Maipú y Valle de Uco. La iniciativa –con 21 para-

das fijas en hoteles referentes de Mendoza–incluye seis salidas semanales, con guía, que permiten visitar bodegas y realizar degustaciones. En ese sentido, cabe detallar que los días y horarios ofrecidos por el bus son: • Domingos: Camino del Vino Valle de Uco, con visitas a bodegas Monteviejo en Clos de los Siete, Salentein y Andeluna. • Martes: Camino del Vino El Río, con visitas a bodegas Ruca Malen, Cruzat, Melipal, Renacer y Norton. • Miércoles: Camino del Vino Luján Sur, con visitas a bodegas Chandon, Tapiz, Susana Balbo Wines, Séptima, Casarena y Terrazas de Los Andes. • Jueves: Camino del Vi-

no El Sol, con visitas a bodegas Casa El Enemigo, Olivícola Laur, Dante Robino, A 16 y Vistalba Tierras Altas. • Viernes: Camino del Vino Luján Sur, con visitas a bodegas Chandon, Tapiz, Susana Balbo Wines, Séptima, Casarena y Terrazas de Los Andes. • Sábado: Camino del Vino El Sol, con visitas a bodegas Casa El Enemigo, Olivícola Laur, Dante Robino, A 16 y Vistalba Tierras Altas. Cabe agregar que el Bus Vitivinícola cuenta con 21 paradas fijas en hoteles referentes de Mendoza. Las tarifas, por persona, con vigencia hasta el 30 de agosto son: • Ticket Traslado Valle de Uco: $ 800 (día completo). • Ticket Traslado El Río, Luján Sur y El Sol: $ 600 (día completo). • Ticket Traslado El Río, Luján Sur y El Sol: $ 500 (medio día). 4315-8555/ online@arlesonline.com

estefanis Travel se encuentra promocionando un producto innovador para una fecha especial como lo es Fin de Año y con lo que significa dicha celebración en Dubái. Se trata de una salida grupal acompañada de 13 días y 11 noches de duración, pautada para el 28 de diciembre de 2017. Incluye pasaje aéreo de Emirates, alojamiento en hoteles de categoría 5 estrellas y óptima ubicación, 7 días de hospedaje en Dubái y 4 días en Abu Dhabi en hotel con playa. El programa contempla las visitas clásicas y también

extras: safari en el desierto con cena BBQ, visitas a Abu Dhabi y Dubái, entrada a la Mezquita de Sheik Zayed. entrada al parque temático Ferrari Word, con pase Silver; y ascenso al Burj Khalifa, con vistas impresionantes de los edificios del destino. Asimismo, algunos destacados especiales son: cena de gala en el restaurante All Dinning del Steingenberger Hotel Business Bay, seguida de cóctel y recibimiento del Año Nuevo en el bar Swim & Tonic del mismo hotel, para luego continuar los festejos con bebidas ilimitadas y DJ en vivo en la zona de la piscina.

Asimismo, los pasajeros tendrán la oportunidad de comenzar 2018 presenciando uno de los espectáculos más famosos y magníficos de fuegos artificiales, con una vista privilegiada y casi total del Burj Khalifa. En base doble, el precio contado de la salida es US$ 6.354, con impuestos incluidos. (0351) 568-5110/ info@dt-mayorista.com

PLAZA HOTEL. Cierre por reformas

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ras 107 años de operación, el 30 de abril cerró sus puertas el Plaza Hotel Buenos Aires, que entrará en un importante proceso de remodelación y puesta en valor. “Esperamos reabrirlo con el espíritu y esplendor que le otorgó su fundador, Ernesto

Tornquist, siendo el primer hotel de lujo de Latinoamérica”, señalaron autoridades de la propiedad, para luego agregar: “Es nuestro deseo invitar a los viajeros a que sigan disfrutando del confort, exquisita gastronomía y distinguido servicio que se ofrece en el

tradicional Plaza Hotel en alguno de los hoteles del Grupo Alvear. Así que será un honor recibirlos en el Alvear Palace, el Alvear Art y próximamente en el Alvear Icon Hotel. 4318-3000



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MAXIMUM CONSULTING. Celebración del 15º aniversario en el mercado publicitario

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aximum Consulting no es una agencia de publicidad más. Es, ante todo, un equipo interdisciplinario de profesionales del marketing y la publicidad que se han especializado en el sector turístico. De larga trayectoria y experiencia, han manejado durante años importantes cuen-

La firma se caracteriza por su destacada trayectoria en el manejo de importantes cuentas, entre las que se destacan hoteles,, oficinas de turismo, operadoras y prestadores de servicios turísticos. tas entre las que se destacan operadores mayoristas, hoteles, oficinas de turismo y prestadores de servicios turísticos,

nacionales e internacionales. Con motivo de celebrarse un nuevo aniversario de la firma, Pablo Brunt, director, comen-

tó: “Cuando me preguntan qué es aquello que nos diferencia del resto de las agencias de publicidad siempre digo que somos socios estratégicos. Para nosotros no es un trabajo o una campaña, es un proyecto a largo plazo, es una sucesión de decisiones estratégicas para marcar el rumbo comunicacional y lo-

grar el posicionamiento en el mercado que garantice crecimiento, oportunidades y negocios a futuro”. Asimismo, agregó: “Nos comprometemos de una manera única con el cliente, ya que pasamos a ser una parte activa del desafío que se plantea. Si nuestro cliente logra el objetivo es lo más maravilloso que nos puede pasar. Hoy cumplimos 15 años en el mercado y puedo decir con total seguridad que nuestros clientes, en su gran mayoría, siguen estando junto a nosotros, a quienes les agradezco sinceramente. Algunos trabajando cada día del año, otros cuando más nos necesitan, pero siempre están y ese es el mejor comprobante de nuestra seriedad. Quiero aprovechar también para agradecer a mi equipo de trabajo que comparte cada uno de los ideales de nuestra empresa y me llenan de satisfacciones con sus logros”. Maximum Consulting brinda servicios de marketing, publicidad y asesoramiento en comunicación a través de un servicio altamente personali-

Cuando me preguntan qué es aquello que nos diferencia del resto de las agencias de publicidad siempre digo que somos socios estratégicos. Para nosotros no es un trabajo o una campaña, es un proyecto a largo plazo. Pablo Brunt zado y a medida de las necesidades del cliente. Al mismo tiempo, cuenta con una división de desarrollos audiovisuales para la realización y producción de todo tipo de requerimientos de TV, cine y radio. www.maximumconsulting. com.ar



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CHIC TRAVEL. Buena preventa y altas expectativas para el invierno

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atías De Vito, director de Chic Travel, comentó los planes de cara a la temporada de nieve: “Apostamos y seguimos creyendo en brindar un buen y completo servicio a los agentes de viajes, dándoles el apoyo y el soporte detrás de las consultas que realicen. Resaltar además que contamos con

La operadora mayorista, con más de 15 años de trayectoria en productos de nieve, tiene muy buenas expectativas para la temporada invernal, a partir de la cual ofrece muy buenas promociones en todos los centros de esquí de Sudamérica.

un tarifario vigente para cotizar online con los clientes, si bien esa gestión también la podemos hacer en un lapso de 24 horas por teléfono, lo cual queda a disposición del agente de viajes”. Asimismo, el directivo agregó: “Nos avalan nuestra trayectoria de más de 15 años en productos de nieve.

Es nuestro leitmotiv darle todas las herramientas a los profesionales para que puedan vender todos los centros de esquí que comercializamos. De esta forma, ofrecemos promociones de preventa para los centros de Sudamérica y descuentos en alojamiento de hasta el 50% en fechas puntuales en diversos hoteles. Cabe mencionar que nos ocupamos de todos los aspectos que los pasajeros abarcan en sus viajes: alojamiento, traslados, equipos de esquí y clases instructivas, entre otros”. En cuanto a destinos en particular, De Vito mencionó: “Este año en Chile está siendo muy buena la venta. El público se inclina por este tipo de destino ya que es muy bueno en materia de centros de esquí, servicios y demás, sumado a que la calidad de nieve es superior. Por el lado de Argentina, todos los centros también están respondiendo muy bien, donde trabajamos en todo lo que el turista necesite: Las Leñas, Cerro Castor, Valle Nevado, Chapelco, Catedral o Cerro Bayo; en algunos anduvimos muy bien con los descuentos y promociones, y en otros hemos aumentado nuestra operación del año pasado a éste”. A su vez, en cuanto al clima, comentó que “ya hubo nevadas en Chile, por lo que queremos transmitir a las agencias de viajes la información más detallada posible y orientarlo

Matías De Vito.

hacia el centro de esquí más conveniente, dependiendo del perfil de pasajero, la cantidad de nieve, la promoción vigente y otras variables”. Por último remarcó las expectativas de cara a la temporada: “Son las mejores. Espero que la nieve acompañe mucho a los viajeros y que las temperaturas sigan así, ideales para la actividad. No quiero dejar de agradecer a todas las agencias de viajes que año tras año confían en nostoros. Tenemos un constante feedback con ellos, lo cual es muy importante para revitalizar el canal de comercialización. El apoyo de las agencias de viajes es fundamental y nos impulsa, por ello queremos que sepan que nuestras puertas están abiertas para seguir sumando”. 4706-3100 / info@chictravel.com.ar



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AMASZONAS. Crecimiento sostenido y destacada proyección

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esde que comenzó su actividad en nuestro país, en octubre de 2016, Amaszonas ha ido lentamente ganando lugar en el mercado. Al respecto, Leonardo Zanoni, director comercial de AWT, firma representante y GSA de la línea aérea en Argentina; y Noemí Clavería, eje-

Desde su desembarco en el mercado local, la compañía aérea ha experimentado un auspicioso desarrollo gracias a su atractiva oferta, que de acuerdo a los planes de la empresa, se ampliará notablemente en el transcurso del año.

cutiva de Ventas de Amaszonas Uruguay; le comentaron a La Agencia de Viajes: “Somos una alternativa para rutas que no estaban cubiertas o son poco convencionales. Ese es el objetivo de la empresa: ocuparse de ese tipo de trayectos y expandir la red año a año”. En cuanto a Amaszonas Uruguay, señalaron que brin-

Noemí Clavería y Leonardo Zanoni.

da tres vuelos diarios entre Buenos Aires y Montevideo “y se está proyectando una cuarta frecuencia”. Además, aseguraron que “hay planes para implementar operaciones a Punta del Este –de mitad de diciembre a mitad de febrero próximos–, de Montevideo a Córdoba, en junio o julio, empezando con tres frecuencias semanales; y luego sumar la ruta Rosario/Montevideo”. Por el lado de Amaszonas Paraguay, que inició su actividad en abril de este año, brinda un servicio de 11 frecuencias semanales entre Buenos Aires y Asunción, a la vez de proyectar la ruta Asunción/Resistencia. “Los objetivos también contemplan extender la red desde Asunción al sur de Brasil y llegar a San Pablo, Curitiba, Porto Alegre y, en el verano, a Florianópolis.” Otra unidad de negocios de la empresa son los servicios chárter, ideales para el traslado de equipos de fútbol –recientemente lo han utilizado Ríver Plate y Atlético Tucumán– y grupos o solistas musicales con sus equipos de colaboradores. “Se trata de un avión chico, que da muy bien para este tipo de servicios. Tiene asien-

tos muy cómodos y permite 23 kg. de equipaje en bodega”, detallaron los directivos. Por otro lado, el 2 de mayo la aerolínea dio a conocer “Jet Class”, su sistema de millas para los pasajeros. “Es una muy buena ventaja, que permite la fidelización de clientes. Para el segmento corporativo es ideal.” Asimismo, en referencia a los viajes ejecutivos, sostuvieron que “los horarios de vuelos les permiten ir y volver a Asunción en el día, sin necesidad de perder tiempo. Además, al igual que todos nuestros vuelos, opera desde Aeroparque, lo que también es muy conveniente”. Por último, Zanoni y Clavería afirmaron: “Amaszonas vino para quedarse. Apuesta fuerte, tiene un producto interesante y un importante plan de proyección. La idea es seguir expandiendo la red y continuar creciendo lentamente. Hasta ahora, la actividad ha sido intensa y continua, y si cada paso se sigue cumpliendo en tiempo y forma, como viene sucediendo, sin dudas el movimiento será mayor y la oferta cada vez más atractiva”. 5032-2335

SALTA. Destacada inversión en el aeropuerto

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e marzo a mayo del próximo año, y con una inversión de $ 250 millones por parte del gobierno nacional, se llevarán adelante obras de remodelación en el aeropuerto de la ciudad de Salta, Martín Miguel de Güemes. Los trabajos incluirán la repavimentación de las dos pistas, la renovación del sistema de balizamiento, la reparación de las calles de rodaje y la ampliación de la plataforma comercial, redundando en un mejor servicio a los más de 950 mil pasajeros que utilizan la estación aérea anualmente. El anuncio se realizó la semana pasada en una reunión del ministro de Cultura y Turismo salteño, Mariano Ovejero; con el vicepresidente del Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos, Pablo Aragone.

También estuvieron presentes el subsecretario de Promoción Turística de la Nación, Fernando García Soria; el gerente de Infraestructura Aeroportuaria, Ignacio Vilanova; y el secretario del Comité de Facilitación Turística de la provincia, Juan Lavallén. Durante la reunión se hizo saber que el aeropuerto sólo permanecerá cerrado los 21 días posteriores a los feriados por Semana Santa. “Esto es importante, ya que tenemos uno de los aeropuertos con mayor movimiento registrado de pasajeros del país”, señaló Ovejero. Cabe destacar que estas obras se sumarán a la denominada “Núcleos de circulación vertical y núcleos sanitarios del aeropuerto”, que se encuentra en ejecución.



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KING MIDAS. El viaje de las sensaciones con “Midas Experience” La operadora desembarcó en Córdoba con dos presentaciones del show con sello propio “Midas Experience”.

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os saris multicolores y los instrumentos musicales más extraños llenaron de un típico sabor oriental a la neoclásica Estación“Mitre”, donde hace 90 años funcionaba el restaurante de la mítica estación de trenes de la ciudad de Córdoba. En este marco, King Midas desembarcó en la urbe con dos presentaciones del show con sello propio “Midas Experience”, ante casi 200 personas entre los shows de la mañana y la tarde. A su vez, el equipo concretó una original presentación a través de aromas, sonidos y sabores, con el fin de traducir su forma de diseñar sus viajes a los destinos más recónditos del planeta. La mirada de soñadores agentes de viajes, experimentados viajeros y apasionados

comunicadores se iluminó con el misticismo llevando a la audiencia desde las mesetas centrales de Mongolia a templos del Tíbet, pasando por la caótica Hanoi a los mercados de mil especias de Asia Central, el rincón con tibios tés especiados maridados con frutos secos y el sensible contraste del estilo francés de aquel edificio perfectamente restaurado, hoy Patrimonio Cultural de la Ciu-

dad, que eran la antesala perfecta de un viaje memorable. El director de King Midas, Iván Topolevsky, quien presentó sus tours para soñadores viajeros que quieran cumplir el deseo de conocer tierras remotas, continuó con una breve presentación, desde su sentir, sobre la filosofía de ser de King Midas, donde el grupo humano del equipo que hoy forma la empresa es

el verdadero armazón logístico y operativo que hace posible la proeza de organizar viajes a sitios que hace solo alguno años atrás era impensable. Al cierre, el director agregó: “Diseñar un viaje no es solo vender un pasaje y un buen hotel. Queremos que el pasajero viva una experiencia única en cada país que visita, que conozca su esencia, que lo viva con los cinco sentidos despiertos. Por eso armamos programas en los que se pueda vivenciar algo profundo de la cultura de cada uno de ellos. Por ello con el lanzamiento de “Midas Experience”, que ya había sido presentado en Buenos Aires y en Rosario en dos oportunidades, ponemos a disposición y al servicio del agente de viajes y sus pasajeros estos toques especiales, relacionados con la esencia del destino, en toda nuestra programación individual y grupal”. Vale mencionar que Emirates acompañó el evento y todos los participantes pudieron tener una actualización de sus servicios a bordo. También al final se sortearon entre los asistentes estadías en India y pasajes aéreos.

Algunos de los asociados y amigos que participaron de la excursión.

AMAT. Exitosa salida con amigos a Campanópolis

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l sábado 6 de mayo de 2017, la Asociación Mutual Argentina del Turismo (AMAT) compartió una exitosa salida con sus asociados y amigos a Campanópolis, una aldea medieval situada en la localidad de González Catán, Buenos Aires. El grupo realizó una visita guiada durante la cual se tomó conocimiento sobre la historia, la construcción, el cuidado de la ecología y el medioambiente de la aldea a lo largo de casi 40 años. Asimismo, se recorrieron las callejuelas, el interior de sus construcciones y museos.

El clima acompañó con una mañana fresca y soleada, ofreciendo a los participantes pasar una jornada agradable, acompañada de animadas charlas y caminatas por el lugar que les permitió sacar interesantes fotos de las diversas y sorprendentes construcciones. Las salidas “Entre amigos” de la AMAT son propuestas que lleva adelante la mutual como una forma de consolidar los vínculos y ofrecer alternativas de recreación a sus asociados y a la comunidad turística en general.



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TIVOLI ECORESORT PRAIA DO FORTE. Naturaleza, sofisticación y relax Miembro de la selecta cadena de hoteles de lujo Preferred Hotels & Resorts, y elegido en 2012 como el mejor resort familiar de América Latina por el World Travel News, el establecimiento es el escenario ideal para vacaciones familiares y experiencias únicas durante todo el año.

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odeado de naturaleza, jardines y arenas blancas, el Tivoli Ecoresort Praia do Forte cuenta con 287 habitaciones, todas frente al mar. La programación que propone la propiedad es intensa y comienza cada día a las 9. En ese contexto, el Club Careta Careta es un espacio exclusivo para niños con parque

acuático, actividades de educación ambiental y talleres de arte, acompañadas por coordinadores especiales. Para los menores de 4 años, el hotel dispone de servicio de baby sitter y ofrece de cortesía cochecito, cuna y bañadera. En tanto, los adultos pueden disfrutar de ocho piscinas, jacuzzi, campo de fútbol iluminado, cuatro canchas de tenis, cancha de beach vóley, anfiteatro, spa y fitness center. Además hay opciones para practicar deportes acuáticos, buceo, pesca, clases de yoga, baile y senderismo. Para el relax está a disposición el Thalasso Spa, que en su amplia superficie cuenta con salón de belleza, gimnasio, una gran piscina climatizada con jacuzzi, tres saunas, circuito bitérmico, tanque de agua helada y camino de piedras, además de 25 gabinetes privados para variados tratamientos y un espacio a la vera de la playa, el Beach Spa. Entre sus instalaciones también se cuentan tres restaurantes y cuatro bares y un imponente espacio de convenciones, “A Casa da Torre”, que

La flamante área de piscinas del establecimiento.

con dos amplios salones que se pueden dividir en cinco espacios es ideal para todo tipo de eventos. Por otro lado, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la población local, el Tivoli Ecoresort Praia do Forte desarrolla proyectos socio-ambientales. Así es que en el Ecoresort se promueve el trekking, la pesca y la observación de ballenas, a lo que se suma el equipo de educadores ambientales que trabajan en la propiedad, especialmente con los niños.

Por último, cabe agregar que recientemente el establecimiento presentó su nuevo diseño de piscinas, un área de 1.350 m² y reposeras dobles que descansan en el agua. Además, para complementar el magnífico clima del oasis bahiano, las piscinas cuentan con el servicio de Dendê Bar, que permite ordenar bebidas, aperitivos, ensaladas y sándwiches desde el confort de la misma piscina. reservas.htpf@tivolihotels. com

Ya está en la calle la nueva edición de Ferias & Congresos

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n el número 197 (marzo-abril 2017) de Ferias & Congresos se incluye un anticipo de los grandes eventos que se realizarán en Argentina y el mundo en los próximos meses, además de información sobre los principales eventos de negocios y culturales que se han realizado en nuestro país. En ese contexto, cabe destacar: • Foro Económico Mundial sobre América Latina: el primer día coincidió con la jornada de paro nacional, pero sin embargo el encuentro alcanzó una convocatoria récord: 1.200 empresarios y políticos. Por primera vez en Argentina, la iniciativa incluyó una entrevista al presidente Mauricio Macri. • Expo 2022/23, Argentina candidata: en caso de que nuestro país gane la sede, la Exposición Especializada Internacional impulsaría obras públicas por US$ 200 millones en la ciudad y la provincia de Buenos Aires. En ese contexto, una comisión de evaluación del Bureau International des Expositions, BIE –entidad cuyos miembros elegirán al país vende-

dor– visitó Buenos Aires para analizar las instalaciones de Tecnópolis, predio en el que se realizaría la megamuestra. • Expo Astaná 2017: está en plena construcción el pabellón de 680 m² que presentará Argentina en la Exposición Especializada Internacional, que comenzará en junio en la capital de Kazajistán. Desde allí, intentará sumar apoyos para su candidatura como sede de la próxima Expo de este tipo, en 2022/23. • Centro de Convenciones Córdoba: presentaron el proyecto de construcción de un recinto que tendría capacidad para 8.000 personas. La mayor parte de la obra finalizaría en 2019, para el VIII Congreso Internacional de la Lengua Española.



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ROTEIROS. Atrayente oferta hotelera en Guajiru y Jericoacoara

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l 11 de mayo, en el salón Pony Spirit del Hotel Four Seasons, Roteiros brindó un desayuno de trabajo con la finalidad de presentar dos hoteles cearences: el Zorah Beach y el Essenza Hotel. En la ocasión, el grupo de agentes de viajes invitado tuvo la posibilidad de capacitarse en la comercialización de

La compañía ofrece dos espléndidos hoteles para alojarse en dichos destinos, que fueron promocionados recientemente en Buenos Aires ante un grupo de agentes de viajes. ambos establecimientos, a la vez de conocer los beneficios y ventajas que ofrecen a sus pasajeros.

La disertación estuvo brindada por Laura Squeri, directora comercial de Blue Group de Jery; y Alejandro Ureta, direc-

tor comercial del Zorah Beach, quienes estuvieron acompañados de Pata Deluchi, socia gerenta de Roteiros. Cabe señalar que el Zorah Beach, situado frente al mar en la playa de Guajiru, en el municipio de Trairí, se inspira en el espíritu asiático con toques tropicales para presentar su concepto de exclusivi-

Los directivos al término de la presentación.

dad en una de las playas más hermosas de Ceará. El establecimiento ofrece a los huéspedes más exigentes un ambiente de tranquilidad, sofisticación y privacidad en un entorno rodeado de belleza natural, entre dunas, palmeras, playa de arena blanca y aguas casi desiertas, tranquilas y cálidas. Cuenta con 22 habitaciones divididas en las categorías Vila, Bungalows y Suites, todas equipadas con LED Full HD TV 32”, Sky TV, Wi-Fi, cafetera Nespresso, aire acondicionado, secador de cabello, cofre de seguridad digital, frigobar, teléfono, amenities de L’Occitane, almohadas de pluma de ganso, cama King Size (2 m. x 2 m.), y sábanas y ropa de baño de algodón egipcio Trussardi. Además, dispone de restaurante y bar. Por su parte, el Essenza Hotel está situado en el Parque Nacional de Jericoacoara,

frente al mar y junto a la duna do Por do Sol. Dispone de 30 suites, todas con vista al mar y a la duna, algunas de ellos con piscina privativa y las demás con salida directa a la piscina con borde infinito. Están equipadas con aire acondicionado, TV LED Full HD de 40’’ con SKY, teléfono, Wi-Fi, cofre de seguridad digital, secador de cabello, minibar y cama king size con almohadas de plumas. Asimismo, funciona el restaurante Essenza Bistro e Osteria, además de un bar en la piscina, jacuzzi panorámico, el Aram Spa, gimnasio, sauna húmedo y seco, balcón de lectura y ciber, y concierge personal. Para más información, los interesados pueden consultar en la página www.rotei ros.com.ar. 5238-0900



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LEISURE EXPRESS. Capacitaciones exclusivas a los top producers

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n rigor de continuar ayudando a crear viajes memoriales, los top producers de Leisure Express en Mar del Plata y Buenos Aires tuvieron la oportunidad de instruirse sobre las novedades de las propiedades Marenas Beach Resort Sunny Isles y Beachwalk Resort. Ambas citas no solo fun-

La operadora capacitó a sus mejores vendedores de Buenos Aires y Mar del Plata sobre las novedades de las propiedades Marenas Beach Resort Sunny Isles y Beachwalk Resort. cionaron para capacitar a los mejores vendedores, sino que además Claudio Fernán-

dez, presidente de la operadora, agradeció a los asistentes por la confianza depositada y

el excelente nivel de operaciones alcanzado para ambas propiedades. En este contexto también presentó a Benjamín Caban, director de ventas de Beachwalk Resort y el Marenas Beach Resort Sunny Isles, quien reveló y compartió las características de los establecimientos.

Benjamín Caban y Claudio Fernández.

“Los pasajeros que se hospeden en el Beachwalk Resort no necesitarán alquilar un auto debido a la estratégica locación del establecimiento. El exclusivo resort situado en una torre con vistas al océano Atlánticos, se encuentra a tres minutos a pie de Hallandale City Beach, y a pocas cuadras del hipódromo, el casino de Gulfstream Park y del centro comercial Aventura Mall”, detalló el ejecutivo, para continuar: “Las amplias y modernas habitaciones cuentan con wi-fi gratis, televisión de pantalla plana y balcón”. Por tanto, y tras ponderar el servicio de shuttle a los principales atractivos de la zona, valoró que “otros de los servicios gratuitos de la propiedad incluyen el uso de artículos de playa (toallas, sillas, reposeras y sombrillas) y el transporte a un elegante club de playa”. A su vez mencionó que el re-

sort tiene un gimnasio y una piscina exterior con pérgolas. Respecto al Marenas Beach Resort Sunny Isles, situado a medio camino entre Miami y Fort Lauderdale, Caban comunicó que es una opción ideal para familias y parejas. En efecto indicó que “las modernas habitaciones y suites cuentan con ventanas de suelo a techo con vistas al mar o a la bahía; mientras que la propiedad dispone de un penthouse de dos pisos con balcón privado”. Entre las bondades del resort el ejecutivo destacó el restaurante Caracol, con gastronomía de inspiración mediterránea; al tiempo que especificó que el hotel cuenta con una piscina climatizada y un jacuzzi, servicio de comida y bebidas junto a la piscina y spa, y centro de negocios. www.leisureexpress.com.ar



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WORKSHOP STATION SKI. El 1° de junio se realizará la séptima edición

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l jueves 1° de junio a las 9.30 se realizará el tradicional Workshop Station Ski en el salón Grand Bourg del Sheraton Libertador Hotel. El evento contará con un seminario de capacitación a cargo de Carlos Languiller, gerente de Station Travel. “Estamos muy contentos de hacerlo por séptimo año

consecutivo y que cada vez asista más gente. Lo que notamos en esta edición, a diferencia de las anteriores, es que cuando recién empezamos nosotros buscábamos a los centros de esqui y a los hoteles para que vengan, pero ahora son ellos los que nos llaman para ver cuándo se hace el Workshop, ya que el evento

genera expectativas porque es el único pura y exclusivamente de esqui a nivel comercial”, explicó Parga. Además, agregó : “Hoy tenemos la suerte de contar con los seis centros más importantes de Argentina: Las Leñas, Cerro Castor, Catedral, Chapelco, Cerro Bayo y Caviahue”. “El Workshop comienza a

las 9.30 con un desayuno y finaliza a las 12:30 con sorteos”, explicó. Luego se realizará una presentación de los centros y un seminario de capacitación para que los agentes de viajes se interioricen sobre el producto. “Muchos le tienen ‘miedo’ al esqui porque no lo conocen. A diferencia de Europa o Caribe, para el esqui se necesita

¿CÓMO HACER PARA INSCRIBIRSE?

Julián Parga.

un pase, el equipo y la ropa, y ahí viene el problema. Por esto mismo es muy importante

La inscripción al Work­ shop se realiza a través ski@stationtravel.com.ar. El evento es exclusivo para agentes de viajes que estén interesados en vender el producto. Por una cuestión de capacidad, los cupos son limitados y sólo se podrá ingresar acreditado. la capacitación, para aprender a vender el producto”, sostuvo Parga.

TURKISH AIRLINES. Laptops para los vuelos

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urkish Airlines ofrece laptops en los vuelos a Estados Unidos y Reino Unido para que los pasajeros puedan continuar con sus tareas laborales o personales durante el vuelo. A partir de la prohibición de los dispositivos electrónicos aplicada en los vuelos a Estados Unidos y Reino Unido, la aerolínea facilitará laptops a los pasajeros de Business Class que entreguen sus computadoras portátiles al personal autorizado de Turkish Airlines antes de embar-

carse. Además podrán experimentar Planet, el sistema de entretenimiento a bordo. Las computadoras portátiles cuentan con una pantalla táctil y un sistema de alta seguridad que protege la información personal/laboral de los pasajeros de forma automática y permanente, eliminando todo del sistema una vez que se haya apagado. Sin embargo, si los pasajeros desean hacer una copia de la información, podrán hacerla fácilmente en un dispositivo de memoria USB.





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AADESA. Soledad Aquilano fue nombrada gerenta comercial

D Soledad Aquilano.

espués de haber ingresado como gerenta de Ventas y Marketing de Wyndham Nordelta, siete meses atrás, hace algunos días Soledad Aquilano fue nombrada gerenta comercial Travel y Corporativo del grupo Aadesa. Es de destacar que la profesional acredita una amplia

trayectoria en el sector hotelero, habiéndose desempeñado en el Hotel Regente, el Panamericano de Buenos Aires y de Bariloche, ocupando áreas de venta; además de haberse dedicado durante ocho años al desarrollo de negocios en el Cono Sur para Wyndham Worldwide. En diálogo con La Agencia

de Viajes, la directiva señaló: “Esta designación representa un gran desafío para mi carrera profesional. Estoy muy entusiasmada y a la vez muy orgullosa de pertenecer a esta compañía que tanto ha crecido en el último tiempo y que tiene un equipo de un gran profesionalismo y de un nivel humano pocas veces visto”.

Aquilano trabajará para potenciar la actividad de los 13 hoteles de Aadesa (de las marcas Cyan, Don y La Cantera, además de otros establecimientos independientes), incluidos los incorporados por el grupo el 1º de marzo pasado: se trata del Hotel de las Américas y el Américas Towers –ambos de cate-

goría 4 estrellas–, que ahora se desarrollan bajo las denominaciones Cyan Hotel de las Américas y Cyan Américas Towers Hotel. “También es muy relevante la próxima apertura, a fin de año o comienzos de 2018, de una propiedad en Neuquén y otra en La Plata”, prosiguió la ejectuiva. Por último, Aquilano sostuvo: “La idea es continuar creciendo y expandiéndonos, siempre teniendo como objetivo brindar un servicio de excelencia”. información@aadesa.com.ar

TOWER. Jornada junto a la Oficina de Turismo de Cuba

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ías pasados, Tower Travel –junto con la Oficina de Turismo de Cuba– brindó un almuerzo de capacitación en la zona de Luján. Acudieron a la cita –en un restaurante exclusivo– agentes de la viajes de la ciudad y la zona de influencia. Durante la amena reunión, los asistentes tuvieron la oportunidad de adquirir conocimientos sobre los atractivos de los principales destinos del país, sobre todo de aquellos de playa que se encuentran en la

zona de Holguín y que se están difundiendo con fuerza para su mejor comercialización. Por su parte, la operadora aprovechó para promocionar los cupos que tiene disponibles para las vacaciones de Invierno y las salidas especiales para temporada baja.



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STARHOTELS. Hospitalidad italiana, calidad internacional La cadena hotelera europea, representada en nuestro país por PHC, desplegó ante el trade local su oferta, con acento en sus 12 establecimientos “Collezione”, orientados a huéspedes que buscan propuestas con personalidad y glamour.

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ías atrás, en el marco de un exclusivo almuerzo para top producers convocado por la firma PHC en los salones del restaurante La Bourgogne de Buenos Aires, fue presentado el portfolio de Starhotels, compañía

Loredana Brescia, Adriana De Lorenzo, Diego Rumazza, Mauricio Menéndez, Vera Visconti y Delfina Carcavallo.

italiana que posee 28 propiedades que sobresalen por su estilo y sofisticación. Los anfitriones del encuentro fueron Diego Rumazza, di-

rector de Ventas de Starhotels Collezione; Vera Visconti, directora de Ventas del Rosa Grand de Milán; y Loredana Brescia, directora de Ventas y Marketing del Hotel d´Inghilterra; quienes estuvieron acompañados –en nombre de PHC– por Adriana De Lorenzo y Mauricio Menéndez, directores; y Delfina Carcavallo, ejecutiva de Ventas. Según explicó Rumazza, “Starhotels se caracteriza por combinar el típico estilo italiano con influencias contemporáneas, donde cada establecimiento ostenta una personalidad propia y entrega una auténtica experiencia de nuestro modo de vida”. De hecho, se trata de una empresa familiar fundada hace 30 años por Fabri Ferruccio, cuyo legado continúa hoy bajo la batuta de su hija Elisabetta. De la cartera total de hoteles, se destacan 12 que integran la llamada “Collezione”,

de categoría 5 estrellas o 4 superior. Son ellos: The Franklin, The Pelham y The Gore en Londres; el Castille (París); Helvetia & Bristol (Florencia), Rosa Grand (Milán), Hotel d´Inghilterra (Roma), Gran Hotel Continental (Siena), Savoia Excelsior Palace (Triestre), Splendid Venice (Venecia), Villa Michelangelo (Vicenza) y The Michelangelo (Nueva York). El Rosa Grand, por ejemplo, dispone de 330 habitaciones y suites decoradas en diversos estilos contemporáneos y, en muchos casos, con vistas a la Piazza Fontana o al Duomo. A nivel gastronómico, gracias a una asociación con Eataly, los huéspedes disponen de deliciosas creaciones gourmet y de uno de los bares más sofisticados de la urbe, el Gran Lounge & bar by Eataly. 4372-6190 / www.personalhotel.net



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PONANT. Se renueva y agranda la familia

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al como anticipara el año pasado, la compañía de cruceros Ponant estará agrandando su familia con la incorporación de cuatro nuevos navíos de exploración: los primeros dos se sumarán el próximo verano de 2018, y los dos restantes, en 2019. Estos navíos –que combinan un gran diseño con una tecnología de vanguardia– dispondrán de 92 cabinas cada

uno, siendo así los más pequeños de la familia Ponant. Este tamaño tan particular les confiere un atributo único, que es el depoder llegar a lugares inimaginables. Los nuevos navíos de expedición de Ponant –que fueron bautizados con los nombres de grandes exploradores franceses: Le Lapérouse, Le Champalain, le Bougainville y Le Kerguelen– se

Auspicioso III Workshop Turístico Península Valdés

sumarán a los itinerarios polares y le darán un toque innovador a las expediciones de Ponant, ya que estarán descubriendo lugares como Oceanía y sus islas secretas, Costa Rica, Papua Nueva Guinea y la navegación por uno de

los ríos más impresionantes del mundo como es el Amazonas, además de los itinerarios clásicos por el Mediterráneo y Europa. Oremar Representaciones: 4346-7777 / oremar@oremar. com / www.oremar.com

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l 16 de mayo se desarrolló en la ciudad de Trelew, Chubut, el III Workshop Península Valdés, evento organizado por la Regional de la Faevyt con el apoyo del Museo Paleontológico Egidio Feruglio (MEF) y el Entretur. La originalidad del encuentro estuvo dada en que se realizó en el Jurásico, entre dinosaurios y fósiles, creando un ambiente fantástico en el cual numerosas empresas de la comarca Península Valdés tuvie-

ron contacto con operadoras y representantes regionales de Buenos Aires, Neuquén y Bahía Blanca. Asimismo, diferentes destinos del país y el continente pudieron presentar su oferta al emisivo local y profesionales del rubro. En la ocasión, Herman Müller, ministro de Turismo de la provincia, acompañó la destacada iniciativa junto con autoridades de los organismos participantes.



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LUJÁN DE CUYO. Tierra de paisajes y vinos únicos Con un gran despliegue, la localidad mendocina difundió sus atractivos en Buenos Aires, en tanto sus autoridades firmaron un relevante convenio de cooperación con sus pares de Aerolíneas Argentinas.

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l miércoles pasado, en la cúpula del Centro Cultural Kirchner (CCK), y con 180 invitados especiales, se llevó a cabo la presentación “Luján de Cuyo. Tierra Malbec”. El evento, de destacada producción, contó con la presencia de la vicepresidenta de la Nación, Gabriela Michetti; el jefe de Gabinete de Ministros Nacional, Marcos Peña; el ministro de Turismo,

Gustavo Santos; el ministro del Interior, Rogelio Frigerio; y, por supuesto, el intendente de la localidad mendocina, Omar De Marchi. Este último, promediando la reunión, firmó un importante acuerdo con el presidente de Aerolíneas Argentinas, Mario Dell’Acqua, iniciativa que tiene como objetivo promocionar al departamento como destino turístico en la revista

Omar De Marchi y Mario Dell’Acqua al término de la firma del convenio de cooperación.

de la compañía aérea, realizar fam press y fam tours, y brindar descuentos promocionales para vuelos en la región. “Actualmente hay a disposición 97 frecuencias semanales a Mendoza –el mayor número en su historia–, y en el verano vamos a superar las 100. Así que la conectividad para llegar a esta tan hermosa localidad es más que óptima.” Asimismo, durante el

transcurso de la jornada nueve importantes bodegas de la ciudad brindaron degustaciones en sus stands. La velada fue conducida por la mendocina Julieta Navarro, quien destacó las bondades del departamento, detallando que todos los años recibe a miles de mendocinos y turistas de todo el país y el mundo, que tienen la oportunidad de disfrutar de la gastronomía local, el turismo aventura, las aguas termales, las mencionadas bodegas y los más deslumbrantes paisajes de montaña y nieve. Posteriormente, Jorge Riccitelli, de Bodegas Norton, elegido el mejor enólogo del mundo en 2012 por la revista estadounidense Wine Enthusiast, describió las características únicas del malbec lujanino y el minucioso proceso que se realiza “para lograr uno de los mejores vinos del mundo”.

La vicepresidenta de la Nación Gabriela Michetti también estuvo presente en el evento de Luján de Cuyo.

Omar De Marchi.

Gustavo Santos.

Luego de la emisión de un video institucional, De Marchi se dirigió a los presentes subrayando que “Luján de Cuyo es la síntesis de la provincia de Mendoza, y nuestra tarea es potenciar todo

lo que el departamento puede ofrecer. Luján también es su gente que trabaja y se esfuerza, y créanme lo que les digo, es el lugar más bonito

PUESTA EN VALOR Y FUERTE IMPULSO Minutos antes del inicio el gran evento, en diálogo con La Agencia de Viajes, el intendente lujanino Omar De Marchi apuntó: “El crecimiento sostenido del departamento comenzó unos 25 o 30 años atrás, cuando las bodegas, y la industria del malbec, empezó a tener un fuerte impulso. Ese desarrollo colaboró con el incremento de la actividad turística y de la infraestructura, ya que las bodegas decidieron agregar pequeños hoteles boutiques y restaurantes de alta

gama en sus instalaciones, propuestas que atrayeron a una gran cantidad de turistas locales e internacionales”. Asimismo, agregó: “Esa oferta, sumada a nuestros bellos paisajes y a la ventaja de estar a sólo 18 km. de la ciudad capital, conforman una opción turística muy atrayente. La idea es poner en valor a la localidad, y desarrollar su enorme potencial a través de la difusión comunicacional y la implementación de múltiples acciones”.



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Mario Dell’Acqua, Marcos Peña, Renata Rizzato, Rogelio Frigerio y Omar De Marchi.

del mundo y nosotros tenemos el privilegio de haber nacido allí”. Seguidamente, Santos destacó que “los logros se construyen a partir del esfuerzo y el trabajo, y así lo está haciendo esta hermosa tierra de nuestro país. Luján de Cuyo es malbec, y malbec es Argentina”. Por último, Gabriela Michetti remarcó el trabajo de las autoridades de la localidad y sostuvo: “Yo soy una

amante absoluta de Luján de Cuyo, y estoy convencida de que es mi lugar en el mundo. Tiene una magia que se produce solo en algunos lugares del planeta, y gran parte de eso se debe a las personas que viven allí”. El cierre del gran evento estuvo a cargo de la soprano mendocina Verónica Cangemi, quien interpretó una versión lírica del clásico cuyano “Virgen de la Carrodilla” que sirvió para coronar una jornada muy relevante para Luján de Cuyo.

El evento, de destacada producción, incluyó degustaciones de vinos regionales.

PRINCESS HOTELS & RESORTS. Enriquecedor posicionamiento y panorama para sus propiedades

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rincess Hotels & Resorts, a través de Sandra Peñaloza, gerenta de Ventas para Latinoamérica, comentó como fue este último periodo en el mercado y resaltó los altos niveles de ocupación en sus propiedades, que la posicionan como un fuerte competidor en la zona del Caribe. “Hemos sido una de las cadenas hoteleras con uno de los mejores niveles de ocupación a nivel general en los últimos dos años, tanto en Punta Cana como en Riviera Maya. No hemos entrado en el juego de bajar tarifas y hemos mantenido un nivel de ocupación entre el 90 y 95%, con el público que le corresponde a cada hotel en cada destino. Tenemos cuatro hoteles en Punta Cana y tres en Riviera Maya. La labor en estos años ha sido conseguir el público correspondiente para cada establecimiento, sin necesidad de entrar en guerra de precios para llenar, por eso es una satisfacción para nosotros ya que ha dado resultado.

Los clientes nos han acompañado y han respondido a eso, por eso no había necesidad si bien hemos hecho campañas en fechas puntuales. Este es el tercer año en el que no tenemos temporada baja”, comentó Peñaloza. En cuanto al mercado argentino, explicó: “Tenemos muy buena aceptación para nuestra marca, que es de perfil familiar. Somos una cadena pequeña pero creo que eso también es una de las razones de nuestro éxito, ya que nos permite dar un servicio más personalizado. Nuestros pasajeros no son un número más para los empleados de nuestros resorts, eso explica el alto índice de repetidores en los sitios. De esta manera, tenemos establecimientos para todo tipo de público, dependiendo el segmento y el presupuesto, entre otras variables. Dentro de estos se destaca el Platinum Yucatán Princess, un establecimiento sólo para adultos, al lado de los

Sandra Peñaloza.

otros dos en destino (Grand Sunset Princess y Grand Riviera Princess), con el plus que los del Yucatán tienen acceso a estos dos hoteles. Nuestro compromiso es el de insertarlo en el mercado, luchando con las grandes marcas ya que es un producto de alto nivel, el más lujoso de la compañía, que se emplaza en un entorno chic, de diseño ultramoderno, con una selecta gastronomía y un

spa con los más altos estándares de calidad. A su vez, Peñaloza añadió: “En el Grand Riviera Princess, adyacente al Platinum Yucatán, estamos trabajando en el Family Club, un sector especializado para familias que en el mercado argentino ha sido un éxito, porque aloja a grupos de hasta cinco o seis pasajeros, de un perfil alto, con habitaciones de dos adultos y tres o cuatro niños. Esto ya está implementado, con servicios exclusivos para los que se alojan en esta área, como parque acuático, propia heladería y restaurante buffet en tamaño mini, carritos para niños y amenidades especiales en las habitaciones como batas, pantuflas, jugos, galletas, chupetines y regalos diferentes todos los días, entre otros”. “Estuvimos realizando capacitaciones con los operadores mayoristas, para formar a los agentes de viajes en todo lo que estamos haciendo y lanzando al mercado”, finalizó la gerenta.



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AIR NEW ZEALAND. Excelentes números y campaña de promoción Tras anunciar la incorporación de una nueva frecuencia regular, la aerolínea continúa registrando la positiva respuesta del mercado. Para seguir difundiendo su operatoria, la compañía ha lanzado una campaña en la que transmite su perfil cálido y cercano al pasajero.

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ías atrás, Alex Obaditch, gerente general de Air New Zealand en Sudamérica, encabezó una reunión con los medios de prensa especializados, llevada a cabo en las flamantes oficinas de la aerolínea en Buenos Aires. En la ocasión, señaló: “La temporada pasada

fue excelente. Por ello, con los resultados en la mano, decidimos aumentar nuestra operatoria regular de Buenos Aires a Auckland a cuatro frecuencias semanales desde el 4 de noviembre, lo que también significa que de diciembre a mediados de marzo contaremos con cinco vuelos por semana”. Cabe recordar también que la compañía ha cambiado recientemente el equipo 737/200 abocado a la ruta por una unidad 787/9 de 302 asientos, mucho más moderna, confortable y eficiente en el uso de combustible. Además, el ejecutivo añadió: “Vemos una fuerte demanda todo el año. En la temporada baja estamos muy arriba con respecto al año pasado, casi un 70% más en el factor de ocupación. Dado que Argentina y Nueva Zelanda comparten el hemisferio sur, no hay contraestación; las bajas coinciden y esto agranda el desafío”. “No solo queremos unir Argentina sino toda la región sudamericana. Abrimos representaciones en Brasil y Chile, y entramos en el BSP de Uru-

Alex Obaditch y Natalia Amato.

guay. Para el año que viene planeamos llegar a Perú y Colombia, que son mercados interesantes”, explicó Obaditch. Algo similar sucede cruzando el Pacífico, ya que Air New Zealand ofrece una enorme batería de opciones hacia Australia, las islas del Pacífico y diversos destinos asiáticos, destacando que siempre es posible hacer un stop over gratuito en Nueva Zelanda.

“Seguimos desarrollando la marca. Aquí mismo hace dos años no se sabía mucho de la aerolínea, pero gracias a la creación de una departamento de Marketing para posicionarnos y una campaña sostenida en el tiempo, nos hemos dado a conocer. Vemos una muy buena recepción del público argentino y en particular de los jóvenes”, indicó el gerente general, quien desta-

có el interés especial de colegios bilingües y clubes de rugby en el país oceánico. Asimismo, remarcó la importancia de promocionar también el destino, razón por la cual Turismo de Nueva Zelanda es uno de sus importantes socios: “El país tiene una muy buena percepción y eso nos ayuda a construir”. NUEVA CAMPAÑA PROMOCIONAL. “Queremos transmitir una empresa muy cercana a los pasajeros. En los vuelos se nota la sincera calidez de nuestra gente, es algo que tenemos en nuestra cultura y creo que el argentino busca eso”, manifestó Obadicht. En este sentido, Natalia Amato, gerenta de Desarrollo de Mercados en la región, presentó la nueva campaña de branding de la compañía. Esta iniciativa incluye varias piezas publicitarias audiovisuales, las cuales empezaron a ser divulgadas durante la última semana, transmitidas en medios digitales, vía pública y cines. En ellas se refleja el espíritu fresco y descontracturado de la compañía, al tiempo que algunas cuentan con la participación del excapitán de los Pumas Agustín Pichot y del actual capitán del equipo, Agustín Creevy. 4319-1403

AAT. Recambio de autoridades

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ace algunos días, la Academia Argentina de Turismo realizó elecciones para renovar las autoridades. De este modo, consagró a una nueva Comisión Directiva cuyo mandato se extenderá del pasado 21 de abril hasta abril de 2019. La presidencia de la Academia Argentina de Turismo quedó en manos de Carlos Ernesto Gutiérrez, mientras que la vicepresidencia estará a cargo de Antonio Torrejón. Por su parte, la secretaría será cubierta por María Prina de Vandam, y el cargo de Tesorero será ocupado por Enrique Amadasi. Complementariamente, los dos vocales titulares serán Regina Schluter y Mario Folchi, los vocales suplentes: Juan Carlos Lucero Schmidt y Lucía Tamagni. Finalmente, el Órgano de Fiscalización integrará a un revisor de Cuentas Titular, Juan Carlos Chervatin; y otro suplente, Eduardo Pantano.



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PALLADIUM HOTEL GROUP. Hacia un estándar superior de servicios El grupo hotelero celebra los números que entregan los diversos mercados latinoamericanos, al tiempo que se encuentra en el proceso de elevar los estándares de todas sus propiedades. Se destaca la futura apertura de un complejo en Costa Mujeres y la llegada de la marca Ushuaia a Cancún.

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mpulsada por los buenos resultados a nivel regional, Palladium Hotel Group está elevando todos los estándares de sus propiedades en México y el Caribe, con el objetivo de entregar a los huéspedes una experiencia superior. Sobre estos temas conversó Mario Viazzo, director comercial de la cadena para Latinoamérica, quien comenzó hablando de la actualidad de los mercados: “El panorama en Latinoamérica es muy bueno en general, destacándose Argentina y Uruguay, los principales motores del actual crecimiento. Chile está teniendo un buen año, mientras que Colombia y Perú crecen sostenidamente, aunque les vemos mucho más potencial. Incluso

es uno de los mejores años de Imbassaí, que solo se nutre del mercado sudamericano. En general, los números que hemos registrado están por encima de las expectativas”. “Hoy apuntamos los cañones a lo que queda de vacaciones de invierno y el segundo semestre. En estos días estamos lanzando los contratos de preventa para 2018, de modo que los pasajeros puedan aprovechar tarifas anticipadas a mejor precio.” OTRO PASO HACIA LA EXCELENCIA. Viazzo compartió una serie de importantes novedades de Palladium: “En septiembre de 2018 abriremos dos hoteles en Costa Mujeres, 20 km. al nor-

te de Cancún. Se trata de un Grand Palladium, enfocado a familias y adultos que buscan tranquilidad; y el Royal Suites Coral, producto exclusivo para adultos. Ambos representarán un salto de calidad muy importante, un escalón por encima de lo actual”. Justamente por ello, desde fines de 2016 la cadena se encuentra en un proceso que tiene por finalidad elevar el nivel de todas las propiedades de Latinoamérica, llevándolas a los estándares con que abrirá el complejo de Costa Mujeres. “Venimos con inversiones muy grandes en infraestructura y la mayor parte de los hoteles fueron renovados al 100%. Y ahora estamos dando el mismo salto en cuanto al servicio”, informó el ejecutivo, para detallar: “Esta año hay una inversión extra de US$ 21 millones destinados a recursos humanos, para sumar plantilla en recepción, restaurantes, bares, servicio a la habitación, etc., y en definitiva mejorar la atención al cliente”. “El otro rubro en que hacemos hincapié es alimentos y bebidas. Siempre tuvimos

Mario Viazzo.

una alta calidad, pero vamos mejorando en los detalles, como la presentación de los platos o los licores premium en todas las barras.” “Desde que llevamos adelante estas iniciativas, los indices de satisfacción dieron un salto, se nota que el pasajero lo ha valorado. Palladium siempre se caracterizó por una excelente relación calidad-precio, y la seguiremos manteniendo, en este caso ofreciendo un producto con estándares superiores”, concluyó el director comercial para Latinoamérica.

LLEGA USHUAIA. Además, el ejecutivo comunicó que para 2019 se prevé una nueva apertura en la zona hotelera de Cancún, la del Hotel Ushuaia, marca que actualmente solo existe en España: “Se trata de una propiedad que está de moda y marca la tendencia en Ibiza. La experiencia que ofrece es única. Lo definimos como un hotel temático para adultos, destinado a un segmento de nivel alto, amante de la música electrónica. Su comercialización será una novedad en la región y nos genera muchas expectativas”. Por otro lado, se están llevando otras dos grandes reformas: se está trabajando en el Grand Palladium Riviera para reconvertirlo en Royal Suites, con 400 habitaciones, seis restaurantes propios y habitaciones swim up, llevándolo al estándar que se presentará en Costa Mujeres. Este proceso estará listo para fines de noviembre, al igual que la remodelación de Grand Palladium Punta Cana, el único hotel del complejo que aún no había sido renovado. Asimismo, Viazzo celebró una nueva etapa en el proceso de expansión del grupo: “Estamos en la búsqueda de oportunidades para comenzar a crecer con hoteles en gestión. Hasta ahora siempre manejamos hoteles propios, pero estamos en negociaciones para poder aplicar esta modalidad”.

SUPERSHUTTLE.

Tarifas más bajas en Houston

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uperShuttle, el servicio de transporte en aeropuertos, comenzó a ofrecer a sus clientes de Houston traslados al aeropuerto por una tarifa especial de 16 dólares por tramo. El servicio está habilitado para Houston Hobby Airport y George Bush Intercontinental. Las tarifas reducidas están disponibles para los servicios compartidos de vans, es decir, los que realizan varias paradas, y aquellos que son directos entre la terminal y el destino final del pasajero. www.supershuttle.com/ houston-reduced/



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TANDIL. Lanzamiento de su sistema integral de reservas y vuelo directo

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or estos días, Tandil está ultimando los detalles de su nueva herramienta de gestión, que servirá para contratar diversos servicios –alojamiento, gastronomía, actividades recreativas– de manera sencilla a través de su web, www.destinotandil.com.ar. “Se trata de un sistema integral de reservas que hemos

La Secretaría de Turismo, junto a sus aliados del sector privado, ha impulsado la implementación de un sistema integral de gestión que permite reservar servicios de alojamiento, gastronomía y actividades. Por otro lado, desde marzo cuenta con vuelos directos desde Aeroparque.

desarrollado de manera propia, sin subcontrataciones. Es una iniciativa realizada por y para el sector turístico, impulsada desde el Instituto Mixto de Turismo de Tandil a través de las seis instituciones privadas que lo conforman junto al Estado”, resumió el director de Turismo de la ciudad, Alejandro Bonadeo.

Mario Montani, coordinador de Fiscalización y Calidad de Turismo; Pablo Diz, consultor en e-commerce de ToBe; Florencia Lynch y Alejandro Bonadeo.

“Creo que no existe en ningún otro destino argentino un sistema similar, que beneficia tanto a los turistas como a los proveedores. En Tandil, la actividad –a través de una tasa– genera un fondo para el desarrollo y la divulgación turística. De esta manera, pasamos de la promoción tradicional a una plataforma digital que no genera ningún costo adicional a los beneficiarios”, destacó el funcionario. Cabe indicar que, por supuesto, todos los que forman parte de esta nueva plataforma están debidamente regulados por las entidades locales, lo que dota de una gran confiabilidad a la herramienta al momento de contratar servicios. VUELO DIRECTO. Por otro lado, Bonadeo expresó: “Tandil siempre trata de diferenciarse, en este caso también con la posibilidad de llegar hasta allí con un vuelo directo desde Aeroparque”. En este sentido, tomó la palabra Florencia Lynch, gerenta comercial de la aerolínea Broker Air: “Contamos con un avión de ocho plazas con las características operativas ideales para operar vuelos

Creo que no existe en ningún otro destino argentino un sistema similar, que beneficia tanto a los turistas como a los proveedores. En Tandil, la actividad –a través de una tasa– genera un fondo para el desarrollo y la divulgación turística. Bonadeo entre Buenos Aires y Tandil, ya que están a 350 km., que se cubren en una hora y 10 minutos. Se trata de un módulo integral que se pensó mirando servicios que se prestan en el exterior”. Así, desde el 1º de marzo, los lunes y miércoles la aeronave parte de Tandil por la mañana, a las 8, y vuelve por las noche, a las 19. El resto de los días el avión está a disponibilidad del municipio para cualquier tipo de viajes, incluso sanitarios, ya que la tripulación esta basada en esa ciudad. Broker Air: reservas@ vuelosatandil.com.ar

ROYAL CARIBBEAN. Programas para disfrutar de toda la belleza de Cuba

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oyal Caribbean propone conocer Cuba con nuevas travesías a La Habana en el Empress of the Seas. El navío recién renovado efectuará 58 itinerarios de 4 y 5 noches de enero de 2018 a marzo de 2019, en varios de los cuales se ofrece también una noche de alojamiento en la capital del país. “Desde que llegamos a la Isla por primera vez el mes pasado, hemos percibido la emoción de nuestros huéspedes y la pasión que tienen por conocer La Habana y su gente, arquitectura, comida, música. Es por eso que estamos muy satisfechos de poder ampliar el número de itinerarios para la próxima temporada”, señaló Mi-

chael Bayley, presidente y CEO de Royal Caribbean International. Cabe agregar que la experiencia cubana no sólo se limita a la visita al destino sino que a bordo de la embarcación ya se va preparando el clima para la llegada. En ese sentido, cobra importancia la posibilidad de divertirse con los típicos ritmos de la isla en el salón Boleros Latin. Por último, detallar que el Empress of the Seas regresará a Tampa para el verano de 2018, ofreciendo la mencionada serie de cruceros de 4 y 5 noches visitando Key West, en Florida; Costa Maya y Cozumel, en México; y La Habana; y que las reservas ya están abiertas.



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GRUPO SOLANAS. Múltiples novedades desde Uruguay Grupo Solanas, el conglomerado de alojamientos que reúne propuestas hoteleras de calidad en Argentina, Uruguay y Brasil, tiene varias novedades que incluyen la puesta en valor del segmento MICE.

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ndrés Rey, director comercial de Grupo Solanas repasó el portfolio de alojamientos del hólding que incluye marcas como Solanas, Design y Hotel Boca distribuidas en propiedades localizadas en Argentina, Uruguay y Brasil. “Este año Solanas Punta del Este trabaja para dar a conocer su potencial como reducto ideal para la organización de congresos y conven-

ciones; así como la novedosa Crystal Beach, la primera laguna de agua cristalina de Uruguay”, explicó Rey. Solanas se localiza en el km. 118,5 de la ruta interbalnearia, a 500 m. de la bellísima playa de Portezuelo y muy cerca de Casapueblo. “Actualmente se está ampliando y su centro de convenciones tiene capacidad para 800 personas –admitiendo la subdivisión en salones más pequeños–. Estas características, sumadas a la posibilidad de alojar alrededor de mil huéspedes, conforman una alternativa ideal para la organización de eventos culturales, deportivos y educativos”, agregó. Uno de los imperdibles es Crystal Beach, la primera laguna de agua cristalina de Uruguay: “Se trata de una construcción pionera en tecnología de punta, un paraíso de aguas turquesas, arena blanca y palmeras, que brinda las condiciones ideales para nadar y practicar deportes náuticos sin motor”. Crystal Beach es un espacio perfecto para descansar, rodeado de naturaleza, con

Andrés Rey.

una superficie de 3 ha. que se destaca por ser sustentable y permitir el uso racional de recursos escasos como la energía y el agua. Vale mencionar que la laguna contempla un club house, muelles, playas con reposeras, paradores, vestuarios, paseos peatonales y juegos para niños como el barco pirata y varios toboganes, en cambio, los adultos podrán deleitarse en las clases de gimnasia, pilates y yoga.

El acceso a Crystal Beach es exclusivo para propietarios y huéspedes. Por otra parte, el complejo tiene un programa de actividades que incluye clases de ritmos: hip hop, zumba, salsa; colonias deportivas para niños, natación, fútbol, básquet playero y actividades acuáticas como kayak, stand up paddle, water roller, cama elástica acuática y gomones. Los fogones, espectáculos musicales y after hours completan la oferta de propuestas de entretenimiento. “Es interesante recalcar que cada área del complejo destinada a alojamiento –como Green Park, Royalmar y Forest– cuenta con servicios independientes de spa, espacios deportivos y entretenimiento”, confirmó Rey y agregó: “Invitamos a los huéspedes a través del hashtag #solanasesgenial a compartir fotos e información, además de contarnos su experiencia en el complejo”, concluyó el directivo. 4896-6300

TURISUR. El presidente de Italia navegó en la Modesta Victoria

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a nave insignia de la empresa Turisur, Modesta Victoria, fue protagonista de una nueva visita presidencial a la ciudad de San Carlos de Bariloche. El año pasado, el entonces presidente de Estados Unidos, Barack Obama, eligió esta histórica embarcación para navegar por el lago Nahuel Huapi junto a su familia. Este año la Modesta Victoria fue elegida por el presidente italiano, Sergio Mattarella, para recorrer el espejo de agua junto a una gran comitiva política, dentro de la cual se encontraban el primer ministro de Italia, Paolo Gentiloni; el gobernador de la provincia de Río Negro, Alberto Weretilneck; y el intendente de San Carlos de Bariloche, Enrique Gennuso. El convoy del presidente arribó a las 10 a Puerto Pañuelo, donde lo aguardaba el muelle decorado con una alfombra roja hasta la embarcación. Luego de una navegación de aproximadamente una hora hacia la Isla Centinela, lugar donde descansan los restos del Perito Moreno,

Sergio Mattarella ingresando a Puerto Pañuelo.

padre de los Parques Nacionales Argentinos, la comitiva regresó al puerto para continuar con su agenda política. La Modesta Victoria fue la primera embarcación en navegar con un fin turístico el lago Nahuel Huapi. Construida en los astilleros Verchure de Holanda, fue transportada totalmente desarmada a la ciudad de Bariloche, donde se rearmó y fue botada en 1938. Hace unos pocos años fue restaurada para preservar su encanto, contando actualmente con todos los estándares de seguridad y un moderno sistema de audio y sonido. www.turisur.com.ar



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VILLA DE MERLO. La ciudad será retratada por artistas plásticos Llega la 26° edición del Encuentro de Pintores Paisajistas, que tendrá lugar en la ciudad puntana del 26 al 28 de mayo. Centenares de artistas se inspiran en los paisajes de Villa de Merlo para representarlos en sus lienzos.

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urante tres días, Villa de Merlo ofrecerá un espectáculo singular. Cerca de 300 pintores se congregarán en distintos puntos de la ciudad, instalarán sus atriles al aire libre e irán relatando a través de los colores el entorno que los rodea. Será en el Encuentro Internacional de Pintores Paisajistas que este año tiene como eje temático el centenario del natalicio del poeta Antonio Esteban Agüero. “Es un evento de larga

trayectoria”, explicó la secretaria de Turismo y Cultura de Villa de Merlo, Lucía Miranda. Dado que este año se rinde homenaje al centenario del natalicio del máximo poeta puntano –oriundo de Villa de Merlo–, se han seleccionado cuatro lugares que resultaron inspiradores para él mismo para retratar: el Algarrobo Abuelo, reserva El Viejo Molino, Museo Lolma y Piedra Blanca arriba. “La idea es que los turistas también participen de esta propuesta. Los pintores trabajando en sus obras ofrecen un espectáculo muy atractivo, además el sábado se hará un fogón en los patios de la Casa Palmira Scrossoppi con espectáculos musicales, mientras que el domingo 28 los cuadros estarán expuestos en la plaza”, añadió Miranda. El encuentro también cuenta con un espacio pensado especialmente para los chicos, ya que el 19 de mayo se hizo la edición de “Pintorcitos”, dirigida a niños de entre 4 y 11 años. Además, habrá participación de las escuelas y una categoría de “Estu-

Presentación de la Gran Buenos Aires Convention & Visitors Alliance

E

diantes” para chicos de entre 11 y 17 años. Las otras categorías son Aficionados, Profesionales, Premio de Premiados y una nueva categoría especial con diploma de honor “Centenario Antonio Esteban Agüero”. La apertura oficial del evento tendrá lugar el día 25 de mayo en la Casa del Poeta, con números artísticos y degustación de vinos puntanos. UN POCO DE HISTORIA Desde épocas remotas, Villa de Merlo ha sido manantial inagotable, generadora de espíritus de alta sensibilidad por lo bello, al decir, al escribir y al cantar. Es una villa turística recostada en el faldeo serrano de los Comechingo-

nes, con enormes arboledas y regada por vertientes, todo ello genera serenidad y creatividad, disfrutando del verdor y de la paz. No resulta extraño imaginar que 25 años atrás, un grupo de artistas, entre ellas las pintoras Viviana Palestini y Mirta Ceballos, de reconocida trayectoria, quisieran compartir estas sensaciones con sus colegas de estas tierras y de otros paisajes. Conciben entonces la idea de encontrarse con amigos, para intercambiar expresiones, técnicas, colores, y plasmar luego en las telas, este arco iris que emana de las serranías, con sus manos, con los sentidos encendidos y el alma transportada.

n la última edición de ExpoEventos fue presentada oficialmente la Gran Buenos Aires Convention & Visitors Alliance. Se trata de una alianza privada con respaldo público que representa a un conjunto de empresas y destinos localizados en la región norte de la Provincia de Buenos Aires. La entidad se dedica a captar y facilitar eventos, centralizando la oferta y brindando a los compradores servicios de calidad, infraestructura adecuada y recursos humanos profesionales. Actualmente, ocho municipios forman parte de la iniciativa con hoteles de alta gama asociados a la AHT filial NOBA. En ese contexto, ya se han firmado acuerdos con Campana y San Nicolás, y próximamente se concretarán con Tigre, Pilar, San Isidro, Vicente López, Mercedes y Luján, así como más adelante con San Antonio de Areco y Escobar. “El gran diferencial del Gran Buenos Aires Conven-

Carlos Montaldo.

tion & Visitors Alliance son los espacios verdes y tranquilos y los bellos paisajes a un paso de la gran metrópoli, donde el participante podrá encontrar el equilibrio entre la actividad y el relax”, señaló Carlos Montaldo, presidente de la alianza, y a su vez presidente de la AHT filial NOBA y propietario de la cadena Australis. A eso se suma, claro, variadas opciones de alojamiento, adecuados predios feriales, versátiles salones para eventos de todo tipo y cantidad de participantes, y una muy conveniente conectividad aérea –nacional e internacional–, terrestre y hasta fluvial en varios municipios.



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El ELEGIDO de la SEMANA

Gisela Marina Passarelli, socia gerenta

MGT Travel

Recorridos por todo el mundo La mayorista cuenta con programas para explorar distintas regiones del globo, como destinos exóticos, lugares históricos de Europa, playas y safaris, entre otros. MÉXICO, TAXCO & ACAPULCO & CANCÚN Salidas: 14 de julio. Duración: 16 días. Incluye: aéreos con Latam; y alojamiento de 3 noches en Ciudad de México, 1 en Taxco y 4 en Cancún con all inclusive. TARIFA

US$ 2.460 + US$ 875 de impuestos.

Por persona en base doble.

DUBÁI, EGIPTO & JORDANIA Salidas: 5 de octubre. Duración: 17 días. Incluye: cupo aéreo de EK; excursiones a El Cairo & pirámides; crucero por El Nilo; 4 noches; Amman, Petra, Dubái; y guías en español. TARIFA

US$ 2.645 + US$ 1.189 de impuestos.

Por persona en base doble.

US$ 3.090 + US$ 1.140 de impuestos.

Por persona en base doble.

RUSIA CLÁSICA & PERLAS DEL BÁLTICO Salidas: 12 de septiembre. Duración: 12 días. Incluye: cupo aéreo con LH; Moscú; tren rápido –San Petersburgo, Helsinki; 1 noche en crucero por el Báltico; y Estocolmo (opcional 2 x 1 hasta el 30 de mayo por paquete de excursiones y comidas). TARIFA

US$ 3.340 + US$ 983 de impuestos.

Por persona en base doble.

EUROPA MONUMENTAL CON LONDRES Salidas: 16 de septiembre. Duración: 21 días. Incluye: cupo aéreo de IB; recorridos por Londres, París, Heidelberg, Innsbruck, Venecia, Florencia, Roma, Niza, Barcelona, Madrid; y guías en español. TARIFA

US$ 3.250 + US$ 1.074 de impuestos.

Por persona en base doble.

INDIA CLÁSICA & DIWALI FESTIVAL Salidas: 11 de octubre. Duración: 16 días. Incluye: boletos aéreos regulares de EK (Bue-Dxb-Del-DxbBue); visitas en Nueva Delhi, Udaipur, Jaipur con Diwali Festival, Agra, reserva Ranthambore de tigres con safari y Varanasi; y guías en español.

TAILANDIA CLÁSICA & DUBÁI Salidas: 14 de octubre. Duración: 19 días. Incluye: cupo aéreo de EK; Bangkok con clase de cocina en español; recorrido por Krabi, Phuket y 4 noches en Dubái con visita por la ciudad en español. TARIFA

5238-0173

TARIFA

US$ 3.430 + US$ 1.070 de impuestos.

Por persona en base doble.



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mayo

FERIA DE CÓRDOBA • 20-27 • Córdoba ARTE BA 2017 • 24-27 • La Rural • www.arteba.org

junio

WORKSHOP STATION SKI • 1° • Sheraton Libertador (salón Grand Bourg) • ski@stationtravel.com.ar FITHEP EXPOALIMENTARIA LATINOAMERICANA 2017 • 5-8 • Resistencia, Misiones • www.fithepexpoalimentaria.com IDEAS Y ESTRATEGIAS PARA UN DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE • 7: Buenos Aires (Hilton Buenos Aires); 9: Puerto Iguazú (Mercure Iguazú Hotel Irú) • comunicacion@ahtra.com. ar

en el exterior

en el

país

agenda mayo

EXPOTUR - TURISMO INTERNACIONAL PANAMÁ 2017 • 26-27 • Ciudad de Panamá, Panamá • www.expotur.org TRAVEL BLOGGERS MEETING SANTA CRUZ DE TENERIFE 2017 • 26-28 • Santa Cruz de Tenerife, España • www.travelbloggersmeeting.com EXPOTUR VACACIONES MADRID 2017 • 27-28 • Madrid, España • www.expoturvacaciones.com

junio

KOTFA - KOREA WORLD TRAVEL FAIR 2017 • 1°-4 • Seúl, Corea • http://en.kotfa.net/ FERIA VOTRE NATURE 2017- LYON • 2-5 • Lyon, Francia • www.vivez-nature.com IPW 2017 • 3-7 • Washington, Estados Unidos • www.ipw.com

FESTIVAL DE LAS COLONIAS TOLIMENSES - BOGOTÁ 2017 • 3 • Bogotá, Colombia • www.lodemitierraprimero.com FIEXPO LATINOAMÉRICA 2017 SANTIAGO (CHILE) • 5-7 • Santiago, Chile • www.fiexpolatinoamerica.com

FITE 2017 • 22-25 • Guayaquil, Ecuador • www.fite.info FIESTA DE LAS CULTURAS Y LA DIVERSIDAD - BARCELONA 2017 • 23-25 • Barcelona, España • www.festaculturadiversitat.cat

TUREXPO GALICIA 2017 • 8-11 • Silleda, España

FUTURE TRAVEL EXPERIENCE EUROPE FTE EUROPE 2017 • 26-27 • Dublín, Irlanda • www.futuretravelexperience.comfte-europe/

FESTUR GALICIA 2017: FERIA DE FIESTAS DE INTERÉS TURÍSTICO • 8-11 • Silleda, España

julio

FENITUR - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE NICARAGUA • 9 y 10 • Managua, Nicaragua • www.fenitur.com.ni/es/ IBTMAMERICA 2017 SOUTH FLORIDA • 14-16 • Miami, Estados Unidos • www.ibtmamerica.com COODTUR - TURISMO PARA EL DESARROLLO LOCAL Y LA CONSERVACIÓN COSTA RICA 2017 • 22-24 • Heredia, Costa Rica • www.coodtur.una.ac.cr

JAPAN EXPO 2017 PARÍS - FERIA DE CULTURA JAPONESA EN FRANCIA • 6-9 • París, Francia • www.japan-expo.com

septiembre

SEATRADE EUROPE 2017 HAMBURGO • 6-8 • Hamburgo, Alemania • www.seatrade-europe.com



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n o t i c i a s

Boeing el primer B-737 MAX 8 n o t i centregó i a s La compañía estadounidense entregó el primer Boeing B-737 MAX 8 a la transportadora malaya Malindo Air. “Este avión cambiará la cara del mercado de aviones de un solo pasillo”, dijo el presidente y CEO de Boeing Commercial Airplanes, Kevin McAllister. “El 737 MAX 8 es el mejor de su clase, proporcionando un rendimiento incomparable y economía para nuestros clientes de aerolíneas”, agregó. Por su parte, Chandran Rama Muthy, CEO

de Malindo Air, comentó: “Estamos encantados de asociarnos con Boeing para llevar la entrega del primer Boeing 737 MAX del mundo”. Y agregó: “La flota Boeing 737NG ha servido a Malindo en su

crecimiento y creemos que el 737 MAX se convertirá en la pieza central de nuestra flota. Estos nuevos aviones nos permitirán ir a otros destinos y jugarán un papel clave en la provisión de tarifas aéreas más bajas a nuestros clientes”. Vale aclarar que aunque pertenece al grupo Lion, Malindo es una aerolínea convencional, a diferencia de las siguientes empresas en recibir el MAX: Southwest Airlines y Norwegian Air.

Dispositivos electrónicos: por el momento no se extiende la prohibición

Recambio ejecutivo en IHG

Esta semana se produjo en la sede de la Unión Europea, en Bruselas, una reunión entre representantes del bloque y sus pares de Estados Unidos para intercambiar información de inteligencia con relación a la prohibición de transportar dispositivos portátiles en la cabina. El encuentro se produce luego de que trascendiera que el gobierno de Donald Trump planea ampliar la prohibición. Por el momento, son las laptops las principales perjudicadas, mientras los teléfonos están exceptuados al igual que las tabletas. “Como siguiente paso, la Comisión albergará charlas de alto nivel político y técnico con las autoridades estadounidenses para evaluar conjuntamente las nuevas amenazas y trabajar para abordarlas desde una perspectiva común”, declaró el portavoz jefe del Ejecutivo comunitario, Margaritis Schinas. La prohibición no involucra a países en sí o aerolíneas, sino a vuelos hacia Estados Unidos provenientes de 10 aeropuertos pertenecientes a Jordania, Kuwait, Egipto, Turquía, Arabia Saudita, Marruecos, Qatar y Emiratos Árabes Unidos. Algunos rumores indicaban que la prohibición podría extenderse a ciudades europeas. Esto lesionaría gravemente el tráfico aéreo sobre el Atlántico Norte y generaría pérdidas por US$ 1.000 millones. Autoridades estadounidenses y europeas volverán a reunirse para conversar del tema en Washington, la próxima semana. (Foto: SITA)

El presidente ejecutivo de InterContinental Hotels Group (IHG), Richard Solomons, renunció a su cargo y desde el próximo 30 de julio será reemplazado por el hoy director comercial, Keith Barr. “Ha sido una carrera larga y el negocio está en buena forma, tengo 55 años y Keith está más que listo para asumir el control”, comentó Solomons sobre su renuncia al Financial Times. Barr, por su parte, trabaja en IHG desde 2000 y antes de desempeñarse como CCO ocupó diversos cargos en la compañía. “Keith ha sido un destacado líder en el negocio y es claramente la persona adecuada para llevar a IHG a un éxito futuro continuo”, concluyó Solomons.

Para el Tribunal Supremo europeo Uber es un servicio de transporte

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

El Consejo del Tribunal Supremo de la Unión Europea determinó que Uber no es una aplicación, sino un servicio de transporte. Aunque podría tratarse sólo de una cuestión semántica, la verdad es que varía completamente en cuanto al modo en que debería tributar a la legislación a la que se debe ajustar. Dicho en términos más sencillos: al ser considerada un servicio de transporte, debe tramitar licencias y autorizaciones tal como si fuera una empresa de taxis convencional. “La plataforma electrónica de Uber, aunque innovadora, pertenece al ámbito del transporte”, dijo el abogado general del Tribunal de Justicia de la UE, Maciej Szpunar. “Por lo tanto, Uber puede estar obligada a obtener las licencias y autorizaciones necesarias en virtud de la legislación nacional”, agregó el funcionario.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara, Andrés Villanueva Departamento Comercial (ventas1@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Beatriz Molina Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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