La Agencia de Viajes Chile N° 685 by Ladevi Medios y Soluciones

Quincenario para profesionales de turismo SUMARIO

Balances y novedades de ISTE Pág. 12

04/03/19 Ed. Nº 685 año XXVI - 3.000 Ejemp.

MICE, un segmento en alza que marca la ruta de la industria

Descubra Florida Pág. 32

Fiexpo se despide de Chile Pág. 23

Mallín Colorado extiende temporada Pág. 25

Más de 50 eventos internacionales recibirá nuestro país en los próximos años, lo que se espera genere divisas superiores a los US$ 11 millones anuales. Uno de ellos será Fiexpo, una de las principales citas de este segmento y que en su edición anterior convocó a expositores de 22 países. Pág. 3 La Casa de los Viajes en alianza con Cosmo Pág. 29

Anato crece en visitantes Brasil prepara un y expositores Pág. 14 año lleno de eventos

deportivos

Encuesta National: los viajes “bleisure” Pág. 25

Nueva gastronomía en Sandals Royal Barbados Pág. 28

Pág. 8

$ 558 millones para la reactivación de la provincia de El Loa Pág. 6 Destinos latinoamericanos confirman presencia en WTM Latin America Pág. 4

Petra, hechizo en piedra Pág. 20

ANIVERSARIO

LINEA DE TIEMPO: mucha agua bajo el puente ha corrido desde aquel febrero de 1989, cuando Ladevi Medios y Soluciones, una editorial que en el discurrir de la historia ha sabido marcar hitos en el acontecer de nuestra industria turística. Pág. 30

 Suscripciones (56 2) 2244 1111 suscripcion.cl@ladevi.com www.ladevi.info

CHILE 04 DE MARZO DE 2019 - LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 3

MICE, un segmento en alza que marca la ruta de la industria Más de 50 eventos internacionales recibirá nuestro país en los próximos años, lo que se espera genere divisas superiores a los US$ 11 millones anuales. Uno de ellos será Fiexpo, una de las principales citas de este segmento y que su edición anterior convocó a expositores de 22 países.

hile se ha posicionado como un destino potente para el turismo de reuniones. Sin ir más lejos, casi 50 congresos internacionales fueron ganados por el país entre 2017 y 2018, lo que significa que,

por estos eventos, llegarán más de 40 mil representantes de organizaciones de diferentes lugares del mundo por concepto de turismo de reuniones en los próximos seis años. Y esos son solo los eventos registrados por

la International Congress and Convention Association (ICCA), organización que representa a la comunidad global para la industria de reuniones de asociaciones internacionales. Estas cifras, sin duda, sitúan a Chile co-

mo un destino natural para el desarrollo del llamado turismo MICE. Andrea Wolleter, directora nacional de Turismo, señaló: “Al menos hasta 2024, nuestro país albergará 25 eventos mundiales ganados en 2017 y 28 ganados en 2018 de rubros tan variados como la medicina, la geología, la sedimentología, el deporte y el folclore, logrando atraer a más de 40 mil representantes de organizaciones de diferentes países por concepto de turismo de reuniones”.

En este sentido, la directora explicó que “hemos elaborado una estrategia para potenciar a Chile como un destino serio en lo que se refiere a la realización de congresos o encuentros de nivel global. Tal es el caso del Programa Embajadores de Asociaciones Nacionales e Internacionales que llevamos adelante junto a la Subsecretaría de Turismo. Dicho Programa cuenta con cerca de 60 chilenos líderes o referentes en diferentes áreas, como medicina, tecnología, educación y otros, quienes

forman parte de la directiva de una asociación de carácter latinoamericano o internacional. Ellos logran traer convenciones, seminarios y congresos de su especialidad a Chile, impulsando este polo turístico”. CHILE EN EL ESCENARIO REGIONAL. Al respecto, Santiago González, director de ICCA para Latinoamérica y el Caribe, explicó: “Uno mira el ranking de la organización de los últimos años, dentro de nuestra región, y estamos hablando de países que siempre han estado en los primeros puestos, como Brasil, Argentina y Colombia y, de alguna manera, Chile los acompaña. Y esto se refleja también en nuestra membresía en ICCA, vale decir que ICCA tiene representación en 96 países y territorios a lo largo del orbe, gracias a las más de mil compañías y organizaciones miembros, entre ellas, Sernatur, Viña del Mar Convention Bureau y las empresas organizadoras de congresos como CasaPiedra, Eventual y Santiago Business & Conference Center”. Respecto al trabajo cotidiano que alude Santiago, el profesional señaló que trae sus créditos: “Solo consi-

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derando los 28 eventos internacionales ganados en 2018 y que se realizarán en Chile en un plazo de seis años, los ingresos esperados para nuestro país por concepto de turismo de reuniones serían de más de US$ 9 millones (versus un gasto asociado de apenas US$ 22.747), gracias al trabajo conjunto entre el Servicio Nacional de Turismo y los bureaux nacionales”. Wolleter destacó que el turismo de reuniones brinda una serie de oportunidades, en especial para descentralizar la oferta de destinos, concretando eventos para los próximos años en La Serena, Valdivia y Coyhaique, a los que se suman destinos como Chiloé, Santa Cruz y Puerto Varas. “En definitiva, las asociaciones postulantes se están abriendo a conocer nuevos destinos dentro del país, tanto en congresos internacionales como en los congresos nacionales, que es otro foco de negocios que también deben explotar las ciudades. Asimismo, al traer congresos a Chile se propicia la generación y el intercambio de conocimientos, con lo que se alcanzaría un mayor reconocimiento de las pro-

fesiones a nivel global. Esto, además, genera un escenario idóneo para potenciar en nuestro país la investigación y la cooperación internacional cuando alguna especialidad –de variados rubros como la medicina, la ciencia, el deporte, la industria salmonera, por nombrar algunos–, está débil”, destacó la directora. Cabe destacar que del 10 al 12 de junio se realizará en nuestro país por tercer año consecutivo Fiexpo, la principal feria de reuniones y eventos de Latinoamérica y el Caribe. La edición de 2018 registró un aumento de un 25% de los hosted buyers invitados respecto a 2017, lo que de acuerdo a Sernatur, refleja el interés de los

tomadores de decisiones de venir al evento. En cifras de los de los organizadores, Fiexpo 2018 convocó a 22 países expositores, 225 hosted buyers y 500 visitantes comerciales, generando más de 7.000 reuniones de negocios. “La realización de esta versión nos deja desafíos importantes, como generar una feria de categoría: seremos una vitrina en que organizaciones de todos los países tomarán sus decisiones respecto al turismo de negocios y nuestro deber es mostrarnos ante los ojos del mundo del turismo MICE como un país capaz de generar y recibir instancias internacionales”, finalizó Wolleter.

CARACTERÍSTICAS DEL SEGMENTO Según cifras preliminares de Sernatur (el balance final estará en mayo), solo durante el primer semestre de 2018, el 8% de los turistas extranjeros que ingresaron al país lo hizo aduciendo que el motivo de su viaje fue el turismo de negocios, lo que se tradujo en un aporte de 14% en las entradas de divisas por concepto turismo. Entre las características del segmento MICE está que el turismo de reuniones es el tercer motivo de viaje a Chile, detrás de vacaciones y visitas familiares; mientras que el turista que llega por este motivo tiene un alto nivel de gasto diario: US$ 104,9, cifra que dobla al gasto de turistas por día que ingresan al país por motivos personales, US$ 47,5.

Destinos latinoamericanos confirman presencia en WTM Latin America 2019

a 7° edición de WTM Latin America, principal evento mundial dirigido a la industria de viajes de América Latina, que tiene lugar del 2 al 4 de abril en el Expo Center Norte, en San Pablo, Brasil, confirma países latinoamericanos como expositores del evento. Chile, que tuvo un crecimiento sustancial de turistas el año pasado, vuelve al evento con buenas expectativas. Uruguay, que cada vez se consolida más como destino de interés mundial –ya sea

por su diversidad cultural, histórica o gastronómica–, también retorna al evento. El Salvador y Costa Rica refuerzan la lista de países de América Central que exponen en el pabellón en esta edición. Por su parte, Perú trae novedades directo al predio ferial. El país, que permanece como expositor por sexto año consecutivo, confirma la participación de 20 empresas peruanas como coexpositoras, que mostrarán su amplia selección de destinos, servicios, infraestructura turís-

tica y culinaria. Entre las regiones destacadas están Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Amazonas y la capital, Lima. En esta 7° edición, el país presenta como novedad su campaña de promoción turística internacional vehiculada en las radios en el mercado brasileño: “Perú, el país más rico del mundo”. Otros países siguen en negociación avanzada, inclusive destinos asiáticos, europeos y brasileños, que compondrán el plantel de expositores este año.

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Apostemos por el turismo interno

os chilenos somos privilegiados de contar con una diversidad de paisajes y experiencias que nos convierten en un destino único y de gran potencial para transformar el turismo interno en un impulso económico para Chile. Sabemos que durante la temporada alta los residentes del país realizan más de un 43% de los viajes internos y casi un 44% de las excursiones, lo que evidencia la alta concentración que se da durante la temporada estival y por qué es tan gravitante buscar mecanismos para distribuir la demanda nacional durante todo el año. Por eso, el incremento sustantivo del turismo interno es una de las metas de nuestro gobierno y, en este objetivo, el aumento de la oferta de las aerolíneas low cost ha sido un importante aporte en

la búsqueda por aumentar los más de 22 millones de viajes que realizan los residentes del país durante el año. La cifra récord de un 11,3% de aumento del tráfico aéreo de enero de este año es un avance que se ha visto impulsado por el incremento de los vuelos nacionales, los que experimentaron un alza del 20% en el mismo periodo. Este crecimiento en la demanda de viajes por Chile es especialmente relevante para nuestro sector, porque el turismo interno es esencial para contrarrestar la caída de mercados, como hemos visto recientemente con el fuerte descenso en la llegada de turistas argentinos. Por eso, como Subsecretaría deTurismo estamos destinando importantes recursos y esfuerzos para promover los destinos nacionales entre los

$ 558 millones para la reactivación de la provincia de El Loa

I por Mónica Zalaquett

chilenos y fomentar un desarrollo de la oferta nacional adaptada a las nuevas exigencias de los turistas. Sin ir más lejos, este año duplicamos el presupuesto en promoción nacional, porque estamos convencidos del tremendo potencial de las regiones en todo Chile y porque queremos generar un impulso concreto para romper con la estacionalidad turística de las regiones. Además, iniciativas como el programa “Digitaliza tu Pyme” o una aplicación móvil que estamos trabajando desde la Subsecretaría de Turismo, apuntan directamente al uso de las herramientas digitales para visibilizar nuestra oferta nacional, lo que ampliará la oferta y facilitará las decisiones de viaje de miles de residentes nacionales que podrán elegir en Chile su próximo destino.

niciativas por más de $ 558 millones involucra el Plan de Reactivación Económica de la Provincia del Loa propuesto por el Ministerio de Economía en conjunto con el gobierno regional. La noticia la dio a conocer esta mañana la subsecretaria deTurismo, Mónica Zalaquett; junto al intendente de Antofagasta, Marco Antonio Díaz; a un grupo de representantes de gremios empresariales del comercio y del turismo de la región en dependencias del municipio de San Pedro de Atacama. El reemprendimiento y la reactivación del destino turístico fueron el foco de las acciones anunciadas por las autoridades que estuvieron acompañadas, además, por la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter; el gerente general de Sercotec, Cristóbal Leturia; el director regional de Corfo, Luis Alberto Gaete; y el seremi de Economía, Ronnie Navarrete; quienes fueron los encargados de explicar en detalle cada uno de los anuncios. “AÚN QUEDA VERANO.” Entre las iniciativas anunciadas destaca la entrega de

subsidios no reembolsables para los afectados por las lluvias, focalizándose en empresas con ventas anuales menores a las 10 mil UF, de los rubros de turismo, comercio y servicios. Además, se focalizarán subsidios no reembolsables con cofinanciamiento de fomento a la productividad a empresas afectadas por la emergencia; se establecerán comisiones diferenciadas en el uso de fondos con garantías estatales (Fogain), reduciendo la comisión para nuevas operaciones a 0,5% y a 0% para reprogramaciones; y se aumentará la demanda de los destinos, a través de un in-

cremento en las llegadas de los programas de turismo social de Sernatur. Así también, se lanzará la campaña nacional ‘Aún queda verano’, para reactivar los destinos más afectados por las lluvias de comienzos de febrero, especialmente San Pedro de Atacama, Arica e Iquique. La acción se desplegará en formato digital, a través de redes sociales bajo los hashtags #AúnQuedaVerano y #ViajaPorChile. También se difundirá por radios y en la vía pública. A nivel internacional, también se llevarán a cabo acciones para potenciar el destino.

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ENTREVISTA Renata Fasano, jefa del Sector de Promoción de Comercio, Turismo e Inversiones de la Embajada de Brasil

provechando un 2019 cargado de eventos deportivos en el que se incluye la organización de la Copa América, Brasil pretende potenciar sus principales destinos y otros emergentes que se salen de la prototípica imagen de sol y playa. Renata Fasano, jefa Promoción de Comercio, Turismo e Inversiones de la Embajada de Brasil, conversó con La Agencia de Viajes acerca de los principales atractivos que tiene el gigante sudamericano para los chilenos y los mejores datos para visitar en las ciudades sedes del campeonato de fútbol más importante de Sudamérica. -¿Cuáles son los principales atractivos que ofrece Brasil a los chilenos? -Brasil es un país inmenso, y no sólo por su extensión, sino también por la gran cantidad de opciones turísticas que ofrece: aldeas de pescadores,

“El deporte indudablemente es un nicho de mercado que crece año a año” resorts sofisticados, capitales cosmopolitas y ciudades balnearias. Su belleza, así como sus atractivos culturales y de ocio, unidos a la energía de los brasileños, hacen que la experiencia Brasil sea reconocida mundialmente. El segmento sol y playa siguen siendo uno de los principales atractivos para quien nos visita, especialmente para los chilenos. Por toda la extensa costa del país hay distintas opciones y maneras de vivir el mar en Brasil. El nordeste ofrece aguas cálidas y transparentes. La playa do Sancho, en la paradisiaca isla de Fernando de Noronha, en Pernambuco; Canoa Quebra-

da, en Ceará, recién descubierta en los años 60, con un aire rústico, que deslumbra por su belleza y colores de los acantilados; Jericoacoara, ideal para la práctica de deportes náuticos; la playa do Frances en Maceió, es-

pecial para surfistas; y Porto de Galinhas que se destaca por el color de sus tranquilas aguas. Un destino diferenciado, entre tantos otros, son las Cataratas del Iguazú, en el estado de Paraná, con 272 saltos como La Garganta del Diablo, una catarata con una caída de 80 m. Como Iguazú, Brasil cuenta con otros 20 sitios en la lista del Patrimonio de la Unesco: lugares donde el paisaje, la naturaleza o la belleza arquitectónica son excepcionales. Además, cada región de Brasil tiene su gastronomía característica, con influencia de todos los pueblos que forman el país.

-En cuanto a experiencias, ¿cuáles destaca? -El turismo ecológico en la selva amazónica o en el Pantanal en el centro de Brasil son experiencias únicas. Entre los servicios que el Amazonas ofrece están los recorridos por la selva, paseos en barco, alojamiento en hoteles en plena selva. Uno de los principales es el Encuentro de las Aguas, un fenómeno natural que ocurre a unos 10 km. de Manaos, la capital del Estado. -¿Cuáles son las novedades en el tema hotelero? -En los últimos años el sector hotelero ha registrado un gran crecimiento, es-

pecialmente en las ciudades que fueron sede del Mundial de Fútbol en 2014 y los Juegos Olímpicos en 2016. Como resultado de la amplia oferta hotelera, desde hostales a hoteles de lujo, las tarifas son muy atractivas, sobre todo considerando el cambio favorable del peso chileno. -¿Por qué es conveniente visitar Brasil? -Brasil ofrece numerosos atractivos turísticos, eventos de calidad mundial y una destacada gastronomía. Su proximidad con Chile y la actual oferta aérea posicionan a Brasil como uno de los destinos preferidos por los chilenos. -Brasil ofrece más que sol y playas. ¿Qué destinos destaca por su cultura? -Pocos países del mundo tuvieron influencia de tantos pueblos como Brasil, y nuestra cultura es testigo de ese fenómeno. Sea en las ciudades históricas, en los distintos ritmos o en las vanguardias artísticas cosmopolitas,

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la cultura brasileña fascina y sorprende. Salvador, la capital del estado de Bahía, es uno de los principales centros culturales de Brasil. El casco antiguo de la ciudad, conocido como Pelourinho, fue declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. El estado de Minas Gerais guarda un importante acervo arquitectónico y artístico del período colonial brasileño, conservado en localidades famosas a nivel mundial, como Ouro Preto, Diamantina y São João del Rei, que integran el complejo del Camino Real (Estrada Real). Entre las miles de opciones que ofrece San Pablo, sugerimos el Museo de Arte MASP, considerado la reserva más importante de arte europeo en América Latina, con 8.000 piezas de artistas brasileños y extranjeros del siglo XIX y XX. -El deporte es un nicho importante. ¿Cuáles son los principales eventos que tendrá Brasil en 2019? -El deporte indudablemente es un nicho de mercado que crece año a año. Brasil ofrece al turista deportivo acceso a importantes circuitos del automovilismo, ciclismo, maratones, campeonatos de surf, voleibol, pero el rey es el fútbol.

Brasil cuenta con una infraestructura deportiva moderna y se posicionó, a nivel mundial, como un país capaz de organizar eventos deportivos masivos. Indudablemente, en 2019, el principal evento deportivo será Copa América, que tendrá lugar del 14 de junio al 7 de julio. Según Panrotas Brasil, hasta el momento se han vendido más de 275 mil entradas para hinchas de 83 países y se espera que miles de chilenos viajen a Brasil para apoyar su selección. -¿Cuáles serán los destinos sede de Copa América y sus principales atractivos? -Los destinos sedes de la Copa América Brasil 2019 son Belo Horizonte, Salvador, San Pablo, Porto Alegre y Río de Janeiro. Belo Horizonte es capital del estado de Minas Gerais. La historia de Minas Gerais está escrita por el ciclo de la riqueza del oro extraído en el siglo XVIII. Entre los espacios turísticos más visitados están el Conjunto Moderno de la Pampulha – Patrimonio Cultural de la Humanidad, el Circuito Cultural de la Plaza de la Libertad, el Mercado Central y la región de Savassi, con establecimientos gastronómicos y orientados también a la vida nocturna. Salvador fue la primera capital de Brasil y una de las ciu-

dades nordestinas más visitadas. La fuerte influencia africana convierte a la urbe en un centro de cultural inigualable. Llama la atención por la arquitectura colonial portuguesa con monumentos históricos que datan del comienzo de la colonización de Brasil. Entre los lugares más visitados están el Ascensor Lacerda, el Farol de la Barra, el Mercado Modelo, el Pelourinho y la Iglesia del Senhor do Bonfim. San Pablo es la ciudad más grande de Brasil y una de las principales capitales del mundo tanto por su importancia económica como por su aspecto cosmopolita. Cuenta con atracciones turísticas de diferentes aspectos, como el Parque Ibirapuera y un complejo de atracciones culturales y gastronómicas, como la Avenida Paulista. Además de una agitada vida nocturna, la ciudad cuenta con el Museo del Fútbol. Río de Janeiro, reconocida por su belleza natural, playas y patrimonios históricos, sin duda es la tarjeta postal de Brasil. Los lugares más destacados son las playas de Copacabana, Ipanema y Barra da Tijuca; el Bosque de la Tijuca, el Cristo Redentor y el Pan de Azúcar, su Jardín Botánico, el Palacio Imperial, la Colina de la Gloria, la Iglesia y el Monasterio de São Bento, la Quinta de la

Buena Vista, la Plaza XV y el Parque Guinle. Pocas sensaciones son tan inmejorables como estar delante de playas tan hermosas en medio de una de las principales ciudades de Latinoamérica. Uno nuevo atractivo es el Museo del Mañana, un espacio para debatir el futuro, con una exposición permanente con cinco grandes áreas: Cosmos, Tierra, Antropoceno, Mañanas y Nosotros. Localizado en el renovado Muelle Mauá en 15 mil m². Por último está Porto Alegre, capital del estado de Rio Grande do Sul, un destino de negocios. Se reconoce por sus calles de árboles verdes que le dan vida y color. El corazón de la ciudad es el Parque de la Redención o Parque Farroupilha. El Museo de la Universidad Federal, una histórica casona dentro del campus central, cuenta la historia del estado gaúchoa partir de su acervo iconográfico. El Palacio Piratini, edificio principal del gobierno del estado decorado con esculturas, lámparas de cristal, cuadros, vidrieras y ángeles bañados en oro, todos procedentes de Francia, también es un atractivo turístico de la ciudad. En el centro histórico encontramos la Catedral Metropolitana, el Teatro San Pedro y el Museo Júlio de Castilhos, el quinto más antiguo del país.

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l turoperador ISTE, especialista en destinos del Caribe, realizó un positivo balance del pasado año, señalando también cuáles son sus próximas apuestas y desafíos para este 2019, entre los que se encuentran mejorar las alianzas con sus socios en destino y cumplir a cabalidad los servicios contratados por las agencias. “Ha sido un año intenso y atípico en el que hemos aprendido y tomado experiencias para el futuro y, aunque requirió esfuerzo y dedicación, logramos cumplir los compromisos pactados con nuestros socios comerciales, agencias y proveedores, que nos acompañaron durante todo ese período y con los que reconfirmamos nuestro compromiso profesional. A ellos estará dedicada también nuestra labor y esfuerzo este 2019, y la

Idania González S.

ISTE. Positivo balance y nuevos desafíos para el año 2019 Trabajar fuerte en la divulgación en las redes sociales, enriquecer la gama de productos y la extensión de sus servicios a regiones son parte de los retos de este año para el turoperador, quien en 2018 y a pesar de las dificultades, logró cumplir con los compromisos pactados. promesa permanente de renovarnos y entregarles cada temporada estival una oferta más completa y atractiva”, señaló Idania González S., asesora comercial de ISTE. En cuanto a los destinos a destacar, en la empresa señalan que varían en dependencia de las estrategias dinámicas de ofertas y demandas en

el mercado, y las campañas puntuales que han establecido con sus diferentes socios comerciales. “Queremos potenciar destinos en los que hemos venido trabajando desde hace años y dentro de estos motivar a nuestros clientes a la compra de opcionales, es decir, salirnos un poco de lo tradicional del todo incluido, e innovar en la amplia posibilidad del disfrute íntegro de los destinos turísticos más allá de la excelente oferta hotelera. Extenderemos la invitación a los agentes de viajes a llevar a sus clientes finales al disfrute de la cultura, naturaleza e historia de los países visitados; a explorar y vivir la experiencia encantadora de conocer de primera mano nuevos horizontes menos demandados en estos años, pero con mucho que ofrecer a pasajeros y clientes que ya

tienen nutrido historial de visitas a destinos turísticos y que nos exigen a todos novedosas propuestas”. PLANES 2019. Dentro de la compañía, según la asesora comercial, los objetivos son fortalecer el trabajo en equipo, además de incrementar y diversificar la fa-

Equipo ISTE.

milia ISTE. “Queremos trabajar fuerte en la divulgación a través de redes sociales y de nuestra nueva página web. Tampoco olvidar la presencia de nuestra promoción en el puerta a puerta. Buscamos enriquecer nuestra gama de productos y crear confianza a nuestros clientes en el servicio de posventa. ISTE apuesta también en este nuevo año por la extensión de sus servicios a regiones, donde actualmente ya contamos con excelentes clientes y nos proponemos que siga creciendo fuera de Santiago”, aseveró.

En cuanto a los aspectos diferenciadores del turoperador, se explicó que “el principal atributo es la constante preocupación tanto por los productos que ofrecemos como por nuestros clientes. En este sentido creemos que es de suma importancia brindar una atención personalizada y un excelente servicio de posventa. Eso lo logramos con un trabajo arduo y por supuesto, con el apoyo constante del equipo que conformamos ISTE”. Por último, González expresó: “Queremos destacar el buen trabajo que hemos venido haciendo en cada área del operador, especializando y capacitando a nuestros ejecutivos; así como resaltar el gran salto de calidad que nos ha permitido una intensa gestión, nutriéndonos en cada viaje para entregar la mejor de las experiencias al cliente final. También queremos agradecer la confianza que han depositado nuestros clientes en nosotros en los últimos años. No defraudaremos sus expectativas”..

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La Vitrina Turística de Anato crece en visitantes y expositores Con más de 17 mil visitantes y 1.400 expositores, la principal feria del sector en Colombia busca posicionar al turismo como una de las primordiales industrias de ese país. Por su parte, nuestro país presentó su oferta principalmente ligada a la naturaleza y el enoturismo, además de estrechar lazos comerciales de larga data. POR ALDO VALLE LISPERGUER, enviado especial en Colombia.

l cierre de esta edición, se desarrollaba el último día de la 38º Vitrina Turística de Anato, evento organizado por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) y que tuvo como principal sede el recinto ferial de Corferias en Bogotá. En conversación con La Agencia de Viajes, la presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias deViajes yTurismo (Anato), Paula Cortés, realizó un prebalance de la 38º Vitrina Turística Anato 2019. La presidenta de la asociación destacó el crecimiento del evento, que según cifras preliminares presentó un crecimiento de un 10% de visitantes profesionales y un alza de un 35% de expositores, incluyendo nuevos destinos como Canadá, Italia, Austria y Emiratos Árabes Unidos. Cabe mencionar que este año los países invitados fueron Guatemala y El Salvador; mientras que el departamento colom-

biano de Valle del Cauca también fue invitado. Respecto a la participación latinoamericana, Cortés señaló que “la participación es cada vez mayor, siendo los más cercanos los principales. Argentina, Brasil, Chile y México son mercados destacados tanto emisivos como receptivos. Respecto a otros destinos, Estados Unidos y España son dos de nuestros principales mercados y donde estamos apuntando nuestra promoción”. De acuerdo a la presidenta de la entidad gremial, el crecimiento de la feria“representa el fortalecimiento de la Vitrina, así como la necesidad de los profesionales, tanto de Colombia como de otros países, de estar presentes en esta feria, que es la primera del año en América”, manifestó Cortés. “Queremos que el turismo se posicione cada vez más. Hoy, el peso de esta actividad en la economía del país es del 3,8%. Nuestra meta es pensar en el

Cesár Ramírez durante la presentación.

El embajador de Chile en Colombia durante la inauguración.

Presidente Duque en la inauguración.

turismo como una fuente de desarrollo de las regiones, para conservar el patrimonio cultural y ambiental, y reconocer lo mejor de los colombianos ante el mundo”, puntualizó. UNA APUESTA POR EL SECTOR. Durante la inauguración, que tuvo lugar el miércoles 27 de febrero, el presidente de la

República de Colombia, Iván Duque; acompañado por el ministro de Comercio, Industria y Turismo, José Manuel Restrepo; destacó el rol del sector. “El año pasado, recorriendo esta vitrina como candidato a la presidencia, dije que si tuviera el honor de ser elegido presidente de la República, estaría aquí

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como presidente del turismo. Y aquí estoy, cumpliendo ese compromiso con un sector tan importante”, aseveró. En este sentido, Duque destacó que “2018 cerró siendo el mejor año para el turismo en la historia reciente de nuestro país, expresado en más de 4,2 millones de visitantes no residentes en Colombia. Un crecimiento del 8%, que, si se mira contextualizando el entorno y el panorama mundial, supera el promedio de crecimiento del sector, que fue del 6%. “Eso quiere decir que Colom-

bia se está posicionando como un destino atractivo y juntos tenemos que seguir empujando esa meta para superar los 6 millones de turistas no residentes en los próximos años en el país. Y estamos jugados con esa meta”, agregó. El mandatario refirmó el compromiso con un paquete de medidas que incluye mantener los beneficios tributarios en el sector hotelero y extenderlo a los parques temáticos, centros de convenciones y marinas, entre otros centros.También anunció el inicio de pilotos de exención del IVA a ciertos destinos del país que “po-

drían hacer grandes transformaciones sociales”. CHILE DIJO PRESENTE. En este marco, nuestro país selló su presencia con una delegación comercial encabezada por Sernatur, quienes, junto al embajador de Chile en Colombia, Ricardo Hernández; y el director de la Oficina Comercial de ProChile en el mismo país, Hugo Corales; inauguraron el stand chileno con una activación a cargo de César Ramírez, gerente del Mercado Latinoamericano de Sernatur, quien presentó las bondades turísticas nacionales a

los profesionales colombianos. Ramírez destacó la diversidad de paisajes que van desde el desierto de Atacama -el más árido del mundo-, hasta la naturaleza más prístina de la Patagonia, y además recordó que nuestro país fue galardonado como el “Mejor Destino de Turismo Aventura del Mundo” por los World Travel Awards. Al igual que los principales eventos que recibirá Chile próximamente: “En 2019 y 2020 Chile será sede de importantes eventos y acontecimientos de relevancia internacional que proporcionará la llegada de turistas extranjeros, entre ellos el

Eclipse Total Solar, la 6° fecha del Rally Mobil, la Maratón de Santiago, el Festival Lollapalooza y la Conferencia Mundial de Turismo Enológico”. “La promoción internacional es un eje relevante de la estrategia nacional de turismo, por lo que nuestros esfuerzos están puestos en posicionar a Chile relevando su atributo diferenciador, basado en experiencias atractivas, reconocibles y cercanas para el nuevo turista, como es el turismo aventura y de naturaleza, especialmente el turismo de montaña, con todos los deportes asociados a la nieve. A ello se suma el enoturismo y las distintas experiencias que se pueden desarrollar en nuestras ciudades, como tours patrimoniales y gastronómicos”, señaló.

EN CIFRAS

+ 17 mil participantes.

+ 1.400 expositores.

40 países

extranjeros presentes.

departamentos (provincias) participantes.

280

empresarios de 40 países asistieron a la rueda de negocios.

250

expositores en la rueda de negocios.

Antartica 21.

Chirak Chile.

CL Mundo.

Cruce Andino.

Ekatour.

Hugo Corrales.

LS Travel.

OTSI.

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Por su parte, Corales destacó el perfil del turista colombiano que viaja a Chie (que en 2018 superó los 130 mil visitantes), “lo que es potente y representa un alza del 10% respecto a 2017, alcanzando los cinco vuelos directos diarios y una inversión bilateral potente y en franco crecimiento. En Colombia hay más de 350 empresas chilenas y la inversión colombiana en nuestro país actualmente supera los US$ 5.000 millones”.

El director de ProChile en Colombia destacó la relación bilateral de ambos países, en especial en el ámbito empresarial, donde Colombia ve de buena manera a nuestro país, al cual ve como un aspiracional del colombiano, lo cual es un dato importante, porque si bien el turista colombiano gusta de ir a Estados Unidos, dentro del ‘barrio’, Chile se destaca por diferentes aspectos, entre ellos nuestra naturaleza, la gastronomía y por supuesto la gran oferta enoturística”.

Paula Cortés.

Región de Los Lagos.

Tip Group Travel.

César Ramírez junto al embajador de Chile en Colombia.

ILTM LATIN AMERICA 2019. Un evento que crece año tras año

LTM Latin America y Proud Experiences, un nuevo evento que tendrá lugar en Nueva York (Estados Unidos) presentaron sus credenciales y adelantaron para de lo que serán sus ediciones 2019. Simon Mayle, director de Eventos ILTM North America, ILTM Latin America & Proud Experiences en Reed Exhibitions, habló con La Agencia deViajes y dio detalles sobre las novedades que estarán presentes en la ILTM Latin America 2019 y de Proud Experiences en Nueva York.

ILTM LATIN AMERICA, UNA FERIA DE LUJO QUE CRECE. Acerca de los números ya confirmados para la feria 2019 que tendrá lugar en mayo en San Pablo, habrá 55 nuevos expositores, algunos de los cuales llegan de países como Bután, Azerbaiyán y Japón. De los buyers, 35% llegarán de países de América Latina y 22% de otras ciudades brasileñas que no son San Pablo (de aquí será el 43% de los buyers). En los tres días del evento (miércoles 15, jueves 16 y viernes 17) son esperadas 15 mil reuniones entre buyers y expo-

En el evento, que se desarrollará en San Pablo, Brasil, se encontrarán 55 nuevos expositores y un crecimiento del 25% en torno a nuevos buyers, en comparación a 2018. Además, se dio a conocer el lanzamiento de la primera edición de Proud Experiences en Nueva York, con foco en el segmento de viajes LGBT. sitores; dándose un crecimiento del 5% de nuevos expositores y del 25% en torno a nuevos buyers, en comparación al evento de 2018. La temática de la feria, “Back To Life”, va a celebrar la naturaleza de Brasil y Latinoamérica, ya que una tendencia del mercado de viajes de lujo va a ser valorizar las experiencias de viajes junto a lo natural, como una manera de alcanzar el bienestar. La sostenibilidad también tendrá gran importancia en el evento, con lo cual no va a haber botellas plásticas y sí vasos reutilizables. Por el lado de las marcas mundiales que van a estar en el evento y presentarán sus novedades en Latinoamérica, estarán Milux (Marriott Luxury International), con su nuevo Ho-

tel Times Square Edition; Accor’s Fairmont (la marca llega por primera vez a Sudamérica en la ciudad de Río de Janeiro, con el Fairmont Copacabana -vale mencionar que ya existe un Fairmont en México-); Rosewood Hotels & Resorts, que presentará sus nuevos hoteles en Bangkok,Tailandia y Hong Kong, que abrirán las puertas en marzo, y que el próximo año estrenará su primer hotel en Sudamérica: Rosewood Sao Paulo (ya existen cinco Rosewood en México); y el nuevo establecimiento boutique Vogal Hotel en Natal, Brasil, que estrena en ILTM Latin America. Son esperados 1.000 participantes acreditados en el evento, entre los cuales son expositores (hoteles, destinos, DMC’s

y otros productos en turismo de lujo), buyers (agencias de viajes y operadoras de viajes), prensa (editores y periodistas de publicaciones de Argentina, Brasil, Chile, Perú, México y Estados Unidos).

PROUD EXPERIENCES, CON FOCO EN EL SEGMENTO DE VIAJES LGBT. Simon Mayle también se explayó sobre el lanzamiento de la primera edición de Proud Experiences en Nueva York, un evento que se concentrará en el segmento de viajes LGBT, el 18, 19 y 20 de junio de este año: “Es el primero de su tipo. Un evento internacional de tres días que reúne a proveedores y compradores de viajes, así como a marcas de estilo de vida dirigidas a la comunidad Lgbtq+, siempre de la mano de personas influyentes que pueden transmitir algunas grandes lecciones sobre el segmento, lo que le permitirá evitar los errores de las marcas que han intentado penetrar en el mercado”. Proud Experiences está limitado a solo 75 proveedores especialmente invitados y 75 compradores altamente calificados, donde los agentes de viajes afortunados en participar desarrollarán negocios, estrategias e ideas creativas para servir mejor a este mercado de rápido crecimiento.

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ATRÁPALO. Crecimiento de un 8% consolida un gran 2018

trápalo, compañía especializada en la venta online de viajes y experiencias, presentó sus datos de facturación, y durante el ejercicio de 2018 la compañía incrementó un 8% sus ventas, superando los € 340 millones a nivel global. 2018 fue un año importante para la compañía, donde la apuesta estuvo marcada por la apertura de nuevos verticales de negocio, la que quedó reflejada en el lanzamiento

de Atrápalo Empresas, la nueva división de viajes corporativos, y de CatchIt.com, su portal de reserva de hoteles a nivel europeo. A estos lanzamientos se ha unido la consolidación del negocio en América Latina que ha crecido un 18% en 2018, destacando especialmente la venta de entradas, actividades y reserva de restaurantes con crecimientos superiores al 40%. De cara a 2019 la compañía ha resaltado que continua-

rá desarrollando sus nuevas iniciativas lanzadas en 2018 y reforzando su apuesta por la innovación y su estrategia móvil, que ya supone más del 60% del tráfico de la compañía, y por su responsabilidad social y corporativa.

CAMBIOS DE ESTRUCTURA. Atrápalo ha recomprado recientemente aTiger Global, su participación en la compañía. De esta forma, los socios

CARTAGENA PLAZA. Restaurante con lo mejor de la cocina caribeña

fin de promover las tradiciones gastronómicas del país y la región del Caribe, el Hotel Cartagena Plaza reformó el menú y el concepto gastronómico de su Restaurante Kazabe, para rescatar los ingredientes y tradiciones culinarias autóctonas del departamento de Bolívar y sus alrededores. Charlie Otero, chef encargado del diseño de la nueva carta, señaló: “Kazabe es un encargo de las raíces de mi Bolívar natal. Una deuda de

inspiración de este lugar en el que nací y que por suerte me hace doblemente natal. Soy costero y sabanero. He disfrutado a lo largo y ancho de kilómetros de tierras bañadas por el mar Caribe y de extensiones de la sabana que hacen de su existencia y de la multiétnica gente que la habita, el crisol que soporta el calor y la sabrosura de este departamento mágico y de su gastronomía maravillosa. Los gustos negros, blancos, indígenas y árabes se

mezclan para lograr crear la carta de mis sueños”. Algunos de los ingredientes autóctonos incorporados a la carta incluyen ñame, corozo o tamarindo, así como decoración que incluye mesas y sillas de madera, hamaca sanjacintera, fotos de paisajes, productos o personajes auténticos de la cultura costeña. La propiedad se ha comprometido a comprar productos locales, como Café Cerro Maco, el único especial de origen producido en Bolívar, así

fundadores y accionistas originales recuperaron el control total sobre la sociedad. Tiger Global invirtió en Atrápalo en 2007 y ha permanecido en Atrápalo más de 11 años, en los que la compañía ha pasado de ser una de las empresas líderes en España a un referente en viajes y el ocio urbano en Latinoamérica. Con presencia en ocho mercados en América Latina, Atrápalo compite por el liderazgo en la región.

como licores y cervezas artesanales de la Costa Atlántica. Gustavo Pinedo, gerente de Mercadeo de la propiedad, aseguró: “Hemos querido ser novedosos dentro de un esquema que defendiese la cultura propia del país y la región a través de experiencias en donde se pueda conocer y llevarse un poco de lo nuestro durante la estadía. Hoy tenemos pisos temáticos, restaurante temático con menúes típicos locales y cocina de autor, lobby interactivo y piso ejecutivo, resaltando nuestra cultura y los grandes nombres y obras de nuestros grandes personajes de la historia”.

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JORDANIA / PETRA. Hechizo de piedra L a exótica belleza del territorio de Jordania es sorprendente. Los indescifrables colores de sus montañas, junto con las insólitas formas de sus cuevas y la seductora desolación de sus desiertos, conforman una fisonomía única, que supera la capacidad de asombro del turista. A lo largo y ancho del país existen antiguos anfiteatros y templos, ruinas cautivantes, ciudades deslumbrantes, cuevas laberínticas y castillos medievales que –junto con la zona desértica del sur, el Mar Muerto y las playas del golfo de Áqaba–, representan para el viajero el ingreso a un mundo nuevo, aunque paradójicamente se encuentre en una tierra cuya historia se remonta a los orígenes de las más distantes civilizaciones. Esto se puede apreciar al caminar por las calles de Ammán, la capital del país, que maravilla por los contrastes entre lo inmortalmente primi-

El asentamiento arqueológico fascina a los visitantes con sus magníficas formas y colores, a la vez de transportarlos en el tiempo y brindarles la oportunidad de vivir una experiencia que va mucho más allá del simple viaje turístico.

tivo y la pujante modernidad. El lujo de las grandes cadenas hoteleras convive con fascinantes monumentos históricos y restos de antiguas edificaciones como la torre amonita de Rujm el Malfouf,

el templo romano de Hércules, la Ciudadela o Kalaa, el Palacio Omeya y la iglesia bizantina de Sweifiyah. Y si Ammán atrapa a primera vista, el sitio arqueológico de Petra directamente

hipnotiza. Se encuentra ubicado a sólo 1,5 km. de la ciudad de Wadi Musa, en la provincia de Ma'an, en el sur del país, donde están concentrados los hoteles y restaurantes que conforman la oferta

para los turistas que llegan a este magnífico lugar, sin dudas uno de los más originales del mundo. La entrada principal se denomina El Siq y es un extraordinario laberinto rocoso, una gigantesca y estrecha hendidura entre dos montañas transitada principalmente por hombres montados en camellos. Las paredes tienen una altura de 91 m. a 180 m., mientras que en uno de los tramos pueden contemplar-

se los restos de un monumental arco. El Siq finaliza frente a las deslumbrantes ruinas del “Tesoro”, o Al-Khazneh (en árabe), construido aproximadamente en el siglo I a. de C. EL TIEMPO Y LA HISTORIA. Fundada hacia finales del siglo VII a. de C. por los edomitas, la antigua ciudad de Petra fue ocupada en el siglo VI a. de C. por los nabateos, gracias a quienes prosperó notablemente debido a su ubicación privilegiada en la ruta de las caravanas que llevaban el incienso, las especias y otros productos a Siria, Egipto, Arabia y el sur del Mediterráneo. En el siglo VIII, el cambio de las rutas comerciales y varios terremotos determinaron que sus habitantes la abandonaran y partieran en busca de un mejor porvenir en regiones cercanas. Fue así que, aunque cueste creerlo, cayó en el más rotundo de los olvidos hasta que fue redescubierta por un explorador suizo en 1812.

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Conocida como La Ciudad Rosada, su fisonomía se caracteriza por los monumentos esculpidos en las rocas de los alrededores. Uno de ellos, el mencionado Al-Khazneh, es la magnífica fachada de una tumba adornada con columnas y estatuas. Pero el primer monumento nabateo que aparece ante los visitantes es la Tumba de los Obeliscos, cuyo diseño sobre las piedras –al igual que el del resto de las tumbas– deja perplejo a todo aquel que se acerca. Y lo mismo ocurre con el Monasterio (Deir), que es el monumento más perfecto e imponente de Petra. El recorrido habitual incluye visitas a las tumbas del Frontón, del Soldado Romano, del Renacimiento, de Los Leones, la llamada Turkmaniyah, la de Sexto Florentino (gobernador romano de Petra), la Corintia y la increíble tumba Palacio, con cuatro entradas y tres pisos. Cada una de las fachadas, con sus distintos adornos, decoraciones y formas, es un rotundo ejemplo artístico del ar-

Por último, con el fin de completar la estadía, está la posibilidad de conocer la ciudad costera de Áqaba, situada a 100 km. de Petra. Se trata de un importante enclave turístico con un hermoso y prolijo puerto y animadas callecitas llenas de merca-

dos de frutas y verduras. Recostada sobre una bahía, tiene una excelente zona de playas en cuyas aguas abundan los arrecifes de coral y una extravagante fauna submarina, famosa entre los expertos del buceo. El mejor lugar para la práctica de esa actividad es el

Royal Diving Center, ubicado a 15 km. La estadía en Áqaba es ideal para combinar días de relax bajo el sol en los balnearios con excursiones en barco o al desierto, mientras las estupendas imágenes de Petra se acomodan en la memoria para siempre.

TIPS PARA EL VIAJERO

te de la escultura. Otros lugares de interés son el Templo del Jardín, el Sitio Alto de los Sacrificios y el Museo Arqueológico de Petra. Este último, inaugurado en 1963, tiene una terraza desde donde es posible apreciar una maravillosa vista del valle y las tumbas reales, mientras que en su interior sorprende la extraordinaria policromía de sus paredes y de las diversas esculturas y bajorrelieves. A escasa distancia se encuentra el Museo Nabateo de Petra, que abrió sus puertas en 1994. Cuenta con tres galerías en las que el turista puede conocer la historia de Pe-

tra y el reino nabateo, además de apreciar cientos de antiguos objetos. ENSUEÑO NOCTURNO. Lo ideal para recorrer Petra son dos días, desde bien temprano. Y para complementar los recorridos de esas jornadas nada mejor que decidirse por la experiencia “Petra by Night”, disponible los lunes, miércoles y jueves a las 20.30. Se trata de un recorrido nocturno en el que todas las callejuelas y pasadizos están iluminados con velas y faroles, brindándole al lugar un aura de bellísimo misterio.

• Cómo llegar: el Aeropuerto Internacional Reina Alia está situado a 32 km. al sur de Ammán. Es la base principal de Royal Jordanian Airlines, así como una estación aérea fundamental para Jazeera Airways, Emirates, Gulf Air y Jordan Aviation. También operan Air France, Alitalia, Austrian Airlines, Egypt Air, Lufthansa, KLM y Qatar, entre otras compañías. Desde allí hasta Petra son 236 km., que pueden hacerse en bus (tres horas) o taxi. En avión, el vuelo desde Ammán es a Áqaba y demanda 55 minutos. Desde allí a Wadi Musa/Petra es posible viajar en bus (dos horas). • Cuándo viajar: el verano en Jordania es muy intenso, así que las mejores opciones son la primavera o el otoño. • Visa: se necesita pero se puede tramitar en el mismo aeropuerto al arribar. De todos modos, es conveniente consultar con el agente de viajes para tener la información correcta y el valor.

• Moneda: la divisa de Jordania es el dinar. Actualmente equivale a $ 49,86 y US$ 1,41. • Ingreso a Petra: el ingreso es pago. Es aconsejable averiguar las variantes, ya que existen pases a museos que también incluyen el acceso a Petra, además de excursiones en auto, cada opción con diferentes valores, al igual que la entrada sola e individual. • Idioma: el idioma oficial es el árabe, pero el inglés generalmente es hablado por los comerciantes y las personas que trabajan en las zonas turísticas. •- Dónde alojarse: los visitantes tienen disponible la óptima infraestructura hotelera de Wadi Musa, pequeña población ubicada fuera del perímetro arqueológico, donde hay casi 80 hoteles para variados presupuestos. • Electricidad: 220 voltios a 50 ciclos CA. Se requieren enchufes de dos clavijas. • Informes: sp.visitjordan.com

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WALT DISNEY WORLD. Jaleo, el clásico de la gastronomía española, llega a Disney Spring

on fecha de apertura para el invierno estadounidense, el restaurante Jaleo, con una superficie de 6.705 m², será el más grande del reconocido chef José Andrés hasta la fecha, y traerá el espíritu y los sabores de España a Disney Springs en Walt Disney World Resort De esta manera, ThinkFoodGroup, propiedad del reconocido chef en colaboración con la firma de diseño española Capella García Arquitectura, compartió los detalles del diseño de la nueva locación de Jaleo en Disney Springs. La forma arquitectónica del edificio está inspirada por un alcaucil, un vegetal oriundo de esas tierras, cuyos pétalos se transforman en pérgolas que se agrandan hacia el exterior e invitan a los comensales a ingresar para disfrutar la mejor gastronomía ibérica. Sobre el diseño de Jaleo, Juli Capella, director de Capella García Arquitectura, resaltó:“Los grandes ventanales dan al lago y no se advierten líneas rectas ni paredes opacas; reina un diseño orgánico

con formas dinámicas. Una arquitectura de vanguardia, expresionista y acogedora”. Vale mencionar que el interior presenta un patio central de doble altura que conecta visualmente los dos niveles del restaurante. El concepto de Jaleo o “juerga” invita a los comensales a compartir tapas y sangría, reunirse en las mesas de metegol, o disfrutar del más elegante comedor central, que está anclado por la cocina abierta del restaurante y la parrilla, para deleitarse con paellas y carnes. Vale mencionar que los comedores privados incluyen dos terrazas: una con vista a la rambla de Disney Springs y la otra hacia el lago. Madera, cerámica, colores cítricos y fotografias icó-

nicas de España decoran las áreas del local. Por otra parte, la entrada de Jaleo, que mira hacia la rambla principal de Disney Springs, estará ocupada por un área destinada al servicio rápido de alimentación ofreciendo sándwiches y ensaladas inspirados en la comida callejera española. Este espacio, centrado alrededor de un gran mural de Marc Jesús, un famoso pintor de Menorca, invita a los comensales a degustar sabores ibéricos en una atmósfera relajada y amigable. Con diseño, sabores y el mejor ambiente que rememora a España, Andrés y Capella pretenden rodear a los visitantes con la cultura y la creatividad de su país de origen.

UNIVERSAL ORLANDO RESORT. Abren reservas para 2020

a se pueden reservar estadías en Universal’s Endless Summer Resort - Dockside Inn and Suites, que se inaugurará en mayo de 2020. Este hotel de temática costera se unirá a su propiedad hermana, Surfside Inn and Suites, en la nueva categoría de hoteles value. Con tarifas desde U$S

76 por noche, Universal Orlando ahora ofrece un hotel para cada estilo y presupuesto, con beneficios exclusivos y la experiencia de unas vacaciones a tarifas accesibles. El hotel ofrecerá 2.050 habitaciones y suites de ambientes relajados y casuales. Para las familias son ideales las suites

de dos dormitorios con capacidad para seis personas, que comienzan en U$S 115 por noche para estadías de siete noches. Ambos hoteles en Universal’s Endless Summer Resort estarán ubicados a minutos de los tres parques temáticos de Universal Orlando: Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure y Universal's Volcano Bay; así como de su complejo de restaurantes y entretenimiento, Universal CityWalk.

REGENT SEVEN SEAS CRUISES. Ampliación de su portfolio de lujo

egent Seven Seas Cruises anunció su pedido a Fincantieri S.p.A. de Italia para construir otro impresionante crucero que continuará estableciendo el estándar para la elegancia en altamar. Con la entrega programada para fines de 2023, el nuevo barco será un gemelo del galardonado Seven Seas Explorer, considerado el crucero más lujoso jamás construido; y el Seven Seas Splendor, el barco que perfecciona el nivel clásico del lujo. Con capacidad para hasta 750 pasajeros, el barco, íntimo y a la vez amplio, será el

sexto de Regent Seven Seas Cruises, con un precio para su construcción de aproximadamente € 475 millones. Los detalles de sus itinerarios, suites, restaurantes, servicios y experiencias a bordo se revelarán antes de su debut en 2023, mientras que los viajes para la temporada inaugural saldrán a la venta en 2021. “Durante los últimos 12 meses, Regent Seven Seas Cruises ha completado una dest acada remodelación de la flota, comenzamos la construcción del Seven Seas Splendor, presentamos nuestros 167 itinerarios para 2020-

2021, con numerosos nuevos puertos; introdujimos nuevos restaurantes al aire libre para cenar, estrenamos los circuitos de viaje de lujo más inmersivos de Cuba, revelamos las excursiones en tierra para pequeños grupos Go Local Tours y Regent Choice, y ahora anunciamos un crucero de lujo que define la categoría aún más. Todo esto define los emocionantes tiempos para todos los asociados con Regent Seven Seas Cruises”,señaló Jason Montague, presidente y director ejecutivo de Regent Seven Seas Cruises.

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Fiexpo se despide de Chile

a próxima edición de Fiexpo Latin America, que tendrá lugar en Santiago de Chile del 10 al 12 de junio, marcará la despedida del país, completando tres exitosas convocatorias que tuvieron un constante crecimiento año a año, dejando un legado invalorable para el mercado de reuniones y viajes de incentivo de Chile. Tal como se realizó el año pasado en la ciudad de Concepción, en esta oportunidad el preWorkshop tendrá lugar en la Patagonia chilena, don-

de se trasladará un importante grupo de Compradores Invitados para conocer in situ la infraestructura y servicios de esta región, además de tener la oportunidad de mantener reuniones con empresarios locales. Previo a la feria y como es habitual desde hace más de cinco años, el día lunes tendrá lugar el Foro Político Latinoamericano sobre Turismo de Reuniones, evento que cada año concita mayor interés por parte de la clase política continental y extra continental.

PARADISUS CANCÚN. Nuevas Luxury Junior Suite Ocean View

l Paradisus Cancún presenta la nueva categoría de habitación Luxury Junior Suite Vista al Océano, con un inventario de 75 unidades. Con 44 m2, estas habitaciones presentan una nueva versión de las categorías existentes y permiten a los huéspedes sumergirse en la energía del Caribe mexicano. La terraza privada que ofrece vistas al océano es el aspecto más atractivo de la suite.

La Junior Suite de lujo con vista al mar cuenta con dos opciones, una cama king-size o dos camas dobles. Los pisos de mármol en toda la suite conducen al moderno baño, que cuenta con una ducha tipo baño de lluvia y amenidades de baño de la marca Thierry Mugler. La habitación está equipada con televisor de 50 pulgadas, cafetera, wifi gratuito, servicio las 24 horas y mini-bar resurtido diariamente.

CONSTANTE CRECIMIENTO. Para este año las expectativas son aún mayores, concitando el interés de varias delegaciones que ya se encuentran confirmando su participación para poder ser parte del máximo evento continental a nivel público-privado especializado en turismo de reuniones, viajes de negocios e incentivos, un mercado que cada vez va tomando un mayor

protagonismo como medio de ingreso de divisas y creador de empleo para los países latinoamericanos. La feria en sí misma, que reitera su sede en Casapiedra, Santiago, ya está llegando a su límite máximo en metraje para expositores, debido a que muchos países están aumentando la cantidad de metros en sus stands y pabellones, consecuencia del éxito de los negocios gene-

rados en ediciones anteriores que repercute en la suma de empresas participantes de cada país. De acuerdo a lo expresado en varias oportunidades por los directores de Fiexpo Latin America, Arnaldo Nardone y Sergio Baritussio, “el éxito de Fiexpo radica en el éxito de las reuniones, en la generación de negocios reales para los expositores que apuestan a nuestra propuesta como una opción genuina de contactos con directivos de asociaciones profesionales y empresas, quienes buscan nuevos destinos, sedes

y servicios para la realización de sus eventos. La garantía que ofrece Fiexpo en la calidad de sus Compradores Invitados es la garantía que tienen los expositores de generar negocios. Y esto se refleja año a año con el aumento de la demanda y la proyección internacional de la Feria”. Son muchas las actividades e instancias con las que contarán los participantes este año, con algunas sorpresas que se espera sean de utilidad tanto para expositores como para compradores invitados y visitantes comerciales.

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ENTREVISTA José Ignacio de Oca, director comercial América - Globalia civisión Mayorista e Incoming.

l balance de 2018 para Travelplan, la división mayorista de Globalia, no difiere en números respecto de los otros grandes jugadores con un pie en el mercado latinoamericano, y argentino en particular: un primer semestre lo suficientemente bueno para hacer frente a un segundo tramo complicado. Resultado: crecimiento, pero con índices menores a los esperados al comenzar el año. “Hemos subido en Argentina y en Bra-

sil y nos mantuvimos en Colombia. Como se suele decir en España, hemos salvado los muebles”, remató José Ignacio de Oca, quien hace un párrafo aparte para el desempeño del banco de camas del grupo (WelcomeBeds.com): “Ha roto todas las previsiones de crecimiento, lo cual demuestra que el sistema funciona y es fiable, además de tener buenos precios, disponibilidad y haber captado algunos canales de distribución que nos han hecho acelerar la distribución”. LA FLEXIBILIDAD COMO CLAVE. Pero lo interesante del diálogo con el ejecutivo de Globalia es el análisis que hace de las enseñanzas de un año tan dispar para las ventas desde la región: “Lo primero que aprendimos es que hay que seguir aprendiendo. Aunque parezca una redundancia, lo cierto es que cuando todo funciona y hay demanda, sabemos vender y todo lo hacemos estupendamente. Pero cuando vienen los momentos de crisis es la instancia en la hay que realmente saber buscarse la vida y dar lo mejor de sí, tanto en términos de servicio como de apoyo al canal de distribución”. De Oca no disimula su diagnóstico: “Hay una tendencia muy grande a estar en Latinoamérica cuando todo va bien y cuando se complica hay que prestarle menos atención y estar menos presentes. No

“Lo que más agradece el mercado es que estés en las buenas y en las malas” Frente a la tendencia a dejar de apostar a la región cuando las cosas se complican, De Oca dijo que Globalia reforzará su presencia en Latinoamérica y ayudará a los operadores a pasar el momento. Además, el ejecutivo dijo que 2019 será el año de la sinergia entre Travelplan y Air Europa. ha sido ni será esa nuestra política. Lo que más agradece el mercado es que estés en las buenas y en las malas”. Pero no sólo se trata de estar. Para el director comercial para América de la división mayorista de Globalia la segunda enseñanza es haber aprendido a ser flexibles en los planteamientos: “Tanto en los financieros, cuando hay que ayudar al canal de distribución; como en los de producto, en las políticas de gasto y cancelación.

En definitiva, adoptar una serie de medidas para ayudar a que el mercado salga delante de la situación complicada que vive. Por eso, creo que al final la gran lección es la flexibilidad. Si eres flexible en los planteamientos y te puedes adaptar a una situación mala, ahí es donde realmente sales adelante”. Esa flexibilidad deberá mantenerse en 2019, porque -como el resto de los operadores- la prudencia domina las expectativas: “Argentina va a estar en proceso de recuperación, pero no sabemos con qué plazos. Por lo tanto, hay que seguir apoyando al mercado y haciéndoselo lo más fácil posible. Respecto a Brasil soy bastante optimista. En el resto de los mercados no veo nubes en el horizonte. En definitiva, creo que va a ser mejor que 2018. Por nuestra parte, vamos a reforzar la presencia y el equipo comercial”.

EL AÑO DEL GRUPO. De cara a 2019 la idea es mostrar una mayor colaboración entre Tralvelplan y Air Europa, además de las otras marcas de Globalia. “Creo que va a ser el año en que realmente se nos va a percibir como grupo”,vaticinó De Oca. Uno de los primeros efectos se verá en la creación y salida de productos empaquetados con avión: “Este año lo vamos a hacer más competitivo aún en términos de precios y diversidad. Antes sólo empaquetábamos gran-

des vueltas, este año vamos a hacerlo también con formatos más cortos”. En el frente comercial se va a propiciar una mayor siner-

gia entre los equipos y coordinación de las acciones. Además, el grupo empezará a incursionar en algunos segmentos específicos. “Por

ejemplo, en marzo tenemos una acción en conjunto con Air Europa de cara al segmento MICE, donde invitaremos a una serie de agencias seleccio-

nadas de Latinoamérica para que vengan a Madrid y alrededores para demostrarles lo que somos capaces de proveer en ese segmento”, explicó el ejecutivo, quien aclaró que, aparte del vínculo con la aerolínea, “2019 va a estar muy enfocado en la promoción de nuestros receptivos, la operación offline, grupos y congresos”.

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MALLÍN COLORADO. Novedades y extensión de temporada en el clásico lodge de Aysén Con una vasta experiencia en turismo austral, Mallín Colorado Lodge, ubicado a orillas del lago General Carrera, ha apostado por una temporada que se extienda hasta fines de mayo.

“H

a sido fantástico ir descubriendo a lo largo de los años que cada mes tiene su gracia en la Patagonia, siendo el paso del verano al invierno una marcada época otoñal, donde se aprecia cómo el follaje de los árboles nativos van tornándose rojo, anaranjado, amarillo, y llega hasta ofrecer unas tonalidades moradas en sus días peak”, señaló Paula Christensen Arteaga, encargada de Marketing y Ventas de Mallín Colorado Lodge. Entre las actividades que aún quedan en calendario en el lodge, se encuentran algunas fechas fijas para viajes fotográficos durante el mes de abril.También aún hay disponibilidad para el denominado “Tata tour”, viaje que hacen los abuelos, con hijos y nietos a un lugar privado, sin señal de celular. “En definitiva, la idea es aprovechar el

buen clima, el otoño y las ricas cabañas y habitaciones de Mallin Colorado Ecolodge en temporada baja. Además de obtener buenos precios y ofertas a partir del 1° de marzo”, agregó la encargada de marketing. En cuanto a las novedades, Christensen expresó: “Con la construcción de Casa Lenga, Mallin Colorado Ecolodge hospeda a 32 pasajeros, los cuales después de un día de aventuras cenan en el club house. Ofrecemos también ahí mismo la famosa cabalgata Mallín Colorado de cuatro horas. Hay mucho que se puede hacer. Para estos meses de marzo, abril y mayo hemos diseñado atractivas ofertas, de solo alojamiento, con cena, o también con todo incluido. Seguimos siendo un lodge que atiende a la medida y necesidad de cada cliente”.

EN MEDIO DE LA NATURALEZA. Una de las ventajas comparativas que tiene este lodge es su ubicación, con una vista privilegiada del lago General Carrera (el más extenso de Chile), lo que genera una gran experiencia de viaje garantizada. “Ofrecemos el viaje que cada uno se le ocurra, podemos adaptarnos a las más exóticas necesidades, ya que trabajamos con productos hechos a la medida y muy cerca de los proveedores locales.”, destacó. Por último, cabe remarcar que el lodge cuenta con una oficina en Santiago. “En esta oficina estoy yo y además hemos contratado a Jessica Araya, representante frente a agencias de viajes y operadores, quien realiza intensas visitas y capacitaciones acerca de nuestro lodge acá en la capital. Estamos por cierto armando fam trips en esta temporada baja, donde consideraremos con alto puntaje a quienes nos hayan hecho más reservas”,puntualizó Christensen.

NATIONAL. El 90% de los millennials realiza viajes de “bleisure”

medida que los millennials pasan a conformar una mayor parte de la población activa en el ámbito laboral, han comenzado a aprovechar un nuevo beneficio laboral no oficial. Los viajes de “laborocio” (una combinación de “labor” y “ocio”) conocidos en inglés como “bleisure” (una combinación de “business” y “leisure”), son la nueva modalidad de combinar las actividades laborales con las de recreación durante los viajes de negocios. Este tipo de viajes son cada vez más populares ya que proveen una mejor calidad de vida y un equilibrio entre el trabajo y la vida privada para aquellos que saben aprovecharlos. Según la segunda encuesta anual State of Business Travel llevada a cabo por National Car Rental, el 90% de los millennials han realizado viajes de laborocio durante el año pasado, comparado con el 81% de los pertenecientes a la Generación X y con el 80% de los baby boomers (la generación de la posguerra). Aunque las tres generaciones se benefician de los viajes de laborocio, recientes informes de la industria indican que los millennials han estado a la cabeza de normalizar

Los viajes de “laborocio”, conocidos en inglés como “bleisure”, son la nueva modalidad de combinar las actividades laborales con las de recreación durante los viajes de negocios.

la tendencia. Una de las principales razones podría ser que identificaron una oportunidad que se ajusta a los presupuestos: casi la mitad (el 49%) de los millennials afirma que han extendido sus viajes de negocios para convertirlos en viajes de placer o que han programado vacaciones combinadas con viajes de trabajo para ahorrar en gastos de vacaciones. MEJORES VIAJES, MEJOR VIDA. Para las tres generaciones, aquellos que realizan viajes de laborocio tienen muchas más probabilidades de estar satisfechos con su calidad de vida (el 93% versus el 75%), al igual que con el equilibrio entre su vi-

da laboral y su vida privada durante los viajes (el 87% versus el 64%), que aquellos que no combinan actividades de ocio con sus viajes laborales. Además, la encuesta indica que los viajeros de laborocio tienen mayores probabilidades de darle prioridad a su propio cuidado durante los viajes que aquellos que no combinan el ocio en sus viajes laborales, lo cual incluye mantener una dieta saludable (el 42% versus el 29%) y hacer ejercicios o actividades físicas (el 57% versus el 31%). La encuesta State of BusinessTravel 2019 de National Car Rental fue realizada del 9 al 15 de noviembre de 2018, entre 1.000 viajeros de negocios frecuentes en Estados Unidos.

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KARISMA. “Colombia sigue siendo el sector principal de expansión en la región” En diálogo con La Agencia de Viajes, Diego Jaramillo, director general para Latinoamérica de Karisma, dio a conocer algunas de las acciones que llevarán a cabo en el mercado colombiano en 2019.

os hoteles de la marca Karisma se caracterizan por su oferta de excelencia y de producto superior. Actual-

mente la marca tiene 32 hoteles y ha fortalecido su presencia en Colombia, donde completa cuatro propiedades y que

considera el eje principal de su expansión en Latinoamérica. Diego Jaramillo, director general para Latinoamérica de Karisma, dio a conocer los resultados de su reciente alianza con el Hotel Irotama y los cambios implementados, de sus propiedades en Cartagena, y las nuevas acciones que han puesto en marcha en el país.

LAS RENOVACIONES EN EL IROTAMA BY KARISMA. La icónica propiedad en Santa Marta está pasando por una serie de reconversiones con el fin de atraer mucho más al mercado internacional. A inicios de 2019, se implementó el estándar All Inclusive Premium y, según Jaramillo, aunque reconoce que los resultados no

han sido tan rápidos, ha tenido una buena acogida por parte del público. “Cuando hay una tradición tan importante, al encontrarse con tantos cambios, se generan diversas reacciones, aunque muchas positivas. Desde Karisma tenemos que trabajar en la aceptación del cambio de los huéspedes de Irotama, y de quienes conocen el servicio Todo Incluido en Colombia”, manifestó. A mediados del año se hará el lanzamiento de la nueva torre del hotel, que estará enfocada en el mercado corporativo y agregará 192 habitaciones.

POSITIVO BALANCE EN LOS ALLURE. Los tres hoteles Allure en Cartagena han obtenido resultados muy positivos. Tras un año difícil, en 2018 pudieron consolidar una ocupación de alrededor del 70%. “La principal dificultad que hemos tenido es la sobreventa.Tenemos una demanda muy grande, por lo que estamos mejorando nuestros de sistemas de reserva y gestión comercial”,

reconoció el directivo. Por su parte, durante 2018, se realizaron algunas renovaciones como parte de su proceso de mejora. En el Allure Bonbon se reinauguraron sus instalaciones externas e internas. En el Allure Canela se reforzó la oferta de alimentos y bebidas en su restaurante. En el Allure Chocolate se renovó la oferta gastronómica del restaurante Red Knife; y se están evaluando acciones para mejorar el spa.

POSIBILIDADES CLARAS DE EXPANSIÓN. Aunque hasta el momento no se ha llegado a ningún acuerdo definitivo, Karisma continúa analizando sus posibilidades de expansión en Colombia y la región. Una de sus aspiraciones es traer a la marca Nickelodeon al país, aunque este proceso sigue en conversaciones con posibles socios. Además, está evaluando las posibilidades de construir más hoteles Allure en Colombia y otros países. Por parte de Irotama se seguirá trabajando en su consolidación y posteriormente se evaluará su expansión como una marca para el mercado familiar, con espacios para el segmento corporativo. “Definitivamente, para nosotros Colombia sigue siendo el eje y el sector principal de expansión en la región”, concluyó.

Diego Jaramillo.

Emirates sigue sumando aviones a su flota

a aerolínea emiratí anunció un pedido de 40 aviones Airbus A330-900 y 30 aviones A350-900, llegando a un acuerdo de US$ 21,4 mil millones. Los aviones Airbus A330neo y A350 de última generación se entregarán a Emirates a partir de 2021 y 2024, respectivamente. Además, Airbus y Emirates llegaron a un acuerdo para las entregas pendientes del A380. La aerolínea recibirá catorce A380 más desde 2019 hasta finales de 2021, lo que hace un total de 123 unidades de A380.

Tanto el A330neo como el A350 jugarán un papel importante en los planes de flota. El A330neo se desplegará en los destinos regionales de Emirates y también permitirá a la aerolínea en servicios a aeropuertos más pequeños y abrir nuevas rutas y conectividad para su red global. Por su parte, los A350 complementarán las operaciones de larga distancia de Emirates, brindando al operador una mayor flexibilidad en términos de capacidad de despliegue en misiones de ocho a 12 horas desde su centro de Dubái.

El staff de Ladevi Ediciones viaja tranquilo por cortesía de

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“Queremos ser un jugador que realmente añada valor al canal de distribución en la región”

digital mayorista de contenidos y tarifas B2B. Ahí estamos haciendo una expansión intensiva en toda la región, desde Norteamérica hasta Sudamérica. Contamos con un equipo liderado por Luis Retche, que es nuestro vicepresidente regional para Américas.Tenemos gente no sólo en nuestra base de Cancún, sino equipos deslocalizados en todos los destinos donde queremos estar cerca de los hoteleros. Y ese plan sigue adelante con mucha inversión. Queremos tener un contenido diferencial, de calidad. El tercer modelo de negocio es W2M Pro, que se focaliza en la distribución en el canal minorista. Esta unidad no está presente en América y no lo va a estar en 2019.

n diálogo con La Agencia de Viajes, Christian Kremers, CEO de World2Meet (W2M), mostró la cocina del proyecto de expansión de la compañía en América, donde apuestan a ser uno de los cuatro jugadores más importantes. “En la región existe el hueco para una nueva propuesta de valor”, afirmó Kremers.

-¿Qué lugar ocupa Latinoamérica en el plan de expansión internacional de W2M? -Este año va a ser el de la consolidación de W2M como empresa potente a nivel global. Por un tema estratégico decidimos primero consolidarnos en Europa, luego aterrizar y tener una presencia muy importante en América (donde vale decir que hay muchísimos países, cada uno con su idiosincrasia cultural y particular forma de hacer negocios) y más adelante atacar Asia (donde contamos con una oficina en Tailandia). -¿Cuál es el plan de expansión en la región y con qué unidades de negocios? -Aunque estén bastante alineados, nosotros tenemos tres

Christian Kremers

modelos de negocios. Por un lado, el clásico receptivo, para el cual el plan es desarrollar los destinos donde ya estamos presentes: Cancún, Riviera Maya, Cuba y República Dominicana. Lo segundo es todo lo que tiene que ver con la distribución

-¿Cuánto del volumen de facturación lo aporta América? -De € 150 a € 200 millones.Y nuestra intención es terminar 2019 con un 20% de la facturación total. El otro 80% lo aporta Europa, pero para los próximos años queremos que América termine ubicándose al mismo nivel. Porque los potenciales de Brasil, Es-

tados Unidos, México y Argentina son tremendos.

-¿Cuáles y dónde están esas oportunidades que señala hay en Latinoamérica? -Para nosotros las oportunidades pasan por posicionarnos como un jugador con un contenido B2B diferencial y de calidad de las diversas regiones del mundo. Los operadores buscan algo que no encuentren en Expedia, Hotelbeds u Hoteldo. Y hoy falta un cuarto jugador. Yo creo que en América existe el hueco para una nueva propuesta de valor que se sume a las existentes y entre nosotros tengamos una competencia sana para ofrecer a los operadores el mejor contenido. Este es un proyecto que llegó para quedarse. Queremos ser un jugador que realmente añada valor al canal de distribución, con total transparencia y honestidad, que son los valores que nos caracterizan. Que nos pongan a prueba. -¿Hacia dónde va la distribución? -La distribución directa para los hoteles, que era la pana-

cea hace un tiempo, se ha vuelto muy cara. Sí es cierto que cada vez hay más formas de distribución, pero cada vez son más costosas. En ese sentido, nosotros dotamos de eficiencia a la distribución y a la compra, con lo cual el modelo sigue vigente.

Respecto al canal de agencias de viajes, yo lo veo más vivo que nunca. Claro que ha habido reajustes en el número de agencias, pero como todo en la vida: si añades valor, si das un buen servicio y te reinventas.

FLAMANTE NOMBRAMIENTO PARA LATINOAMÉRICA W2M dio a conocer el nombramiento de Natalia Bresciani como vicepresidenta de Ventas y Distribución para Latinoamérica. Según la flamante ejecutiva, “la estrategia estará centrada en buscar a los grandes jugadores y colocar el producto W2M a través de todo lo que sea XML o la venta desde nuestra página web. Por otro lado, empezaremos a fomentar los receptivos que tenemos en México y República Dominicana”. La vicepresidenta de Ventas y Distribución para Latinoamérica también destacó que otro foco de la estrategia para este año “será la

Christian Kremers

contratación directa en productos claves, con el objetivo ofrecer mejores tarifas y servicios a nuestros partners y poder darles calidad en cuanto a atención, porque una cosa es tener un buen precio y otra es tener un buen precio y un buen servicio al cliente”.

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La cadena de resorts con Lujo Incluido expande su experiencia gastronómica con su nuevo local de donas y café gourmet Sweet n’ Salty’s Gourmet Donuts & Coffee.

l 7 de febrero de 2019, el Sandals Royal Bahamian, el más nuevo resort del portafolio all-inclusive de Sandals Resorts, ha inaugurado oficialmente el primer local de donas en la historia de la cade-

SANDALS. La cadena expande su experiencia gastronómica en el Sandals Royal Barbados na: “Sweet n’ Salty’s Gourmet Donuts & Coffee”. No sólo es el primer local de donas artesanales de Sandals, si no que también es el primer y único resort all-inclusive en incluir un espacio de comida exclusivo de donas. Incitando a los huéspedes a deleitarse con sus confecciones, Sweet n’ Salty’s Gourmet Donuts & Coffee ofrece una va-

riedad de azucarada que va desde las tradicionales donas gourmet de bizcocho, hasta únicas combinaciones de sabores dulces, sazonados, y con una pizca de sal. Abierto diariamente de 7 a 22 para los huéspedes del Sandals Royal Barbados y el Sandals Barbados, paladares exigentes pueden deleitarse con opciones del menú tales como: S’mores, una dona

de pan de chocolate con malvavisco derretido y trocitos de galletas Graham; Berrylicious, una dona de pan recubierta con glaseado de fresa, compota de berries y natilla; y Yuzu Kazi, la cual combina glaseado de yucha (un cítrico asiático), arroz de sushi y nori rallado. Para darse un gusto regional, la dona Coco Loco inyecta los sabores caribeños del coco, el jerk y la pi-

ña en una exquisitez de dona de bizcocho. Acompañando a estos deliciosos caprichos, se ofrecen cafés gourmet late, cappuccino y mezclas especiales internacionales. Además del primer local de donas, el Sandals Royal Bar-

bados ofrece numerosas primicias, incluyendo a la primera piscina en terraza superior, con un restaurante que da hacia el océano, el Lovers Lane, la primera pista de bolos de 4 líneas, y la primera piscina con borde infinito de cristal.

NOVEDOSA PROMOCIÓN PARA MARZO Sandals informa a través de este medio sobre la nueva promoción de hasta un 50% de ahorro reservando ahora, para el Sandals Emerald Bay y el Sandals Negril en marzo, para 4 noches. A través del lema “Vacaciones románticas con lujo incluido”, para el Sandals Emerald Bay, localizado en Great Exuma, Bahamas, por una tarifa de US$ 1.570 se obtienen cuatro noches en habitación Beach House Luxury Club Level Room y dos rondas de golf gratis (para esta opción se otorgan US$ 375 de bono instantáneo de descuento sobre la reserva). Por su parte, para el Sandals Negril localizado en Jamaica, la tarifa es de US$ 1.321 por persona, para cuatro noches en habitación Caribbean Deluxe.

NAPLES. Elegancia y distinción para viajeros exigentes

tan solo dos horas por carretera de Miami, la Paradise Coast engloba a Naples, Marco Island y la porción oeste de los Everglades entregando una perfecta combinación de hermosas playas, activa escena cultural, deliciosa gastronomía, atracciones familiares y aventuras al aire libre. Aquí, algunas de sus muchas novedades. Como resultado de una inversión de US$ 320 millones, el JW Marriott Marco Island Beach Resort inauguró en noviembre pasado la lujosa LanaiTower, exclusiva para adultos. Se trata de la tercera torre de esta propiedad de 810 habitaciones que suma así 94 cuartos, un restaurante especializado en cocina mediterránea, una piscina en la terraza y un centro de entretenimiento que combina juegos virtuales con reales. También en noviembre, el Hilton Marco Island Resort & Spa reabrió sus puertas tras un desembolso de US$ 60 millones que le permitió renovar sus 310 habitaciones, rediseñar el lobby, expandir el deck de la piscina, actualizar el 560 Restaurant & Bar y mejorar sus 1.080 m² de espacio para eventos sociales y corporativos. Previamente, en septiem-

bre de 2018, el Ritz-Carlton Naples regresó al mercado luego de tres meses de trabajos que lo llevaron a refrescar su fachada, el spa y las facilidades para convenciones. Dos meses después fue reinaugurado el restaurante Gumbo Limbo, situado frente al mar. En otro orden, en el icónico muelle de Naples comenzó a funcionar un bar que sirve cerveza y vino por copas, mientras que el 26 de enero se produjo el esperado regreso del Museo Histórico de Marco Island exhibiendo valiosos objetos precolombinos descubiertos en el área en 1896. Las buenas noticias continúan con el Naples Princess volviendo a ofrecer cruceros de 90 minutos a dos horas por las apacibles aguas del golfo de México. Este yate que acredita 26 años de servicio fue totalmente reequipado, en tanto que la firma Marco Island Ecotours cuenta con una flota de mini catamaranes Craigcat que se pilotean con un joystick para llegar a las aguas de las “Diez mil islas” para avistar delfines, manatíes y otras especies marinas. www.paradisecoast.com

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COSMO SERVICE. La Casa de los Viajes abre tercera oficina

a agencia La Casa de los Viajes, en alianza con Cosmo Service, realizó la inauguración de una nueva oficina en Santiago Centro. Con esto, la empresa cuenta con tres sedes en el país, dos en la capital y una en Antofagasta. “Al principio fue demasiado difícil. Luego llegó un momento en el que ya muchos nos conocían, pero mi socia

en ese momento decidió emprender sola. Yo seguí adelante, primero con la agencia Travel Dream, aunque un cliente me dijo una vez: ‘Yo aquí me siento como en la sala de mi casa’, y así decidí que se iba a llamar mi agencia: La Casa de los Viajes”,expresó Paola Guzmán, directora de la compañía, quien luego agregó: “Lo que nos caracteriza es el servicio. Brin-

damos confiabilidad. Y por lo mismo hemos realizado una

alianza con Cosmo Service, quien nos ha acompañado en el lanzamiento de la sede”. La agencia tiene proyecciones para en el futuro abrir una oficina de La Casa de los Viajes premium en Las Condes y otra en Colombia.

TRUMP INTERNATIONAL BEACH RESORT MIAMI. Comodidad, estilo y un servicio de lujo

bicado en la playa de Sunny Isles, en North Miami, el Trump International Beach Resort Miami es miembro de la colección Lifestyle de Preferred Hotels & Resorts y ha recibido la prestigiosa calificación Forbes Four-Star. Elegante, pero siempre accesible, la propiedad cuenta con habitaciones elegantemente amuebladas, una colección de restaurantes, área de piscina frente al mar y cabañas privadas jun-

to a la piscina, spa de servicio completo, gimnasio y salón de belleza, así como más de 2.000 m² de espacio para eventos. Disfrutar de un día en el área de la piscina es una escapada en sí misma. Los huéspedes podrán relajarse en una piscina estilo gruta con cascadas, lagunas, jacuzzis y vista al mar. El espacio cuenta con servicio de bebidas y toallas, bar y parrilla. Además, se puede reservar una cabaña con ai-

re acondicionado, televisor, camas de cabaña y refrigerador, para disfrutar de una experiencia privada junto a la piscina.

OASIS PARA LOS AMANTES DEL SPA. El recientemente renovado Aquanox Spa & Fitness Center cuenta con remedios holísticos para ayudar a los huéspedes a relajarse, rejuvenecer y recuperar el equilibrio. Realizado por un equipo de especia-

listas capacitados, los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, corporales y mejoras, así como programas de spas diseñados a medida para una experiencia de bienestar verdaderamente personalizada en Miami. El gimnasio de 130 m² ofrece pesas libres, equipo cardiovascular de primera línea y máquinas LifeFitness, así como acceso a la sala de vapor de eucalipto del vestuario, duchas y sauna finlandesa.

30° aniversario de Ladevi: un brindis por los tiempos que vendrán

a quedado muy lejos aquel 20 de febrero de 1989 en que veía la luz la primera edición de La Agencia deViajes, publicación insignia de Ladevi Medios y Soluciones. Pero más distante aún estaba este presente en aquel pasado, todavía lejos de las tecnologías de la información, la big data, el yield management, las OTAs, las low cost y toda la terminología y neologimos que nos vengan a la cabeza. Inclusive en términos editoriales era impensado producir un material como el que tiene en sus manos. Por aquellos años aterrizaban en el mundo unos 400 millones de turistas, y ni el más osado proyectaba que para 2020 superarían los 1.400 millones. Un mundo por cierto más pequeño que éste, con mas visas que destinos, donde todavía no había caído el Muro de Berlín ni China era la locomotora del capitalismo. Repasando la historia reciente podríamos decir que en turismo hemos perdido la capacidad de asombro, aunque sabemos que la dinámica de lo que viene será aún más intempestiva. Que los saberes envejecen casi al instante, y la experiencia ya no es el

Por Gonzalo Yrurtia, director-editor de Ladevi Medios y Soluciones saber hacer, sino la capacidad de adaptación, aplicando esos conocimientos en el permanente nuevo escenario que se presente. En Ladevi sentimos que estos primeros 30 años los hemos vivido a pleno, logramos sintetizar el desarrollo profesional con el crecimiento corporativo, lo cual nos permitió adaptarnos a las necesidades de la industria, los agentes de viajes y nuestros anunciantes creando una verdadera comunidad fundada en valores y en el interés por el desarrollo del turismo, y como todo festejo conlleva un brindis, en Ladevi brindamos por seguir compartiendo los tiempos interesantes por venir.

ANIVERSARIO

Se funda Facebook

LÍNEA DE TIEMPO: mucha agua ha corrido bajo el puente desde aquel febrero de 1989 hasta nuestros días. En el constante discurrir del río de la historia, Ladevi Medios y Soluciones ha sabido marcar hitos en el acontecer de la industria turística.

Ladevi Argentina salta a la TV con Código Turismo

Nace La Agencia de Viajes Argentina Comienza la caída del Muro de Berlín En Sudáfrica empieza a desmantelarse el apartheid y es liberado Mandela

1989

1990

Primer workshop y seminario de Ladevi

Tras la quiebra, deja de volar Pan Am

1991

1994

Entra en vigencia el euro en 12 países de Europa

Ladevi organiza y empieza a auspiciar el Centro de Negocios de la FIT Argentina

1996

1997

98 99 00

2001

2002

2003

Alianza estratégica entre Ladevi y Panrotas, de Brasil

Se organiza el primer Workshop de Ladevi Colombia

Anuncio de la finalización de la secuenciación del Genoma Humano

Comienzan a publicarse en Argentina los suplementos especiales con material exclusivo 1995

Se lanza el mensuario para la industria hotelera argentina: Hospitalidad & Negocios (H&N)

Argentina empieza a vivir su peor crisis económica y política

Se funda el Club de Lectores

1993

Un tsunami devasta el sureste asiático

Estados Unidos sufre el mayor atentado terrorista de su historia

El semanario incorpora color en su tapa

Son introducidos al mercado los primeros teléfonos móviles GSM

1992

Anuncio del desciframiento del Genoma Humano

Ladevi Argentina publica su primer Manual

Se crea la primera página en Internet

2004

2005

2007

2008

FEB NOV FEB MAR MAR JUL AGO DIC FEB NOV ENE MAY NOV ENE AGO MAR AGO JUL NOV ENE NOV SEP NOV JUL ENE FEB SEP DIC ENE MAR NOV DIC MAR ABR JUN FEB MAR DIC ABR MAY OCT NOV MAY DIC JUL SEP FEB

Comienza a editarse La Agencia de Viajes Chile Se firma el Tratado de Maastricht, culminación política del nacimiento de la Unión Europea Ladevi comienza a distribuirse en Latinoamérica Nace el Mercosur Chile vuelve a la democracia y Patricio Aylwin es electo presidente El primero de los 24 satélites que conforman el sistema GPS es situado en su órbita

MAR

Bill Gates lanza el sistema operativo Windows 95

Nace La Agencia de Viajes Latinoamérica

Nacimiento de Dolly, la primera oveja creada por clonación Entrada en vigor del Acuerdo Schengen en Europa

Comienza en México una crisis económica con consecuencias globales, conocida como “Efecto Tequila”

Aparece el newsletter Ladevi al día en Argentina, que pasa del fax al mail La editorial comienza con la publicación de libros Nacimiento oficial del buscador Google

Se lanza la revista Destinos, destinada al consumidor final en Argentina

Se lanza el newsletter semanal de Ladevi Chile

Nace la primera versión web de la revista Destinos

Nace el mensuario La Agencia de Viajes Colombia Empieza a distribuirse el newsletter semanal de Ladevi México Ladevi lanza el newsletter semanal Ladevi @l día Colombia Se publica el N° 1 de La Agencia de Viajes Latinoamérica

Comienza a publicarse la revista Viajando Colombia Se sube la segunda versión de la web de Destinos Se carga el primer video en YouTube

LADEVI en Argentina Se lanzan el newsletter semanal y la web de H&N

LADEVI en Latinoamérica

Nace La Agencia de Viajes México Nace el mensuario La Agencia de Viajes Perú

Empieza la alarma por pandemia global de la Gripe A (H1N1) Se funda WhatsApp

Viajando Argentina abre su fan page en Facebook: “ViajandoLadevi”

2009

2010

2012

En Quito se realiza el 1° Workshop de Ladevi Ecuador

Primera edición Ladevi Lounge USA

Se lanza La Agencia de Viajes Antioquia, en Colombia

2014

Ladevi celebra su 25º aniversario en Chile y renueva su alianza con Achet

2015

Ladevi Chile completa la actualización de su base de datos

Rediseño de las publicaciones de Ladevi para el trade en Argentina y Latinoamérica

Se lanza el primer Manual de Ladevi Perú

Viajando abre sus fan pages en Colombia, Perú, México y Ecuador

Lanzamiento de la Comunidad Ladevi 2.0

Viajando aparece en Instagram con “viajandoladevi”

Ladevi Argentina incursiona en Facebook

Aparece el newsletter semana de H&N Colombia

H&N Argentina pone un pie en Twitter

Ladevi Chile se integra al portal www.ladevi. info e incorpora el software lectores.ladevi 3.5

Ladevi Argentina debuta en Twitter

Ve la luz el n°1 de La Agencia de Viajes Ecuador Sale la revista Viajando en Perú

ANIVERSARIO

H&N Argentina lanza su página en Facebook

Viajando Chile cambia su formato

Viajando ingresa al mundo de las redes sociales a través de Twitter Comienza el envío de e-news con notas de Destinos

Acontecimientos internacionales

Rediseño de H&N, tanto para Argentina como para Colombia

H&N Colombia incursiona con su página en Facebook

2016

Se crea el portal capacita. ladevi.travel 2017

2018

ENE ABR MAY JUL SEP ENE JUL SEP NOV JUL ENE JUN SEP FEB MAR JUL SEP ENE FEB MAR ABR JUN SEP OCT NOV DIC ENE ABR MAY JUN AGO FEB MAR MAR ABR ABR MAY MAY JUL SEP DIC ENE MAR ABR OCT NOV ENE ENE ABR

MAR ABR

DIC

Quiebra Lehman Brothers, hito de la grave crisis económica mundial desatada ese año

Empieza a distribuirse el newsletter semanal de Ladevi Perú

Destinos (Argentina) se convierte en Viajando, con cinco ediciones anuales Venezuela empieza a contar con un newsletter semanal de Ladevi

Comienza a circular el newsletter semanal de Ladevi en Uruguay

Se edita el primer Manual para Colombia Ladevi continúa siendo media sponsor del Congreso Anual Achet en Chile

Se edita por primera vez Hospitalidad & Negocios Colombia Se firma convenio con Contacto Turístico, de Paraguay

Se publica por primera vez la revista Viajando en Chile.

Workshop Multiproducto-Multidestino Naufraga el crucero Costa Concordia

Se lanza el primer Manual de Ladevi Colombia

JUN SEP

Ladevi Chile se reestructura y suma nuevos directores

Ladevi Last Night (Colombia)

Ladevi Ecuador publica el primero de sus especiales Ladevi México lanza su página en Facebook Ladevi Lounge Medellín (Colombia)

Ladevi México desembarca en Twitter

Ladevi en Chile firma un acuerdo con Interexpo Viajando Colombia estrena su Instagram: “viajando_co”.

Ladevi ingresa en la Fedetur en Chile Se rediseña y relanza la nueva web de Viajando

Ladevi Chile y su revista Viajando se integran al diseño internacional de Ladevi Medios y Soluciones

1° Workshop de Ladevi Ecuador en Guayaquil Ladevi Lounge USA (Colombia)

Ladevi México publica su primer Manual

PÁG. 32 - LA AGENCIA DE VIAJES - 04 DE MARZO DE 2019 CHILE

POR MITZI GORDON

a Florida es el sueño dorado de todos los estudiantes universitarios que anhelan la llegada del receso de primavera. Pero, ¿y si no eres un universitario pero aun así quieres tomarte unas vacaciones durante esos populares meses de primavera? Tenemos algunas alternativas de viajes que te conectan con toda la belleza de la Florida sin el gentío normal de esa época del año. Es primavera, la temperatura está ideal y los niños es-

3 destinos alternativos de la Florida para visitar durante el receso de primavera tán de vacaciones, en otras palabras, ¡es el momento perfecto para tomarte esas vacaciones en la Florida con las que tanto has soñado! Antes de arrancar con la familia tu mente se enfoca en la fecha. La primavera es una época popular para viajar y te preocupa el gentío que te puedas encontrar por el

camino. Es la temporada del receso de primavera. Es de entender, claro. Todos los años miles de estudiantes estresados comienzan su receso de primavera de decenas de universidades del país a partir de mediados de febrero. Las fechas varían pero el receso puede durar hasta abril, y en esa ventana

de tiempo un sinfín de jóvenes acuden en manada a la Florida e inundan las playas y los hoteles. Muchos viajeros han escuchado (o experimentado) el alboroto que se forma en la Florida durante el receso de primavera. Sin embargo, ya no hay tanta locura en el Estado del Sol como antes. Pue-

de que hasta te asombres de descubrir lo fácil que resulta evitar el gentío y disfrutar de un receso en un lugar alternativo de la Florida. Puedo recomendarte algunos interesantes destinos para empezar. El resto depende de tu gusto por la aventura, pero te garantizamos que la pasarás estupendo en estos viajes a destinos alternativos durante el receso de primavera.

¿Buscan un lugar tranquilo donde hospedarse? Merritt Island National Wildlife Refuge es el lugar perfecto para reconectarse con la madre Naturaleza. Con 140,000 acres de pantanos, dunas, encinillos y bosques de pinos, el refugio cuenta con más de 500 especies de vida salvaje, muchas de las cuales están en peligro de extinción. Visita la plataforma de observación para ver los mana-

1. ALTERNATIVA PARA DAYTONA BEACH: Merritt Island y cabo Cañaveral Si pensabas visitar Daytona Beach en la época del receso de primavera considera la posibilidad de ir a Merritt Island en vez. Es un lugar magnífico para familias y es la mayor de las islas barreras del estado. Aunque la reputación de Daytona como un lugar de fiestas ha disminuido con los años (el receso de primavera en la actualidad palidece en comparación con la década de 1980), todavía es un lugar popular entre los estudiantes universitarios pero ahora con una mezcla de familias, personas mayores y parejas alrededor de marzo y abril. ¿Deseas de todo corazón visitar esta ciudad playera clásica de la Florida? Prueba entonces en el otoño cuando la temperatura está agradable y hay poca gente. Merritt Island está situada a unas 70 millas al sur de Daytona, y en el cercano cabo Cañaveral (por donde hay que pasar en camino a Merritt Island) las playas están menos concurridas. La industria turística en Merritt Island y Cocoa Beach, a corta distancia, es muy activa y hay decenas de hoteles y lugares vacacionales para alquilar por el área, de modo que no van a tener dificultad en encontrar donde hospedarse. El área, junto con las zonas circundantes que configuran la costa Espacial del estado, rebosa belleza natural y entretenidas actividades para hacer, además de ser un excelente destino alternativo en la Florida durante el receso de primavera.

tíes y mantén los ojos abiertos por si se divisa un águila americana. También puedes aprender sobre el programa espacial en una gira por el complejo de visitantes del centro espacial Kennedy, donde tanto niños como adultos pueden disfrutar de proyecciones en un IMAX y exposiciones de ciencia. Cuando estés listo para zambullirte en el mar, Cocoa Beach tiene estupendas playas y ofrecen lecciones de surfing. Para prepararte a montar las olas, mira el video de VISIT FLORIDA sobre surfing en Cocoa Beach. Puerto Cañaveral, uno de los principales lugares para la pesca de la vieira, te va a tentar a salir mar afuera con sus rampas para botes, muelles donde pescar, servicio chárter de embarcaciones, estupendos restaurantes y mercados y su vida nocturna en el área Cove del puerto. Para bajar el ritmo un poco, el distrito comercial Grove Street de Merritt Island o la aldea histórica de Cocoa son una estupenda idea. Ambos lugares son ideales para pasear, hacer compras y cenar. Si desean hacer un picnic, el mercado de agricultores de Cocoa Beach los domingos te ofrece una selección de productos donde escoger para disfrutar de esta simple y agradable actividad. 2. ALTERNATIVA PARA PANAMA CITY BEACH: Destin En la últ ima década, la región de Panama City Beach en el noroeste de la Florida ha progreso mucho en cambiar su imagen de paraí-

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so para los parranderos a retiro para familias. Pero cuando muchas universidades tienen vacaciones en febrero, PCB todavía da que hablar entre algunos estudiantes reprimidos por tanto estudio. Si has pensado visitar el noroeste de la Florida durante el receso de primavera dirígete río arriba hasta Destin. Esta atractiva zona costera da la sensación de estar a muchas millas del ajetreo del gentío de estudiantes y es una opción alternativa estupenda para unas vacaciones en la Florida. Tus vacaciones floridanas con la familia van a resultar memorables y van a estar repletas de excelentes mariscos y agradables ratos en la playa. Cualquier otro momento del año, Panama City Beach es un oasis tropical. Considera en vez la posibilidad de visitar en el verano, cuando podrás disfrutar de la agradable agua del Golfo y de incentivos de ahorros. En Destin, acogedoras posadas compiten con los grandes resorts para ofrecer alojamiento que se ajuste a cada presupuesto y preferencia. Comienza tus vacaciones con una visita al parque estatal Henderson Beach o a la playa Fort Walton, donde po-

drás pasear por la blanca y fina arena que en algún momento fuera piedra de cuarzo en las montañas de Appalachia. El agua turquesa de Destin se puede apreciar de cerca desde un bote chárter de pesca, o en una excursión en bote para ver los delfines, o en un barco con fondo de vidrio. O solo siéntate a saborear lo que se pescó ese día (¿mero, caballa o peto, tal vez?) en uno de los muchos restaurantes de mariscos alrededor del puerto. Los senderistas van a disfrutar andar por las veredas del parque estatal Fred Gannon Rocky Bayou a unos 20 minutos al norte de Destin. Rocky Bayou se conecta con la bahía de Choctawhatchee a la sombra de bellos pinos de hoja larga, algunos de los cuales tienen más de 300 años. Y para descargar energía con los niños visiten uno de los varios parques de diversiones del área, tales como

Big Kahuna’s Water & Adventure o Track Family Recreation Center. Los dos están repletos de variadas y divertidas actividades, como mini golf, go karts, maquinitas, toboganes de agua y mucho más. Los niños también pueden observar la vida salvaje local en Gator Beach, una atracción gratis con cocodrilos. Para actividades más apropiadas para adultos, hay paravelismo o golf en el aclamado Kelly Plantation Golf Club.

3. ALTERNATIVA PARA FORT LAUDERDALE: Marco Island Desde la segunda guerra mundial, Fort Lauderdale ha sido un destino vacacional durante el receso de primavera. Y la película de 1960 “Where the Boys Are” (sobre universitarios y universitarias que se conocen allí durante el receso) reforzó la reputación del destino, además del hecho de que es un lugar de entrenamiento para equipos de natación de universidades del noreste del país. Ya para 1989 el gobierno local puso un freno y se prohibieron bastante las fiestas hasta reducir el número de estudiantes a 12,000 de 350,000 solo cuatro años antes. En la actualidad la playa de Fort Lauderdale está repleta de tiendas y restaurantes elegantes y de residencias de lu-

jo. Es una ciudad muy linda… pero 12 mil personas adicionales en la playa en la primavera pueden ser un poquito demasiado para algunas personas. Considera la posibilidad de viajar al principio del otoño, entre septiembre y noviembre, y vas a conseguir excelentes gangas con menos ajetreo. Solo a dos horas de Fort Lauderdale por Alligator Alley (carretera I-75), Marco Island es una alternativa apartada en la costa del Golfo de la Florida. La isla cuenta con cuatro resorts frente al mar, así como hoteles más pequeños y lugares vacacionales para rentar que se ajustan a cada gusto. La mayor de las Diez Mil Islas de la Florida, Marco es la entrada a los Everglades por el oeste. Está adyacente a cientos de islas alejadas y

apartadas, es decir, que vas a estar a una corta distancia en bote de orillas impolutas repletas de conchas. Es fácil planear paseos en barco y excursiones para pescar, y también alquilar botes y kayaks. Naples Zoo at Caribbean Gardens está a corta distancia al norte, y hacia el sur te espera un paseo en hidrodeslizador por los Everglades. Mira el video Adventure Expert de VISIT FLORIDA para tener una idea de cómo va a ser la excitante aventura en deslizador. Los visitantes pueden reconectarse con la Florida olvidada en Everglades City, un paseo de un día, y en Big Cypress National Preserve pueden ver algo de la vida salvaje y la naturaleza. Tigertail Beach Park es una playa popular para familias por sus pozas de marea, bancos de arena cercanos a la costa y su parque infantil. En Olde Marco, un distrito comercial, abundan los restaurantes y estrafalarias boutiques en el medio de edificios históricos. A orillas del mar, descubre aún más lugares donde saborear pescado fresco acabado de pescar. A medida que la primavera le cede el paso al verano, las ciudades playeras de la Florida reciben a los turistas con incentivos especiales y ofertas para alojarse. ¡La Florida te espera!.

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Buscas un destino para ir de vacaciones con la familia durante el receso de primavera? ¿Quieres evitar lo más posible el gentío alocado universitario? Aquí te incluyo cinco lugares que son estupendos en mi opinión, y sugerencias para ver y hacer durante tus vacaciones de primavera con tu familia: 1. MARATHON Ponte en un estado de ánimo estilo los Cayos en un abrir y cerrar de ojos. ¿Cómo? Puedes salir en una moto de agua, ir de pesca (mar afuera o en un banco de arena), ha-

Los 5 mejores destinos de la Florida durante el receso de primavera POR JILL MARTIN

cer snorkel o una gira por el museo Crane Point y el Nature Center, pasarte el día en Sombrero Beach, o simplemente relajarte en la piscina del resort. La temperatura aquí es maravillosa. También puedes visitar el hospi-

tal de tortugas y conocer a los pacientes, nadar con un delfín y saturarte de frituras de caracol. 2. JUPITER Este paraíso apartado está a un salto de Orlando y de Miami. Aquí pueden visitar Loggerhead Marine Life Cen-

ter y aprender todo sobre las tortugas mordedoras, una especie en peligro de extinción. O trepar las rocas que hay en la playa y tratar de ver vidrio marino (pequeñas rocas de diferentes colores tan lisas como el vidrio). Hacer snorkel. Asistir a un juego de pelota de práctica. Visitar su fa-

moso faro. En Jupiter hay algo para todo el mundo. 3. TALLAHASSEE Durante el receso de primavera, los muchachos que estudian en las universidades de la ciudad se van a sus casas y desalojan esta fabulosa ciudad para que tú la explores. ¡Y Tallahassee es in-

teresantísima! Puedes visitar el museo de Tallahassee y caminar por el camino forestal entablado por delante de osos, panteras, tocones de cipreses, nutrias…es maravilloso. Hay mucho que hacer aquí, y el café del museo es estupendo para almorzar (el sándwich de carne a la parrilla es buena idea). La misión San Luis es otra experiencia interactiva apropiada para todas las edades. Aquí pueden conocer al herrero, explorar una aldea de Apalachee y adentrarse en una fortaleza española. Wakulla Springs está a corta distancia en auto y es uno de los manantiales de agua fresca más grandes y profundos del mundo. Te va a encantar. Pásate un día en la playa o haz un paseo en bote por el río. Y estas son solo algunas de las cosas que se pueden hacer en la capital de nuestro estado. 4. FORT MYERS Muchos hoteles no les alquilan habitaciones a personas menores de 25, lo que tiende a alejar a los universitarios durante el receso de primave-

ra. Es un destino asequible y las playas son preciosas, con largos tramos de maravillosa orilla. Almuercen o cenen en Beached Whale, o prueben Yucatan Shrimp donde el pan con mantequilla y ajo es divino. Pueden alquilar un Segway. O hacer un crucero en el barco pirata Pieces of Eight para espiar a los delfines. Sa-

boreen un sándwich de mero fresco. Vayan al muelle a pescar. O hagan una excursión llena de aventuras a los Everglades. Los equipos de beisbol están aquí para el entrenamiento de primavera (¡Arriba Boston! ¡Arriba Minnesota!). Visita el centro de ciencias marinas Ostego Bay y aprende todo sobre las criaturas locales. ¡Divertido e interactivo! 5. ST. AUGUSTINE Explora esta antigua ciudad durante tus vacaciones con la familia. Hagan un paseo en el trolebús. Ayuda a los niños a buscar tesoros en el museo Lightner. Pásense el día en la playa. Suban hasta lo alto del famoso faro pintado en forma de espiral. Hagan una excursión por la cárcel vieja y visiten la fuente de la juventud y el famoso castillo de San Marcos. Participen en una gira por la bodega de vinos y vean cosas extrañas y espeluznantes en el museo Ripley’s Believe It Or Not. Vayan en ferry hasta el fuerte Matanzas sin ningún costo. ¡Tanto para hacer, no demoren!

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POR JILL MARTIN

1. DAYTONA BEACH Daytona Beach se ha esforzado durante años por atraer a las familias durante el receso de primavera, ya que en la década de 1980 era casi exclusivamente el lugar donde iban los estudiantes universitarios. Pues bien, el plan le ha funcionado maravillosamente, y sus playas están ahora listas para recibirles a ti y a tu familia. Entre sus muchas atracciones está el Daytona Lagoon, un súper divertido parque acuático y centro de entretenimiento. Está justo al cruzar de Ocean Walk Village, un área de diversión frente al mar de millones de dólares repleta de restaurantes, cines, tiendas… y un lugar estupendo para visitar de día o de noche. También cuentan con un anfiteatro con entretenimiento en vivo. Entre los hoteles favoritos están el Hilton Daytona Beach Oceanfront Resort y el Daytona Shores Resort and Spa. 2. TALLAHASSEE Tal vez no lo sepas, peroTallahassee es un destino perfecto en la Florida durante el receso de primavera ya que los estudiantes se van de la ciudad a sus casas y abandonan este fabuloso lugar para que tú lo puedas explorar. ¡Y Tallahassee es interesantísima! El museo de Tallahassee te asombrará con todo lo que ofrece para hacer y

Los mejores 5 lugares en la Florida para visitar durante el receso de primavera ver. El camino forestal entablado te lleva por delante de osos, panteras, tocones de cipreses, nutrias…es maravilloso.Y el café del museo es estupendo para almorzar (el sándwich de carne a la parrilla es buena idea). La misión San Luis es otra experiencia interactiva que tu familia nunca olvidará. Aquí pueden conocer al herrero, explorar una aldea de Apalachee y adentrarse en una fortaleza española. Wakulla Springs está a corta distancia en auto y es uno de los manantiales de agua fresca más grandes y profundos del mundo. Te va a encantar. Pásate un día en la playa o haz un paseo en bote por el río. Y estas son solo algunas de las cosas que se pueden hacer en la capital de nuestro estado. 3. NAPLES En Naples hay preciosas playas de agua cálida, unas puestas de sol gloriosas, tiendas de talla mundial, 35 campos de golf y spas de lujo, y el golfo de México de un lado y los Everglades del otro. En otras palabras, hay algo para cada miembro de la familia disfrutar en unas vacaciones a

la Florida durante el receso de primavera. Para pasar una tarde relajada, visita el jardín botánico. Acaba de volver a abrir en noviembre y ahora cubre 70 acres. En el santuario Corkscrew Swamp, hay un paseo entablado elevado de más de dos millas desde donde se pueden ver todo tipo de aves y vida salvaje (si es mucho, con caminar solo una milla es suficiente). Y en el zoológico en Caribbean Gardens pueden hacer una expedición en catamarán y ver simios. Para hospedarse, hay un resort Ritz-Carlton de cinco estrellas o el más casual Vanderbilt Beach Resort. 4. HOLLYWOOD ¿Tu familia es muy activa? Pues Hollywood es el lugar que debes de escoger para ir de vacaciones. Pueden montar en bi-

cicleta, en patines, trotar o caminar por un paseo entablado de 2.5 millas que hay a lo largo del Atlántico, con tiendas y restaurantes por el camino. Las playas tienen muy buena vibra aquí, y los parques son fantásticos. En el Anne Kolb Nature Center se pueden alquilar canoas y kayaks y también montar en bote, ¡si no quieren hacer mucho esfuerzo! Este lugar es un tesoro escondido. El cen-

tro de la ciudad cuenta con una gran selección de restaurantes y cafés y es también perfecto para pasear. Ah, y no se pierdan ArtsPark at Young Circle. Es muy divertido para los pequeñitos, con fuentes y áreas donde jugar, además de música en vivo los viernes a las 7 de la noche y narración de cuentos infantiles a las 3 de la tarde los sábados. En Hollywood siempre hay algo que hacer. 5. ISLA MORADA A unos 90 minutos al sur de Miami, pero alejada de todo, Islamorada te inspirará enseguida a entonar una canción de Buffett y a andar descalza por la playa. Founder’s Park es un buen lugar para comenzar. Estaciónate en una colcha a

la sombra de una palmera para pasar el día y disfrutar de la tibia agua de la bahía, de su agradable playa y de una piscina olímpica. ¡Theater of the Sea es fantástico! Aquí puedes nadar con los delfines o los leones marinos, pasar el rato en la playa o ir en un crucero de cuatro horas para hacer snorkel y que también incluye visitar el cayo Lignumvitae y hacer una parada en Robbie’s para alimentar de tu mano a los sábalos. Bajo techo, puedes jugar un partido de bolos en The Fish Bowl (la bolera del lugar), ver una película, comer todo el cangrejo moro que desees en el restaurante Ballyhoo’s o ir de compras en World Wide Sportsman. ¿Buscas más aventuras? Puedes alquilar un chárter en Whale Harbor o Holiday Isle para salir de pesca o alquilar una moto de agua. Y no dejes de ver la puesta de sol que se ve desde Lorelei’s. Mira la guía oficial de viajes de VISIT FLORIDA para ver otras sugerencias para tus vacaciones en la Florida durante el receso de primavera y otras ideas al viajar por la Florida.

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POR KARA FRANKER

a sea que te vayas a tomar el día o solo una hora, aquí te incluimos ocho actividades durante un viaje a la Florida que puedes disfrutar para relajarte durante tus vacaciones en el Estado del Sol.

• UN SALUDO AL SOL Tenderse al sol en la maravillosa playa del lujoso y ultra chic W Fort Lauderdale Hotel mientras escuchas las olas que rompen suavemente en la orilla. El hotel ofrece clases de yoga con vista al mar y al magnífico cielo del sur de la Florida. Los viernes, sábados y domingos por la mañana hay clases en la playa a cargo de instructores titulados. 2. JUGAR GOLF Juega un partido de golf con estilo en el campo profesional del Hammock Bay Ma-

8 relajantes vacaciones y escapadas a la Florida rriott de Marco Island. El campo fue diseñado para ofrecer retos razonables a golfistas de todos los niveles. El resort cuenta con un tramo de tres millas de estupenda playa, dos piscinas y exquisitos restaurantes para culminar un relajante día en el campo de golf. 3. HACER UN PICNIC ¿Puede haber alguna manera mejor de relajarse en unas vacaciones a la Florida que con un picnic? El ‘mayordomo de playa’ del hotel Zamora puede prepararles un picnic para dos para compartir en la piscina o la playa, repleto de exquisiteces del restau-

rante de influencia española Castile del hotel. Pueden ordenar la canasta Butler Sunset Basket con quesos y charcutería tipo mediterráneo, variedades de galletas, fresas de cultivo local envueltas en chocolate y vino o champán Silverware, con los platos y una colcha para la arena incluidos. 4. DISFRUTAR DE UN DÍA EN EL SPA Una estupenda idea es someterte a la exfoliación corporal Island Mojito en The Resort at Longboat Key Club. Te cubrirán con una embriagante mezcla de yerba buena fresca, zumo de lima acabado de

exprimir, azúcar y sal con un toque de ron, seguido de una generosa aplicación de aceite de coco. Un mojito servido en la recién renovada sala de relajamiento cierra el tratamiento con broche de oro. 5. LA HORA DEL CAFÉ A las 3:05 p.m. encamínate al Marriott Stanton South Beach para tomar un cafecito gratis y para admirar la vista. Los miamenses disfrutan de su dosis de cafeína a las 3:05 (no por coincidencia el código de área de Miami es 305), y el hotel invita a los huéspedes a participar en la tradición para recibir una sacudida y ‘sabo-

rear’ el estilo de la vida local. 6. RECUÉSTATE EN UNA HAMACA Pónganse cómodos en una hamaca en Jupiter Beach Resort & Spa mientras saborean un coctel Cucumber Breeze delante de 1,000 pies de esta costa apartada del Atlántico. Se darán cuenta por qué Jupiter es uno de los “pueblos playeros más felices del país”. 7. VER UNA BELLA PUESTA DE SOL Miren la puesta del sol sentados alrededor de una enorme hoguera de leña en

Sandpearl Resort, localizado en la perfecta playa de Clearwater. ¿Buscan algo más íntimo? Pueden rentar una hoguera privada y un kit para preparar s’mores. De cualquiera de las dos maneras, justo cuando el sol se pone sobre el Golfo, escucharán el histórico “Sunset Bell” que marca el final del día. 8. CENA CON VISTA AL ATLÁNTICO El restaurante Sea Level del Fort Lauderdale Marriott Harbor Beach Resort & Spa brinda un ambiente relajado donde disfrutar del creativo menú mientras admiras una vista panorámica del océano Atlántico. Prueba el popular sándwich de pollo Caribbean Jerk y disfruta de la refrescante sangría blanca del Sea Level mientras escuchas el susurro de las olas y sientes el roce de la tibia brisa del mar.

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POR JANET K. KEELER

n la Florida, la primavera es un momento para recrearse porque es cuando los días y las noches están repletos de actividades y de eventos para todos los gustos. Visitantes y residentes por igual anhelan que el día tuviera más horas para apiñar los muchos eventos que hay por todo el estado en la primavera, tales como el festival Epcot International Flower & Garden de Orlando y el rodeo anual Arcadia All-Florida Championship Rodeo que presenta a los mejores laceros y jinetes en el centro del estado, ahora en unas flamantes instalaciones. La fresa de la Florida recibe su debido reconocimiento en el Festival anual de fresas de Plant City. Lo mejor del Estado del Sol se pregona con música, comida y todo tipo de diversiones, desde los cayos de la Florida hasta el noroeste del estado, con su toque sureño, y las brillantes luces de las grandes ciudades como Miami, Orlando, Jacksonville y Tampa. La triple amenaza de tres grandes eventos de mariscos, Fort Myers Beach Shrimp Parade & Festival, Marco Island Seafood & Music Festival y Original Marathon Seafood Festival, pone a nuestro alcance el delicioso regalo que nos hacen las aguas de la Florida. ¿Qué más? El festival anual SopchoppyWorm Gruntin’ Festival te va a explicar todo sobre la simple lombriz de tierra. La pequeña ciudad en el bosque nacional Apalachicola cobra vida con música, arte y comida durante esta singular celebración. Aquí te incluimos otros 15 eventos de primavera que sin duda harán que tu viaje a la Florida o tu escapada de fin de semana, sean memorables. MARZO Una criatura de los pantanos Weeki Wachee en Hernando County es famoso por sus shows de sirenas, pero el festival anual Swamp Fest celebra a otra mítica criatura subacuática. Una que está cubierta de musgo y es babosa. Y si competir en el “concurso del monstruo de los pantanos” no es tu plato de gusto, entonces tal vez probar exquisiteces locales, como caimán frito y frijol de ojo negro, quizá lo sea. Entretenimiento, comida y diversión al estilo de un pequeño pueblo es todo parte del Swamp Fest anual que ahora se lleva a cabo en el parque estatal Weeki Wachee en vista de lo popular que se ha puesto. Festival de música, al estilo de los piratas El festival Gasparilla de dos días, Gasparilla Music Festival, en el centro de Tampa frente al río es parte de las festividades tipo Mardi-Gras que se celebran en la ciudad e incluye paradas y un show de arte al aire libre. Casi 40 actos diferentes sacuden la ciudad, entre ellos presentaciones de raperos, músicos de jazz, de rock

Eventos de primavera en la Florida y cantantes de góspel. ¿Necesitas cultivar la paz interior antes de que comience la música? Únete a cientos de personas que encuentra paz y flexibilidad en una clase de yoga que ofrecen antes del festival. Por la calle 8 El festival anual de la calle Ocho, que dura un día completo y toma lugar en el corazón del histórico distrito cubano de Miami, ofrece diversión y música, y si tienes buen apetito y el estómago vacío puedes tomar parte en el concurso de comida El croquetazo y ganar dinero si comes las suficientes croquetas, que pueden ser de diferentes tipos, desde mariscos hasta jamón. La batalla del sándwich cubano, a base de lechón y otros ingredientes, atrae a chefs de todo el estado, incluso de la ciudad rival,Tampa, para resolver la ancestral pregunta de quién hace el mejor sándwich cubano. Es una animada cuestión que nunca se va a resolver. El ganador se lleva el derecho a jactarse de su premio durante un año. A un costo adicional, los asistentes al festival pueden hacer una gira tras bastidores. El festival de la calle Ocho es el último evento de Carnaval Miami de un mes de duración. ABRIL Ostras por doquier En el festival anual de ostra de Fort Pierce Oyster preparan el sabroso bivalvo de todas las maneras imaginables, estilo Casino, estilo Mexicali, asado, a la parrilla, frito y, por supuesto, crudo. El evento se ha puesto tan popular que ahora dura dos días. El centro de la ciudad se transforma en un paraíso para los amantes de las ostras, con música y otras agradables actividades. ¿Qué hacen con todas las conchas que se descartan? Se colectan para proyectos de restauración de los arrecifes de ostras. Un pequeño Corvette rojo, y mucho más La subasta anual Barrett -Jackson Auto Auction atrae a personas con cuentas bancarias serias y a aquellos que desearían tener suficiente plata como para poder comprar un Ford Thunderbird convertible de 1957. Hay autos de varias décadas y muchos estilos, entre ellos furgonetas Volkswagen clásicas, autos de mucha potencia de la década de 1960 y otros contemporáneos de líneas puras. Haz un paseo por la feria en West Palm Beach en el sur de la Florida e imagínate a ti mismo al timón de ese maravilloso cupé. Habrá a la venta afiches de carreras, adornos para el capó, surtidores de gasolina y letreros de concesionarios. MAYO Estupenda música y estupendo rato ¿Cuán grande es el festival de música SunFest del sur de la Florida? Pues bien, 50

bandas, tres escenarios y cinco días es la respuesta. Unas 200,000 personas acuden al centro deWest Palm Beach para asistir a este evento anual. ¿Mencionamos que hay barcazas y fuegos artificiales? Se pasa un rato estupendo. Absorbe el arte El centro histórico de Sanford está expuesto al arte todos los años durante el festival de arte del río St. Johns. Bordean las calles adoquinadas de quioscos repletos de

obras de artistas y artesanos reconocidos localmente y a nivel nacional. Los medios incluyen pintura, cerámica, escultura y trabajos en madera. Los grupos locales participan en una competencia de arte hecho con tiza en las aceras. Te garantizamos que no es cosa de niños, aunque a los niños se les anima a que participen. Arte en acción Durante el festival de 10 días Forgotten Coast En Plein Air los artistas pintan la pinto-

resca costa del Panhandle de la Florida desde Alligator Point hacia el oeste. Los artistas celebran la época y las obras de Degas, Monet y Pissarro, quienes también pintaban en “plein air”, o al aire libre. El festival al aire libre cuenta con talleres, oradores invitados y estaciones donde pintar por el golfo de México. Hay mapas y guías del lugar para que los visitantes puedan ver los 20 artistas en acción. Con el motor prendido La regata anual Stuart Sail-

fish Regatta atrae a Stuart a los amantes de los botes y de deportes acuáticos emocionantes para ver a los pilotos de hidroplanos, botes de carrera y lanchas de motor competir por premios que consisten en dinero. El lado norte del puente de la carretera elevada de Stuart es la pista acuática donde estas embarcaciones de alto desempeño alcanzan velocidades de hasta 100 mph. La carrera se complementa con música en vivo, comida y otras actividades, y gran parte de la ganancia del evento es donada a organizaciones benéficas locales.

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en el

país y exterior

agenda marzo

abril

mayo

• • • •

ITB BERLIN 2018 6 al 9 Berlín, Alemania Messe-Berlín www.itb-berlin.com

MITT RUSIA 2018 • • • •

12 al 14 Moscú, Rusia ITE Group www.mitt.ru

BOLSA DE TURISMO DE LISBOA • • • •

13 al 17 Lisboa, Portugal AIP www.btl.fil.pt

MAP-LE MONDE A PARIS • • • •

14 al 17 París, Francia ASMT www.lemondeaparis.com

DATE • • • •

26 al 28 Punta Cana, República Dominicana Asonahores www.drdate.net

WTM LATIN AMERICA 2 al 4 San Pablo, Brasil Reed Travel Exhibitions www.wtmlatinamerica.com

BRAZTOA • • • •

2 al 4 San Pablo, Brasil Braztoa www.braztoa.com.br

LADEVI WORKSHOP • • • •

11 Santiago, Chile Ladevi Medios & Soluciones www.ladevi.com

CONVENCION ANUAL DE LA IGLTA • • • •

24 al 27 Nueva York, Estados Unidos Iglta www.iglta.org

ARABIAN TRAVEL MART • • • •

28 al 1º de mayo Dubái, Emiratos Árabes Reed Exhibitions www.arabiantravelmarket.com

ARATUR

3 al 5 Zaragoza, España Feria de Zaragoza y QAFE www.aratur.es

Director Periodístico Aldo Valle Lisperguer (redaccioncl@ladevi.com) Relaciones Institucionales Andrés Azuaga (aazuaga@ladevi.com) Arte y Diagramación Dannia Ardiles Vilches (arte.cl@ladevi.com) Publicidad Andrea Toro T. (publicidadcl@ladevi.com) Suscripción Marcelo Valenzuela (informes2.cl@ladevi.com) Impresión: Gráfica Andes

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EXPOTUR • • • •

9 y 10 San José, Costa Rica Acoprot www.expotur.com

TRENZ 2018 • • • •

13 al 16 Dunedin, Nueva Zelanda Tianz www.trenz.co.nz

PERU TRAVEL MART • • • •

17 al 20 Lima, Perú Canatur y Promperú www.perutravelmart.com.pe

octubre

LADEVI WORKSHOP • • • •

23 Santiago, Chile Ladevi Medios & Soluciones www.ladevi.com

Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Argentina y Chile: Gonzalo Yrurtia Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia, Santiago. Tel.: (56 2) 2244 1111. Fax:(56 2) 2 242 8487. Argentina: Av. Corrientes 880, 6º Piso, Buenos Aires. (C1043AAV) Tel.: (5411) 5217 7700. E-mail: informes@ladevi.com Perú: Paseo del Bosque 1186, Apto. 201 San Borja.Tel.: (511) 784 1092. Colombia: Cra. 15 # 93 A-84. Of. 312 PBX. Tel.: (571) 744 7238. E-mail: colombia@ladevi.com México: Oxaca 72. Colonia Roma Norte. Delegación Cuauhtémoc. Código postal 06700. Tel.: (5255) 5523 8665 / 5523 0639

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