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La Agencia de Viajes Digital   Alaska
  Periódico digital de noticias para profesionales de turismo Martes 16 de abril de 2013 - Año 13 - Edición Nº 4.059  
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Desembarca en Argentina una plataforma online de reclamos a aerolíneas
La plataforma online especializada en la gestión de reclamos a aerolíneas, refund.me, anunció la semana pasada su desembarco en Argentina. Básicamente, la propuesta a los pasajeros consiste en hacerse cargo de obtener una reparación cuando sean afectados por retrasos, cancelaciones, pérdidas de conexiones, overbooking o desvíos de vuelos hacia o desde Europa. Esta start up con base en Alemania diseñó un sistema por el cual a través de su página web o vía la aplicación desarrollada para celulares los usuarios pueden comprobar instantáneamente si su vuelo está sujeto a posibles reclamos de acuerdo al Reglamento (CE) 261/2004 de la Unión Europea. Si refund.me obtiene la indemnización –que llega hasta los € 600- se queda con el 25% + IVA de la misma. Si el caso no prospera, no se debe pagar nada.
»  Más información en la última edición de La Agencia de Viajes.
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Mapfre
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LAN Argentina obtuvo la certificación ISO 9001:2008
El área de servicio al cliente de LAN Argentina obtuvo la certificación de la norma ISO 9001:2008 en cuatro de sus procesos claves, convirtiéndose así en la primera aerolínea en Argentina en obtener este tipo de acreditación para un área netamente de servicios. “Es un orgullo para nosotros confirmar que nuestro sistema de calidad está consolidado en la organización y que responde a las mejores prácticas. Con este logro, LAN Argentina afianza su compromiso con el desarrollo de una gestión de calidad”, señaló Agustín Agraz, director de Asuntos Corporativos.
» Más información en la próxima edición de La Agencia de Viajes.
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Blau
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Se formalizó la creación de la Cámara de Turismo de Chubut
El presidente de la Cámara provincial, Willie Paats, destacó la gran convocatoria en el encuentro fundacional, señalando que hubo representantes de Lago Puelo, El Maitén, Cholila, Esquel, Trevelin, Comodoro Rivadavia, Trelew, Dique Ameghino, Gaiman, Rawson y Puerto Madryn. “Ya estamos trabajando legalmente, cosa que era muy importante para nosotros, porque a partir de ahí podemos realizar convenios y trabajar a la par con todos los sectores públicos”, completó el dirigente empresario. La Cámara Argentina de Turismo, representada por su director ejecutivo, Ramiro Alem, participó del encuentro realizado en Puerto Madryn, en el cual quedó formalmente constituida la entidad provincial.
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MSC
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Concursos 2013 del Ente Turismo porteño
El Ente Turismo de la Ciudad de Buenos Aires comenzó la difusión de los concursos, cuyos ganadores obtendrán una estadía completa para disfrutar de diversos eventos. Los mismos se realizan vía Facebook y apuntan a generar una fuerte presencia institucional de Buenos Aires en el interior del país. Las campañas en Google lograron casi 250 mil clicks, obteniendo la mayor participación en aquellos relacionados al deporte. “El canal de las redes sociales fue y es fundamental para promocionar la Ciudad y sus eventos”, aseguró la directora ejecutiva del Ente Turismo, Patricia Pécora. El concurso que ya está en marcha es de Rock BA, cuya inscripción está abierta hasta el 22 de abril.
» Más información en la próxima edición de La Agencia de Viajes.
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Air France comienza a volar a Montevideo
Desde este martes Air France volará de París a Montevideo. Se trata de un servicio que constará de cinco frecuencias semanales. Para cubrir el trayecto la aerolínea gala utilizará un Boeing B-777/200. El vuelo acaba con una década en la que no hubo conexiones directas entre PAR y MVD. El representante de AF en Uruguay, Carlos Balseiro, declaró a la prensa que hasta el momento el vuelo "está teniendo una gran aceptación por parte del público".
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La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.342
Lunes 22 de diciembre
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Además de las siguientes notas comerciales:
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-Nueva estructura de administración y operaciones de Sabre
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-Solways Tours junto a Hard Rock Hotels en Mar del Plata
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-Dominor introduce el destino Posadas al mercado
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-Meliá Cuba: designación, más hoteles y novedades en la isla
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-Termas de Río Hondo apuesta por el turismo corporativo e internacional
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-Viajes Arco Iris: el receptivo preferencial de los argentinos en Panamá
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-India con el sello de Juan Toselli
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-Bariloche prepara una gran temporada 2013
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-Múltiples novedades de Villa de Merlo Turismo
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Un recorrido por los últimos 25 años del turismo en el país y la historia de La Agencia de Viajes Argentina.
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